Exmo.com быстрый вывод, широкий выбор криптовалют, автоматические торги

[Criptos]

6 минут назад, Sincov сказал:

@Criptos Они не отвечают...вообще никому не отвечают уже дней 10...хоть там был бы всего один тикет они бы на него не ответили...

 

Два варианта или тех. проблемы и  перегружен саппорт или проблемы у них с финансами.

Edited 18 Dec 2017, 11:31 by Criptos

[Helber]

21 минуту назад, Sincov сказал:

@Criptos Тикеты 234980   237160    237441   237665   238142

Вот номера...я исправил вверху

У них простое правило - если человек создает больше одного тикета по одной и той же проблеме, ВСЕ его тикеты уходят в конец очереди. Причина задержек может быть именно в этом

[Sincov]

@Helber ДА? и где же это правило написано? или вы сейчас придумали? или вы тоже там работаете?

[zyXELLL]

18 минут назад, Criptos сказал:

 

Если каждый создаст по 5 тикетов на одну проблему, то отвечать будут в 5 раз дольше.

Поверь это не так! Если сапорт прочитает хоть один тикет и решит проблему, он увидит  другие тикеты на этом аккаунте с этой же проблемой и их прочитает за минуту и закроет их все как решеные, ни о каких 5 раз дольше и речи быть не может. 

[Helber]

Только что, Sincov сказал:

@Helber ДА? и где же это правило написано? или вы сейчас придумали? или вы тоже там работаете?

Здесь в теме не так давно это правило упоминалось. Лень искать. Поищите - найдете.

[zyXELLL]

12 минуты назад, Helber сказал:

У них простое правило - если человек создает больше одного тикета по одной и той же проблеме, ВСЕ его тикеты уходят в конец очереди. Причина задержек может быть именно в этом

это бред, если человеку не отвечают 10 дней, он по любому создаст тикет новый, так как подумает что его тикет  потерялся или что сним случилось, при таком варианте ему в обще не ответят ни когда.

И мне в обще интересен процесс как это происходит, чтоб узнать что человек создал 2 тикета по одной проблемы их же надо прочитать, и вот читает сапорт первый тикет и потом видит второй тикет такой же, читает и место того чтоб решать проблемы, думает ах ты мудак два тикета создал об одной проблемы, на тебе сука в конец очереди, так что ли ?

[Sincov]

@f_rostt подскажите а где их ветка?

@mavrotenge@gmail.com я жду 5 дней ..никто не отвечает

[Criptos]

4 минуты назад, zyXELLL сказал:

Поверь это не так! Если сапорт прочитает хоть один тикет и решит проблему, он увидит  другие тикеты на этом аккаунте с этой же проблемой и их прочитает за минуту и закроет их все как решеные, ни о каких 5 раз дольше и речи быть не может. 

 

Если тебе виднее, создавай дальше новые.

[iscalaguru]

Только что, Sincov сказал:

@f_rostt подскажите а где их ветка?

 

https://forum.bits.media/index.php?/topic/6157-exmocom-удобный-сервис-✔-низкие-комиссии-✔-быстрый-вывод-✔-широкий-выбор-криптовалют-✔-автоматические-торги-✔-круглосуточная-служба-поддержки-✔/&page=176&tab=comments#comment-1055442

[Sincov]

@Criptos похоже я нашел кто тут есть из поддержки экзмо...это Вы? почему так яростно их защищаете а не встаете на сторону людей которых они обокрали???

[Sincov]

@iscalaguru аа, так я там пишу уже...спасибо

[Criptos]

4 минуты назад, Sincov сказал:

@Criptos похоже я нашел кто тут есть из поддержки экзмо...это Вы? почему так яростно их защищаете а не встаете на сторону людей которых они обокрали???

 

Похоже ты де...ил. Строчи тикеты дальше.

Edited 18 Dec 2017, 11:56 by Criptos

[Sincov]

@Criptos все ясно глядя на твою репутацию...вот такие люди и работают в экзмо

[xeqtr123]

 

О бирже много говорит по их поведению и отношению к клиентам!

