Jump to content
Exmo

Exmo.com быстрый вывод, широкий выбор криптовалют, автоматические торги

Recommended Posts

@Exmo вопрос решился, спасибо!

Share this post


Link to post
Share on other sites

По моему тикету 336263 вы не поверите народ - ZEC буквально отказываются зачислять на счёт ссылаясь на то, что минимальная сумма зачисления должна быть 0.01, а я отправлял 0.0018, вот так вот просто на основании своих правил мои деньги стали их деньгами! Будьте осторожны при работе с EXMO - воруют по умному!

Все нужные скриншоты прикрепляю!

1e6e5ffbdd (1).jpg

зачислено.png

отправленные 17-21.jpg

ответ от EXMO по тикету 336263.png

Share this post


Link to post
Share on other sites

Документы на верификации находятся уже около 3 недель.

Когда ж таки закончиться верификация аккаунта?

тикет 347114

В чате не возможно дождаться оператора, если что мой ник leon2222

 

 

 

Edited by leon2222

Share this post


Link to post
Share on other sites

@RichFox 

Там четко написано Минимальная 0.01 ZEC

Эта тема уже обговаривалась 10500 раз .

Мне вот интересно ,если вы видите что минимальная сумма больше чем то что вы отсылаете,на что вы надеетесь?

Какая логика,типо а вдруг прокатит ....?

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
18 минут назад, RichFox сказал:

По моему тикету 336263 вы не поверите народ - ZEC буквально отказываются зачислять на счёт ссылаясь на то, что минимальная сумма зачисления должна быть 0.01, а я отправлял 0.0018, вот так вот просто на основании своих правил мои деньги стали их деньгами! Будьте осторожны при работе с EXMO - воруют по умному!

Все нужные скриншоты прикрепляю!

1e6e5ffbdd (1).jpg

зачислено.png

отправленные 17-21.jpg

ответ от EXMO по тикету 336263.png

а в чем обман то? это давно и всем известно, условия такие

Share this post


Link to post
Share on other sites
Только что, Kozak Profitovich сказал:

@RichFox 

Там четко написано Минимальная 0.01 ZEC

Эта тема уже обговаривалась 10500 раз .

Мне вот интересно ,если вы видите что минимальная сумма больше чем то что вы отсылаете,на что вы надеетесь?

Какая логика,типо а вдруг прокатит ....?

 

Всё прекрасно приходило до этого и судя по всему это правило ввели где то 19го числа.

Хочу увидеть где это обговаривалось много раз.

Скриншот зачислений меньших сумм (скриншот непосредстивеннно с EXMO) давал выше - специально для вас даю ещё раз.

зачислено.png

@Miners Как давно? Работал с Эксмо с 20го декабря - ZEC прекрасно зачислялся, потом перестал. Ребята решили подзаработать вот и всё - не стоит защищать воров.

Share this post


Link to post
Share on other sites

@RichFox

Я не буду перелопачивать десятки страниц форума здесь и на bitcointalk чтобы вам что то показать или доказать.

Да и в новостях биржы это обсуждалось.(насколько я помню) Вам нужно ищите.

Единственный момент где я бы вас понял -это если вы делали перевод до изменения минимального лимита.И вы вписывались в минималку.  Тогда да биржа должна была вам их зачислить.

Вот этот момент уточняйте.

Если перевод с вашей стороны был после изменения лимита ,то тогда вина ваша.

Нужно проверять актуальную информацию перед тем как что то делать.

 

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Kozak Profitovich Ага, я должен следить за EXMO что бы туда ложились мои деньги, покажите хоть один банк мира, который настолько упоротый, что бы кидать своих клиентов таким тупым способом.

В любом случае деньги они оставили себе, то есть просто украли и не вернули.

Ушел на другую биржу где не кидают клиентов на деньги.

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo Здравствуйте.
Полетел телефон. Скачал новый гугл аутентификатор, вбил туда свой секретный TOTP, теперь не могу через зайти на эксмо, пишет неверный TOTP код, хотя часы синхронизировал(
К тому же я сделал столько попыток что сайт решил что я робот и проверяет меня через каждое 1-2 действия. Вобщем не дает покоя.
Кстати на другие бирже через аутентификатор нормально входит.
Мой тикет 347167. Сразу приложил туда скриншоты и фото удостоверяющие что это мой аккаунт.

