Jump to content

Exmo.com быстрый вывод, широкий выбор криптовалют, автоматические торги


Exmo
 Share

Recommended Posts

В 14.01.2018 в 15:37, gobzavr сказал:

Привет, ребята. Пишет, что аккаунт не подтвержден по почте, как это у многих бывало. Шестого января полдня прождал чат поддержки, в итоге таки ответили и сказали, что в течение 5-7 дней ответят на тикет по мылу. До сих пор тишина. Помогите, пожалуйста, протолкнуть. Тикет 296779. Спасибо.

Активировали, проверяйте.

В 14.01.2018 в 15:58, oleynik7 сказал:

Не могу вывести средства пишет: 

Ошибка 10403: У вас есть транзакции с количеством подтверждений меньше 20, вывод временно недоступен

Транзакций меньше 100 подтверждений нет. 

В тех поддержке один ответ, что нужно ждать.

Целый день жду, сколько ещё ждать?

 

Ник на бирже - oleynik7

Тикет - 317146

Добрый день, ответили вчера.

В 13.01.2018 в 13:38, alenkaalena сказал:

Здравствуйте! 

 

24.12.2017 с QIWI кошелька перечислила деньги на EXMO, но деньги в кошелек на EXMO не зачислены. Техподдержка молчит. 

Вот мои запросы.

Ваш запрос (267104) принят и рассматривается нашей службой поддержки. от 26.12.2017

Ваш запрос (271841) принят и рассматривается нашей службой поддержки. от 28.12.2017

Ваш запрос (272516) принят и рассматривается нашей службой поддержки. от 28.12.2017 - через онлайн чат  передали в тех. отдел


Уважаемые представители биржи EXMO, прошу решить мою проблему.

Проверяйте, решили.

Link to comment
Share on other sites

  • Replies 12.3k
  • Created
  • Last Reply

Top Posters In This Topic

@Exmo 

 

Сделал вывод :

BTC -0.01472868 На проверке

 

Уже около 18 часов висит на проверке, ник на бирже такой же как на данном форуме.

Написал в саппорт (#327326), ответа нет, написал в чат, ответа нет.

Когда уже наконец средства уйдут по назначению?

Edited by asp77
Link to comment
Share on other sites

13 минуты назад, Kozak Profitovich сказал:

@Денис1983 Судя по графику свечка была как раз до 8к  и слито было почти 21 монета.

Я не знаю какой объем вы продавали но 20 монетами на этой паре можно неплохо просадить цену.так как пара не ликвидная.

А в условиях вчерашнего слива то там и вовсе крупных ордеров не было.

Да и сейчас там тоже не ахти http://news2it.ru/spekulyacii-na-birzhah/birzha-exmo/stakany-exmo/

Какая была ВАША цена при выставлении лимитного ордера и количество монет?

Скорее всего вы или с ценой ошиблись или слили по рынку.

Вообще если уже очень сильно промахиваешься с кнопочками и забываешь нолик дописать то система предупреждает и еще раз переспрашивает .Я не знаю какой точно там %  от рынка заложен ,но я думаю что если бы вы промахнулись с ценой то такое сообщение должны были увидеть. Меня это не раз спасало от слива,когда много работаешь ,бывает что забываешь про нолик или даже два нолика в цене)

Он слил примерно 10 монет, судя по API. Твердо утверждает, что продавал по лимиту. Главный вопрос в том, ошибся ли он и поставил ли рыночный ордер, который ему запомнился как лимитный.  Или Денис не ошибся, и тогда имеем новый баг, из-за которого все не очень мелкие игроки под ударом.

Я кстати уже просил его назвать четкую цену продажи, указанную им. Он ничего не ответил, может не помнит.

 

Был такой баг, если пишешь цену продажи эфира, к примеру, 0.009 вместо 0.09, предупреждает об ошибке. А если 0,009 (с запятой), то нет. Но его давно исправили. Но не знаю, есть ли еще дыры в предупреждалке.

Link to comment
Share on other sites

@Exmo 

 

Уважаемые представители биржи EXMO, прошу решить мою проблему.

Edited by asp77
Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте! Обращался к вам более недели назад для отключения защиты по IP, выслал все документы, сказали, что в течении недели все сделают. Номер тикета - 302609. Я теряю деньги! Очень жду ответа и решения проблемы!

Link to comment
Share on other sites

@Exmo

Здравствуйте, сделал перевод на EXMO с advanced cash 1940 USD еще 30 декабря 2017 года в 16:13. Transaction ID: 66e5f419-6a98-4287-b944-ab56d8796557. Перевод осуществлен успешно (что подтверждено техподдержкой advanced cash), но деньги на мой баланс не зачислены до сих пор, на тикеты ноль реакции в течении нескольких недель (хотя более поздние тикеты, судя по этой ветке, уже рассмотрены). Номера тикетов по этой проблеме №№ 285107, 290190 и последний по этому же вопросу - № 328724. К нему прикреплены соответствующие скриншоты по списанию с advanced cash. Поскольку техподдержка перегружена и есть ряд проблем с вводом/выводом средств, прошу вернуть указанную сумму с вычетом комиссий назад на кошелек в advanced cash. Номер кошелька в USD: U 1333 6592 9719. Логин в EXMO: ukjent

Знімок екрана 2018-01-18 о 15.25.32.png

Знімок екрана 2018-01-18 о 15.25.59.png

Link to comment
Share on other sites

@Exmo  тикет #326675. Онлайн чат молчит. Вывод LTC уже более 10 часов на проверке!  

