Jump to content

Exmo.com быстрый вывод, широкий выбор криптовалют, автоматические торги


Exmo
 Share

Recommended Posts

  • Replies 12.3k
  • Created
  • Last Reply

Top Posters In This Topic

@Exmo Здравствуйте. Просьба рассмотреть тикет 326901

 

Начало чата: 18 января 2018 г. 4:27:16

(4:27:16) *** vladimir7777 в чате ***
(4:27:17) vladimir7777: Здравствуйте. Не дошел вывод UAH – 15.01 03:57 10972 UAH. Просьба проверить. Метод вывода Visa/MasterCard UAH (WayForPay).
(6:07:31) vladimir7777: Также, вчера 17.01 18:42 не дошел вывод 6986 UAH. Просьба проверить и его.

 

Edited by zebra22
конфиденциально
Link to comment
Share on other sites

Вообще, без обид, как-то странно решать такие вопросы через сервис, который не имеет отношения к вашей организации...

Link to comment
Share on other sites

@Exmo  На данный момент уже прошло 3 банковских дня. Деньги не зачислились. Прошу вернуть мне средства на счет ЕКСМО. Спасибо, жду ответа от Вас

Link to comment
Share on other sites

Админы, а вы арбитражите ZEC с соседней биржей, пользуясь задержками писем о выводе?

Link to comment
Share on other sites

@Exmo подскажите пожалуйста, почему не приходят Даши с антпула, с 16.01.2018? Хотя все 6 подтверждений есть!!! Номер обращения 328644! Буду очень благодарна за оперативный ответ?!)

Link to comment
Share on other sites

Хотелось бы узнать, поддержка в EXMO почему не работает? За месяц ни одного ответа: тикет #301143 -- ответа не было , но вопрос решен,

сегодня тикет #328477 так же тишина, обращаюсь на форум, может здесь кто-нибудь услышит. ЧТО С ВЫВОДОМ ZEC??? ЧТО ПРОВЕРЯЕТСЯ

12 ЧАСОВ?

Снимок экрана (2).png

Link to comment
Share on other sites

HELP!! Похоже взломали аккаунт на Exmo, пишу в поддержку уже месяц - не отвечают... Подскажите плиз, я когда запрашиваю восстановление пароля, на почту приходит временный пароль, который действует в течении часа, но при его вводе просит ввести еще какой то ТОТР код, что это за код и где его брать?? подскажите плиз, бабки жалко...))

Link to comment
Share on other sites

5 минут назад, EvgenyTs сказал:

HELP!! Похоже взломали аккаунт на Exmo, пишу в поддержку уже месяц - не отвечают... Подскажите плиз, я когда запрашиваю восстановление пароля, на почту приходит временный пароль, который действует в течении часа, но при его вводе просит ввести еще какой то ТОТР код, что это за код и где его брать?? подскажите плиз, бабки жалко...))

Хакер поставил двухфакторку (Google Authenticator). Не имея его телефона, TOTP код взять негде.

Link to comment
Share on other sites

@Helber капец блин. Эту проблему можно как то решить? может на почту ТОТР могут выслать, бесит что поддержка вообще не отвечает. Спасибо хоть что ты откликнулся.

Link to comment
Share on other sites

17 минут назад, EvgenyTs сказал:

@Helber капец блин. Эту проблему можно как то решить? может на почту ТОТР могут выслать, бесит что поддержка вообще не отвечает. Спасибо хоть что ты откликнулся.

Каждый код TOTP живет 30 секунд, так что не поможет))

Здесь в теме представитель Exmo многим помогает пока (боюсь думать, что будет, когда побольше народу в тему набежит). Напиши здесь про свою проблему, с указанием номера тикета. Может не сразу, но если заметят,то как-нибудь помогут. А вообще случай тяжелый, они ведь наперед не знают наверняка, что настоящий владелец - ты.

Ну а так вообще я не знаю, есть ли смысл торопиться. Может, надо быть готовым к худшему, возможно, хакер поставил TOTP просто от вредности, а сам давно ушел и унес все активы.

Edited by Helber
Link to comment
Share on other sites

1 минуту назад, Helber сказал:

Каждый код TOTP живет 30 секунд, так что не поможет))

Здесь в теме представитель Exmo многим помогает пока (боюсь думать, что будет, когда побольше народу в тему набежит). Напиши здесь про свою проблему, с указанием номера тикета. Может не сразу, но если заметят,то как-нибудь помогут. А вообще случай тяжелый, они ведь наперед на знают наверняка, что настоящий владелец - ты.

