Exmo.com быстрый вывод, широкий выбор криптовалют, автоматические торги

[Aggrobober]

@Exmo Здравствуйте, два дня уже эфир идет с пула на биржу. Пул выплатил 100 процентов. Вот тикет 335950. Я понимаю что приходить может ни сразу, но два дня уже...@Exmo

[georgievict]

@Exmo А как насчет меня?

выводил эфир с биржи 18.01.18, вывод на почте подтвердил, перевод завис на этапе- на проверке.
Отмените пожалуйста перевод или подтвердите вывод.
заранее спасибо.

ник на бирже georgievict

тикет 331043

[Exmo]

9 минут назад, Aggrobober сказал:

@Exmo Здравствуйте, два дня уже эфир идет с пула на биржу. Пул выплатил 100 процентов. Вот тикет 335950. Я понимаю что приходить может ни сразу, но два дня уже...@Exmo

Ваш тикет уже в работе.

 

1 минуту назад, georgievict сказал:

@Exmo А как насчет меня?

выводил эфир с биржи 18.01.18, вывод на почте подтвердил, перевод завис на этапе- на проверке.
Отмените пожалуйста перевод или подтвердите вывод.
заранее спасибо.

ник на бирже georgievict

тикет 331043

С эфиром в данный момент есть проблемы, решаем как можно быстрей. Если еще возможно попросил отменить.

[Miners]

@Exmo По моим запросам как успехи? как прокомментируете?

[strannik369963]

18 минут назад, Exmo сказал:

Два часа назад добавлен

Взяли в работу.

Приняли.

#339988 тикет ,, вывод денег , подтвердите пожалуйста и честно надоело, выводил 2 лтс, ушло быстро, вывожу 77 лтс ушло на проверку, вот честно, у вас других дел нету,кроме как доставлять нам неудобства при выводе денег?при выводе на обменник важна скорость вывода, а у вас в последнее время вечно что то с этим... пропал онлайн чат,хотя туда вечно было не попасть так как  очередь из 99+ человек была

Изменено 22 янв 2018, 15:58 пользователем strannik369963

[Exmo]

3 минуты назад, strannik369963 сказал:

#339988 тикет ,, вывод денег , подтвердите пожалуйста и честно надоело, выводил 2 лтс, ушло быстро, вывожу 77 лтс ушло на проверку, вот честно, у вас других дел нету,кроме как доставлять нам неудобства при выводе денег?

Добавил в очередь, постараемся ответить как можно быстрей.

[strannik369963]

2 минуты назад, Exmo сказал:

Добавил в очередь, постараемся ответить как можно быстрей.

 так что у вас происходит? что за ненужные проверки ручные у пользователей, которые прошли полную верификацию ? (ладно бы 1 раз, так такое каждый раз когда выводишь крупную сумму), такого больше не где не видел

раньше же работали нормально , за 2 минуты был вывод, а сейчас иногда ужас сколько надо ждать...

и вопрос, почему сделали такой маленький лимит на вывод на мастеркард/визу , с 75 тыс за операцию, снизили до 15 тыс. ощущение что через киви стали выводить

Изменено 22 янв 2018, 16:02 пользователем strannik369963

[eropic]

Добрый вечер

тикет 337033

тикет 339128

 

Отмените вывод средств на адрес
ВЕРНИТЕ МОНЕТЫ В КОШЕЛЕК БИРЖЫ

[Михаил Макаров]

запрос 339829  что опять с выводом на киви? логин odissei

[Exmo]

9 минут назад, eropic сказал:

Добрый вечер

тикет 337033

тикет 339128

 

Отмените вывод средств на адрес
ВЕРНИТЕ МОНЕТЫ В КОШЕЛЕК БИРЖЫ

Сделал пометку вернуть если будет возможно.

 

4 минуты назад, Михаил Макаров сказал:

запрос 339829  что опять с выводом на киви? логин odissei

Киви вывод обычно в течение часа,  в очень редких случаях до 24, если не придет, напишите нам, отменим и вернем все на баланс.

[Михаил Макаров]

ok

[subacid]

Добрый вечер

подтолкните тикет пожалуиста

либо отмените транзакцию либо проведите

#339573

[Exmo]

2 минуты назад, subacid сказал:

Добрый вечер

подтолкните тикет пожалуиста

либо отмените транзакцию либо проведите

#339573

Попросили ускорить.

[Miners]

деньги не приходят на карту тикет #320289
ETH не пришел на кошелек на бирже тикет #337145
ускорьте пожалуйста

[maximusvlg]

@Exmo  вывод эфира с пула на биржу так и не дошел, тикет 337270. на нанопуле подтвержден статус. Пришла уже следующая оплата, а этой нет))

Изменено 22 янв 2018, 16:40 пользователем maximusvlg

[strannik369963]

@Exmo это ужас , уже час висит на какой то непонятной проверки.. а курс всё падает,спасибо любимая биржа...

Изменено 22 янв 2018, 16:42 пользователем strannik369963

[ksg79]

@Exmo Добрый вечер. помогите с двухфакторной авторизацией  пожалуйста тикет 336738

 

[strannik369963]

22 минуты назад, Exmo сказал:

Попросили ускорить.

#339988 уже час висит, что с выводом?

[asasin1502]

@Exmo  Доброго времени. Ответьте пожалуйста #324523. Только что оставил задание на вывод в UAH, письмо с подтверждением уже 2й раз не приходит, что делать?

