Jump to content
Exmo

Exmo.com быстрый вывод, широкий выбор криптовалют, автоматические торги

Recommended Posts

Добрый день!

15 января я обращался в чат поддержки по поводу не зачисления денежных средств на кошелек на сайте exmo.me. Деньги отравлял 12 января. По моему вопросу был создан тикет #315632. Было обещано решение вопроса в течении 7 дней. Однако прошло уже 8 дней и никакой реакции не последовало! Сегодня я обратился я обратился саппорт по этому тикету - мне создали новый тикет #341300.  помогите оперативно разобраться с проблемой !!!

Заранее благодарен!!

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo

Аналогичная проблема!

Тикет 325647, уже неделю отвечают отписками. Вернули 8 баксов из 3000+ и закрыли претензию на bestchange, вот чем они занимаются.

Уже неделю не вижу своих денег!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Прошу дать ответ по тикету #327299

Почему игнорируете везде и в тикетак и тут на форуме..?

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo  все пришло спасибо за оперативность!

Share this post


Link to post
Share on other sites

По тикету 335624, всё пришло. Спасибо вам огромное! 

Share this post


Link to post
Share on other sites
21 минуту назад, Денис1983 сказал:

Прошу дать ответ по тикету #327299

Почему игнорируете везде и в тикетак и тут на форуме..?

Вижу, что пошла движуха в тикетах.

Да, я переборщил с их количеством по одному и тому же вопросу. Сорри.

Но вопрос все же остается открытм.

Очень жду ответ по тикету #328764

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте.

Проблемы с выводом на EXMO.

05.12 .2017 13:46 был осуществлён  вывод 0.37 ETH с кошелька EXMO на адрес 0x18f07cbdd46c67519e033302c3b446e8ce21ea55

ETH с кошелька был списан и висит в статусе выплачено,но до адреса так и не дошёл. Блокчейн в сети не отслеживался.

24.12.2017 был создан тикет 262837, где была описана проблема. Ответили ожидайте 7 дней.

Сегодня 23.01.2018 ETH так и не дошёл , тех.поддержка молчит.

Помогите,пожалуйста.

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 23.01.2018 в 14:32, Exmo сказал:

Скоро ответят.

Пожалуйста, поймите и поддержку, открыть доступ просто так мы не можем, мы должны убедиться что вы являетесь собственником аккаунта.

ХУЙ

Edited by User1337

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый день. тикет  279181 от 30.12.17 помогите решить проблему по запросу, либо отмените пожалуйста перевод, ЕТН завис, скоро будет месяц это проблеме...спасибо

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

@dmi010 Они обычно быстро отвечают в техпомоще! В этот же день. Вас игнорируют или другая ситуация?

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo @391sErgei41 По моим тикетам нет ответа уже второй месяц! Пишу везде игнор! Денег как не было так и нет до сих пор! Деньги ушли на подарки кому то? До счета на бирже не дошли точно! Меня кинули? Номера тикетов 305870, 269082! Люди добрые помогите пожалуйста!

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 минуты назад, Sergey Mining сказал:

@dmi010 Они обычно быстро отвечают в техпомоще! В этот же день. Вас игнорируют или другая ситуация?

нет в помощи быстро не отвечают

Share this post


Link to post
Share on other sites

@topitoper Я пару раз обращался и быстро отвечали, даже в этот же день. Был тогда не опытный и писал им по глупостям))

Share this post


Link to post
Share on other sites
34 минуты назад, User1337 сказал:

@Exmo Я думаю вы прекрасно понимаете что это беспредел чистый, на всех биржах и сайтах такого никогда нет,чтобы аккаунт не разблокировали по почте на которую он привязан,потому что они не имеют отношения взломали ли почту или нет так как это не их сервис,слишком много на себя берёте вы,почта моя значит аккаунт мой и вы обязаны его разблокировать только лишь поэтому,это что сейчас начнётся если все будут как вы беспределить и не разблокировываать аккаунт по почте на которую люди регистрировались типа докажи что почта твоя вы не оборзели??? так деньги нагло воровать?

Если мы так будем делать то на второй день на нас обрушиться такое количество жалоб потому что их почту взломали и аккаунт на бирже и вывели всю крипту. Вам уже говорили не раз, в тикете договоритесь с сапортом и найдите выход с ситуации, тут я вам не помогу.

