​Plutus.space​ — автоматический обменник криптовалют |RUB|UAH|USD|

[Plutus]

Уважаемые пользователи, в столь сложный период времени снизили до миниума комиссии на обмен.

[Plutus]

Уважаемые пользователи, рады сообщить о том, что мы начали сотрудничать с платежной системой MoneyGo(https://money-go.com/), у нас на сайте вы можете совершить обмен по многим направлениям, рады будем сотрудничать с вами, комиссии по обмену с/или на эту платежную систему самые низкие на рынке.

[BestChange]

Обменный пункт  Plutus был добавлен в наш мониторинг.

 

Мы проанализировали информацию о работе сервиса, его репутации, принципах и ценностях его администрации, и пришли к выводу, что  Plutus удовлетворяет критериям надежного партнера, который может находиться в листинге BestChange.ru наряду с остальными.

 

Мы искренне надеемся на продуктивное и долгосрочное сотрудничество с данным сервисом. Но несмотря на успешное прохождение всех проверок, мы будем продолжать внимательно следить за их репутацией и развитием клиентского сервиса. 

 

Рекомендуем перед обменом всегда проверять страницу отзывов о  Plutus, а после совершения обменов просим вас делиться своим мнением о предоставленных услугах с другими.

[Plutus]

Спасибо!
Будем рады сотрудничать с Вами.

[poyol82826]

Не советую сотрудничать с данным обменником. Мошенники. 

 

За столько лет обмена, попался на мошенников. Обменял $500 Monero->BTC. Долго выполняли обмен, обмен стал неактуальным, попросил отменить. Заявку отменили, но деньги не вернули. Не хотят ни выполнять заявку (отправить по адресу, что был указан в заявке), ни возвращать средства. Странно что на ExchangeSumo много положительных отзывов, правда последний комментарий похожий на мою историю, долго, мучительно, правда деньги так и не получил. 

[Helber]

@Plutus , прокомментируйте это

[Helber]

Жалоб масса, обменник сейчас числится в недоступных

https://www.bestchange.ru/plutus-exchanger.html

[Plutus]

4 часа назад, Helber сказал:

Жалоб масса, обменник сейчас числится в недоступных

https://www.bestchange.ru/plutus-exchanger.html

Здравствуйте, обменник был выключен так как решали проблемму с SMTP разсылкой почты, сейчас проблемму решили, завтра в 10.00 включиться в листинги.

В 21.05.2022 в 14:30, Helber сказал:

@Plutus , прокомментируйте это

Я не могу так вам сказать, мне нужен id заявки и e-mail для уточнения.

Изменено 24 мая 2022, 19:14 пользователем Plutus

[Helber]

@poyol82826 , возвращайтесь в тему + напишите обменнику с почты, под которой меняли. 

[Plutus]

Уважаемые пользователи, просим прощения что не ответили оперативно в этой ветке форума, так как было выключенно оповещение(сейчас уже рабоатет).
Вы можете обращаться в нашу поддержку через сайт(jivo), наш телеграмм: https://t.me/plutusspace , нашу почту admin@plutus.space
Операторы постоянно на связи и быстро помогут решить вам ваш вопрос или получить консультацию.

[poyol82826]

22 hours ago, Plutus said:

Уважаемые пользователи, просим прощения что не ответили оперативно в этой ветке форума, так как было выключенно оповещение(сейчас уже рабоатет).
Вы можете обращаться в нашу поддержку через сайт(jivo), наш телеграмм: https://t.me/plutusspace , нашу почту admin@plutus.space
Операторы постоянно на связи и быстро помогут решить вам ваш вопрос или получить консультацию.

 

Обработайте, пожалуйста, заявку 5295. От вас перевод не поступил.

[Plutus]

14 минут назад, poyol82826 сказал:

 

Обработайте, пожалуйста, заявку 5295. От вас перевод не поступил.

Обратитесь, пожалуйста, на почту admin@plutus.space

Изменено 25 мая 2022, 18:11 пользователем Plutus

[poyol82826]

2 hours ago, Plutus said:

Обратитесь, пожалуйста, на почту admin@plutus.space

 

Нету возможности писать на почту. Я писал в поддержку, прошел верификацию, что я создавал заявку. Предложили сделать возврат с комиссией 2%, я согласился. Поддержка отписала что заявку обработали и выплатили, деньги не поступили. Прошло несколько дней, написал в поддержку, поддержка еще раз сказала что выплатили, прошло еще время и поддержка перестала отвечать. Скриншоты прикрепил.

