Новички bits.media - все сюда !

[sazar]

7 часов назад, nika163 сказал:

Они ответят стандартное:

вкратце - ,в связи с проверками продукции Битмайн на таможне РФ срок доставки увеличен, ждите )

Отправки от 30.08, 2.09 пришли вовремя, а вот отправки от 05.09 уже начались задержки..

 

 

6 часов назад, Alexfg сказал:

у моих посылок пошел третий месяц в транзитном городе....  так что расслабься 

Спортлото, мля))

[Archip]

9 минут назад, sazar сказал:

 

Спортлото, мля))

Так оно и есть. Сам еще не видел ни одного майнера, который на майнинге заработал больше крипты, чем если бы тупо купил ее.

[Тетраграмматон]

Ответ СДЕКа по поводу отправлений:

Цитата

Таможенное оформление завершено, но посылка еще не поступала в нашу компанию.
Посылки из Китая везут две компании. Первая - из Китая в Россию. Вторая (мы) - доставляем по России. Первая компания оформила накладную на нашем сайте, но товар на доставку еще не передала.
После передачи посылки в нашу компанию статус изменится и появится крайняя дата доставки. Обычно заказы поступают в течение 2-6 недель со дня создания накладной.

Речь шла об отправлении которое с 13.09.2017 в Гуанчжоу  и далее без движений.

[Orion979]

38 минут назад, Тетраграмматон сказал:

Ответ СДЕКа по поводу отправлений:

Речь шла об отправлении которое с 13.09.2017 в Гуанчжоу  и далее без движений.

D3 заказывал?

[byalex]

Всем привет, l3+ отправка была по сроку 27.09 отправлен, заказ в Польшу. Сейчас находится на польской таможне в Варшаве, dhl просит инвойс (фактура по польски), как и где его брать подскажет кто?

[Arivour]

11 минуту назад, byalex сказал:

Всем привет, l3+ отправка была по сроку 27.09 отправлен, заказ в Польшу. Сейчас находится на польской таможне в Варшаве, dhl просит инвойс (фактура по польски), как и где его брать подскажет кто?

 

всегда инвойс отправляют на электронную почту.

ищи у себя в почтовом ящике

[d0lph]

5 минут назад, Arivour сказал:

 

всегда инвойс отправляют на электронную почту.

ищи у себя в почтовом ящике

А как выглядит инвойс при оплате криптой? Для долларов это пдф с печатью. Его можно предъявить. А как для крипты?

[Arivour]

1 минуту назад, d0lph сказал:

А как выглядит инвойс при оплате криптой? Для долларов это пдф с печатью. Его можно предъявить. А как для крипты?

 

 

у меня в одном инвойсе стоит просто 0.

а во втором стоит сумма "от балды" 1688 баксов.

обе отправки в конце сентября , оба L3+

за оба платил лайтами, заказы с разницей в неделю

[d0lph]

5 минут назад, Arivour сказал:

 

 

у меня в одном инвойсе стоит просто 0.

а во втором стоит сумма "от балды" 1688 баксов.

обе отправки в конце сентября , оба L3+

за оба платил лайтами, заказы с разницей в неделю

 

Инвойс это скаченный файл из ордера или то что пришло по почте текстом с qr кодом для оплаты?

[Manul1]

8 минут назад, d0lph сказал:

 

Инвойс это скаченный файл из ордера или то что пришло по почте текстом с qr кодом для оплаты?

нет, это счет, отправленный по e-mail, в котором указана стоимость асика и доставки. Высылается после отправки.

[d0lph]

10 минут назад, Manul1 сказал:

нет, это счет, отправленный по e-mail, в котором указана стоимость асика и доставки. Высылается после отправки.

Ясно, спасибо.

[FtxMo]

Сегодня неожиданно позвонили из СДЭК и привезли мои L3+.

Отгрузка с bitmain была 28 августа через XiangGao, трек пробивался только на szxg56.com, а в середине сентября и там пропал.

Поддержка упорно не отвечала на мои тикеты, но в итоге все ОК.

Впринципе в течении месяца доставили, не так и плохо.

 

 

[treasurehunter012]

6 часов назад, Az26 сказал:

Как я понял по разговору с менеджером сидека в моем городе, битмайн отдаёт груз ксингао , а те уже передают его в сидек, при передачи может измениться номер трека, по моему заказу он сказал отправлен в Москву, но там его ещё не приняли.