Share this post


Link to post
Share on other sites
ID #336041
толкните пожалуйста 
с того года висит

и как в тикет вставить правильно инфу 

 

BCH

 

2018-01-22
0.00084708 ( FPPS Extra: + 0.00000128 )
+19.53%
2018-01-23 00:48:00 icon_link@2x.4286e11.png 1Go9LR1ftSiQKPGFHkSJqYDd946qxiUtj4 Paid
2018-01-21
0.00070867 ( FPPS Extra: + 0.00000091 )
-5.81%
2018-01-22 03:10:43 icon_link@2x.4286e11.png 1Go9LR1ftSiQKPGFHkSJqYDd946qxiUtj4 Paid
2018-01-20
0.00075240 ( FPPS Extra: + 0.00000149 )
-12.02%
2018-01-21 02:09:29 icon_link@2x.4286e11.png 1Go9LR1ftSiQKPGFHkSJqYDd946qxiUtj4 Paid
2018-01-19
0.00085523 ( FPPS Extra: + 0.00000129 )
+6.93%
2018-01-20 02:39:20 icon_link@2x.4286e11.png 1Go9LR1ftSiQKPGFHkSJqYDd946qxiUtj4 Paid

 

 

BTC

 

2017-12-23
1,87 т
0,00007228 ( FPPS Extra: + 0,00002751 )
-90,75 %
2017-12-24 01:52:26 icon_link@2x.4286e11.png 1NfpaWbm59XAigmZvsh9T2pF5kjbD6UdoB оплаченный
2017-12-22
1,87 т
0.00078146 ( FPPS Extra: + 0.00034189 )
+ 448,70 %
2017-12-23 02:52:12 icon_link@2x.4286e11.png 1NfpaWbm59XAigmZvsh9T2pF5kjbD6UdoB оплаченный
2017-12-21
1,87 т
0,00014242 ( FPPS Extra: + 0,00005837 )
+ 12,17 %
2017-12-22 06:23:09 icon_link@2x.4286e11.png 1NfpaWbm59XAigmZvsh9T2pF5kjbD6UdoB оплаченный
2017-12-20
1,87 т
0,00012697 ( FPPS Extra: + 0,00004231 )
+ 99,73 %
2017-12-21 04:58:40 icon_link@2x.4286e11.png 1NfpaWbm59XAigmZvsh9T2pF5kjbD6UdoB оплаченный
2017-12-19
1,87 т
+ 17,74 %
0,00006357 ( FPPS Extra: + 0,00001749 )
-68,97 %
2017-12-20 05:17:17 icon_link@2x.4286e11.png 1NfpaWbm59XAigmZvsh9T2pF5kjbD6UdoB оплаченный
2017-12-18
1,59 Тл
0,00020487 ( FPPS Extra: + 0,00004254 )
-9,28 %
2017-12-20 05:17:17 icon_link@2x.4286e11.png 1NfpaWbm59XAigmZvsh9T2pF5kjbD6UdoB оплаченный
2017-12-17
1,59 Тл
0,00022582 ( FPPS Extra: + 0,00004281 )
-1,92 %
2017-12-20 05:17:17 icon_link@2x.4286e11.png 1NfpaWbm59XAigmZvsh9T2pF5kjbD6UdoB оплаченный
Edited by balahonow

Share this post


Link to post
Share on other sites

ХУЙ

Edited by User1337

Share this post


Link to post
Share on other sites

*лайфхак* тикет на ексмо надо открывать до предполагаемой операции, а не после (того как все зависло и поддержка выморозилась) :))

Share this post


Link to post
Share on other sites
@Exmo  

Что на счет моего тикета #201633 от 09.11.17 ?

Завтра будет как 2 месяца. Вы же их по порядку рассматриваете, повторных я не создавал, соответственно не в конце очереди должен быть.

Сумма не маленькая 2000$

  В 08.01.2018 в 21:59, Exmo сказал:

Добрый день, вы совершили ошибку отправив тезер на биткоин кошелек, ваш тикет решается, только для этого нужно время. Не волнуйтесь, вы получите свои средства.

 

Сколько еще ждать? Вы там вообще работаете??? Уже 3 месяц ожидания пошел, ну сколько можно крутить мои деньги. Что здесь, что в тикете - тишина.

Share this post


Link to post
Share on other sites

по тикету #320289 нет ответа, деньги не зачислили на банковскую карту, можете отменить перевод и вернуть все на мой кошелек на бирже?

Share this post


Link to post
Share on other sites
31 минуту назад, Sergey Mining сказал:

@dmi010 Они обычно быстро отвечают в техпомоще! В этот же день. Вас игнорируют или другая ситуация?

