Alfabit.org - автоматический обменный сервис

[YoshCat]

@Alfabit , получается что получили битки, эквивалентные, на данный момент порядка 660 баксов, обменивать отказываетесь, мол "меньше минималки", но и возвращать тоже?

[savihev]

17 минут назад, YoshCat сказал:

@Alfabit , получается что получили битки, эквивалентные, на данный момент порядка 660 баксов, обменивать отказываетесь, мол "меньше минималки", но и возвращать тоже?

 Да совершенно верно.

 

Это было 2 дня назад.Я второй день с ними бодаюсь.Сегодня они мне предложили только такой вариант.Верификацию я у них прошел.Потом доплатить мне до минималки 0.122 и они мне обменяют по курсу сегодняшнему  минус 5 % но я должен весе негативные отзывы удалить.Только так.Я бы хотел возврат своего,они на это не идут. 

[YoshCat]

4 минуты назад, savihev сказал:

 Да совершенно верно.

Ждем прямого ответа от Альфабит.

[Lexis77]

Раз транза не проходит по минимуму, то это не повод присваивать себе чужие средства. Их надо просто вернуть отправителю.

[savihev]

Только что, Lexis77 сказал:

Раз транза не проходит по минимуму, то это не повод присваивать себе чужие средства. Их надо просто вернуть отправителю.

Я тоже был в шоке.Отправлял по телефону и видимо нолик не пропечатался и всё

[Helber]

32 минуты назад, savihev сказал:

должен весе негативные отзывы удалить

Только должен предупредить и вас, и 

@Alfabit , что у нас на форуме не приветствуется удаление отзывов (если они посвящены какому-то реальному опыту, а не голимая липа).

Откатываем на исходный текст и баним удаляльщика. 
Но допустимо написать рядом с отзывом, что так и так, проблема решена (если она решена). 
 

34 минуты назад, savihev сказал:

Потом доплатить мне до минималки 0.122

Хорошо хоть какую-то гибкость проявляют.

[Alfabit]

Каждый мошенник будет делать то, что посчитает нужным и будет потом воевать и выставлять свои условия?! Наплевав абсолютно на все правила обменного пункта?!
И более того, мошенники получают защиту на форумах, а обменные пункты - нет?

Как нам защитить себя и своих сотрудников от таких "доброжелателей", пытающихся обманывать, нарушая абсолютно все правила?!
Ошибившийся оператор пострадал бы на сумму около полумиллиона рублей!!!!!!!!! Очнитесь! Ему бы потом пришлось за хлеб работать?!
Мошенники, как известно, свой "честно выигранный" куш никому назад не возвращают!
Минимум у нас такой был всегда.
и что, теперь каждый желающий будет отправлять меньше этой суммы и будет требовать обмена в рамках,какие он придумал себе сам?
Мы платим по этому направлению исключительно со сбера и с хорошим курсом, поэтому мы вправе устанавливать минимум на свое усмотрение, это наши условия, при соблюдении которых клиент получает качественную услугу.

[Lexis77]

Принцип "украсть у вора не грех" не самая лучшая позиция. Если условия сделки не соответствуют требования, то просто не совершайте сделку. 

[Alfabit]

а кто знал, что не будет соответствовать? Он просто перевел столько сколько захотел и мы это увидели уже по приходу.

[Lexis77]

44 минуты назад, savihev сказал:

Сегодня они мне предложили только такой вариант.Верификацию я у них прошел.Потом доплатить мне до минималки 0.122 и они мне обменяют по курсу сегодняшнему  минус 5 % но я должен весе негативные отзывы удалить.Только так.Я бы хотел возврат своего,они на это не идут. 

А можно выложить скрин этого вымогательства?

Только что, Alfabit сказал:

столько сколько захотел и мы это увидели уже по приходу.

вот и верните на тот же адрес, с которого пришло. И проблема решена. Разумеется за вычетом комиссии сети.

[savihev]

2 минуты назад, Lexis77 сказал:

А можно выложить скрин этого вымогательства?

вот и верните на тот же адрес, с которого пришло. И проблема решена. Разумеется за вычетом комиссии сети.

з

 

4 минуты назад, Lexis77 сказал:

А можно выложить скрин этого вымогательства?

вот и верните на тот же адрес, с которого пришло. И проблема решена. Разумеется за вычетом комиссии сети.