На сайте пишет покинул транзитный город гуанджоу как и у всех по ходу

 

Хорошие новости.

[Dark_S]

6 часов назад, FtxMo сказал:

Сегодня неожиданно позвонили из СДЭК и привезли мои L3+.

Отгрузка с bitmain была 28 августа через XiangGao, трек пробивался только на szxg56.com, а в середине сентября и там пропал.

....

у меня по всем сайтам говорит что логистическая компания СДЕК 8(

Цитата

"Отслеживание начато 15:44, 13.09.2017. Последняя проверка 18 часов назад. Следующая проверка через 7 часов.
Информация проверена по сайтам служб: СДЭК Логистические решения. "

а по твоей ссылке сайт не вскрывается 8(

[Bezopasnik]

А есть у кого прямая ссылка на  XiangGao? Чет интернет выдает много чего, но найти не могу...

[Dark_S]

1 час назад, Bezopasnik сказал:

А есть у кого прямая ссылка на  XiangGao? Чет интернет выдает много чего, но найти не могу...

https://gdeposylka.ru/courier/xflogistics

[Monte_Telecom]

10 часов назад, d0lph сказал:

 

Инвойс это скаченный файл из ордера или то что пришло по почте текстом с qr кодом для оплаты?

 

Всё верно сказали, что должны высылать на емайл после отправки, но, бывает, что не доходит и нужно обращаться к ним для его получения. Хотя один из моих запросов на получение инвойса так и остался неотвеченным, хорошо, что удалось получить без него. Также DHL может попросить предоставить подтверждение оплаты заказа, для предъявления таможне. Сумма соответственно должна быть в обоих случаях одинаковая.

Изменено 3 окт 2017, 03:19 пользователем Monte_Telecom

[Bezopasnik]

@Dark_S спасибо. Хочу с ними пообщаться на предмет услуг. 

[alexoka]

2 часа назад, Bezopasnik сказал:

А есть у кого прямая ссылка на  XiangGao? Чет интернет выдает много чего, но найти не могу...

http://www.szxg56.com/

[Dark_S]

Только что, Bezopasnik сказал:

@Dark_S спасибо. Хочу с ними пообщаться на предмет услуг. 

пробуй но у меня их сайты не открываются 8(

Теперь что касается моей переписки со  СДЕК-ом

 

Цитата

 

День добрый Интересует судьба посылки ----------------. Консультант говорил что возможно смена номера накладной после получения вами. Не могло ли такое произойти?

11:58

 

 

Цитата

 

Пожалуйста, подождите. Сейчас операторы заняты, но скоро кто-нибудь освободится и ответит вам!

 

 

Цитата

 

Добрый день! Большое спасибо за длительное ожидание! Я получила Ваше сообщение и отвечу в ближайшее время!

-------, номер накладной остается прежним. На данный момент, посылка в процессе таможенного оформления. Дата доставки указана некорректно, так как программа, к сожалению, не учитывает срок нахождения посылки на таможне. Ориентировочную дату доставки, сможем назвать после поступления посылки в Россию. Как только посылка поступит в Ваш город, наши сотрудники свяжутся с Вами для согласования доставки.

Могу ли я еще чем-то помочь?

12:04

 

 

Вот так вот а где на таможне и что с ней не известно и соответственно Крайний срок доставки - это не Крайний срок....

[shashasha]

Уважаемые наши Клиенты!

Наверное уже не надо объяснять, так как Вы это увидели первыми, что нас сильно лихорадит уже почти 2 недели. 
Основных причин несколько:

1. Резкое увеличение грузопотока по сравнению с предыдущим месяцем.  Особенно выросли тяжелые отправления, которые не попадают на сортер и обрабатываются вручную. Нас просто завалило. Мы допустили ошибки в планировании ресурсов.

2. Нехватка квалифицированного персонала, не грузчиков, а кладовщиков и старших кладовщиков, способных думать и брать ответственность за свои решения.

3. Нехватка складских площадей.

4. Много несортабельного, не маркированного груза, который увеличил трудозатраты.

