Exmo.com быстрый вывод, широкий выбор криптовалют, автоматические торги

[flibustier]

Что на данный момент с биржей?, почему недоступна? 17:36 Москва

 

Новый дизайн ненравится сочетанием ядовито-сине красного(очень раздражает глаза), по факту никаких изменений то вроде и нет особенных, остальное всё тоже.

 

Думаю нужны зелено-красные, или зелено-коричневые тона.

Изменено 5 янв 2015, 14:57 пользователем flibustier

[mild]

Какие грибы употребляют художники? Хоть бы кто подсказал, у меня уже глаза на лоб лезут от такой цветовой гаммы ((( 

Вслед за Bitstamp  )))) :o

[Podvoh]

вчера биштамп, сеня эксмо :D

[Exmo]

@flibustier, в данный момент биржа находится под ддос-атакой, работаем над улучшением защиты. Просим прощения за незапланированную остановку.

 

Дизайн, в том числе яркость и контрастность, будет немного изменён в ближайшие дни.

[Podvoh]

мне кажеться нада попроще дизайн построже,

[Asatur]

Надо хотя бы синий цвет не такой яркий поставить (например, такой же синий как тут на форуме ники или темы) и уже другой вид будет, а в остальном вроде симпатичнее стало.

[vlad60]

Что делать?30 декабря вывел битки на биржу c-cex.com Сегодня 5 января а на бирже,они так и не появились.Куда обращаться?На exmo написано выплачено.

[TheIllusiveMan]

@vlad60, в тех.поддержку c-cex пишите

[vlad60]

@vlad60, в тех.поддержку c-cex пишите

Первый раз с этим сталкиваюсь.Что им писать нужно?

[TheIllusiveMan]

@vlad60, напишите, что не зачислены битки. Зайдите на blockchain.info, вбейте адрес, выберите Вашу транзакцию и скопируйте txid. Напишите его саппорту c-cex

Изменено 5 янв 2015, 17:01 пользователем TheIllusiveMan

[Multipulty]

Всё верно, биржа ещё летом была переименована и доменное имя так же было изменено на exmo.com.

 

ссылку из шапки форума переделайте на актуальную

 

ПС. на карты вывода действительно ждать до 12 января?

Изменено 6 янв 2015, 04:50 пользователем Multipulty

[Exmo]

@Multipulty, да, вывод на карты действительно ждать до 12 января. 

[Artem Runev]

Основным и существенным преимуществом перед остальными биржами здесь БЫЛО наличие обменника и, соответственно, достаточно быстрый ввод-вывод фиата.

Ранее пользовался сервисом изредка, все работало, многим рекомендовал и далее собирался рекомендовать.
Вчера решил уже более плотно воспользоваться площадкой, благо еще, что начал тестить относительно небольшими суммами! В результате уже почти сутки переписываюсь со всяческими поддержками, т.к. средства то не вводятся, то не выводятся, то не отражаются на балансе биржи.

Сначала пропали деньги при выводе. Ночь переписки с поддержкой принесла-таки плоды - деньги зачислили обратно. Следующим "приятным" сюрпризом было появление ошибки при вводе средств. Снова переписка с поддержкой - день. Ввод разблокирован, провожу операцию - деньги списываются с ПС, на счете биржи - банан.

Вечер переписки с поддержкой.
Да, несомненный плюс, что саппорт отвечает в любое время, на то он и круглосуточный. Несомненный минус - то, что проблемы не решаются, а еще больше нагнетаются. Сутки пустой переписки и беготни за собственными деньгами, веселуха.. день псу под хвост и это еще не конец!

В ТП сначала писали, что ддос-атаки, потом - что надо почистить куки и перезапуститься (хорошо еще, что не моник тряпочкой протереть), потом - что я, вероятно, превышаю лимит, обозначенный на сайте (ничего не превышаю), следом - что превышен количественный ввод фиата.

Я-де, небольшими суммами его ввожу-вывожу.

 

Однако на сайте ничего об этом количестве, как и о размере данного количества, не написано. Пообещали решить проблему, даже установить какие-то особенные лимиты, разблокировали ввод, в результате - деньги переведены на счет биржи, но нигде не отражены, снова тупо исчезли. Предоставил в ТП данные транзакции от ПС и все скрины, какие только можно.
Аккаунт у меня верифицирован, ни от кого не прячусь, преступных денег не имею и, соответственно, не отмываю.

 

Поддержка теперь просто отмалчивается. Саппорт пишет "подождите еще немного". НЕМНОГО - это сколько? И чего еще ждать, если деньги перманентно исчезают?

