Alfabit.org - автоматический обменный сервис

[Alfabit]

5 минут назад, Helber сказал:

@Alfabit , то есть можно предположить, что та почта, которая в заявке, и будто бы написана с ошибкой, реально существует, но в версии жалобщика, контролирующий её человек — не автор заявки?

С какой криптовалюты? С биржевого или с локального кошелька?

 

 

К сожалению именно так, более того, мы идентифицировали по ряду данных клиента и это мужчина, а данные для верификации присланы некой девушки.

 

У клиента монета отправки XMR

Изменено 28 июн 2023, 08:37 пользователем Alfabit

[Helber]

@Alfabit , понятно.

А карта в заявке, на нее вы еще не выплатили? Технически не смогли?

[Alfabit]

13 минут назад, Helber сказал:

@Alfabit , понятно.

А карта в заявке, на нее вы еще не выплатили? Технически не смогли?

Все верно, выплатить на представленную карту не предоставляется возможным, так как пользователь допустил ошибку в платежных реквизитах.

[vyper20]

От модератора: видимо, конфликт решен

 

Денежные средства были отправлены со своего локального кошелька(Что на KYC видео было предоставлено).

Идентификация "мужчины" как говорит сервис, у них прошел по имени "почты", а конкретно указанном псевдониме там, для них это идентификация мужчины.
В общем средства были отправлены с локального кошелька, сервис их удерживает, и попросту не возвращает. на KYC все данные о владении кошельком и паспортные данные были предоставлены, но и этого им мало, нашлись "новые нюансы".

Сервис прекрасно понимает принадлежность денежных средств мне, и до конца пытается это отрицать, чтобы была возможность оставить средства попросту себе.

Ведь если было бы желание решить вопрос, он был бы решен еще 2 дня назад.

 

Изменено 4 июл 2023, 15:56 пользователем Helber

[Helber]

23 минуты назад, vyper20 сказал:

Денежные средства были отправлены со своего локального кошелька(Что на KYC видео было предоставлено).

Плохо, что монеро. Возврат надежно не сделать (они не видят адрес отправителя в блокчейне). Владение адресом надежнее, чем по видео, тоже не доказать. Я-то считаю, что самое надежное подтверждение — не видео, а отправка или подпись ключом. Без ключа это не подделать.

Ну а так этот момент на усмотрение обменника.

 

Ну и вообще у вас очень много ошибок, пусть и косвенных

23 минуты назад, vyper20 сказал:

Идентификация "мужчины" как говорит сервис, у них прошел по имени "почты", а конкретно указанном псевдониме там, для них это идентификация мужчины.

Это

 

И +Вы случайно ошиблись сразу и в почте и в номере карты.

Правда, то, что на указанный вами номер карты вообще невозможно отправить, это говорит в вашу пользу.

 

Пробуйте связаться с владельцем той почты, что в заявке, и убедить его помочь.
 

 

Изменено 28 июн 2023, 11:18 пользователем Helber
Тавтология

[vyper20]

От модератора: видимо, конфликт решен

 

Указанная почта - честно даже не помню что там указано, т.к. в защите от лишнего спама неизвестно что написано даже.
Открытый кошелек с отправленной транзакцией на видео были так же предоставлены(оказывается мало)
Все данные о транзакции/ключ все это имеется, этой информации должно быть более чем достаточно чтобы выполнить возврат средств, на ТОТ же кошелек с которого была отправка.
Кошелек отправки тот же - кошелек возврата тот же, не вижу никаких проблем выполнить возврат, это лишь нежелание обменника это выполнять

Изменено 4 июл 2023, 15:59 пользователем Helber

[Helber]

7 минут назад, vyper20 сказал:

Все данные о транзакции/ключ все это имеется,

Я немного пользовался монеро, там этими данными о транзакции только подтереться. XMR эксплорер мало похож на обычные эксплореры— не дает никакой конкретной инфы ни по чему.

 

Ключ… ну разве что вы передадите его обменнику(при пустом кошельке), чтобы доказать владение адресом

 

7 минут назад, vyper20 сказал:

Указанная почта - честно даже не помню что там указано, т.к. в защите от лишнего спама неизвестно что написано даже.
 

Это ахтунг просто.

Хотя я за 3 года повидал и таких.

Конспираторы…

 

7 минут назад, vyper20 сказал:

Кошелек отправки тот же - кошелек возврата тот же, не вижу никаких проблем выполнить возврат

Получатель НЕ ВИДИТ, откуда к нему пришли монеро, с какого адреса. Так устроена сама сеть

Изменено 28 июн 2023, 11:28 пользователем Helber

[vyper20]

Получатель не видит - но данные более чем предоставлены.

