DSX (Digital Securities Exchange)

[DSX_uk]

18 часов назад, Artman сказал:

Вошел я на биржу с февраля 2018 г . На первых порах дали поработать. далее заявки не исполняются или вообще игнорируются. Сегодня целый день заявка полностью игнорируется .на красном поле заявка обьемом 5,074 блокируется другой заявкой на еденицу меньше моей. поддержка отписывается типа все ок.когда конкретно указываю номер заявки отвечают что не хватило обьема. не нравится все это -буду уходить!

 

Здравствуйте! Спасибо, что поделились с нами.
Вы правы, исполнение лимитных заявок действительно может занимать некоторое время. Ваша заявка будет оставаться активной, пока другой клиент не разместит заявку, схожую по цене, но противоположную по направлению Вашей. Обратите внимание, что, если Вы хотите, чтобы заявка исполнилась как можно скорее, рыночная заявка как раз подходит для этих целей. Однако цена исполнения будет соответствовать текущей рыночной цене.

Изменено 22 мар 2018, 10:23 пользователем DSX_uk

[TagilCryptoCash]

Сервис не работает. Главная выдает ошибку 404. С чем связано?

[kayperwood11]

а сейчас появилась полностью синия страница. Вы хотя б, в твиттере отписывайтесь о технических проблемах..

[DSX_uk]

9 минут назад, TagilCryptoCash сказал:

Сервис не работает. Главная выдает ошибку 404. С чем связано?

Здравствуйте! В настоящее время производятся технические обновления, в скором времени они будут завершены. 
Приносим извинения за временные неудобства. 

[TagilCryptoCash]

29 минут назад, DSX_uk сказал:

Здравствуйте! В настоящее время производятся технические обновления, в скором времени они будут завершены. 
Приносим извинения за временные неудобства. 

Уже всё работает, спасибо)

[kayperwood11]

30 минут назад, DSX_uk сказал:

Здравствуйте! В настоящее время производятся технические обновления, в скором времени они будут завершены. 
Приносим извинения за временные неудобства. 

при переводе на $ счет EP тоже действует ограничение в 50$?

[DSX_uk]

5 минут назад, kayperwood11 сказал:

при переводе на $ счет EP тоже действует ограничение в 50$?

Минимальная сумма вывода на счет ePayments - 1$

[kayperwood11]

4 минуты назад, DSX_uk сказал:

Минимальная сумма вывода на счет ePayments - 1$

при нажатии на кнопку Add funds во вкладке https://dsx.uk/trade/en-gb/

редиректит на страницу 404

 

 

 

[DSX_uk]

8 минут назад, kayperwood11 сказал:

при нажатии на кнопку Add funds во вкладке https://dsx.uk/trade/en-gb/

редиректит на страницу 404

 

 

 

Спасибо за обращение.
Пожалуйста, свяжитесь с нашей поддержкой по электронной почте support@dsx.uk или через окно чата на любой странице нашего сайта.
Команда поддержки сразу же поможет Вам или оперативно свяжется с командой разработчиков, если вопрос потребует более серьезного решения. 

[klivarius]

@DSX_uk С биржи перевод $ на карточку EP $ счёт работает ?

Изменено 26 мар 2018, 12:07 пользователем klivarius

[DSX_uk]

54 минуты назад, klivarius сказал:

@DSX_uk С биржи перевод $ на карточку EP $ счёт работает ?

Здравствуйте! Да, Вы можете вывести USD на Вашу карту ePayments.

[lamer]

почему я не могу выставить ордер LTC/USD выше определенной цены? В чате написали про "момент проскальзывания". Я не пойму какое это ко мне имеет отношение при выставлении лимитированного ордера? 

[DSX_uk]

8 часов назад, lamer сказал:

почему я не могу выставить ордер LTC/USD выше определенной цены? В чате написали про "момент проскальзывания". Я не пойму какое это ко мне имеет отношение при выставлении лимитированного ордера? 

Здравствуйте! Благодарим за обращение. Пожалуйста, напишите Ваш адрес электронной почты в личные сообщения, наш представитель свяжется с Вами и будет рад ответить на все интересующие Вас вопросы. 

[lamer]

19 часов назад, DSX_uk сказал:

Здравствуйте! Благодарим за обращение. Пожалуйста, напишите Ваш адрес электронной почты в личные сообщения, наш представитель свяжется с Вами и будет рад ответить на все интересующие Вас вопросы. 