    Почему мы Вас не предупредили заранее?: - спросите Вы. Еще неделю назад мы были уверены, что с легкостью преодолеем эти трудности, как делаем это каждый высокий сезон. Однако, масштаб бизнеса стал сильно большой и легко не получилось это сделать. Мы понимаем как подставляем вас, мы понимаем, что виноваты только мы. И тем не менее, просим Вас еще потерпеть. Сегодня ночью мы практически расчистили склад. Нам на помощь приехали более 100 наших сотрудников и наших франчайзи, за что мы им очень благодарны. Мы используем дополнительные буферные склады, не считаясь с затратами. Мы арендовали дополнительные площади, но они заработают в конце октября. Мы набираем персонал усиленными темпами. И мы освоили ускоренную сортировку груза. Нам надо еще неделю, чтобы пережить эти совсем неприятные времена.  Мы верим в Вас и просим поверить в нас.
    Дорогие Клиенты, также просим Вас сдавать груз с наклеенными транспортными ярлыками. Печать ярлыков доступна в личном кабинете. Это уменьшит количествонесортабельного груза.
    Мы понимаем, что Вы несете потери. Мы сделаем ускоренный алгоритм рассмотрения претензий.
 

    P.S. Есть только одна позитивная вещь в данной ситуации: мы не прошли хорошо стресс-тест, но мы получим прививку от высокого  сезона уже в сентябре и больше не заболеем. Уверены, что последний квартал года мы отработаем хорошо

[Dark_S]

19 минут назад, shashasha сказал:

Уважаемые наши Клиенты!

Наверное уже не надо объяснять, так как Вы это увидели первыми, что нас сильно лихорадит уже почти 2 недели. 
Основных причин несколько:

1. Резкое увеличение грузопотока по сравнению с предыдущим месяцем.  Особенно выросли тяжелые отправления, которые не попадают на сортер и обрабатываются вручную. Нас просто завалило. Мы допустили ошибки в планировании ресурсов.

2. Нехватка квалифицированного персонала, не грузчиков, а кладовщиков и старших кладовщиков, способных думать и брать ответственность за свои решения.

3. Нехватка складских площадей.

4. Много несортабельного, не маркированного груза, который увеличил трудозатраты.

    Почему мы Вас не предупредили заранее?: - спросите Вы. Еще неделю назад мы были уверены, что с легкостью преодолеем эти трудности, как делаем это каждый высокий сезон. Однако, масштаб бизнеса стал сильно большой и легко не получилось это сделать. Мы понимаем как подставляем вас, мы понимаем, что виноваты только мы. И тем не менее, просим Вас еще потерпеть. Сегодня ночью мы практически расчистили склад. Нам на помощь приехали более 100 наших сотрудников и наших франчайзи, за что мы им очень благодарны. Мы используем дополнительные буферные склады, не считаясь с затратами. Мы арендовали дополнительные площади, но они заработают в конце октября. Мы набираем персонал усиленными темпами. И мы освоили ускоренную сортировку груза. Нам надо еще неделю, чтобы пережить эти совсем неприятные времена.  Мы верим в Вас и просим поверить в нас.
    Дорогие Клиенты, также просим Вас сдавать груз с наклеенными транспортными ярлыками. Печать ярлыков доступна в личном кабинете. Это уменьшит количествонесортабельного груза.
    Мы понимаем, что Вы несете потери. Мы сделаем ускоренный алгоритм рассмотрения претензий.
 

    P.S. Есть только одна позитивная вещь в данной ситуации: мы не прошли хорошо стресс-тест, но мы получим прививку от высокого  сезона уже в сентябре и больше не заболеем. Уверены, что последний квартал года мы отработаем хорошо

Эт вот щас что было? Официальный представитель какой то компании? (я так понимаю Под сидек?) Терпим убытки это да - компенсация ? (нет не слышали) Что значит нормально заработает в конце октября? (Не ждите свои посылочки еще месяцок?)

[shashasha]

Только что, Dark_S сказал:

Эт вот щас что было? Официальный представитель какой то компании? (я так понимаю Под сидек?) Терпим убытки это да - компенсация ? (нет не слышали) Что значит нормально заработает в конце октября? (Не ждите свои посылочки еще месяцок?)

https://www.cdek.ru/about/news/obrashchenie_k_klientam_po_situacii_na_sortirovoch.html

[Dark_S]

Только что, shashasha сказал:

https://www.cdek.ru/about/news/obrashchenie_k_klientam_po_situacii_na_sortirovoch.html

Благодарствую

[AlexEKB]

как обычно, хотели заработать денег побольше, нахватали заказов, больше, чем могли обработать, но это не беда, люди подождут.