Exmo.com быстрый вывод, широкий выбор криптовалют, автоматические торги

[norgen]

2 часа назад, шляпа сказал:

Сотрудник тех. поддержки Эксмо, вместо того, чтобы восстановить 2фа через смс

А ты уверен, что это был сотрудник EXMO?)) А то тут таких "сотрудников" последнее время развелось что-то...

[шляпа]

1 минуту назад, norgen сказал:

А ты уверен, что это был сотрудник EXMO?)) А то тут таких "сотрудников" последнее время развелось что-то...

Да , уверен, я потом с ним еще переписывался.

[norgen]

4 минуты назад, шляпа сказал:

Да , уверен, я потом с ним еще переписывался.

Откуда такая уверенность? Тех. поддержка EXMO не просит логины с паролями)) У них и так доступ к нужным данным есть, им достаточно логина или электронной почты.

[шляпа]

6 минут назад, norgen сказал:

Откуда такая уверенность? Тех. поддержка EXMO не просит логины с паролями)) У них и так доступ к нужным данным есть, им достаточно логина или электронной почты.

Не логин с паролем . я такого не писал.  Логин и почту ) Просят постоянно и не только у меня.

Изменено 6 фев 2018, 10:16 пользователем шляпа

[Exmo]

В 04.02.2018 в 22:30, statpkk сказал:

ОНИ ДАЖЕ ТИКЕТЫ НЕЕ ЧИТАЮТ

Здравствуйте!
К сожалению, на данный момент, наблюдаются задержки при обработке ВЫВОДОВ из-за большого их количества. 
В скором времени транзакция будет проведена.
Пожалуйста, ожидайте. 
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Согласно пользовательскому соглашению, мы не можем гарантировать бесперебойной работы биржи. 
 

Best regards, Exmo.com Support Team.
C уважением, Служба Поддержки EXMO.com.

 

 

P/S У МЕНЯ ВВОД Хд

Добрый день! Укажите пожалуйста номер Вашего тикета.

 

С уважением, команда EXMO 

[norgen]

1 минуту назад, шляпа сказал:

не логин с паролем .а логин и почту ) 

Уоу, сорян. Значит я невнимательно прочитал... Ну все-равно, сейчас надо быть уверенным, с кем вы общаетесь и лишний раз свою почту не светить. А то развелось тут "сотрудников"...

[Manipul]

Цирк )))))

уже после зачисления мне техподдержка ответила на вчерашнее письмо сейчас

 

Varnas Roxana (EXMO.com) 6 февр., 9:52 GMT  Здравствуйте! На данный момент, все еще продолжаются тех. работы.  Депозиты BTC, ETH, LTC, DOGE, DASH могут зачисляться с задержкой до 72 часов.  Просим учесть данное обстоятельство при работе на платформе в ближайшие несколько дней.   ответил что ещё утром зачислили и извинился за доставленные неудобства.

[шляпа]

3 минуты назад, norgen сказал:

Уоу, сорян. Значит я невнимательно прочитал... Ну все-равно, сейчас надо быть уверенным, с кем вы общаетесь и лишний раз свою почту не светить. А то развелось тут "сотрудников"...

Это да, согласен. Но тот/те с которыми я переписывался. точно сотрудники эксмо.

Изменено 6 фев 2018, 10:21 пользователем шляпа

[Exmo]

В 05.02.2018 в 08:26, Жекан сказал:

День 4 мороз по коже продолжается. 

Глухо как в танке

   Напишите пожалуйста номер Вашего тикета. 

[kavunov]

22 часа назад, kavunov сказал:

В 29.01.2018 в 18:41, Exmo сказал:

В 29.01.2018 в 18:09, kavunov сказал:

Здравствуйте  EXMO, отреагирует пжл, на тикеты 338711, 338787.  Помогите в решении проблемы с двухфакторной авторизацией. Жду с 24.01.2018.

 

 

 

Взяли в работу

Проблема до сих пор не решена, обратите внимание! 

А в ответ тишина(

[Exmo]

В 05.02.2018 в 11:14, Nikita79882 сказал:

@Exmo  Добрый день! Тикет 368868, обещали за 24 часа зачислить ETH, а его всё нет) Проверьте пожалуйста!

Добрый день! Проверяем, ожидайте ответ в ближайшее время.

 

Приносим извинения за задержки.

 

С уважением, команда EXMO 

В 05.02.2018 в 11:18, Frozer сказал:

Неделю назад вводил несколько раз лайты с целью обменять на эксмо коды. Все было ОК. Корефан думал как продать DASH. Говорю, кидай мне на эксму, авось ночью ордер сыграет по норм цене. Кинул 1.01024951. Прошли уже сутки, на эксмо ничего не зачислено! А я уговаривал еще сначала поторговать 45-ю лайтами. До этого кидали ZEC, там сумма мизерная была, но так и не поступили (прошло пол-года), учитывая как мне отвечала служба поддержки по поводу верификации, даже и смысла думаю писать нет, время мне мое дороже.

 

Если тут бывает служба поддержки, прошу зачислить на счет 1.01024951 DASH (ID транзакции: d44b7bc66cbd201b613776c41de1988a0848f3e29a971bd9383ae3916c01dd1e-000).