Ваш представитель уже ответил в чате, да только это ничего не прояснило. Вот текст полностью от Вашего представителя:

Добрый день,
Прошу прощения за поздний ответ. Рыночные заявки могут выставлены любимы клиентами биржи, проскальзывание может оказаться "неприятной неожиданностью" для довольно большого количества пользователей. В целях безопасности и было установлено такое ограничение DSX. 
К сожалению, снять данное ограничение не представляется возможным. 

Только я так и не понял какое отношение имеет "проскальзывание" к моим ордерам. Обычным лимитным ордерам, если я как холдер выставил по определенной цене и забыл до тех пор пока не сработает. У Вас же нет stop loss ордеров, а только два типа - по рынку и лимитные. Дк я еще раз повторю вопрос - с какой стати такое ограничение по обычным лимитным ордерам? Потому что я ни на одной бирже с таким не сталкивался. Видимо я чего то не понимаю или не знаю. И пишите здесь. Нет причин писать в личной переписке.

[SimGa]

@lamer поддержу вопрос!

При том что это "непонятное" ограничение присутствует на всех парах. Раньше (до поломки)  сталкивался с таким-же и через чат поддержки ограничение сняли (не знаю для всех или только мне)...

 

@DSX_uk вы либо не поняли вопроса, либо вообще не в теме...

Зачем это ограничение вообще? Почему я не могу выставить ордер по той цене которую считаю приемлемой для себя.

[ruhtal]

Чего с биржей? Опять не работает. Не войти.

[kayperwood11]

тоже самая проблема, не дает войти на биржу.

[bemex]

Или тех. работы (о которых не предупредили), или взлом.. 

[ruhtal]

Поддержка написала про техсложности при обновлении системы. Так что ждемс.

[DSX_uk]

@lamer В целях обеспечения организованности торгов и защиты клиентов от недобросовестных практик выставления заявок, DSX может устанавливать ценовые ограничения на лимитные заявки. Таким образом, существует вероятность, что выставление лимитной заявки, цена которой значительно отличается от текущей рыночной цены, может оказаться невозможным. DSX оставляет за собой право изменять ценовые ограничения в большую или меньшую сторону в соответствие с текущей рыночной ситуацией по своему усмотрению и без уведомления клиентов.

[DSX_uk]

@ruhtal Мы производили обновления системы. Просим извинения за доставленные неудобства. В настоящее время биржа работает в обычном режиме. 

[SimGa]

17 часов назад, DSX_uk сказал:

DSX оставляет за собой право изменять ценовые ограничения в большую или меньшую сторону в соответствие с текущей рыночной ситуацией по своему усмотрению и без уведомления клиентов.

Другими словами - Вам НАСРАТЬ на клиентов, что хочу то и верчу!? Правильно?

[Artman]

SimGa  по вашему мнению какая биржа более адекватна ?

[lamer]

19 часов назад, DSX_uk сказал:

@lamer В целях обеспечения организованности торгов и защиты клиентов от недобросовестных практик выставления заявок, DSX может устанавливать ценовые ограничения на лимитные заявки. Таким образом, существует вероятность, что выставление лимитной заявки, цена которой значительно отличается от текущей рыночной цены, может оказаться невозможным. DSX оставляет за собой право изменять ценовые ограничения в большую или меньшую сторону в соответствие с текущей рыночной ситуацией по своему усмотрению и без уведомления клиентов.

ну тогда, по моему скромному мнению, ваш сервис всего лишь обменник, для вывода кэша на карточку epayments в текущий момент времени. Не более.

зы: "В целях обеспечения организованности торгов и защиты клиентов от недобросовестных практик выставления заявок" - это сколько надо выкурить и самое главное чего, чтоб такую формулировку выдать?....в смысле так красиво на йух послать. Но в любом случае спасибо что раньше, чем позже. С уважением к Вам!

[lamer]

34 минуты назад, Artman сказал:

SimGa  по вашему мнению какая биржа более адекватна ?

На любой бирже есть какие то ограничения, но то что я на DSX увидел - это верх, как бы это помягче сказать, "ограничений". Я конечно другое слово хотел вставить, но скорее всего забанят.

Опять же это мое "оценочное суждение" и не на что не претендует....и уж тем более на истину.