 

Верните средства на Monero  или обработайте завяку и отправьте BTC по указанным в заявке реквизитам.

 

[Plutus]

Спойлер

33 минуты назад, poyol82826 сказал:

 

Нету возможности писать на почту. Я писал в поддержку, прошел верификацию, что я создавал заявку. Предложили сделать возврат с комиссией 2%, я согласился. Поддержка отписала что заявку обработали и выплатили, деньги не поступили. Прошло несколько дней, написал в поддержку, поддержка еще раз сказала что выплатили, прошло еще время и поддержка перестала отвечать. Скриншоты прикрепил.

 

Верните средства на Monero  или обработайте завяку и отправьте BTC по указанным в заявке реквизитам.

 

 

В целях безопасности у операторов нет доступа к отправке средств, они передавали статус заявки "Выполнена", но в действительности она была со статусом "На проверке" службы безопасности и администратора, который ждал обращания от пользователя, которым представились в чате и телеграмме.
По этой заявке отвечал не один оператор, я прочитал все переписки.
Вам(если это вы, ник на сайте мне ничего не говорит) сразу писали, что бы вы обратились на нашу официальную почту admin@plutus.space
Все официальные диалоги с нашими клиентами мы ведем через почту, только так мы можем идентифицировать человека создавшего заявку.
"Нету возможности писать на почту." - извините, но я не могу этого понять.

[poyol82826]

1 hour ago, Plutus said:

  Reveal hidden contents

 

В целях безопасности у операторов нет доступа к отправке средств, они передавали статус заявки "Выполнена", но в действительности она была со статусом "На проверке" службы безопасности и администратора, который ждал обращания от пользователя, которым представились в чате и телеграмме.
По этой заявке отвечал не один оператор, я прочитал все переписки.
Вам(если это вы, ник на сайте мне ничего не говорит) сразу писали, что бы вы обратились на нашу официальную почту admin@plutus.space
Все официальные диалоги с нашими клиентами мы ведем через почту, только так мы можем идентифицировать человека создавшего заявку.
"Нету возможности писать на почту." - извините, но я не могу этого понять.

 

Я писал вам на почту (с другого адреса), предоставил всю информацию - оператор в чате подтвердил верификацию, смотрите скриншоты выше. 

 

По данной почте я могу только читать письма, я получил от вас письмо для верификации, скриншот прикрепил.

Оператор в чате подвердил, заявку принял и сказал что средства мне выплачены. Жду выплаты по моей заявке.

 

[Plutus]

Спойлер

15 минут назад, poyol82826 сказал:

 

Я писал вам на почту (с другого адреса), предоставил всю информацию - оператор в чате подтвердил верификацию, смотрите скриншоты выше. 

 

По данной почте я могу только читать письма, я получил от вас письмо для верификации, скриншот прикрепил.

Оператор в чате подвердил, заявку принял и сказал что средства мне выплачены. Жду выплаты по моей заявке.

 

 

Пока нам не напишет клиент со своей почты, мы оставляем заявку на проверке, мы ничего не можем сделать в вашей ситуации, вы никак не можете подтвердить, что заявку создавали вы и средства отправляли вы.

Изменено 25 мая 2022, 23:23 пользователем Plutus

[poyol82826]

8 hours ago, Plutus said:

  Reveal hidden contents

 

Пока нам не напишет клиент со своей почты, мы оставляем заявку на проверке, мы ничего не можем сделать в вашей ситуации, вы никак не можете подтвердить, что заявку создавали вы и средства отправляли вы.

 

Мне кажется или вы хотите присвоить $500?

 

Есть заявка, есть оплата с моей стороны, в чем проблема выплатить на указанный в заявке адрес BTC? Можете не делать возврат, выполните свои обязательства и проведите выплату на указанный в заявке адрес.