два раза отвечали: Как только у нас будет информация, мы сразу отправим Вам письмо на почту с подробным объяснением ситуации.  

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Здравствуйте, помогите с тикетом 322140, а так же осталось подтвердить только договор в верификации. Имя: NextLevel. Спасибо!

Share this post


Link to post
Share on other sites

Для тех, кто говорит, что не приходит письмо с подтверждением на вывод, вот скрин где можно самому повторить письмо и не дергать ТП!

image.thumb.png.9e62a4b85cc20f4b549e7f3cabd2820e.png

 

Вот повторно отправил, период 5 мин!

image.png.067164b093d1b31964de85ba20f3570e.png

Edited by sboa

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, User1337 сказал:

@Exmo а причём тут вы и почту взломали :DDD типа дурень почту прораззявил это биржа виновата?выполняйте свои обязанности а те кто почту просерают это проблемы личные тех кому насрать на свои средства,но не как биржи не касаются,отмазок не надо,речь идет о вашей бирже,вас только должно касаться то что почта на неё зарегистрирована а чья она это не ваша беда,вы свои условия выполняете

Не поверите только именно так и пишут. Вам ответят в тикете, все данные по тикету передали.

1 час назад, Miners сказал:

по тикету #320289 нет ответа, деньги не зачислили на банковскую карту, можете отменить перевод и вернуть все на мой кошелек на бирже?

Добавили на рассмотрение.

52 минуты назад, Next_Level сказал:

Здравствуйте, помогите с тикетом 322140, а так же осталось подтвердить только договор в верификации. Имя: NextLevel. Спасибо!

Передали верификаторам, скоро ответят.

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo Глянте тикет  336738 всю информацию предоставил жду отключения двухфакторки. спасибо

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 22.01.2018 в 13:27, Vadim Bay сказал:

Добрый день, администрация биржи Эксмо!

Помогите решить вопрос с выводом 5 Эфира. Логин vadimbay

19.01 17:38
- Вывод
ETH -5 На проверке ETH 

Тикет 336113

 

Вопрос решен, эфир вывели на кошель

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

  • Similar Topics

    • Вывод фиата с биржи CoinBase

      Здравствуйте. Есть аккаунт юридического лица  (США) на бирже  CoinBase.  Подскажите, пожалуйста, как осуществляется вывод фиата на счет юридического лица? Есть ли ограничения по банка /платежкам, с которыми работает биржа?  Есть ли нюансы с АСН / wires (лимиты, ограничения)? Спасибо! 

      in Биржи криптовалют

    • Вывод биткоина с акк юрлица на криптобирже на фиатные счета 3 лиц в банках

      Здравствуйте. Американская компания хочет получить биткоины  на акк в криптобирже, перевести их в фиат и перечислять фиат на банковские счета своих партнеров по договорам. Без открытия фиатного счета для американской компании. Большинство бирж не имеет такого функционала. Пожалуйста, подскажите, какая из бирж может обеспечить вывод фиата на банковские счета третьих лиц? Возможно есть альтернативные способы решения вопроса? Буду очень благодарна! 

      in Экономика

    • Второй пароль на вывод.

      Добрый вечер подскажите кто знает как скинуть или узнать второй пароль для вывода битков из кошелька???

      in Безопасность

    • вывод NTX

      День добрый, сразу оговорюсь, хочу реально для себя прояснить некоторые вещи, а не в рекламных целях. Да, и модерам, ребят, возможно пишу не в той теме, но уж простите, не специально, а просто узнать для себя, где искать... Друзья, во всем этом новичок, а вы я вижу ребята тут бывалые подскажите, будьте добры... Я насобирал, на одном аэродроме(HASHTRASThttps://hashtrust.io/dashboard/)(это не реферальная!!!) необходимую для выводу сумму HTX. Я в принципе торгую на форекс, но там, куда предлагают в

      in Форки Bitcoin, альткоины

    • Solana и Chainlink разработают быстрый ценовой оракул для приложений DeFi

      Блокчейн-платформа Solana и разработчик децентрализованных ценовых оракулов Chainlink объявили о совместной разработке «высокочастотного» ценового оракула. Как рассказал генеральный директор и основатель Solana Анатолий Яковенко, к такому сотрудничеству фирмы подтолкнули недавние хакерские атаки на проекты децентрализованного финансирования на базе сети Эфириума, в которых использовались, в том числе, уязвимости в ценовых оракулах.   «Мы вместе с Chainlink создаем высокочастотный

      in Новости криптовалют

×
×
  • Create New...