Когда со всех щелей и на всех форумах только и стоит треп про то что не зачисляются ZEC монеты, а биржа в свою очередь НЕ ДЕЛАЕТ АБСОЛЮТНО НИЧЕГО, чтобы успокоить или внести ясность в ситуацию, а лишь только сильнее усугубляет ситуацию.

Даже долбаный пресс-релиз не выпустили.

 

САМОЕ СТРАННОЕ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ ВОТ В ЧЕМ - Предположим, что у вас на бирже проблемы с зачислением определенной монеты, первое что приходит в голову, чтобы не создавать нагрузку на работу саппорта - сделать анонс на сайте или твит, чтобы все быстрее про это у знали и не плодили тикетов!

НО ЗАМЕТЬТЕ - биржа идет в разрез со здравым смыслом и просто тупо морозится и заставляет людей плодить тикеты!

 

Господа, задумайтесь, кому вы доверяете свои деньги и монеты!

Edited 18 Dec 2017, 11:58 by xeqtr123

[Criptos]

4 минуты назад, Sincov сказал:

@Criptos все ясно глядя на твою репутацию...вот такие люди и работают в экзмо

 

Чел разместивший деньги фиг знает где,  рассказывает что ему ясно после всех истерик :)

[Sincov]

https://www.bestchange.ru/exmo-exchanger.html

предлагаю тут тоже выкладывать сообщения о проблемах с этой биржей

думаю скоро будет много форумов и веток про эту "биржу"

[zyXELLL]

9 минут назад, xeqtr123 сказал:

 

О бирже много говорит по их поведению и отношению к клиентам!

Когда со всех щелей и на всех форумах только и стоит треп про то что не зачисляются ZEC монеты, а биржа в свою очередь НЕ ДЕЛАЕТ АБСОЛЮТНО НИЧЕГО, чтобы успокоить или внести ясность в ситуацию, а лишь только сильнее усугубляет ситуацию.

Даже долбаный пресс-релиз не выпустили.

 

САМОЕ СТРАННОЕ В ДАННОЙ СИТУАЦИИ ВОТ В ЧЕМ - Предположим, что у вас на бирже проблемы с зачислением определенной монеты, первое что приходит в голову, чтобы не создавать нагрузку на работу саппорта - сделать анонс на сайте или твит, чтобы все быстрее про это у знали и не плодили тикетов!

НО ЗАМЕТЬТЕ - биржа идет в разрез со здравым смыслом и просто тупо морозится и заставляет людей плодить тикеты!

 

Господа, задумайтесь, кому вы доверяете свои деньги и монеты!

Да сдается мне что это все спецом сделано, чтобы крутить наши бабки, как фиат, а особено крипту. 

Любая другая биржа при статусе Выплачено всегда дает номер транзы для отслеживания ее, эти же не дают, в связи с чем они могут динамить вас и 10 и 20 дней ссылаясь на тех. проблемы, загруженость сети, очереди в тикетах. Вот представим я покупаю что нибуть на 10К $ за какую нибуть крипту, меняю свой фиат на бирже и вывожу крипту,  и вот меня динамят 10-20 дней, за это время курс просаживает в два раза! это не пиздец ли ? а биржа наваривается за это время... 

 

Чтоб такой херни не было EXMO должно давать номера транзы чтоб я видел что это реально проблема сети, а если реально какие то тех. проблемы то у них в тикетах должен быть раздел типа "Проблемы с выводом крипты" который должен решать в первую очередь подержкой в течение 24 часов. потому что я считаю если биржи не отправляет в течение суток вывод крипты это пиздец.

 

Я понимаю фиат там на платежку, ну нету у них на балансе, они заводят через свой банк на платежку и платят, это может занять там время, но при выводе фиата человек не теряет деньги иза разницы курсов, выводит он 10К, ему и придет 10К, а не как с криптой может прийти и 5К. 

[xeqtr123]

5 минут назад, zyXELLL сказал:

Да сдается мне что это все спецом сделано, чтобы крутить наши бабки, как фиат, а особено крипту. 

