Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

Продолжение:  из пяти рублевых платежей через 5 дней удалось обратно (т.е. на рублевый счет биржи) вернуть 4-ре. Почему 4-ре понять невозможно, т.к. т.п. молчит упорно по этому вопросу.

Конечно на конверт и сразу на вывод в ВТС и.... ....и пока все. Крипта тоже не доходит (!) ...

Последний и он же единственный ответ по крипте: "Создали заявку по Вашему вопросу и отправили в тех отдел."  

  • Ответов 12,3 тыс
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

Опубликовано

А мой вывод на карту так и не нашелся. Представитель на форуме пишет одно, а поддержка другое. В итоге ни на счету ни на карте денег нет. Биржа скамится?

Опубликовано

Почти резюме:

Крипту вернули обратно, и со второй попытки (с первого раза :) ) она вышла с биржи несколько минут назад (!)

В целом можно сделать вывод, что скорее всего на бирже  глючит софт  (возможно это из за наплыва клиентов), она (биржа) всем составом с этим борется. (и вся поддержка в страшной "запарке"). Очень хочется надеяться, что это кратковременные трудности.  

 

Думаю, что это в целом приятная новость для всего биткоин сообщества, о том что биржа не схлопывается, а всего лишь переживает период становления. ( неприятно оказаться ее клиентом в такой период :) ) 

 

p.s. Осталось мелочь в виде одного из потерявшихся переводов, но учитывая сделанный вывод этот факт не вызывает даже малейшего беспокойства,. со временем он найдется, ведь биржа остается в бизнесе :)

Опубликовано

Мы просим прощения у людей, у которых были проблемы в последнюю пару дней, разбираемся и стараемся чтобы в будущем таких проблем было как можно меньше. Биржа не схлопывается, у нас большие планы по развитию и продвижению на длительные сроки в будущем.

Опубликовано

@Exmo,

живите долго и счастливо

но честно информируйте людей о проблемах в новостях --у вас же есть такая функция.

про киви так и не удосужились вывесить что не работает

Опубликовано

 

 

... честно информируйте людей о проблемах в новостях --у вас же есть такая функция. про киви так и не удосужились вывесить что не работает

 

Более того, вчера, на пробу, пытаюсь вывести на Киви - вначале получаю сообщение, что в выводе суммы есть транзакции с малым количеством подтверждений.

Ну, думаю, понеслось! Подтверждений дождаться не проблема.

Ан - нет!

После получения необходимого кол-ва и второй попытке вывода - "Сервис недоступен. Ведутся тех. работы на шлюзе".

 

Вопрос - если сервис не работает, то почему он "предъявляет претензии"?

И что вообще тогда делает Киви в вариантах вывода, если не работает давно и прочно?

(Никакие тех. работы не могут вестись столь долго. Не можете договориться с Киви - отключите и не вводите юзеров в заблуждение)

 

Интерфейс биржи обновляли, а сделать чекбокс активации вариантов в настройке выводов не догадались?

Или - это сообщение должно быть показано уже при выборе Киви для вывода,  а не после заполнения всей формы и нажатия "Вывести".

 

Или - "И так сойдет!" ?

Опубликовано

 

 

И что вообще тогда делает Киви в вариантах вывода, если не работает давно и прочно? (Никакие тех. работы не могут вестись столь долго. Не можете договориться с Киви - отключите и не вводите юзеров в заблуждение) Интерфейс биржи обновляли, а сделать чекбокс активации вариантов в настройке выводов не догадались? Или - это сообщение должно быть показано уже при выборе Киви для вывода, а не после заполнения всей формы и нажатия "Вывести".

 

целиком поддерживаю. Нет - так нет. Все всё понимают (кто не понимает - на заводе вроде как открыли места вакантные в связи с импортозамещением (с)). А так только суппорт долбаешь с вопросами "киви нннада!"...

Опубликовано (изменено)

На бирже постоянные проблемы с выводом фиата. Не было бы так печально, если бы она не позиционировала себя, как обменник. Однако если бы она не позиционировала себя, как обменник, то не набирала бы клиентов, которые, зайдя за обменом, могут остаться и в качестве трейдеров. Только я привлек сюда более 100 человек, в том числе и до открытия рефпрограммы - именно, как в обменник.

По существу, без обменника и собак данная биржа не выдерживает конкуренции с той же btc-e, где намного больше пользователей и, соответственно, намного выше оборотистость. В сравнении с ней, торговля на exmo дюже дохловата.

 

Уже не первый раз замечаю следующую "фишку" при выводе фиата - платеж на вывод в статусе "выплачено", денег на кошельке - 0, причем поддержка зачем-то обязательно ссылается на 60 минутное ожидание, хотя НИ РАЗУ деньги, не поступившие моментально, не приходили в течение данного времени, более того - поступали (или возвращались) исключительно днем позже.

 

Вывод - как обменником площадкой пользоваться неинтересно, в сети существует куча действительно ответственных круглосуточных и, что немаловажно, практически моментальных обменников, с которыми не бывает подобных проблем.