Edited by KotKotofeich
Удалил повторяющуюся фразу

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, RichFox сказал:

@Kozak Profitovich Ага, я должен следить за EXMO что бы туда ложились мои деньги, покажите хоть один банк мира, который настолько упоротый, что бы кидать своих клиентов таким тупым способом.

В любом случае деньги они оставили себе, то есть просто украли и не вернули.

Ушел на другую биржу где не кидают клиентов на деньги.

Вы ошибаетесь, лимит на пополнение ZEC и намного раньше был 0.01. В ноябре, по крайней мере, так было, https://exmo.me/ru/news_view?id=1955

 

Ваша проблема появилась от того что, из-за багов, часть криптодепозитов ниже лимита зачислялась, хотя не должна была по идее. Случайно замечал такое с XRP, отправлял 0.001 рипла на Эксмо, когда тестил локальный кошелек - удивился, когда зачислилось.

И вы этим бажком пользовались, не задумываясь, а почему работают такие вводы, которые в принципе работать не должны? А теперь его пофиксили.

Мое имхо, конечно. Но думаю, так и было.

 

@Exmo , что с изменением формата адресов BCH? Смотрю, на blockchain.info уже все поменяли, а на Exmo еще нет.

Надеюсь, вы контролируете этот вопрос, чтобы не возникало затыков у клиентов

Хотя я глубоко не вдавался, может старые и новые адреса взаимозаменяемы? Сомневаюсь.

Кто точно знает?

Share this post


Link to post
Share on other sites
18 минут назад, Helber сказал:

В ноябре, по крайней мере, так было, https://exmo.me/ru/news_view?id=1955

Во я помню что новость то была!

Просто лень было  искать :smile:

Спасибо что не поленились и нашли! :wink:

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 24.01.2018 в 23:00, izlevinv сказал:

Никого вообще не настораживает, что у биржи 313 страниц на форуме?
Ну типа лидеры.

Есть немного, ага. Ну мож временный кризис...

Share this post


Link to post
Share on other sites
12 часа назад, RichFox сказал:

@Kozak Profitovich Ага, я должен следить за EXMO что бы туда ложились мои деньги, покажите хоть один банк мира, который настолько упоротый, что бы кидать своих клиентов таким тупым способом.

В любом случае деньги они оставили себе, то есть просто украли и не вернули.

Ушел на другую биржу где не кидают клиентов на деньги.

Сочуствую, но заведите кошелек и уже с кошелька кидайте на биржу. Зек популярная валюта, кошельки непроблема найти на любой вкус. Это куда удобней чем контролировать биржу по каждой мелкой трансакции. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
15 часов назад, Miners сказал:

а как можно ускорить верификацию? создавать тикет или так узнать можно? логин Computerist

Вы предоставили не все нужны данные, проверьте пожалуйста.

12 часа назад, KotKotofeich сказал:

@Exmo Здравствуйте.
Полетел телефон. Скачал новый гугл аутентификатор, вбил туда свой секретный TOTP, теперь не могу через зайти на эксмо, пишет неверный TOTP код, хотя часы синхронизировал(
К тому же я сделал столько попыток что сайт решил что я робот и проверяет меня через каждое 1-2 действия. Вобщем не дает покоя.
Кстати на другие бирже через аутентификатор нормально входит.
Мой тикет 347167. Сразу приложил туда скриншоты и фото удостоверяющие что это мой аккаунт.

Добрый день, скоро вам ответят.

Share this post


Link to post
Share on other sites
17 часов назад, prokomir сказал:

@Exmo Ответь пожалуйста по тикету #319695

Ответили в тикете.

23 часа назад, Bondar911 сказал:

@Exmo Тикет # 297307. Как долго ждать ответа? Вы говорили скоро, скоро уже идёт не один день, тикет сам открыт 20 дней практически. 

Добрый день, ответили.

23 часа назад, invertor87 сказал:

@Exmo  Тикет 325095

Еще 16.01 при выводе произошел сбой сервера и ни письма, ни информации в истории ни BTC на счету.

 

Просим прощения за данную ситуацию, вернули средства на счет.

