Exmo.com быстрый вывод, широкий выбор криптовалют, автоматические торги

[Sergesun 349]

Продолжение:  из пяти рублевых платежей через 5 дней удалось обратно (т.е. на рублевый счет биржи) вернуть 4-ре. Почему 4-ре понять невозможно, т.к. т.п. молчит упорно по этому вопросу.

Конечно на конверт и сразу на вывод в ВТС и.... ....и пока все. Крипта тоже не доходит (!) ...

Последний и он же единственный ответ по крипте: "Создали заявку по Вашему вопросу и отправили в тех отдел."  

[kotikadze 39]

А мой вывод на карту так и не нашелся. Представитель на форуме пишет одно, а поддержка другое. В итоге ни на счету ни на карте денег нет. Биржа скамится?

[Sergesun 349]

Почти резюме:

Крипту вернули обратно, и со второй попытки (с первого раза :) ) она вышла с биржи несколько минут назад (!)

В целом можно сделать вывод, что скорее всего на бирже  глючит софт  (возможно это из за наплыва клиентов), она (биржа) всем составом с этим борется. (и вся поддержка в страшной "запарке"). Очень хочется надеяться, что это кратковременные трудности.  

 

Думаю, что это в целом приятная новость для всего биткоин сообщества, о том что биржа не схлопывается, а всего лишь переживает период становления. ( неприятно оказаться ее клиентом в такой период :) ) 

 

p.s. Осталось мелочь в виде одного из потерявшихся переводов, но учитывая сделанный вывод этот факт не вызывает даже малейшего беспокойства,. со временем он найдется, ведь биржа остается в бизнесе :)

[Exmo 1361]

Мы просим прощения у людей, у которых были проблемы в последнюю пару дней, разбираемся и стараемся чтобы в будущем таких проблем было как можно меньше. Биржа не схлопывается, у нас большие планы по развитию и продвижению на длительные сроки в будущем.

[adv 9120]

@Exmo,

живите долго и счастливо

но честно информируйте людей о проблемах в новостях --у вас же есть такая функция.

про киви так и не удосужились вывесить что не работает

[Uliss 10253]

 

 

... честно информируйте людей о проблемах в новостях --у вас же есть такая функция. про киви так и не удосужились вывесить что не работает

 

Более того, вчера, на пробу, пытаюсь вывести на Киви - вначале получаю сообщение, что в выводе суммы есть транзакции с малым количеством подтверждений.

Ну, думаю, понеслось! Подтверждений дождаться не проблема.

Ан - нет!

После получения необходимого кол-ва и второй попытке вывода - "Сервис недоступен. Ведутся тех. работы на шлюзе".

 

Вопрос - если сервис не работает, то почему он "предъявляет претензии"?

И что вообще тогда делает Киви в вариантах вывода, если не работает давно и прочно?

(Никакие тех. работы не могут вестись столь долго. Не можете договориться с Киви - отключите и не вводите юзеров в заблуждение)

 

Интерфейс биржи обновляли, а сделать чекбокс активации вариантов в настройке выводов не догадались?

Или - это сообщение должно быть показано уже при выборе Киви для вывода,  а не после заполнения всей формы и нажатия "Вывести".

 

Или - "И так сойдет!" ?

[iRybin 6165]

 

 

И что вообще тогда делает Киви в вариантах вывода, если не работает давно и прочно? (Никакие тех. работы не могут вестись столь долго. Не можете договориться с Киви - отключите и не вводите юзеров в заблуждение) Интерфейс биржи обновляли, а сделать чекбокс активации вариантов в настройке выводов не догадались? Или - это сообщение должно быть показано уже при выборе Киви для вывода, а не после заполнения всей формы и нажатия "Вывести".

 

целиком поддерживаю. Нет - так нет. Все всё понимают (кто не понимает - на заводе вроде как открыли места вакантные в связи с импортозамещением (с)). А так только суппорт долбаешь с вопросами "киви нннада!"...

[TheIllusiveMan 797]

@Exmo, если не будет Киви, то хотя бы сделайте дешёвый вывод на какую-нибудь хорошую платёжку... и быстрый вывод на карту, летом быстрее намного было

[kotikadze 39]

Потеряшка моя нашлась. Деньги пришли на карту. Спасибо!

[Artem Runev 9]

На бирже постоянные проблемы с выводом фиата. Не было бы так печально, если бы она не позиционировала себя, как обменник. Однако если бы она не позиционировала себя, как обменник, то не набирала бы клиентов, которые, зайдя за обменом, могут остаться и в качестве трейдеров. Только я привлек сюда более 100 человек, в том числе и до открытия рефпрограммы - именно, как в обменник.

