Bitmain открыл сервис-центр в Иркутске

[yetme]

вот такая новость сегодня пришла на почту:

 

We are glad to let you know that our Russian Repair Center is open now.

If your miners/hashboards are currently in Russia, you may ship to our Russian Repair Center for replacing if necessary. (ONLY available for Russian customers now because of the problem of customs clearance)

 

Please kindly find the repairing process as below:

1. If you need troubleshooting or technical support, please always contact us via www.bitmain.com>>support>>leave a message 2. Once confirming the defective product needs to be returned for replacing, you may ship to below address,

Russia - Irkutsk Delivery Address

Consignee: Bitmain

Name: Baborin Maxim (Баборин Максим Александрович)

Address: Index 664043 Irkutsk city, Rakitnaya street 12, office 103 (Индекс 664043 г. Иркутск, ул. Ракитная 12, офис 103)

Tel: +79648188805 (The number is only available for logistics, not for service)

3. For avoiding any delay, creating a repair ticket according to below instruction is very important and please make sure the information in your Repair Ticket matches the contents of the shipment. https://support.bitmain.com/hc/en-us/articles/226760527-How-to-create-revise-a-repair-ticket

Note: 1. For the miners S9/T9/T9+/R4 bought after Oct. 1st 2016, it is absolutely necessary to return the whole unit for repair. 2. If you have any problem about the repair ticket or repaired product, please always contact us via www.bitmain.com>>support>>leave a message

[ondulin]

Ещё бы открыли официального дистрибьютора в РФ и все проблемы с поставкой/доставкой оборудования были бы решены.

[yetme]

лед тронулся. посмотрим, что дальше будет. 

[SevenCity]

Однако..!

Надо будет заехать по адресу глянуть че к чему 

[Сергейчеб]

Обязательно отпишите здесь по результатам "экскурсии"

[Cancel_Ekk]

1 час назад, SevenCity сказал:

Однако..!

Надо будет заехать по адресу глянуть че к чему 

 

Ждем отчета. Интересно узнать, что это за ребята такие шустрые.

[scopus]

@Cancel_Ekk а мне вот совсем не интересно, по мне так хоть девчата, с ними  хоть приятней общаться. главное, чтобы ремонты двигались быстрее....

[Hapkobapoh]

В личном кабинете при создании тикета на ремонт уже можно выбрать сервис в Иркутске:

[Cancel_Ekk]

1 час назад, scopus сказал:

@Cancel_Ekk а мне вот совсем не интересно, по мне так хоть девчата, с ними  хоть приятней общаться. главное, чтобы ремонты двигались быстрее....

а мне вот хоть с собакой общаться, главное чтобы она разбиралась. А то грамотная девочка в преимущественно мужской теме, как хорошая жена. Они есть, но их очень мало. Главное, чтобы ремонты делались качественно.

[scopus]

Только неделю назад отправил две платы в китай 

[Kavjlaeg]

у них давно склады в Иркутске были, последние машинки, купленные у Битмана через их сайт, я оттуда получал.

а с гарантийными, так вообще никаких проблем, сами приезжают, сами забирают, сами привозят.

максимум четыре дня ремонт занимал, иногда на следующий день отдавали.

это хорошо , что не гарантию теперь тоже в РФ обслуживают.

[barmaley99]

del

Edited 7 Mar 2018, 16:40 by barmaley99

[klim123123]

1 час назад, Kavjlaeg сказал:

у них давно склады в Иркутске были, последние машинки, купленные у Битмана через их сайт, я оттуда получал.

 

Вы покупали на адрес в РФ? Россию выбрать нельзя в списке, ее попросту нет.

[Kavjlaeg]

6 минут назад, klim123123 сказал:

 

Вы покупали на адрес в РФ? Россию выбрать нельзя в списке, ее попросту нет.

прошу прощения, если ввел вас в заблуждение, это был февраль прошлого года.

я оформил заказ и связался с битмайном посредством чата на сайте.

Ирина ответила, что асики есть на складе в Иркутске, через пять суток я их получил.

 

[ondulin]

6 минут назад, Kavjlaeg сказал:

прошу прощения, если ввел вас в заблуждение, это был февраль прошлого года.

я оформил заказ и связался с битмайном посредством чата на сайте.

Ирина ответила, что асики есть на складе в Иркутске, через пять суток я их получил.

 

Эх..., хорошо было раньше....

[moneymaker]

Какими же объемами ворочают эти господа))) мое почтение.

[S1ndbad]

5 часов назад, scopus сказал:

Только неделю назад отправил две платы в китай

по гарантии? или простой ремонт?

[scopus]

@S1ndbad  наверное простой, я уже в них запутался. За гарантию они по номеру платы смотрят, денег не берут, за такой около 32 баксов ремонт.

[xxcombat]

отличная новость!
надеюсь они на Иркутске не остановятся ))

[S1ndbad]

5 часов назад, scopus сказал:

простой, я уже в них запутался

это платы на S9?

Надо тоже две на S9 отремонтировать

Подскажите, как отправлять?

[Rampaga]

То что открылись в Иркутске нисколько не удивляет. Сказывается "лояльная" и "сговорчивая" таможня в Забайкальске-Маньчжурии и Кяхте(это пограничный город с Монголией , для жителей Бурятии туда свободный  безвизовый въезд, а у Монголии с Китаем почти открытая граница через степи). Иркутск если, что относительно рядом находится. Не знаю как сейчас, но раньше асики таскали "верблюдами" вместе с торговцами, которые провозили одежду и прочие товары. Если асик в количестве 1 штук, вопросов не задавали если попасть на "своего" человека, либо прокатывала прохладная, что это запчасть для компьютера. Знаю даже случаи, когда асик провозили через туристические туры на автобусе 

Edited 8 Mar 2018, 10:42 by Rampaga

[adv]

Сейчас они в Иркутске обалдеют от объемов ремонта, так как большая часть русских  ремонтировалась в Китае под китайскими данными ,как резиденты Китая ....Очень интересны сроки ремонта.

 

[scopus]

3 часа назад, S1ndbad сказал:

Подскажите, как отправлять?

Все есть у них на сайте.. это же просто, как почту отправить..

@adv  так это и будут проблемы... Вообще конечно, блажен,тот,кто верует.. но я бы на месте Иркутска, прежде, чем взвалить на себя такую ношу, трижды подумал.. но  им виднее...

Edited 8 Mar 2018, 13:55 by scopus

[adv]

2 минуты назад, scopus сказал:

@adv  так это и будут проблемы... Вообще конечно, блажен,то,кто верует.. но я бы на месте Иркутска, прежде, чем взвалить на себя такую ножу, трижды подумал.. но  им виднее...

 так я рад до  безумия...столько проблем снялось бы, если наладят нормальный ремонт и обслуживание.

Но я пессимист .......

 

 

[scopus]

@adv  я то оптимист.. но как -то верится с трудом...