зачем.Они не отказываются в этом.Если они напишут что такого не было я обязательно пришлю скрин.Мне бы как то вернуть своё намайненое  8 месяцами

[Alfabit]

Все правила нарушены клиентом, вдобавок модераторы поддерживают явного мошенника. Наводит на плохие мысли все это.....
Четко было предложено несколько вариантов решения ситуации
1) он доотправляет 0.45 чтобы в сумме вышло как в заявке и мы проведём обмен
2) он отправляет до минимального лимита на приём по заявке и мы совершаем обмен

Клиент написал официальное письмо от себя нам, что готов Досталь необходимую сумму для обмена 

Что не так то?
- эти сказки, что он ноликом ошибся это чушь, система не пропустила бы такую заявку и ее невозможно даже создать.
-на этапе отправки явно показывается жирным шрифтом сколько и куда надо отправить 
- приходит отчёт о заявке клиенту на указанную почту 

И он ни разу не увидел 0.5 btc?

- более того, анализ транзакции показал, что биток грязный с риском в 48% и тут сразу можно вычислить ложь клиента, что он говорит намайнил его.

Намайненый бит имеет 1 транзакцию максимум и чистота отличная.

Таких мошенников на бесте сотнями без преувеличения.

Т.е. как только не прокатило кинуть отменный пункт, так сразу начинается вымогательство

далее...
 Есть чёткие правила перед обменом с которыми пользователь должен ознакомится и согласится. Это наши правила и с ними надо либо соглашаться и выполнять, либо не совершать обмен.

Четко в правилах есть пункт для таких случаев 

 9.3.5. Заявки на обмен с криптовалютами ("Отдаете"), оплаченные на сумму меньше минимальной суммы обмена, установленной сервисом, выполнению и возврату не подлежат. 

Почему нас вынуждают нарушить наши правила?
Почему все поощряют мошенников?
Почему никто не скажет клиенту, что раз ты согласился с правилами так следуй им до конца?

Получается модераторы за то, чтобы оператор ошибся, выплатил в 10 раз больше. Лишился зарплат, а мошенники процветали?

Ответьте мне на эти вопросы пожалуйста!!

[Helber]

2 минуты назад, Alfabit сказал:

Получается модераторы за то, чтобы оператор ошибся, выплатил в 10 раз больше

Вот не надо разводить демагогию.

Я так понимаю, клиент не против варианта

2 минуты назад, Alfabit сказал:

2) он отправляет до минимального лимита на приём по заявке и мы совершаем обмен

И вы тоже, раз предлагаете.
Проведите обмен по этому варианту, и дело с концом.

[savihev]

2 минуты назад, Alfabit сказал:

Все правила нарушены клиентом, вдобавок модераторы поддерживают явного мошенника. Наводит на плохие мысли все это.....
Четко было предложено несколько вариантов решения ситуации
1) он доотправляет 0.45 чтобы в сумме вышло как в заявке и мы проведём обмен
2) он отправляет до минимального лимита на приём по заявке и мы совершаем обмен

Клиент написал официальное письмо от себя нам, что готов Досталь необходимую сумму для обмена 

Что не так то?
- эти сказки, что он ноликом ошибся это чушь, система не пропустила бы такую заявку и ее невозможно даже создать.
-на этапе отправки явно показывается жирным шрифтом сколько и куда надо отправить 
- приходит отчёт о заявке клиенту на указанную почту 

И он ни разу не увидел 0.5 btc?

- более того, анализ транзакции показал, что биток грязный с риском в 48% и тут сразу можно вычислить ложь клиента, что он говорит намайнил его.

Намайненый бит имеет 1 транзакцию максимум и чистота отличная.

Таких мошенников на бесте сотнями без преувеличения.

Т.е. как только не прокатило кинуть отменный пункт, так сразу начинается вымогательство

далее...
 Есть чёткие правила перед обменом с которыми пользователь должен ознакомится и согласится. Это наши правила и с ними надо либо соглашаться и выполнять, либо не совершать обмен.

Четко в правилах есть пункт для таких случаев 

 9.3.5. Заявки на обмен с криптовалютами ("Отдаете"), оплаченные на сумму меньше минимальной суммы обмена, установленной сервисом, выполнению и возврату не подлежат. 

Почему нас вынуждают нарушить наши правила?
Почему все поощряют мошенников?
Почему никто не скажет клиенту, что раз ты согласился с правилами так следуй им до конца?

Получается модераторы за то, чтобы оператор ошибся, выплатил в 10 раз больше. Лишился зарплат, а мошенники процветали?

Ответьте мне на эти вопросы пожалуйста!!

а вот тут я не соглашусь.Доплатить надо не 0, 045 а 0.072.Потом я присылал скрин откуда транзакция.с обычного кошелька JJAX 

[Helber]

7 минут назад, Alfabit сказал:

он доотправляет 0.45

 

2 минуты назад, savihev сказал:

Доплатить надо не 0, 045

У вас точно со зрением все в порядке?

