Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

  • Ответов 12,3 тыс
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

Опубликовано
14 минуты назад, dmi010 сказал:

сколько должна занимать проверка? ник dimarik010  вывод до сих пор на проверке.

19.01.18- 12:05
- Вывод
XRP   

Проверка обычно занимает до часу, если система не находит причин для блокировки то отправляет на вывод, если есть хотя бы малейшие подозрения  во взломе вывод будет ожидать ручная проверка, обычно до 24 часов.

Опубликовано
12 минуты назад, Exmo сказал:

Проверка обычно занимает до часу, если система не находит причин для блокировки то отправляет на вывод, если есть хотя бы малейшие подозрения  во взломе вывод будет ожидать ручная проверка, обычно до 24 часов.

А как уменьшить возможные причины для взлома?
Включить смс? Определенные IP? Это поможет ускорить вывод? Просто у меня большие суммы на 15-18 часов на проверку уходят, это очень долго

Опубликовано
13 минуты назад, asasin1502 сказал:

@Exmo Тикет #324523. Пожалуйста, скажите что мне делать? 3 банковских дня прошло, деньги не зашли на карту

Ваш тикет в работе, сейчас ожидаем ответа. Не волнуйтесь - вы получите свои средства;

Опубликовано (изменено)

Завел аккаунт на бирже EXMO. 10 января 2018г. завел деньги. Вывести до сих пор не могу!
Пишет "Ошибка 10325: Необходимо подтвердить почту". На почту ни чего не приходит.
13 января написал в службу поддержки (запрос 316219). Ни какой реакции!!!!.
Онлайн чат на бирже отключен!!!! И что теперь делать? 

Изменено пользователем port12
Опубликовано
2 минуты назад, AlexandrGr сказал:

 

тикет 330248 Всем привет EXMO - не биржа а полное кидалово уже 10 дней не зачисляют мне 106 WFVES. Представил им все запрашиваемые сведения в первый день, затем не привета не ответа. Ни в коем случае не связывайтесь с ними. Поддержка не работает. Криптоденьги своровали, будьте осторожны товарищи !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Есть очередь по мере которой рассматриваются тикеты, вы находитесь в этой очереди и создавая каждый час сообщение не помогут никак решить тикеты быстрей а только уменьшат количество пользователей которым можем ответить.

Опубликовано

Здравствуйте уважаемая администрация биржи ЭКСМО!! Мой логин stom2017! Я не могу вывести деньги со счета! Мне около месяца назад был заблокирован вывод средств! Появилось окно с надписью ошибка 10220 вывод заблокирован! На мой вопрос служба поддержки мне ответила, что для разблокировки вывода средств мне необходимо верифицировать мой аккаунт! Я выполнила все требования, в том числе селфи на фоне компьютера и 10 января 2018 года мой аккаунт ПОЛНОСТЬЮ ВЕРИФИЦИРОВАН! В этот же день я послал очередной запрос на разблокировку вывода средств, так как аккаунт верифицирован, однако через неделю мне пришел ответ, что я должен ВЕРИФИЦИРОВАТЬ СВОЙ АККАУНТ!!!!!!!Мой аккаунт давно верифицирован! Я НЕ МОГУ РЕШАТЬ НЕВЫПОЛНИМЫЕ ЗАДАЧИ и ВЫПОЛНЯТЬ НЕВЫПОЛНИМОЕ!!!!! Я НЕ МОГУ ВЕРИФИЦИРОВАТЬ  АККАУНТ, КОТОРЫЙ УЖЕ ДАВНО ВЕРИФИЦИРОВАН! Получается, что техподдержка не вникает в решение проблемы и занимается отписками!!!  Когда будет разблокирован вывод средств? Почему Вы требуете от меня то, что давно уже Вами же исполнено? Почему вывод средств все равно заблокирован! Объясните пожалуйста, когда я смогу вывести часть своих денег? Прошло уже больше месяца! ТИКЕТ 314581!С уважением!

Опубликовано

Добрый день!

 

тикет 332808


Я сегодня делал вывод BTC
19.01 16:35 Вывод BTC -0.45846554
Выплачено BTC 1BZ8QXjnrWEkuusypDA6JLe8BGDgQW9Vjv
На свой обычный кошелек которым пользуюсь у вас уже более года.
часа 3-4 эта операция висела на проверке
потом появился статус ВЫПЛАЧЕНО в 16:35!
А BTC нет нигде и https://blockchain.info/address/1BZ8QXjnrWEkuusypDA6JLe8BGDgQW9Vjv
такого вывода нет???!??!
Вопрос где мои деньги и чего делать??
перечислите на кошелек или верните обратно на биржу

Опубликовано
9 минут назад, Sadykh сказал:

@Exmo не могли бы вы ускорить тикет 331391? Мне бы лимиты поднять, иначе упираюсь :(

Добрый день, вам сегодня днем ответили.

