Перейти к содержимому
S_A_V

poloniex.com - биржа криптовалют

Рекомендуемые сообщения

Такая же фигня с открытием ака. Висит запрос на верификацию уже неделю, без нее сделать депозит не разрешают. Висит как-то безнадежно совершенно)) Если к новому году верифицируют, не думаю, что это акуально будет..

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Отправьте запрос в саппорт. Мне подтвердили на следующий день.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
54 минуты назад, maxiseven сказал:

Отправьте запрос в саппорт. Мне подтвердили на следующий день.

Шутите?
Мне 2 недели не отвечают, пользователю с предыдущей страницы более 1 месяца.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я что-то с саппортом разобраться не могу, там надо акк с другого почтового ящика зарегистрировать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
12 минуты назад, etaka90 сказал:

Шутите?
Мне 2 недели не отвечают, пользователю с предыдущей страницы более 1 месяца.

Не шучу. Сейчас Вы общаетесь с человеком, которому подтвердили на следующий день.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 минуту назад, Bulik64 сказал:

Я что-то с саппортом разобраться не могу, там надо акк с другого почтового ящика зарегистрировать?

портал поддержки никак не связан с акком на бирже. Там надо регистрироваться отдельно. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
3 минуты назад, Bulik64 сказал:

Я что-то с саппортом разобраться не могу, там надо акк с другого почтового ящика зарегистрировать?

Совершенно верно. Для общения с саппортом заводится новый акк.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@maxiseven Поделитесь секретом, может что-то особенное написали им?)) (есть еще мысль - нужно написать в определенное время суток, чтобы, например, попасть на начало рабочего дня или что-то такое. вы во сколько им запрос отправили?)

Еще кст, писали, что быстро отвечают если запрашиваешь закрытие акка... Может у них там в первую очередь запросы по каким-то ключевым словам обрабатываются..

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Для общения с саппортом надо заводить карточку в поликлинике.

Два месяца жду ответа о пропавших монетах. по их истории они ушли, но в блокесплорере пусто.

Будьте аккуратны с ними.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
(изменено)

Я пнул саппорт и они поменяли статус верификации на attention required, просят правильно заполнить адрес. А он итак заполнен правильно, латинскими, улица, дом, квартира, вторая адрес-строка пустая, что им надо я не понимаю.

Но во всяком случае там работает как минимум один живой человек. Что дальше делать я подвис..

На всякий случай - у меня сейчас в строке адр.1 прописано так: Prospekt Vernadskogo, dom 117, kv 19, в строке адр 2 - ничего.

Может кто увидит что не так..

Изменено пользователем Bulik64
уточнение

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Есть инфа по поддержке всg на полониексе

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
(изменено)
1 час назад, Bulik64 сказал:

Я пнул саппорт и они поменяли статус верификации на attention required, просят правильно заполнить адрес. А он итак заполнен правильно, латинскими, улица, дом, квартира, вторая адрес-строка пустая, что им надо я не понимаю.

Но во всяком случае там работает как минимум один живой человек. Что дальше делать я подвис..

Попробовать найти свой дом по полному адресу в англоязычной версии гугл карты.

 

Написание фамилии Vernadskogo несколько иное https://www.google.ru/maps/place/Prospekt+Vernadskoho+District,+Moscow/@55.670251,37.4938428,18z/data=!4m5!3m4!1s0x46b54daa3a834ab3:0x7b54bbb7900ead78!8m2!3d55.6768385!4d37.4999825?hl=en

и зачем dom и kv писать, просто Prospekt Vernadskogo 117-19 без проблем находит.

Изменено пользователем aau

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Спасибо, попробую такое написание

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
7 часов назад, Bulik64 сказал:

Я пнул саппорт и они поменяли статус верификации на attention required, просят правильно заполнить адрес. А он итак заполнен правильно, латинскими, улица, дом, квартира, вторая адрес-строка пустая, что им надо я не понимаю.

Но во всяком случае там работает как минимум один живой человек. Что дальше делать я подвис..

На всякий случай - у меня сейчас в строке адр.1 прописано так: Prospekt Vernadskogo, dom 117, kv 19, в строке адр 2 - ничего.

Может кто увидит что не так..

Там еще есть пара полей как-бы необязательных к заполнению. Если не ошибаюсь, то Region и Street Address 2. Дак вот поле Street Address 2 можно не заполнять. Всё остальное надо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

скажите, после подтверждения 2 уровня верификации на полониксе, пориходит ли уведомление на почту? 
И какой паспорт лучше отсылать: обычный или загран?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Доброго дня Всем!

Планирую закинуть эфира немного. Есть сейчас проблемы с зачислением? Или проще через обменник?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
16 часов назад, maxiseven сказал:

Там еще есть пара полей как-бы необязательных к заполнению. Если не ошибаюсь, то Region и Street Address 2. Дак вот поле Street Address 2 можно не заполнять. Всё остальное надо.

А в Region что надо писать если Москва?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Moscow Region))) 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Никто не знает, что там у полыни с поддержкой bitcoin gold (BTG)?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
(изменено)

Подскажите новичку, какая минимальная сумма зачисления на депозит в дашке? Спросил - молчат)

И у меня уже с пула за 1.5 дня ушло на полонекс, на мой адрес в дашке, уже около 0.4 дашки. Но ко мне на полонексе они не упали. Написал в поддержку, присвоили тикет 488671 и на этом пока всё(

Подскажите, плиз, что делать то дальше? Ждать, писать письма...?

Это было вчера.

image.thumb.png.6bb8bcb13bd189d5df04c9fe4203a04f.png

 

Это уже сегодня. Но на полонексе ничего нет пока(((

image.thumb.png.f1aa2aaab48c173af1fb2f7847f3da41.png

Изменено пользователем Dmitry Mishukov

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Такую мелочь лучше на локальный кошелек копать, а потом уже отправлять на биржу от 1 даша. Поло не любит мелкие платежи.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Так сразу и перевел добычу на локальный кошелек, как только с полонексом проблему заметил. На него без проблем капает. Но как теперь быть с полонексом, как получить свои дашки? Их кстати не копейки там застряли, а 0.73 даши или около 200 баксов. Только писать письма и ждать 2-4 недели?)

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я бы закинул до целого даша, лучше с небольшим превышением, скажем чтобы в итоге 1.05 получилось. Рано или поздно зачислят.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
(изменено)
1 час назад, Dmitry Mishukov сказал:

Так сразу и перевел добычу на локальный кошелек, как только с полонексом проблему заметил. На него без проблем капает. Но как теперь быть с полонексом, как получить свои дашки? Их кстати не копейки там застряли, а 0.73 даши или около 200 баксов. Только писать письма и ждать 2-4 недели?)

 

закинь с кошелька на полоникс от 1 даша,  и те 0.73 что неопределились подойдут до кучи.

Изменено пользователем UserRu

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Привет, кто знает сколько на ввод минимально принимает на ефире полоникс????

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас


  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

×