Jump to content

Recommended Posts

Висит Тикет в тех.поддержке , никакой информации о продвижении . Когда пытаюсь связаться , лишь сообщения о том что данную проблему решить в чате не возможно , перенаправили ваш вопрос специалистам , ждите ответа на почте . 
 Каждая попытка узнать что то новое , приводит к тому , что ,просто, на почту перенаправляют. 
юга почте ещё не ответил пока что не по одному из вопросов в данном Тикет . 
Может кто в курсе  как правильно и грамотно вести общение с тп? 

Share this post


Link to post
Share on other sites
12.10.2021 в 09:33, Noahxxq сказал:

Когда пытаюсь связаться , лишь сообщения о том что данную проблему решить в чате не возможно , перенаправили ваш вопрос специалистам , ждите ответа на почте . 

На днях буквально при обращении в чат тех.поддержки с проблемой зачисления LTC мне помогли. Хотя с их слов были тех.работы в данном кошельке. К тому же протолкнулась исходящая транзакция LTC.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Пару дней назад шла транзакция на полникс по Эфируму.  Транзакция отображалась в кошельке биржы и были какие то подтверждения . Успел заметить только 3 из 12 . По происшествию 20-30 минут ,при проверке зачислились ли средства ,  увидел что транзакция не прошла так как кончился газ . Возможно ли такое , что после подтверждения транзакция отменилась ? Или же это баг? 

Edited by Noahxxq

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Noahxxq сказал:

Пару дней назад шла транзакция на полникс по Эфируму.  Транзакция отображалась в кошельке биржы и были какие то подтверждения . Успел заметить только 3 из 12 . По происшествию 20-30 минут ,при проверке зачислились ли средства ,  увидел что транзакция не прошла так как кончился газ . Возможно ли такое , что после подтверждения транзакция отменилась ? Или же это баг? 

Скорее всего просто транзакция отменилась. И вернулись на кошелёк. Проверьте в скане статус. А в полонекс такие транзакции в истории остаются как неподтвержденные в итоге. Так же на эту биржу не со всех кошельков заходят эфиры. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
16.10.2021 в 19:18, ejatina сказал:

Так же на эту биржу не со всех кошельков заходят эфиры. 

Подробнее, пожалуйста.

Share this post


Link to post
Share on other sites
16.10.2021 в 07:14, CetrionW сказал:

На днях буквально при обращении в чат тех.поддержки с проблемой зачисления LTC мне помогли. Хотя с их слов были тех.работы в данном кошельке. К тому же протолкнулась исходящая транзакция LTC.

Скорее всего Просто совпало Ваше обращение в поддержку с завершением тех работ в кошельке LTC. 
После последних тех работ в кошельке LTC, у меня транзакция висит на выводе (статус в процессе) долгое время и не отменяется и в сети не появилась. Тех поддержка в чате вопрос решить не может, создаёт тикеты. Тикет висит когда ответ будет от них непонятно. Они в имеете и месяц могут и отвечать…

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...