Тикет открыл сразу, ответа конечно же нет, да и по традиции на него надеяться только через недельку думаю можно, не раньше...

Здравствуйте! Указывайте в проблема сразу номер тикета, этого достаточно. Проблему описывать здесь не обязательно, это нужно делать в тикете. Напишите номер и я передам его в обработку.

 

C уважением, команда EXMO 

В 05.02.2018 в 11:18, Manipul сказал:

Тикет 366186 ввод LTC. Решите без пожалуйста. 

Решили.  

[Жекан]

@Exmo Тикет (363751)  Решите проблему с несуществующей ошибкой

Изменено 6 фев 2018, 11:07 пользователем Жекан

[Exmo]

В 05.02.2018 в 11:31, gas5055 сказал:

30 декабря в 13-00 я отправил со своего кошелька ADDRESS: 3P8rEo3nVYziuJ9LLdLTmrQwd9p1buUEKRe
на биржу EXMO на свой кошелек на биже ADDRESS: 3P2fBomssk6WzhdNcaxfVNjF9ZjUQgsuY19 
1.76011687 waves, но они так и не пришли(
Ранее создавал тикет по этой проблемме:
Запрос (281195) 
Вот адрес отправки и адрес моего кошелька на EXMO:
TX ID: J7tfARY9DrkM6piR3aZA6Qaf9t6GJWk57zVLimsW1t9J | TYPE: Outgoing Transfer | DATE: 30/12/2017 13:00:01 | SENDER ADDRESS: 3P8rEo3nVYziuJ9LLdLTmrQwd9p1buUEKRe | TX AMOUNT: 1.76011687Waves | RECIPIENT ADDRESS: 3P2fBomssk6WzhdNcaxfVNjF9ZjUQgsuY19 | TX FEE: 0.001 Waves

Пока не перечислят средства прекращаю ввод ZEC на биржу до выяснения обстоятельств.

Здравствуйте!

Ваши средства были зачислены.

C уважением, команда EXMO

[Жекан]

33 минуты назад, Exmo сказал:

   Напишите пожалуйста номер Вашего тикета. 

Тикет (363751)

[Михаил Макаров]

@Exmo@Exmo эфир зачислили но теперь не вывести, ошибка нет 6 подтверждений . мой логин odissei  .

[Exmo]

В 05.02.2018 в 12:00, statpkk сказал:

@Exmo а мои ? тикет #365454

Ваши средства уже были зачислены. 

C уважением, команда EXMO

[Жекан]

Михаил Макаров

хахахахахахах жесть я просто в шоке во тето тебе чувак повезло 1 ожибку ты ждал чтоб исправили теперь пиши им о другой ищё 1 месяц подождёш ))))  Я знаю даже почему логин у тебя Одиссей  он вобще в плену был 40 лет вроде )))

Изменено 6 фев 2018, 11:13 пользователем Жекан

[Жекан]

Jag я тока зметил они идут по порядку ты когда сообщения посылал смотри они щас разбирают по 5 число сообщения. Если ты раньше не писал то жди когда даберутся до тебя. Они не смотрят в конце сообщения тупа по порядку разбирают

Изменено 6 фев 2018, 11:15 пользователем Жекан

[Exmo]

В 05.02.2018 в 12:05, Manipul сказал:

@Exmo Тикет 366186 ввод Лайта 

 

Почему?

Средства были зачислены. 

[Jag]

1 минуту назад, Жекан сказал:

Jag я тока зметил они идут по порядку ты когда сообщения посылал смотри они щас разбирают по 5 число сообщения. Если ты раньше не писал то жди когда даберутся до тебя. Они не смотрят в конце сообщения тупа по порядку разбирают

Понял, спасибо. 

П.С. Я теперь плюсы могу ставить. Влупил)

[Жекан]

53 минуты назад, Exmo сказал:

   Напишите пожалуйста номер Вашего тикета. 

Ваш тикет (363751)

 

Изменено 6 фев 2018, 11:23 пользователем Жекан

[Exmo]

В 05.02.2018 в 12:37, DeusKZ сказал:

@Exmo Здравствуйте. Уже более 48 часов BTC на проверке. Номер запроса 367206. Прошу вашего содействия в скорейшем решении данной проблемы.

Здравствуйте! Ожидайте ответ в течении дня. 

[m0d3m]

Здравствуйте, у меня уже месяц висит верификация акаунта, можно как то ускорить процесс? тикет № 371938

[okhsap]

Еще лучше блин. Решил вывести по минималке BTC, биржа считает, что они вывели и все ок - но в сеть транзакция не попала.

 

UPD

Вывелись BTC, остаток продал за DOGE и мелкими партиями тоже вывел.

Прощай Exmo, наше знакомство так и не началось.

 

Изменено 6 фев 2018, 12:40 пользователем okhsap

[kompas2006]

@Exmo  Почему мои сообщения игнорируете? Если не можете зачислить на кошелёк, верните на адрес откуда они пришли, проблем то в этом я не вижу!!

Тикет 359930