но ведь он с почты регистрировался я думаю через нее и надо решать

Link to comment
Share on other sites

@crypto_bot двухфакторки небыло, но регался то я действительно с почты и на почту мне приходят пароли когда я запрашиваю, проблема в том что ТОТР код не получить, блин у меня там залежи рипла еще по 17 центов купленного, жалко потерять

Link to comment
Share on other sites

3 минуты назад, Andy_Afendy сказал:

но ведь он с почты регистрировался я думаю через нее и надо решать

Ну почту тоже могут угнать. Скажут, а откуда мы знаем, может, телефон и аккаунт у настоящего владельца, а почту вы у него отжали)

Время покажет. Скорее всего есть соответствующие процедуры и акк парень вернет, но один Гермес знает, сколько это потребует времени и нервов.

Link to comment
Share on other sites

Только что, crypto_bot сказал:

@EvgenyTs Если ломали, то вывели все, если сбой то нужно на поддержку налегать

 

на поддержку бесполезно налягать.у самого была такая же ситуация .с дури включил вход по смс и все больше зайти не смог и поддержка молчит больше месяца.хотя и выслал все подтверждения

Link to comment
Share on other sites

3 минуты назад, Andy_Afendy сказал:

@EvgenyTs а у рипла как там блокчейн посмотреть можно? деньги еще на счету?

Нет, нельзя, там видно только внешние кошели  биржи, на которые с тагом идут зачисления от всех подряд

6 минут назад, EvgenyTs сказал:

@Andy_Afendy писал я туда, уже сообщений 10, никто не отвечает...

Очень зря, надо написать всего один тикет и ждать

 

У них (и не только у них) есть правило: если человек пишет второй тикет (третий и т.д.), пока первый не закрыт, то все тикеты летят в конец очереди. Вроде наказания для тех, кто множит идентичные тикеты и работы у поддержки становится больше

Edited by Helber
Link to comment
Share on other sites

Только что, EvgenyTs сказал:

@Andy_Afendy как я могу что то посмотреть, если зайти не могу...

я просто дел с риплом не имел, а у битка в блокчейне можно посмотреть, ведь номер кошелька ты знаешь?

Link to comment
Share on other sites

  • polym0rph changed the title to Exmo.com быстрый вывод, широкий выбор криптовалют, автоматические торги
  • rammendo changed the title to Exmo.com широкий выбор криптовалют, автоматические торги

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
 Share

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
  • Similar Topics

    • @Mebox_airdrop_bot раздача монет $Mebox вывод в течении часа

      https://t.me/Mebox_airdrop_bot?start=0aZEni4I8  раздача монеты $Mebox

      in Раздачи монет

    • Вывод с Binance

      Зарегал счет на Binance. Купил битка. Зарегал их кошелек, который как браузер расширение. Вывел. Получил BTCB...  и что мне сейчас делать с этим BTCB? Как мне его перевести на BTC кошелек?    

      in Флейм

    • Биржа Bithumb прекращает вывод криптовалют на кошельки без верификации

      Корейская биржа Bithumb объявила, что уже через два дня запретит вывод криптовалют на кошельки без системы обязательной верификации пользователя, например, MetaMask и MyEtherWallet. Как отмечается в заявлении, Bithumb станет второй крупной биржей в Южной Корее, которая запретит вывод на криптовалютные кошельки без верификации пользователя. Месяц назад такую политику ввела площадка Coinone. При этом пользователям останутся доступны выводы на адреса на других криптовалютных биржах, известных с

      in Новости криптовалют

    • Crypto.com приостановила вывод средств с клиентских счетов

      Сингапурская криптовалютная платформа Crypto.com объявила о временной приостановке вывода средств. Представители платформы сослались на подозрительную активность, угрожающую безопасности средств клиентов. Платформа опубликовала объявление в Твиттере, заявив, что есть пользователи, которые выразили обеспокоенность по поводу фактов несанкционированного списания средств.   We have a small number of users reporting suspicious activity on their accounts. We will be pausing withdraw

      in Новости криптовалют

    • Binance заблокировала вывод средств

      Добрый день,  сегодня получил письмо от Binancе о том что мой аккаунт за нарушение правил биржи (каких именно не указывается) был заблокирован, вывести средства невозможно, отправляют на форму расширенной верификации (хотя до этого прошел 2 уровня ранее + верификация мерчанта где нужно еще видео записывать на фронтальную камеру), в поддержке причину никто не объясняет и ссылаются на ту же форму, заблокировали средства которые невозможно вывести на данный момент, пользовался биржей более 2 лет. З

      in Биржи криптовалют

×
×
  • Create New...