Пользоваться исключительно, как биржей - на любителя тормозов. В принципе, это еще терпимо при наличие возможности беспрепятственно в любое время осуществить вывод, но без данной "опции" - откровенно бессмысленно. К тому же ех-коды - валюта, в отличие от btce-кодов, "неконвертируемая", всего пара-тройка обменников ими как будто бы занимается, но на деле у них никогда нет резервов. Причем не только нужных резервов - их вообще никаких нет.

 

Остается ввод-вывод собак, и то только потому, что ими пока практически никто не занимается. Не знаю, далеко ли на них одних можно уехать...

 

Да, поддержка великолепна - в любое время дня и ночи. Только регулярные пляски с бубнами вокруг поддержки откровенно поднадоели. Я с ними уже чаще общаюсь, чем с родителями.

Стандартный ответ - извините, спасибо за понимание. Карамба, если мне среди ночи вдруг понадобилось обменять деньги - наверное, это срочно и ваши извинения проблему никак не решают? И я не желаю вас понимать, это вы должны понимать пользователя, а не наоборот.

Хорошо, что существуют такие обменники, как Хchange.cc - вот где сервис на недосягаемой для некоторых высоте! Пользуюсь второй год - НИ ОДНОГО нарекания. Была парочка проблем, и те решались практически моментально, безо всяких "щас придет, через час придет, ой, не пришли, поддержка будет завтра, мы создадим тикет" - в любое время суток. Ре-ша-лись, а не отфутболивались на неопределенное время.

Так что есть у кого и есть чему поучиться, если, конечно, планируется дальнейшее существование.

Изменено пользователем Artem111
Опубликовано (изменено)

Уже не первый раз замечаю следующую "фишку" при выводе фиата - платеж на вывод в статусе "выплачено", денег на кошельке - 0, причем поддержка зачем-то обязательно ссылается на 60 минутное ожидание, хотя НИ РАЗУ деньги, не поступившие моментально, не приходили в течение данного времени, более того - поступали (или возвращались) исключительно днем позже.

Мне это напоминает "Мгновенные и беспроцентные" терминалы Киви.

Замечена такая особенность.(На работе Yota и если я забываю пополнить счет, то ребята в других сменах, чтобы не оставаться без инета, пользуются соседним терминалом для пополнения)

Так вот, переводы в размере 100-200р проходят мгновенно, а суммы 500р+ и , не дай Бог, 1000р, стабильно зависают.

Звонок оператору и первый ответ - перевод в очереди, ждите, не прошло еще суток, заявку принять не можем, ждите.

Звонок по истечении этих суток - оператор видит зависший перевод и создает заявку. Заявка, как правило, исполняется ко времени завершения вторых суток.

Итого - 1000р 2 суток находится в распоряжении банка Киви, без каких-либо обязательств по отношению к плательщику.

Теперь прикиньте, сколько по Москве, к примеру, создается и зависает таких платежей?

Беспроцентный "Быстрый кредит" в действии.

 

Да, поддержка великолепна - в любое время дня и ночи. Только регулярные пляски с бубнами вокруг поддержки откровенно поднадоели. Стандартный ответ - извините, спасибо за понимание.

Все точно так же.

Изменено пользователем Uliss
Опубликовано

Уже вторая неделя пошла как 6000 рублей не могут до визы дойти, до которой раньше доходили!!!!!!!!!!!!! Сообщение о выводе есть денег на карте нет!!!!!!!!! Подержка в первую попытку вывода сказала что сбой, сейчас просто хранит молчание!!!!!!!!! Куда биржа рубли девает? Логично же что кто то у меня биток на бирже за рубли купил я эти рубли за вычетом комисии должен получить. НО ИХ НЕТ УЖЕ ВТОРУЮ НЕДЕЛЮ!!!!!!!!! Ладно бы понял баксы морозили, от них хоть толк есть, а от рублей же нужно избавляться сразу же, они на глазах дешевеют.  

Опубликовано (изменено)

Уже вторая неделя пошла как 6000 рублей не могут до визы дойти, до которой раньше доходили!!!!!!!!!!!!! Сообщение о выводе есть денег на карте нет!!!!!!!!! Подержка в первую попытку вывода сказала что сбой, сейчас просто хранит молчание!!!!!!!!! Куда биржа рубли девает? Логично же что кто то у меня биток на бирже за рубли купил я эти рубли за вычетом комисии должен получить. НО ИХ НЕТ УЖЕ ВТОРУЮ НЕДЕЛЮ!!!!!!!!! Ладно бы понял баксы морозили, от них хоть толк есть, а от рублей же нужно избавляться сразу же, они на глазах дешевеют.  

Решили быстро разбогатеть с биткоина? не получиться. Вход рубль. выход два.

я думаю что эти холды с целью безопасности от угона

Изменено пользователем Seeandsee
Опубликовано

Решили быстро разбогатеть с биткоина? не получиться. Вход рубль. выход два.

я думаю что эти холды с целью безопасности от угона

Да ты просто гений! Для предотвращения угона, есть подтверждение вывода через почту или смс. А морозить по две недели чужие бабаки это уже воровство!

Опубликовано

блин, дернул же меня черт попытаться воспользоваться услугами данной биржи вновь, зарекался же и выводил через другие обменники, но второй день не было резервов по киви у проверенного менялы.