[Usopen]

309862 добрый день, мне вернули эфир и предложили вывести снова, теперь он опять висит третьи сутки, помогите разобраться, спасибо!

[spartanec]

@Exmo  Добрый день!

С 01 января висит 0,139 BTC на вводе с "6 подтверждениями", хотя по блокчейну  более >3000 подтверждений. 

Запрос №310609 от 10.01.2018

Так же с пула все никак не дойдет эфир от 20.01, хотя по транзакции тоже все в порядке, как понимаем по вводу эфира проблема на неопределенный срок? 

Изменено 22 янв 2018, 18:11 пользователем spartanec

[cortes]

4 часа назад, Exmo сказал:

Всем добрый день, все тикеты за последние 72часа были переданы в работу и скоро вы получите ответы, на счет эфира сейчас действительно есть проблемы с выводом, и мы над ними сейчас работаем, ожидаемо пару дней на решение, так что пожалуйста удержитесь от вывода эфира.

 

По WAVES когда-нибудь будет ответ? Уже недели две народ добивается какого-нибудь внятного объяснения. Ни одного ответа не было в том числе на мой тикет 332500.

Вообще на других биржах, если есть проблемы с вводом\выводом крипты, пишут об этом не на форумах, а прямо в кошельках, чтобы люди знали, что не следует проводить какие-либо операции.

Мы же узнаем это после того, как средства канули в лету. Т.е. мы должны методом тыка искать работоспособный ввод-вывод за свой счет?

Кстати, еще один вопрос - а выводить WAVES можно или тоже пропадет?

Изменено 22 янв 2018, 18:14 пользователем cortes

[RichFox]

@Exmo Извините, какие то проблемы с почтой, немогу ответить через неё.

Номера транзакций:

5eeadf58f574b1edb6bc72cf46ca351c5d77c57a8e39a157d3e9454da94813cc

d67c0e992c97b23e84bf2f8dae2cd2459e0f1abbe7be5024a0a0a9d0b7763d78

082405c02f328ab0a31d3336821f0ad753e3bfbde5d53309a8121db2ff9f783d

68481f2ffb7aab361784618d0d3f45f843fcf1a94df63c6d7b096b3bbf2dfbc9

97c6aaf0d97c2c5b4d398b9169c887fbd108f07707cd1a6d707e1aa61bbd1ec2

bc9f6ee3cde430b80bd0ad4871bf121929c8c30ce5f7b693a221ed6e5fe22a02

a171c85624b067b6e91983c6da6561f35e0031c7e3694fff9b318b54ec098fe8

83ba74adfb706aef9b066bc8eae408da29683e9fae85f0ae6a450c5ce06eb5b3

b08e4c6e1b573dd97dc8ba95db0fa3872cae14608e7c05044682834fe5ed0e9f

88a4360a0979ac3a3bb2edee320b7fc685592d01faec89261838f03f33a53f58

d6c455732c04ddddd5a1f6c920322e52900d65a6e4a7082542cff038ec8e7654

ec556fd92100c47a03b3674c5195026a8d1c7bc95b5c482d8fe644e44c6dc2ee

4f62bed28897e1cd105b39db64381297f9fe4963f3995cdc934bb44056ace26b

8fba999b47d5e5e1af663b6aa9e3746960943188a2dde21f48ea9b25509cac89

86e32c07230d883ae35bdfdf9c0f699db55f8751e9d40ca092f3c13e69fcba54

b6785d9d2870c6373365b6676ce9bbb86341824a0e1d6e49513a6ef143d1fe0d

f7f37e9014f4754869bf89ff394121081048d542126fd448565628d3c78ff345

Номер тикета: 336263

[User1337]

5 часов назад, Exmo сказал:

Ваш тикет добавил на рассмотрение, скоро ответят.

мне ответили:"Здравствуйте!
Вывод средств был заблокирован службой безопасности по подозрению во взломе.
Для отмены ограничений Вам необходимо написать номера кошельков, с которых Вы пополняли счет и сделать скриншоты в хорошем качестве, где видно, что Вы зашли в этот кошелек, а также ID проведенной транзакции."

 

Это как понять? что за бред?никто меня не взламывал,как меня могли взломать? я пароли от почты каждые 3 дня меняю,без почты ничего никто не сможет вывести,это типа законно мои деньги вы себе присвоили якобы акк считаете что взломан? я у человека биткойны приобрёл за деньги и как я могу вам дать скриншот,как я могу войти в кошелёк человека который мне на ексмо отправил деньги? а кошелёк с которого битки он мне перевёл отображён в статистике,я вам должен доказывать что деньги мои получается?то что почта моя и на неё биржа зарегистрирована уже является доказательством

Если вы не желаете разблокировать мой кошелёк который был зарегистрирован на мою электроннную почту с самого начал и который никто никогда не взламывал,дело ваше,но деньги заработанные мной вы блокировать права никакого не имеете и оставлять себе вместе с аккаунтом,вы отправите эти на адрес с которого они поступили от человека,чтобы он мне вернул назад мои рубли

 

Изменено 22 янв 2018, 20:32 пользователем User1337

[Camokat]

@Exmo тикет 335988, получил ответ что надо ждать- жду уже 3 суток. Пожалуйста, проверьте транзакцию и произведите вывод средств на мой кошелек eth.или же хотя бы сообщите о сроках выплаты.