 

image.thumb.png.c1edee6d9e065d78c01a0c833ce78981.png

  Показать содержимое

image.thumb.png.e5b9c5203fba54493364e65218027549.png

Link to comment
Share on other sites

2 часа назад, tristfall сказал:

Уважаемые представители биржи Эксмо, решите вопрос по моему тикету! Деньги до сих пор не зачислены, в тикете на вашем сайте никто не отвечает !

Маниполо зачислили средства на счет указанный в примечании платежа, зачислите их на мой биржевой счет! Дело длится уже более месяца !!!!

Тикеты #251860, #251846.

 

Жду скорейшего решения проблемы !!

Screenshot at Jan 18 15-02-13.png

Решите мою проблему !

Link to comment
Share on other sites

@Exmo 

В 12.01.2018 в 21:59, markoff78 сказал:

тикеты 290793 и 299485...ошибка 10419. Вы прикалываетесь что ли? Я неделю войти в систему не могу. Так трудно авторизацию двойную отключить? Я же не прошу отследить какой нибудь платеж, просто пустите меня на мою страницу и все)

две недели...решите уже этот вопрос в конце то концов

Link to comment
Share on other sites

24.12.17 я пополнил баланс двумя платежами с qiwi кашелька 79200599997 двумя платежами, а зачислен был только один! Почему не зачислен второй? Номер транзакции 959855526134. Мой запрос в службу поддержки был 27.12.17 принят (269082). Повторный запрос 09.01.18 (305870). Чат молчит, от тех поддержки ответов нет

Link to comment
Share on other sites

Добрый день, по вчерашним тикетам были даны ответы почти всем, все новые тикеты от вчера вечера до сейчас были переданы в службу поддержки, верификации и активации.

Link to comment
Share on other sites

2 часа назад, Денис1983 сказал:

Друзья, всем добрый день!

Для меня он далеко не добрый.....

Я в шоке, и в шаге от нервного срыва... Помогите  кто может. Спасибо.

Суть проблемы:

Биржа- Эксмо.

Вчера поставил ордер на продажу биткэш, и через некоторое время он продал все мои монеты за бесценок, начиная от 110т.р(что почти равно рынку)., заканчивая стоимостью за одну монету в 8000рублей (восемь), ребята, вооосемь.... просто резкий скачок и все...!!!!

Поддержка молчит. Не знаю что вообще делать.

 

Добрый день, опишите пожалуйста ситуацию в тикет и отправьте мне, я передам в тех поддержку что бы они все проверили и как можно быстрей ответили вам.

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте! Осуществлял вывод на Qiwi, в размере 15000, пришло смс от Qiwi, в котором было написано: Невозможно пополнить баланс: лимит баланса для статуса Аноним – 15 000 р. Для увеличения лимита укажите свои данные: 8-800-707-77-59, qiwi.com/id1 или в Настройках на сайте qiwi.com, прошёл верификацию, но деньги не были зачислены, на бирже статус выплачено! Подскажите пожалуйста как осуществить перевыполнение операции с биржи, так как, если деньги не дошли до Qiwi, то они вернулись отправителю. Спасибо!

Link to comment
Share on other sites

4 минуты назад, Денис1983 сказал:

#327299

Это номер тикета

ID это же номер тикета?)

Принял и передал.

1 минуту назад, Florence123 сказал:

Здравствуйте! Осуществлял вывод на Qiwi, в размере 15000, пришло смс от Qiwi, в котором было написано: Невозможно пополнить баланс: лимит баланса для статуса Аноним – 15 000 р. Для увеличения лимита укажите свои данные: 8-800-707-77-59, qiwi.com/id1 или в Настройках на сайте qiwi.com, прошёл верификацию, но деньги не были зачислены, на бирже статус выплачено! Подскажите пожалуйста как осуществить перевыполнение операции с биржи, так как, если деньги не дошли до Qiwi, то они вернулись отправителю. Спасибо!

Добрый день, создайте тикет пожалуйста, что бы тех поддержке было куда вам ответить и скинь мне.

Link to comment
Share on other sites

  • polym0rph changed the title to Exmo.com быстрый вывод, широкий выбор криптовалют, автоматические торги
  • rammendo changed the title to Exmo.com широкий выбор криптовалют, автоматические торги

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now
 Share

  • Recently Browsing   0 members

    • No registered users viewing this page.
  • Similar Topics

×
×
  • Create New...