СКАМ Биржа WEX.NZ (бывшая BTC-E.com)

[pan_asket]

Спасибо сотрудникам биржи за оперативное решение моей ситуации.

[Anna]

Подскажите как мне написать в чат BTC-E.com

, а то не даёт писать сообщения, в чём может быть проблема? На балансе есть средства, как в крипте, так и в $.

Изменено 22 июл 2014, 15:55 пользователем Anna

[TheIllusiveMan]

@Anna, нужно 100$ или эквивалент в другой валюте

[Anna]

,  Понятно, спасибо. А вы не подскажите, как сделать тиккет?

[TheIllusiveMan]

@Anna, support.btc-e.com, нажимаете submit ticket, выбираете категорию, пишите данные, сам вопрос, потом нажимаете submit. Язык интерфэйса можно поменять на русский. Саппорт тоже русский язык понимает.

[Anna]

 

 

submi

Буду пробовать. Спасибо :)

[TheIllusiveMan]

@Anna, если что, можете обращаться в ЛС

[Anna]

, Хорошо, вроде всё решилось.

[swish]

Не советую через данную биржу, особенно на закуп через яндекс, 100% блокнут на 72 часа и не раньше, как они обещают, 4-7 раз пробовал, больше не хочу. Теряете клиентов на пустом месте. Видимо пора поддерживать конкурентов 

[TheIllusiveMan]

@swish, дак у них такой договор с Яндексом... Скоро payeer должны вернуть

[Valentinovych]

Здравствуйте BTC-E. Прошу Вас разъяснить несколько моментов по выводу средств на карты(увеличение лимитов).

 

Цитата из btc-e новостей:

Теперь вы можете выводить на свою карту до 4998 USD в неделю. 

С 01.07.2014г. увеличивается частота выводов на карты VISA/MC: 
- За один рабочий день можно сделать 1 вывод на сумму до 2499 долларов США 
- В течение рабочей недели можно делать 2 вывода на карты, с интервалом между заявками минимум 1 рабочий день.

 

Лимит в 4998 USD установлен на одну карту(на одно имя) или вообще на аккаунт? Могу я вывести, например, за неделю, со своего аккаунта, на две разные карты(на разные имена) 4998*2=9996 USD?

А так же, могу я вывести за один рабочий день, на две разные карты(на разные имена) 2499*2=4998 USD?

...............

 

Еще боле непонятна информация в профиле, в разделе "Финансы", как это все связать? 

Цитата: 

5. На одну карту разрешается делать переводы до 2499 USD в неделю. 

...............

Заранее благодарен за ответы!

Изменено 26 июл 2014, 21:38 пользователем Valentinovych

[Valentinovych]

BTC-E, Вы ответите?

[btc-e.com]

Здравствуйте BTC-E. Прошу Вас разъяснить несколько моментов по выводу средств на карты(увеличение лимитов).

 

Цитата из btc-e новостей:

Теперь вы можете выводить на свою карту до 4998 USD в неделю. 

С 01.07.2014г. увеличивается частота выводов на карты VISA/MC: 

- За один рабочий день можно сделать 1 вывод на сумму до 2499 долларов США 

- В течение рабочей недели можно делать 2 вывода на карты, с интервалом между заявками минимум 1 рабочий день.

 

Лимит в 4998 USD установлен на одну карту(на одно имя) или вообще на аккаунт? Могу я вывести, например, за неделю, со своего аккаунта, на две разные карты(на разные имена) 4998*2=9996 USD?

А так же, могу я вывести за один рабочий день, на две разные карты(на разные имена) 2499*2=4998 USD?

...............

 

Еще боле непонятна информация в профиле, в разделе "Финансы", как это все связать? 

Цитата: 

5. На одну карту разрешается делать переводы до 2499 USD в неделю. 

...............

Заранее благодарен за ответы!

 

Добрый день 

 

Лимит установлен на ФИО 

Можно вывести за неделю 4998*2=9996 USD на два разных ФИО 

можно вывести за рабочий день 2499*2=4998 USD на два разных ФИО 

 

ну будущее для оперативного ответа такие вопросу лучше всего писать в https://support.btc-e.com/

Изменено 28 июл 2014, 09:01 пользователем btc-e.com

[Valentinovych]

Лимит установлен на ФИО  Можно вывести за неделю 4998*2=9996 USD на два разных ФИО  можно вывести за рабочий день 2499*2=4998 USD на два разных ФИО

ОК, понял, спасибо.

 

 

ну будущее для оперативного ответа такие вопросу лучше всего писать в https://support.btc-e.com/

Вот тут Вы видимо погорячились со словом "оперативно"  :) В прошлом году имела место быть затяжная переписка с саппортом, как говорится: - осадок остался. Здесь, куда как оперативнее, видно же по постам(числам).

 

Thanks!

 

 

Изменено 28 июл 2014, 20:49 пользователем Valentinovych

[tokarka]

#HEK-967-39647 номер тикета

ломанули по ходу и все деньги вывели ,это при двух факторной верификации!!!!!!!

Изменено 28 июл 2014, 22:25 пользователем tokarka

[tokarka]

Здравствуйте! 

Извините, но ваши деньги были выведены из BTC-E. 
Вывод средств были подтверждены с вашей почты.
#690160320 -0.87809979 BTC Вывод BTC на адрес 1NvyemTHojwhGrZQqWvfYMPM5CE2sCdRSk 29.07.14
01:31:40 yes
Мы не можем вам вернуть их. 