Уже который раз с ноликом ошибаетесь

 

2 минуты назад, savihev сказал:

Доплатить надо не 0, 045 а 0.072.

Это их вариант номер 2

[NewLine]

Тут где то рядышком тема была, "какие вы знаете варианты мошенничества". Так вот. Этот - самый популярный. Но обычно, переводят 1.0001 тезера, вместо 10001, и я думаю не сильно совру, если скажу, что каждый обменник на бесте попадался на такую уловку. 

И есть второй вариант, переводят например киви 1000р, в то время когда минималка 5000 (потому что меньше 5000 принимать опасно), и начинается: я промазал, у меня заблокировали кошелек после 1 транзакции, я уснул, переводил друг и затупил и прочее. Не забывайте, что обмен бОльшей суммы стоит дешевле, чем и пользуются нерадивые пользователи. Пытаются пользоваться )

Безотносительно к данной ситуации, просто для справки.

[savihev]

1 минуту назад, savihev сказал:

а вот тут я не соглашусь.Доплатить надо не 0, 045 а 0.072.Потом я присылал скрин откуда транзакция.с обычного кошелька JJAX 

меня просто не хотят услышать.Я сотый раз повторяю я когда создавал заявку на телефоне то нолик не пропечатался получилось 0,5 и заявка прошла.На странице заявки я не заметил 0,5 потому что был увлечён адресом получателя.Я согласен с ошибкой на счёт мошенника попрошу меня так не называть,я прошел у вас верификацию фсб подключать что ли так я согласен.Я удивляюсь что есть такие мошеннике рискованные готовые потерять свои средства

[Alfabit]

Ждем от Вас ВТС.

[Helber]

Мошенник, или растяпа, мы с уверенностью утверждать не можем.

Как по мне, все может быть.

Давайте больше не будем бросаться непроверяемыми обвинениями. 
 

5 минут назад, NewLine сказал:

Тут где то рядышком тема была, "какие вы знаете варианты мошенничества". Так вот. Этот - самый популярный. Но обычно, переводят 1.0001 тезера, вместо 10001, и я думаю не сильно совру, если скажу, что каждый обменник на бесте попадался на такую уловку. 

Согласен. Но только ошибиться и пропечатать 0.5 вместо 0.05 все же легче, чем создать заявку на 1001, а отправить 1,001

Edited 29 Oct 2020, 12:25 by Helber

[Transfer24.pro]

Данные пользователи которые скидывают сумму меньше положенной рассчитывают на невнимательность оператора или на баг системы!

[Alfabit]

Совершая обмен, люди смотрят на курс и на то, сколько денег они получат
интересно, почему Вас не смутило, что вы получите не 50к , а 500к?)))

[Helber]

2 минуты назад, Alfabit сказал:

Совершая обмен, люди смотрят на курс и на то, сколько денег они получат
интересно, почему Вас не смутило, что вы получите не 50к , а 500к?)))

@Alfabit , не пора ли остановиться с разоблачениями?

Просто потому, что вы, чего доброго, опять с клиентом рассоритесь, и не завершите обмен. 
Прошу писать только по делу.

[NewLine]

38 минут назад, Helber сказал:

Но только ошибиться и пропечатать 0.5 вместо 0.05 все же легче, чем создать заявку на 1001, а отправить 1,001

Это случай из второй описанной мной ситуации про попытку обменять меньшую сумму по более выгодной комиссии.

 

11 минут назад, Alfabit сказал:

почему Вас не смутило, что вы получите не 50к , а 500к?)))

Угу, у нас тоже было. В порядке вещей, письма же приходят сами для себя. 

[savihev]

2 минуты назад, NewLine сказал:

Это случай из второй описанной мной ситуации про попытку обменять меньшую сумму по более выгодной комиссии.

 

Угу, у нас тоже было. В порядке вещей, письма же приходят сами для себя. 

это не мой случай я не мошенник.Мошенники не выбивают свои средства 2 дня уже и готовы на любые проверки.Тем более я присылал скрин с кошелька где все транзакции были, последняя до этой более полугода назад.

 

[NewLine]

1 минуту назад, savihev сказал:

это не мой случай я не мошенник

Я не утверждаю что вы мошенник, ситуация очень неоднозначная и принимать решение явно не мне.

Но ваши слова о том что это 

1 час назад, savihev сказал:

своё намайненое  8 месяцами

стоило бы подтвердить.

 

 

3 минуты назад, savihev сказал:

Мошенники не выбивают свои средства 2 дня уже и готовы на любые проверки

Зависит только от наглости человека, а не от того мошенник он или нет. Вплоть до того что мошенники приходили к нам же второй раз ))