Изменено 4 июл 2023, 16:00 пользователем Helber

[Helber]

6 минут назад, vyper20 сказал:

Получатель не видит - но данные более чем предоставлены.

Ну вот,как видите, обменник ваши данные не устраивают.

Я что мог, посоветовал выше. 

 

[Alfabit]

15 минут назад, vyper20 сказал:

Получатель не видит - но данные более чем предоставлены.

Уважаемый клиент, у нас есть пути решения сложившейся ситуации,  тем не менее Вам придется пройти проверку KYC и ряда данных по нашим правилам и тогда мы сможем взять на себя ответственность однозначно идентифицируя Вас как владельца отправленных активов. 

 

Просим Вас не спамить лишний раз на разных интернет ресурсах, а соблюдать строго наши правила пользовательского соглашения с которыми Вы явным образом согласились.

 

Благодарим Вас и хорошего дня.

Изменено 28 июн 2023, 11:57 пользователем Alfabit

[vyper20]

7 минут назад, Alfabit сказал:

Уважаемый клиент, у нас есть пути решения сложившейся ситуации,  тем не менее Вам придется пройти проверку KYC и ряда данных по нашим правилам и тогда мы сможем взять на себя ответственность однозначно идентифицируя Вас как владельца отправленных активов. 

 

Просим Вас не спамить лишний раз на разных интернет ресурсах, а соблюдать строго наши правила пользовательского соглашения с которыми Вы явным образом согласились.

 

Благодарим Вас и хорошего дня.

Верните средства на кошелек с которого была отправка, нет же никаких проблем, учитывая что ключ расшифровки транзакции вам предоставлен. KYC Проверку и прочее данные вам уже были предоставлены.

[Alfabit]

Всех приветствуем друзья =))

 

Что-то тут давно не было шума=((

Ждём всех на нашем обменники, так же хотим сообщить радостные новости у нас появились продукты у сервиса, теперь не только обменник. Заходите к нам, будем рады видеть каждого посетителя 😀

 

Всех ждем на нашем сайте: alfabit.org

[Alfabit]

Друзья, всем привет=)

 

 

От всего коллектива нашего сервиса мы поздравляем милых дам с 8 марта. Желаем вам любви, гармонии, красоты и счастья, а также успехов, удачи, достатка и только приятных комплиментов в вашу сторону. 

 

В этот замечательный день мы ждём Вас всех на нашем обменнике. Помните Биткоин идёт в рост, самое время закупаться. 

 

 Всех ждем на нашем сайте: alfabit.org

[Alfabit]

Всем хорошего дня=) 

 

Выходные дни продолжаются но нельзя забывать про рост главной монеты в мире, успейте обменять у нас свои активы и приумножить свой капитал в разы!

 

Вашему вниманию предоставляем информационное табло с популярными активами.

 

[Alfabit]

Всем привет!

 

Биткоин нас продолжает радовать хорошим ростом.

 

Самое время закупаться активами, быстрый и качественный обмен можете совершить прям у нас на сайте. 

 

Сайт: alfabit.org

 

 

[77sun]

Сегодня создал заявку №903478 на обмен 1300 трон на рубли 14000 карту мир более часа ожидаю обмен, с чем это связано почему такой долгий обмен?

[Alfabit]

5 часов назад, 77sun сказал:

Сегодня создал заявку №903478 на обмен 1300 трон на рубли 14000 карту мир более часа ожидаю обмен, с чем это связано почему такой долгий обмен?

 

Добрый день.
Были задержки на стороне платежной системы. К сожалению в последнее время уже сталкивались с похожей ситуацией, однако мы не властны над банками и ПС.

Благодарим Вас за обратную связь.

[Cryptomanyak007]

Здравствуйте мы команда трейдеров ,хотели бы поработать в направление процессинга ваших платежей р2р это возможно?

[Alfabit]

В 17.04.2024 в 09:53, Cryptomanyak007 сказал:

Здравствуйте мы команда трейдеров ,хотели бы поработать в направление процессинга ваших платежей р2р это возможно?

Здравствуйте. По вопросам сотрудничества можете обратиться на нашу почту partners@alfabit.org

[Alfabit]

Ночью курс биткоина упал ниже отметки в $60 000 после сообщений о напряженности на Ближнем Востоке, но быстро восстановился.

 

За сутки объем комиссий в сети Bitcoin превысил Ethereum из-за приближающегося халвинга. Однако по оценкам за неделю ETH все еще опережает BTC по этому показателю.

 

Toncoin (TON) показал наибольший рост за сутки среди топ-20 криптовалют по рыночной капитализации: +12.01%.