вопросы к exmo:

почему опять нет предупреждения в новостях о проблемах на шлюзе киви?
когда вы уже заранее (или хотя бы по факту) научитесь предупреждать своих клиентов о проблемах? (проблемы как я вижу уже не первый день)

неужели вы не понимаете что нельзя назвать вашу работу серьезной? и отношение к вам будет соответствующее, как тут правильно написали, как к школьникам. нельзя делать бизнес так как делаете его вы, это не бизнес для кучи ваших клиентов а онанизм.

 

P.S. хер с ним, куплю обратно битков и выведу через более серьезные обменники. на этот раз забыл на совсем о существовании данной биржи, в пень. я как то не привык чтоб меня за мои же деньги еще и сношали.

Опубликовано

Вчера за 25 минут обменял биткоины на доллары и вывел на кошелек WebMoney. Все просто, понятно и отлично работает.

Опубликовано (изменено)

Так вот, переводы в размере 100-200р проходят мгновенно, а суммы 500р+ и , не дай Бог, 1000р, стабильно зависают.

 

Справедливости ради можно отметить, что на exmo тормоза с переводами не зависят от сумм. То есть вполне кошерно могут выводить и 10 и 15 тыс., а на пятиста рублях тупо зависнуть.

Изменено пользователем Artem111
Опубликовано

Уважаемые пользователи!
 

Мы рады сообщить вам, что для вас снова доступны пополнение и вывод денежных средств через систему QIWI.

Минимальная сумма платежа в обе стороны - 10 рублей, максимальная - 15.000.
Комиссия составляет на ввод - 4.9%,
Комиссия на вывод - 2.9%.

Опубликовано

 

 

При каком объеме вкинутых в "одноклассексмо" - средств оно схлопнется?))

Ну какбы у нас цена на крипту на 10% больше чем у соседей. Гокс-эффект в полный рост.

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйте новый аккаунт в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
  • Похожие топики

    • Binance приостановит ввод и вывод активов в сети Polygon

      Крупнейшая криптовалютная биржа Binance объявила о приостановке операций с токенами Polygon (POL) в сети Polygon. Ограничения связаны с предстоящим хардфорком блокчейна. Ограничения начнутся 1 июля в 07:00 UTC (10:00 по Москве), говорится в объявлении. Внесение депозитов и вывод криптоактивов будут возобновлены после завершения обновления, как только сеть подтвердит стабильность своей работы, заявила Binance.   Точная длительность приостановки внесения депозитов и вывода активов не у

      в Новости криптовалют

    • CactusPay.PRO — P2P, Card2Crypto, быстрый вывод в USDT | Платёжная система без холдов

      CACTUSPAY.PRO — Прием онлайн-платежей для вашего бизнеса — платёжная система нового поколения — Стабильные реквизиты для приёма оплат Моментальные выплаты в USDT TRC-20 Поддержка 24/7 без ожиданий и отписок API и Telegram-интеграция за 1 день На рынке — с 2022 года CactusPay.PRO — это не просто сервис приёма платежей, а полнофункциональное платёжное решение для сайтов, Telegram-ботов и digital-проектов.   Поддерживаем: — Card2Crypto — P2P — СБП — Интернет-эква

      в Платежные решения

    • Blockchain.com заблокировал вывод крипты для граждан РФ, мошенничество или Децентрализация против Централизации!

      Blockchain.com заблокировал вывод средств (криптовалюта), попытка мошенничества или Децентрализация   Blockchain.com заблокировал вывод средств для граждан РФ, при этом сделав недоступным предоставление документов, подтверждающих смену гражданства или проживание в другой стране. Но самое интересное, под эту «волну» попали граждане других стран, например такие как Индия, Мексика, Аргентина, Казахстан, Таиланд, Украина, Азербайджан и даже Канада………… При этом судя по жалобам у вс

      в Флейм

    • Binance приостановит ввод и вывод цифровых активов в сети Эфириума для поддержки обновления

      Крупнейшая криптовалютная биржа мира Binance объявила о поддержке предстоящего обновления сети Эфириума, запланированного на 7 мая. В официальном заявлении на сайте биржи говорится, что в рамках подготовки к обновлению Binance временно приостановит ввод и вывод цифровых активов в сети Эфириума начиная с 06:00 UTC, так как это необходимо для обеспечения бесперебойного перехода биржевых сервисов.   При этом торговля эфиром и связанными с ним активами останется доступной пользователям в

      в Новости криптовалют

    • Биржа Garantex прекратила вывод криптовалют и оказание всех услуг

      Находящаяся под международными санкциями российская криптовалютная биржа Garantex сообщила, что американская компания Tether заблокировала кошельки платформы на общую сумму свыше 2,5 млрд рублей. На сайте биржи приостановлены торговые операции и прочие услуги по причине «технических работ». Представители биржи назвали решение Tether, эмитента крупнейшего мирового стейблкоина USDT, «войной против российского крипторынка», заявив, что и другие российские площадки могут стать целью ограничений

      в Новости криптовалют


×
×
  • Создать...