Любая другая биржа при статусе Выплачено всегда дает номер транзы для отслеживания ее, эти же не дают, в связи с чем они могут динамить вас и 10 и 20 дней ссылаясь на тех. проблемы, загруженость сети, очереди в тикетах. Вот представим я покупаю что нибуть на 10К $ за какую нибуть крипту, меняю свой фиат на бирже и вывожу крипту,  и вот меня динамят 10-20 дней, за это время курс просаживает в два раза! это не пиздец ли ? а биржа наваривается за это время... 

 

Чтоб такой херни не было EXMO должно давать номера транзы чтоб я видел что это реально проблема сети, а если реально какие то тех. проблемы то у них в тикетах должен быть раздел типа "Проблемы с выводом крипты" который должен решать в первую очередь подержкой в течение 24 часов. потому что я считаю если биржи не отправляет в течение суток вывод крипты это пиздец.

 

Я понимаю фиат там на платежку, ну нету у них на балансе, они заводят через свой банк на платежку и платят, это может занять там время, но при выводе фиата человек не теряет деньги иза разницы курсов, выводит он 10К, ему и придет 10К, а не как с криптой может прийти и 5К. 

 

Да, они ведут себя по блядски

Скажем так, действия противоречат здравому смыслу и только портят доверие к бизнесу.

Хотя, может быть это уже не бизнес?..

Edited 18 Dec 2017, 12:14 by xeqtr123

[Exmo]

Уважаемые пользователи,

 

просьба не использовать транзакции криптовалюты ZEC в ближайшее время.
Пользователям которые ждут транзакций ZEC - в ближайшее время ввод/вывод ZEC будет доступен в штатном режиме.

 

С уважением, команда EXMO

Edited 18 Dec 2017, 12:17 by Exmo

[xeqtr123]

Только что, Exmo сказал:

Уважаемые пользователи,

 

просьба не использовать транзакции криптовалюты ZEC в плижайшее время.
Пользователям которые ждут транзакций ZEC - в ближайшее время ввод/вывод ZEC будет доступен в штатном режиме.

 

С уважением, команда EXMO

 

Ближайшее время это сколько?

 

Напишите в часах!

[Exmo]

Уважаемые пользователи,

 

просьба не использовать транзакции криптовалюты ZEC в ближайшее время.
Пользователям которые ждут транзакций ZEC - в ближайшее время ввод/вывод ZEC будет доступен в штатном режиме.

 

С уважением, команда EXMO

[iscalaguru]

14 минуты назад, Sincov сказал:

https://www.bestchange.ru/exmo-exchanger.html

предлагаю тут тоже выкладывать сообщения о проблемах с этой биржей

думаю скоро будет много форумов и веток про эту "биржу"

Предложенный Вами вариант возможен только, если вы делали обмен через обменник любой обменник на bestchange.ru

[iscalaguru]

Там уже и представитель биржи объявился, правда, как всегда без конкретики - со своими обычными мантрами.

[Sincov]

@Exmo ВОООООООО!!!! ЖИВОЙ ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ЭКЗМО!!!!

Здравствуйте! На бирже нахожусь более пол года...деньги вводил много раз и разными путями...выводить не пытался. 5 дней назад решил вывести, выдает ошибку 10220 Вывод заблокирован...на любые платежные системы и любые валюты, коды тоже не создаются. Правил никаких не нарушал.Перечитал про условия биржи все. Онлайн поддержка тупо пишет одно и тоже чтоб я ждал ответа на почту с тех. поддержки. 5 дней тех. поддержка молчит будто ее и не существует. В онлайн поддержу пишу постоянно! И днем и ночью. Сумма денег приличная (по моим меркам). Уже не спать ни есть не могу...кто чем сможет помочь?

ВОТ ВСЯ ПРАВДА ПРО ВАШУ БИРЖУ!  Чего ее пиарить если у этой биржи огромные проблемы

Тикеты 234980   237160    237441   237665   238142

ОТВЕТЬТЕ ГДЕ РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ?

[Sincov]

Я думал это вымысел...а они существуют!