В данный момент счет на бирже так и пуст.

 

Я правильно понимаю, что это одноразовый сервис, рассчитанный на заход раз в неделю?

И почему лимиты на количественный ввод, коли имеются, то нигде не прописаны? А наоборот везде, где только можно, написано, что если нет нарушений законов, гонять фиат туда-сюда можно сколько угодно.

Ну да, почитал эту ветку, уже чувствую, что сейчас припишется незаконная торговля черным деревом и белыми медведями за 20 перманентно прогнанных  (кстати, с одного и того же акка ПС) баксов.

В общем, всерьез работать с этим сервисом, видимо, не рекомендуется самим сервисом?
 

Изменено 7 янв 2015, 01:59 пользователем Artem111

[Sumkos]

Ну я третий день жду ответа (по словам ТП в течении 24 часов должно было придти в почту) по поводу перевода денег на карту. На бирже статус выплачено, на карте нет. Запросил у ТП реквизиты платежа чтоб разбираться далее в своем банке. Посмотрим что первое закончится, мое терпение или 24 часа по пятому разу. До сих пор не могу понять в чем сложность выполнять свои обещания? Не давайте тогда их, чтоль. Или сразу реальные сроки называйте. Праздники праздниками но это не повод 3.14здеть по чем зря, и видимо не мне одному.

[Sumkos]

Инет в деревне бывает глючит, извиняйте даблпост

Изменено 6 янв 2015, 20:53 пользователем Sumkos

[Exmo]

Ну да, почитал эту ветку, уже чувствую, что сейчас припишется незаконная торговля черным деревом и белыми медведями за 20 перманентно прогнанных  (кстати, с одного и того же акка ПС) баксов.

, не припишется. Пожалуйста, уточните некоторые данные, которые я у вас попросил в личке, разберёмся.

 

@Sumkos, речь идёт всё о том же выводе, о котором вы говорили на прошлых страницах и он до сих пор не дошёл, или это уже новый вывод на карту?

Изменено 6 янв 2015, 21:20 пользователем Exmo

[DelFin]

@Exmo,

Что у Вас с киви творится? Когда шлюз почините!?

[Exmo]

@DelFin, шлюз нам не принадлежит, мы его не чиним... Однако, сегодня работа на ввод киви уже началась в тестовом режиме. Уточняйте завтра в чате, возможно вывод тоже уже будет работать в таком же режиме.

Когда ввод и вывод на киви будет работать в нормальном режиме - мы напишем в новостях.

[kotikadze]

@Exmo, в можно ли как-то ускорить ответ техподдержки? 2 раза подряд не могу вывести деньги:(

[Exmo]

, всё зависит от проблемы. Посмотрите ЛС, пожалуйста.

[Sumkos]

Все тот же. Денежка с биржи ушла, на карте нет. Хочу реквизиты платежа чтоб разобраться в банке. Изначально к вам претензий не было, но после начала третьего раза " в течении 24 часов" появляются вновь.

[Artem Runev]

, не припишется. Пожалуйста, уточните некоторые данные, которые я у вас попросил в личке, разберёмся.

Рад, что не припишется.

В личку отписал абсолютно все, и, наверное, даже больше.

Мало того - получил от поддержки следующее сообщение

 

Pavel Pit (EXMO.com)

06 янв 20:25

Зачислили вам средства на счёт, всего хорошего!

Best regards, Exmo.com Support Team.

C уважением, Служба Поддержки EXMO.com.

 

НО!

Поставил на вывод и - вуаля!

06.01.2015 23:08 Вывод RUR -2925.97 На проверке Payeer P4029219

Эпопея продолжается..

Ребята, это уже даже не смешно.

Люди ведь к вам работать заходят, а не в кошки-мышки играть.

 

з.ы. а по факту - пошла ВТОРАЯ ночь переписки....

Изменено 7 янв 2015, 01:16 пользователем Artem111

[mild]

Опять биржа легла на регламент, довольно часто в последнее время (((

[Artem Runev]

Опять биржа легла на регламент, довольно часто в последнее время (((

 

Так, в принципе, техработы - это не страшно и нормально.

НЕ НОРМАЛЬНО и не то, чтобы страшно, но достаточно погано - когда при вроде бы вполне резвой работе сервиса дурку валяют.

Ну, и предупреждать о техработах заранее тоже бы как-то не мешало..

Изменено 7 янв 2015, 02:14 пользователем Artem111

[mild]

М.б. художникам новые краски да грибы подарили на Рождество, ждем новую цветовую гамму?