По существу, без обменника и собак данная биржа не выдерживает конкуренции с той же btc-e, где намного больше пользователей и, соответственно, намного выше оборотистость. В сравнении с ней, торговля на exmo дюже дохловата.

 

Уже не первый раз замечаю следующую "фишку" при выводе фиата - платеж на вывод в статусе "выплачено", денег на кошельке - 0, причем поддержка зачем-то обязательно ссылается на 60 минутное ожидание, хотя НИ РАЗУ деньги, не поступившие моментально, не приходили в течение данного времени, более того - поступали (или возвращались) исключительно днем позже.

 

Вывод - как обменником площадкой пользоваться неинтересно, в сети существует куча действительно ответственных круглосуточных и, что немаловажно, практически моментальных обменников, с которыми не бывает подобных проблем.

Пользоваться исключительно, как биржей - на любителя тормозов. В принципе, это еще терпимо при наличие возможности беспрепятственно в любое время осуществить вывод, но без данной "опции" - откровенно бессмысленно. К тому же ех-коды - валюта, в отличие от btce-кодов, "неконвертируемая", всего пара-тройка обменников ими как будто бы занимается, но на деле у них никогда нет резервов. Причем не только нужных резервов - их вообще никаких нет.

 

Остается ввод-вывод собак, и то только потому, что ими пока практически никто не занимается. Не знаю, далеко ли на них одних можно уехать...

 

Да, поддержка великолепна - в любое время дня и ночи. Только регулярные пляски с бубнами вокруг поддержки откровенно поднадоели. Я с ними уже чаще общаюсь, чем с родителями.

Стандартный ответ - извините, спасибо за понимание. Карамба, если мне среди ночи вдруг понадобилось обменять деньги - наверное, это срочно и ваши извинения проблему никак не решают? И я не желаю вас понимать, это вы должны понимать пользователя, а не наоборот.

Хорошо, что существуют такие обменники, как Хchange.cc - вот где сервис на недосягаемой для некоторых высоте! Пользуюсь второй год - НИ ОДНОГО нарекания. Была парочка проблем, и те решались практически моментально, безо всяких "щас придет, через час придет, ой, не пришли, поддержка будет завтра, мы создадим тикет" - в любое время суток. Ре-ша-лись, а не отфутболивались на неопределенное время.

Так что есть у кого и есть чему поучиться, если, конечно, планируется дальнейшее существование.

Edited 10 Feb 2015, 01:00 by Artem111

[Uliss 10253]

Уже не первый раз замечаю следующую "фишку" при выводе фиата - платеж на вывод в статусе "выплачено", денег на кошельке - 0, причем поддержка зачем-то обязательно ссылается на 60 минутное ожидание, хотя НИ РАЗУ деньги, не поступившие моментально, не приходили в течение данного времени, более того - поступали (или возвращались) исключительно днем позже.

Мне это напоминает "Мгновенные и беспроцентные" терминалы Киви.

Замечена такая особенность.(На работе Yota и если я забываю пополнить счет, то ребята в других сменах, чтобы не оставаться без инета, пользуются соседним терминалом для пополнения)

Так вот, переводы в размере 100-200р проходят мгновенно, а суммы 500р+ и , не дай Бог, 1000р, стабильно зависают.

Звонок оператору и первый ответ - перевод в очереди, ждите, не прошло еще суток, заявку принять не можем, ждите.

Звонок по истечении этих суток - оператор видит зависший перевод и создает заявку. Заявка, как правило, исполняется ко времени завершения вторых суток.

Итого - 1000р 2 суток находится в распоряжении банка Киви, без каких-либо обязательств по отношению к плательщику.

Теперь прикиньте, сколько по Москве, к примеру, создается и зависает таких платежей?

Беспроцентный "Быстрый кредит" в действии.

 

Да, поддержка великолепна - в любое время дня и ночи. Только регулярные пляски с бубнами вокруг поддержки откровенно поднадоели. Стандартный ответ - извините, спасибо за понимание.

Все точно так же.

