Перейти к содержанию

Отмена оплаченного предзаказа на сайте BITMAIN


Рекомендуемые сообщения

Опубликовано

В середине сентября на сайте BITMAIN заказали 1 асик Antminer D3 с блоком питания (срок отправки конец ноября), оплачен заказ в биткоинах. В конце сентября решили отменить заказ, пока он еще не получен, и вернуть деньги. Служба поддержки работает отвратительно - ответы с задержками, плюс сложности перевода скорее всего (типа не понимают что имеется в виду, отвечают, что средства поступят, хоть и отправляются скрины, где виден статус заказа - ОПЛАЧЕН), короче - труба! Как с ними бороться?, нашли электронную почту Комитета по защите прав потребителей в Китае, может ими их запугать?
Кто сталкивался с такой проблемой и как решил?

  • 3 недели спустя...
Опубликовано (изменено)

Думаете с комитетов по правам диалог пойдет легче?

Я бы на вашем месте попросил у саппорта телефон некого менеджера, скажем для обсуждения крупной поставки или вопросам  эксплуатации.

Подойдет любой, кто говорит по-английски. С ним уже пробовал бы достичь некий консенсус.

Ну и китайцы такие люди, что при возникновении вопросов они не то что английский, свой родной забывают.

Возвращать им транш не резон, это ведь бизнес. Заказ в работе.

Изменено пользователем btcmain

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйте новый аккаунт в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
  • Похожие топики

    • Отмена потолка госдолга США может повлиять на интерес к биткоину

      Президент США Дональд Трамп и сенатор Элизабет Уоррен предложили Конгрессу отменить потолок государственного долга США, что может повлиять на рынок цифровых активов, а также потенциально усилить волатильность и интерес к инвестициям в биткоины. Трамп и Уоррен настаивают на полной отмене потолка госдолга США, чтобы избежать повторяющихся бюджетных кризисов. В случае одобрения этот шаг устранит необходимость голосования Конгресса по вопросу повышения потолка долга, что потенциально позволит б

      в Новости криптовалют

    • Отмена банковских транзакций

      Этта... тут такая тема... не совсем криптовалютная, но может быть кому-нибудь будет полезна сейчас или в будущем... Короче, история такая: Задумал я слетать в Турцию во второй половине августа. Зашел на сайт ависейлз (авиакассы), купил комплект билетов туда-обратно на 4х человек, туда - Победой, обратно Пегасом. Спустя 2 суток пришло сообщение, что обратный рейс Пегаса отменили. Деньги не вернули, замену на другой рейс не предложили. А авиакассе говорят, что им Пегас деньги не возвраща

      в Банки

    • Отмена транзакции { до подтверждения }

      Подскажите, пожалуйста, как остановить транзакцию через электрум. Очень срочно, очень надо. пока еще неподтверждена

      в Биткоин

    • [Удачно] Отмена случайной/необдуманной транзакции в Bitcoin Core

      Ребята, прошу совета! Заказал обмен в обменнике wmchange24.com, менял битки на приват24.Кошелек у меня Биткоин Коре (который долго синхронизируется). Отправил свои на указанный адрес, а кошелек еще был в процессе синхронизации. Пока ждал, нашел отзывы, что типа кидалово ане обменник...сразу вырубил кошелек...теперь получается, транзакция не ушла с кошелька, но она висит в отправленных, но не подтверждена (пока не синхронизируется на 100% с сетью). Как можно отменить передачу? Сижу тупо не включа

      в Безопасность

    • Отмена +/- (рейтинговой системы) на форуме - вырази свое мнение!

      Кто за отмену системы плюсов и минусов (зеленая и красная стрелочка) или пересмотр ее реализации. Кто согласен ставит зеленую стрелку (плюс) кто нет красную стрелку (минус)

      в Флейм

×
×
  • Создать...