В 23.01.2018 в 13:21, Alexki сказал:

@Exmo  не зачислились WAVES ,4 и 8 дней назад, до этого и после этого зачислялись норм, от саппорта ответа нет.

 

тикеты номер 319277 и 330314

 

спасибо

Добрый день, сделали.

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo Здравствуйте!

Более месяца назад появилась "Ошибка 10827 Торги заблокированы администратором" и соответсвенно появилась проблема доступа к своему балансу, выводу и торгам. Помогите осуществить разблокировку счета, ник - skymaker69 тикет 259861.

Share this post


Link to post
Share on other sites
17 часов назад, napryg сказал:

такая же ситуация вывод рубли на карту деньги не пришли логин napryg

Добрый день, можете создать пожалуйста тикет и написать мне его номер.

58 минут назад, skymaker69 сказал:

@Exmo Здравствуйте!

Более месяца назад появилась "Ошибка 10827 Торги заблокированы администратором" и соответсвенно появилась проблема доступа к своему балансу, выводу и торгам. Помогите осуществить разблокировку счета, ник - skymaker69 тикет 259861.

Взяли в работу, скоро ответим.

 

13 часа назад, Helber сказал:

Вы ошибаетесь, лимит на пополнение ZEC и намного раньше был 0.01. В ноябре, по крайней мере, так было, https://exmo.me/ru/news_view?id=1955

 

Ваша проблема появилась от того что, из-за багов, часть криптодепозитов ниже лимита зачислялась, хотя не должна была по идее. Случайно замечал такое с XRP, отправлял 0.001 рипла на Эксмо, когда тестил локальный кошелек - удивился, когда зачислилось.

И вы этим бажком пользовались, не задумываясь, а почему работают такие вводы, которые в принципе работать не должны? А теперь его пофиксили.

Мое имхо, конечно. Но думаю, так и было.

 

@Exmo , что с изменением формата адресов BCH? Смотрю, на blockchain.info уже все поменяли, а на Exmo еще нет.

Надеюсь, вы контролируете этот вопрос, чтобы не возникало затыков у клиентов

Хотя я глубоко не вдавался, может старые и новые адреса взаимозаменяемы? Сомневаюсь.

Кто точно знает?

Спасибо, сейчас все проверим.  UP - в данный момент все еще можно использовать как и старый так и новый адрес.

Edited by Exmo

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo А что проверять? У меня не зашли платежи на сумму 0.018 - могли бы делать суммирование, но вы просто эти деньги оставили себе и я такой не один кстати, просто люди об одной и той же проблеме отписываются в разное время, на всех нормальных биржах при достижении вводного лимита сумма зачисляется, а у вас деньги идут в ваш карман.

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo @ExmoЗдраствуйте почему не отвечаете мне тут и игнорируете меня? Я больше месяца отправил сканы на верификацию но до сих пор нечего не проверили.Хочу что бы наконец проверили и я водил деньги на прямую по visa не через кошельки где отдельно вычитают проценты на вод .Много раз писал в службу подержи но они молчат.Прошу проверьте мой запрос тикет 345021

Share this post


Link to post
Share on other sites
11 минуту назад, Ramin Nesibli сказал:

@Exmo @ExmoЗдраствуйте почему не отвечаете мне тут и игнорируете меня? Я больше месяца отправил сканы на верификацию но до сих пор нечего не проверили.Хочу что бы наконец проверили и я водил деньги на прямую по visa не через кошельки где отдельно вычитают проценты на вод .Много раз писал в службу подержи но они молчат.Прошу проверьте мой запрос тикет 345021

Добрый день, сейчас во всем разберемся, простите что долго отвечали на ваш тикет. Верификаторам передал данные, по тикету запрос отправил.

36 минут назад, RichFox сказал:

@Exmo А что проверять? У меня не зашли платежи на сумму 0.018 - могли бы делать суммирование, но вы просто эти деньги оставили себе и я такой не один кстати, просто люди об одной и той же проблеме отписываются в разное время, на всех нормальных биржах при достижении вводного лимита сумма зачисляется, а у вас деньги идут в ваш карман.