Изменено 26 мая 2022, 08:19 пользователем poyol82826

[Plutus]

Спойлер

2 часа назад, poyol82826 сказал:

 

Мне кажется или вы хотите присвоить $500?

 

Есть заявка, есть оплата с моей стороны, в чем проблема выплатить на указанный в заявке адрес BTC? Можете не делать возврат, выполните свои обязательства и проведите выплату на указанный в заявке адрес.

 

В сложившейся ситуации было принято решение работать по правилам установленным на обменном пункте. Для идентификации владельца средств нужно написать на почту или подтвердить отправку средств.

[poyol82826]

19 minutes ago, Plutus said:

  Reveal hidden contents

 

В сложившейся ситуации было принято решение работать по правилам установленным на обменном пункте. Для идентификации владельца средств нужно написать на почту или подтвердить отправку средств.

 

Каким образом подтвердить отправку средств? 

 

1. Я написал вам в чате через 20 минут после создания заявки

2. Я вам написал с той же сессии на сайте 

3. Я вам написал с того же айпи, что создал заявку (вы это легко видете у себя в чате)

4. Я получил от вас письмо на почту, с которой создал заявку

5. Я вам скинул хеш заявки (в адресной строке), который доступен только тому, кто создал заявку

6. Я вам скинул хеш перевода денег на ваш кошелек 

 

Этого не достаточно, чтобы подтвердить что заявку создал именно я? 

[Plutus]

Спойлер

40 минут назад, poyol82826 сказал:

 

Каким образом подтвердить отправку средств? 

 

1. Я написал вам в чате через 20 минут после создания заявки

2. Я вам написал с той же сессии на сайте 

3. Я вам написал с того же айпи, что создал заявку (вы это легко видете у себя в чате)

4. Я получил от вас письмо на почту, с которой создал заявку

5. Я вам скинул хеш заявки (в адресной строке), который доступен только тому, кто создал заявку

6. Я вам скинул хеш перевода денег на ваш кошелек 

 

Этого не достаточно, чтобы подтвердить что заявку создал именно я? 

 

Нет
Так как вы можете быть в сговоре с пользователем которому принадлежит почта

Изменено 26 мая 2022, 10:55 пользователем Plutus

[poyol82826]

30 minutes ago, Plutus said:

  Reveal hidden contents

 

Нет
Так как вы можете быть в сговоре с пользователем которому принадлежит почта

 

Это к чему вообще? В каком сговоре с пользователем которому принадлежит почта? 

 

А айпи, сессия, тоже сговор?

Изменено 26 мая 2022, 11:23 пользователем poyol82826

[Plutus]

Спойлер

3 минуты назад, poyol82826 сказал:

 

Это к чему вообще? В каком сговоре с пользователем которому принадлежит почта? 

 

А айпи, сессия, тоже сговоров?

 

Наш сервис идентифицирует клиентов по их e-mail адресу, больше мы никаких данных в обязательном порядке не просим, если не возникает вопросов при обмене.
В данном случае ожидаем письма от клиента для выяснения обстоятельств.
 

[poyol82826]

Just now, Plutus said:

  Reveal hidden contents

 

Наш сервис идентифицирует клиентов по их e-mail адресу, больше мы никаких данных в обязательном порядке не просим, если не возникает вопросов при обмене.
В данном случае ожидаем письма от клиента для выяснения обстоятельств.
 

 

Если пользователь ошибся при наборе адреса, то вы забираете его деньги себе? 

[Plutus]

Спойлер

3 минуты назад, poyol82826 сказал:

 

Если пользователь ошибся при наборе адреса, то вы забираете его деньги себе? 

 

Ошибиться в адресе труднее чем в адресе криптовалюты, но увы у нас бывает и такое что не на тот адрес отправились средства, по ошибке клиента.

Изменено 26 мая 2022, 11:29 пользователем Plutus

[poyol82826]

20 minutes ago, Plutus said:

  Reveal hidden contents

 

Ошибиться в адресе труднее чем в адресе криптовалюты, но увы у нас бывает и такое что не на тот адрес отправились средства, по ошибке клиента.

 

Вы так и не ответили, если пользователь ошибся при наборе адреса почты, то вы забираете его деньги себе?

Изменено 26 мая 2022, 11:48 пользователем poyol82826