Только что, GreyFedor сказал:

Добрый день!

 

тикет 332808


Я сегодня делал вывод BTC
19.01 16:35 Вывод BTC -0.45846554
Выплачено BTC 1BZ8QXjnrWEkuusypDA6JLe8BGDgQW9Vjv
На свой обычный кошелек которым пользуюсь у вас уже более года.
часа 3-4 эта операция висела на проверке
потом появился статус ВЫПЛАЧЕНО в 16:35!
А BTC нет нигде и https://blockchain.info/address/1BZ8QXjnrWEkuusypDA6JLe8BGDgQW9Vjv
такого вывода нет???!??!
Вопрос где мои деньги и чего делать??
перечислите на кошелек или верните обратно на биржу

Добавил в очередь на решение.

Опубликовано

выводите свои средства маленькими порциями и как можно быстрее

скоро конец этой бирже обратите внимание обороты по бирже резко уменьшаются вот и проблемы с нехваткой оборотки, которой у них и так нет

Опубликовано (изменено)

До сегодняшнего дня их тех поддержка их никогда не подводила, по крайней мере всегда реагировала

Изменено пользователем GreyFedor
Опубликовано

Уважаемый представитель биржи Эксмо! Почему ВЫ не отвечаете на мое обращение, описанное чуть выше? Я уже больше месяца бьюсь об стену своей же башкой, в которую пришла дурная мысль завести кровно заработанные деньги на Вашу  биржу! У меня вообще есть шанс до кого-нибудь достучаться? Тикет 314581!

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйте новый аккаунт в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
  • Похожие топики

    • CactusPay.PRO — P2P, Card2Crypto, быстрый вывод в USDT | Платёжная система без холдов

      CACTUSPAY.PRO — Прием онлайн-платежей для вашего бизнеса — платёжная система нового поколения — Стабильные реквизиты для приёма оплат Моментальные выплаты в USDT TRC-20 Поддержка 24/7 без ожиданий и отписок API и Telegram-интеграция за 1 день На рынке — с 2022 года CactusPay.PRO — это не просто сервис приёма платежей, а полнофункциональное платёжное решение для сайтов, Telegram-ботов и digital-проектов.   Поддерживаем: — Card2Crypto — P2P — СБП — Интернет-эква

      в Платежные решения

    • Binance приостановит ввод и вывод активов в сети Polygon

      Крупнейшая криптовалютная биржа Binance объявила о приостановке операций с токенами Polygon (POL) в сети Polygon. Ограничения связаны с предстоящим хардфорком блокчейна. Ограничения начнутся 1 июля в 07:00 UTC (10:00 по Москве), говорится в объявлении. Внесение депозитов и вывод криптоактивов будут возобновлены после завершения обновления, как только сеть подтвердит стабильность своей работы, заявила Binance.   Точная длительность приостановки внесения депозитов и вывода активов не у

      в Новости криптовалют

    • Blockchain.com заблокировал вывод крипты для граждан РФ, мошенничество или Децентрализация против Централизации!

      Blockchain.com заблокировал вывод средств (криптовалюта), попытка мошенничества или Децентрализация   Blockchain.com заблокировал вывод средств для граждан РФ, при этом сделав недоступным предоставление документов, подтверждающих смену гражданства или проживание в другой стране. Но самое интересное, под эту «волну» попали граждане других стран, например такие как Индия, Мексика, Аргентина, Казахстан, Таиланд, Украина, Азербайджан и даже Канада………… При этом судя по жалобам у вс

      в Флейм

    • Binance приостановит ввод и вывод цифровых активов в сети Эфириума для поддержки обновления

      Крупнейшая криптовалютная биржа мира Binance объявила о поддержке предстоящего обновления сети Эфириума, запланированного на 7 мая. В официальном заявлении на сайте биржи говорится, что в рамках подготовки к обновлению Binance временно приостановит ввод и вывод цифровых активов в сети Эфириума начиная с 06:00 UTC, так как это необходимо для обеспечения бесперебойного перехода биржевых сервисов.   При этом торговля эфиром и связанными с ним активами останется доступной пользователям в

      в Новости криптовалют

    • Биржа Garantex прекратила вывод криптовалют и оказание всех услуг

      Находящаяся под международными санкциями российская криптовалютная биржа Garantex сообщила, что американская компания Tether заблокировала кошельки платформы на общую сумму свыше 2,5 млрд рублей. На сайте биржи приостановлены торговые операции и прочие услуги по причине «технических работ». Представители биржи назвали решение Tether, эмитента крупнейшего мирового стейблкоина USDT, «войной против российского крипторынка», заявив, что и другие российские площадки могут стать целью ограничений

      в Новости криптовалют


×
×
  • Создать...