 от таки дела малята :o баксы ушли и куда забыли сказать,судя по ордерам на закритие всех сделок и вывод было потрачено минуты две на почте подтверждения вывода НЕТ!!!!хотя сапорт говорит что на бирже есть так что Приплык кролик

судя по ай пи это был киев я же из кривбасса

порыскав в нете понимаю что вся хвалёная защита биржи не более чем фарс

Изменено 29 июл 2014, 04:32 пользователем tokarka

[izlevinv]

На гугломыле подтверждение по смс при входе не со своего компа стояло?

[tokarka]

@izlevinv,на почте вообще никаких сообщений о выводе нет хотя тех поддержка утверждает что у них есть

также на самой бирже нет и одного оповещения о продаже нет

[tokarka]

ещё что хотел сказать- акки у меня на разных биржах есть-битрекс полониех и т.д.

так вот -всяко бывало,было неправильно вводил данные и отправлял,БЕЗ ПРОБЛЕМ через тикет возвращали средства

а здесь чистый взлом и техподдержка даже не чешется.....просто ребята будьте осторожны с этой биржей если покопать в нете я не первый и видимо не последний у кого деньги тю тю а биржа на морозе

[alex1coin]

@izlevinv,на почте вообще никаких сообщений о выводе нет хотя тех поддержка утверждает что у них есть

также на самой бирже нет и одного оповещения о продаже нет

Перелистните 5 страниц назад, почитайте мои сообщения, тоже самое.На этом форуме полно подобных тем- все сводится к одному, какой то недобросовестный сотрудник БТС-Е ворует средства со счетов клиентов.

Они будут утверждать, что у них есть подтверждения и ip адреса, даже предоставят их.

Я обратился в правоохранительные органы, быстро завели дело по факту хищения, но информация предоставленная БТС-Е не подтвердилась! Все заверения в сотрудничестве с ОВД и связью с представителями- на деле оказались липой.

По всем проверкам со стороны отдела К, вариант хищения средств только один- со стороны представителей админестрации ресурса.

Скоро выложу официальное экспертное заключение, как придет ответ на еще один спец-запрос.

Пишите заявление в любой дежурной части, и только массовые обращение граждан смогут способствовать тому чтобы привлеч этих мошенников к ответу и ликвидировать деятельность представителей бтс-е на территории РФ.

[tokarka]

@alex1coin, я на территории украины 

[alex1coin]

Поэтому и деньги сперли, т.к. знают что дробится правды путем "оперативного" сотрудничества с ОВД РФ- интересный процесс.

Я из Белоруссии, в основном те у кого БТС-Е ворует не из РФ и суммы 1-5к$.

Сейчас вообще у вас работа правоохранительных органов весьма напряжена, но представители БТС-Е есть в Украине, пусть решают вопрос через них, предаставляют ip адреса входа в аккаунт для проверки.

У меня так вообще смешно было, в течении 6 часов писал в саппорт и чат что деньги уходят, баланс тает- админ знал, но "неуспел" за 6 часов нажать кнопку блокировки вывода. Чистое мошенничество. Как ОВД предоставит все экспертные заключения, сделаю сканы и выложу, подробно опишу ситуацию на всех форумах, в т.ч. и здесь.

[btc-e.com]

Поэтому и деньги сперли, т.к. знают что дробится правды путем "оперативного" сотрудничества с ОВД РФ- интересный процесс.

Я из Белоруссии, в основном те у кого БТС-Е ворует не из РФ и суммы 1-5к$.

Сейчас вообще у вас работа правоохранительных органов весьма напряжена, но представители БТС-Е есть в Украине, пусть решают вопрос через них, предаставляют ip адреса входа в аккаунт для проверки.

У меня так вообще смешно было, в течении 6 часов писал в саппорт и чат что деньги уходят, баланс тает- админ знал, но "неуспел" за 6 часов нажать кнопку блокировки вывода. Чистое мошенничество. Как ОВД предоставит все экспертные заключения, сделаю сканы и выложу, подробно опишу ситуацию на всех форумах, в т.ч. и здесь.

 

Интересная ситуация получается.

К нам пришел официальный запрос на предоставление всех данных и доступов в ваш аккаунт.

Мы по этому запросу предоставили всю информацию включая IP которые принадлежат Белорусскому сотовому оператору.

И написали пояснительную запуску с каких IP и кто и когда входил, а так же какие действия производил.

Тогда вопрос к органам есть IP причем сотового оператора Белоруссии через который вывели средства почему его нельзя проверить? 

Мне не сложно выложить сюда бланк запроса и бланк ответа.

Пока я вижу, что вы не хотите разбираться, что именно случилось с вашим аккаунтом.

Изменено 29 июл 2014, 11:33 пользователем btc-e.com

[tokarka]

@btc-e.com, блин как дети а в чём проблема выбросить симку?

[alex1coin]

И написали пояснительную запуску с каких IP и кто и когда входил, а так же какие действия производил.

То что вы написали всяких ip, это правда. Именно эта ваша информация не подтвердилась.

В ближайшее время будет дано экспертное заключение по нашей ситуации, пока все факты говорят о том что средства похитить мог только сотрудник компании.

Изменено 29 июл 2014, 12:22 пользователем alex1coin