Добрый день, статья о лимитах и что именно происходит с платежами меньше минимума. Подробней ваш случай:

Транзакции пользователей на сумму меньше минимума, действительно, доходят до кошельков криптовалютной платформы EXMO, как это видно в блокчейне. Однако эти транзакции забивают кошельки и средства пользователей невозможно перевести в общее хранилище - так называемый “холодный” кошелек. 
 

Данный тип транзакций в биткоин-сообществе называется «мусорный» или просто «спам». Обработка таких транзакций обходится намного дороже, чем сумма самих этих транзакций.

Share this post


Link to post
Share on other sites

@ExmoЗдравствуйте! Снова не зачисляется ZEC уже 46 подтверждений тикет #338221

Edited by remstarlike

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 минуты назад, remstarlike сказал:

@ExmoЗдравствуйте! Снова не зачисляется ZEC уже 46 подтверждений тикет #338221

Сейчас все проверим.

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo Ответьте пожалуйста по тикету #319695.Отправил скриншот в формате ".jpg"

Edited by prokomir

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo На cryptonator всё прекрасно доходит и никакого мусора, никакого спама, монеты ложатся на кошелёк и спокойно выводятся, если для них это не дорого, то значит дело тут не в деньгах.

Кстати насчёт "дорого" - вы зарабатываете миллионы на своей бирже, ваше нежелание выделить один процент из своих средств на обработку таких транзакций говорит о многом.

Share this post


Link to post
Share on other sites
8 минут назад, prokomir сказал:

@Exmo Ответьте пожалуйста по тикету #319695.Отправил скриншот в формате ".jpg"

Приняли, скоро ответим.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

  • Similar Topics

    • Binance приостановила вывод DOGE из-за обновления Dogecoin 1.14.5

      Криптовалютная биржа Binance приостановила вывод DOGE. Это может быть связано с возобновлением «зависших» транзакций после недавнего обновления Dogecoin 1.14.5. Биржа сообщила об обнаружении проблем с выводом DOGE, однако не уточнила, в чем они заключались. Binance взаимодействует по этому вопросу с командой Dogecoin. Однако обновление Dogecoin 1.14.5 создало серьезные проблемы для некоторых пользователей. Они жалуются, что Binance инициировала вывод DOGE без их согласия, и теперь биржа про

      in Новости криптовалют

    • Вывод крипты VeChain

      Доброе утро, при выводе требует VeThor для покрытия сетевыз сборов, где найти этот VeThor, купить его не возможно. Как вывести крипту с кошелька?

      in Общий

    • вывод биткойн wmx из вебмани. ахтунг

      Немножко вам смешного утром в субботу...  Летом решил купить биткойн. Взял по 40. Сейчас он 60 и решил дальше инвестировать... Вчера попытался вывести в общей сложности 10 тысяч рублей из биткойн кошелька вебмани wmx на биткойн кошелек на okex. Пришло на окекс 2 тысячи рублей по курсу - остальное комиссия. 8 тысяч рублей комиссия вебмани. Как так случилось? Давно работаю с вебманями. Комиссии всегда нормальные. Вывод в рубли удобный... Конечно курс в биткойнах не очень но я не предпологал

      in Флейм

    • Биржа Binance приостановила вывод криптовалют из-за слишком длинной очереди запросов

      Binance сообщила о временной остановке вывода криптовалют из-за медленного выполнения транзакций и накопления очереди. Через полчаса вывод был временно возобновлен, но потом снова отключен. Binance, крупнейшая биржа криптовалют, временно отключила функцию вывода криптоактивов из-за большого отставания в выполнении транзакций. Сейчас команда работает над устранением ошибки. Технические или иные причины задержек в проведении выплат до сих пор не озвучены.   Процесс вывода средств был

      in Новости криптовалют

    • Binance заблокировала вывод средств

      Добрый день,  сегодня получил письмо от Binancе о том что мой аккаунт за нарушение правил биржи (каких именно не указывается) был заблокирован, вывести средства невозможно, отправляют на форму расширенной верификации (хотя до этого прошел 2 уровня ранее + верификация мерчанта где нужно еще видео записывать на фронтальную камеру), в поддержке причину никто не объясняет и ссылаются на ту же форму, заблокировали средства которые невозможно вывести на данный момент, пользовался биржей более 2 лет. З

      in Биржи криптовалют

×
×
  • Create New...