Edited 10 Feb 2015, 03:02 by Uliss

[Multipulty 432]

уууу

так значит, то что я жал на карту трое суток это вообще вип-обслуживание

понял

[Алексей Разумовский 22]

телега умерла, и работа биржи наладится -),поток обналички прекратился

[Lex50 65]

Уже вторая неделя пошла как 6000 рублей не могут до визы дойти, до которой раньше доходили!!!!!!!!!!!!! Сообщение о выводе есть денег на карте нет!!!!!!!!! Подержка в первую попытку вывода сказала что сбой, сейчас просто хранит молчание!!!!!!!!! Куда биржа рубли девает? Логично же что кто то у меня биток на бирже за рубли купил я эти рубли за вычетом комисии должен получить. НО ИХ НЕТ УЖЕ ВТОРУЮ НЕДЕЛЮ!!!!!!!!! Ладно бы понял баксы морозили, от них хоть толк есть, а от рублей же нужно избавляться сразу же, они на глазах дешевеют.  

[Seeandsee 227]

Уже вторая неделя пошла как 6000 рублей не могут до визы дойти, до которой раньше доходили!!!!!!!!!!!!! Сообщение о выводе есть денег на карте нет!!!!!!!!! Подержка в первую попытку вывода сказала что сбой, сейчас просто хранит молчание!!!!!!!!! Куда биржа рубли девает? Логично же что кто то у меня биток на бирже за рубли купил я эти рубли за вычетом комисии должен получить. НО ИХ НЕТ УЖЕ ВТОРУЮ НЕДЕЛЮ!!!!!!!!! Ладно бы понял баксы морозили, от них хоть толк есть, а от рублей же нужно избавляться сразу же, они на глазах дешевеют.  

Решили быстро разбогатеть с биткоина? не получиться. Вход рубль. выход два.

я думаю что эти холды с целью безопасности от угона

Edited 10 Feb 2015, 10:11 by Seeandsee

[Lex50 65]

Решили быстро разбогатеть с биткоина? не получиться. Вход рубль. выход два.

я думаю что эти холды с целью безопасности от угона

Да ты просто гений! Для предотвращения угона, есть подтверждение вывода через почту или смс. А морозить по две недели чужие бабаки это уже воровство!

[Sumkos 37]

блин, дернул же меня черт попытаться воспользоваться услугами данной биржи вновь, зарекался же и выводил через другие обменники, но второй день не было резервов по киви у проверенного менялы.

вопросы к exmo:

почему опять нет предупреждения в новостях о проблемах на шлюзе киви?
когда вы уже заранее (или хотя бы по факту) научитесь предупреждать своих клиентов о проблемах? (проблемы как я вижу уже не первый день)

неужели вы не понимаете что нельзя назвать вашу работу серьезной? и отношение к вам будет соответствующее, как тут правильно написали, как к школьникам. нельзя делать бизнес так как делаете его вы, это не бизнес для кучи ваших клиентов а онанизм.

 

P.S. хер с ним, куплю обратно битков и выведу через более серьезные обменники. на этот раз забыл на совсем о существовании данной биржи, в пень. я как то не привык чтоб меня за мои же деньги еще и сношали.

[tehnik 5]

Вчера за 25 минут обменял биткоины на доллары и вывел на кошелек WebMoney. Все просто, понятно и отлично работает.

[Artem Runev 9]

Так вот, переводы в размере 100-200р проходят мгновенно, а суммы 500р+ и , не дай Бог, 1000р, стабильно зависают.

 

Справедливости ради можно отметить, что на exmo тормоза с переводами не зависят от сумм. То есть вполне кошерно могут выводить и 10 и 15 тыс., а на пятиста рублях тупо зависнуть.

Edited 11 Feb 2015, 02:13 by Artem111

[Sumkos 37]

киви заработал кому интересно

[Exmo 1361]

Уважаемые пользователи!
 

Мы рады сообщить вам, что для вас снова доступны пополнение и вывод денежных средств через систему QIWI.

Минимальная сумма платежа в обе стороны - 10 рублей, максимальная - 15.000.
Комиссия составляет на ввод - 4.9%,
Комиссия на вывод - 2.9%.

[br0nevik 1337]

Круто. Но комиссия с тем же успехом могла бы быть 24,9%

[AsdSanta 2913]

киви заработал кому интересно

не кому не интересно!

[Neosaan 1736]

А давайте устроим тотализатор))

При каком объеме вкинутых в "одноклассексмо" - средств оно схлопнется?))

[br0nevik 1337]

 

 

При каком объеме вкинутых в "одноклассексмо" - средств оно схлопнется?))

Ну какбы у нас цена на крипту на 10% больше чем у соседей. Гокс-эффект в полный рост.