Ошибочный перевод средств на адрес другой криптовалюты

[Helber]

1 час назад, SoulShmel сказал:

Транзакция успешная, но средства конечно не поступили, т.к. этого токена нет на бирже. Есть ли возможность вернуть? 

Поддержка бинанса скажет лучше.

Но в таких случаях обычно отвечают, ждите (неизвестно сколько), когда и если залистим этот актив — зачислим  вам на счет старое пополнение.

1 час назад, SoulShmel сказал:

Есть ли возможность вернуть? 

Вернуть - нет, если подтвердилось

 

А по какой сети вам переводили?

[SoulShmel]

В 01.02.2022 в 00:15, Helber сказал:

Поддержка бинанса скажет лучше.

Но в таких случаях обычно отвечают, ждите (неизвестно сколько), когда и если залистим этот актив — зачислим  вам на счет старое пополнение.

Вернуть - нет, если подтвердилось

 

А по какой сети вам переводили?

 
 

по сети erc20

[Helber]

4 часа назад, SoulShmel сказал:

 
 

по сети erc20

 

В 31.01.2022 в 22:46, SoulShmel сказал:

Транзакция успешная

Если она «успешная» в том смысле, что получила подтверждения, то сделать ничего нельзя.

[oskar54]

по невнимательности отправил BTC (BSC) вместо BNB (BSC)
есть варианты как это исправить ? спасибо

[alevlaslo]

У меня был похожий случай, биржа вернула после оплаты ей 100 usdt за работу

[Helber]

55 минут назад, oskar54 сказал:

по невнимательности отправил BTC (BSC) вместо BNB (BSC)
есть варианты как это исправить ? спасибо

Переместил ваш вопрос в эту тему

 

Я так понимаю, вы их отправили на биржу? И притом там нет ввода BTC по сети BSC?

[oskar54]

18 минут назад, Helber сказал:

Переместил ваш вопрос в эту тему

 

Я так понимаю, вы их отправили на биржу? И притом там нет ввода BTC по сети BSC?

я отправил человеку за услуги сумму но вместо BNB выбрал BTC

1 час назад, alevlaslo сказал:

У меня был похожий случай, биржа вернула после оплаты ей 100 usdt за работу

в сам бинанс обращались ?

[Helber]

54 минуты назад, oskar54 сказал:

я отправил человеку за услуги сумму но вместо BNB выбрал BTC

Куда получатель принимает средства? На биржу или на собственный (локальный) кошелек? 

[oskar54]

1 минуту назад, Helber сказал:

Куда получатель принимает средства? На биржу или на собственный (локальный) кошелек? 

судя по этому скрину он на binance сидит тоже

[Helber]

2 минуты назад, oskar54 сказал:

судя по этому скрину он на binance сидит тоже

Тогда я не понимаю, в чем его проблема. На бинанс вполне можно принять BTC по сети BSC. И адрес тот же самый.

И что касается суммы, вы должны были отправить контрагенту 0.00599871 BNB, а отправили 0.00599871 BTC, которые стоят в 100 раз дороже. И он еще чем-то недоволен?

[oskar54]

1 минуту назад, Helber сказал:

Тогда я не понимаю, в чем его проблема. На бинанс вполне можно принять BTC по сети BSC. И адрес тот же самый.

И что касается суммы, вы должны были отправить контрагенту 0.00599871 BNB, а отправили 0.00599871 BTC, которые стоят в 100 раз дороже. И он еще чем-то недоволен?

я отправил на BTC  ( BSC ) а должен был BNB (BSC)
получается деньги всё таки дошли до него ?

[Helber]

1 минуту назад, oskar54 сказал:

я отправил на BTC  ( BSC ) а должен был BNB (BSC)
получается деньги всё таки дошли до него ?

По логике - да. Адреса одинаковые, сеть одинаковая, ввод обеих монет по этой сети открыт. 

[oskar54]

19 минут назад, Helber сказал:

По логике - да. Адреса одинаковые, сеть одинаковая, ввод обеих монет по этой сети открыт. 

ну он показывает мне у него кошелёк пустой . обманывать ему нет смысла мы уже работали ранее  + ему не выгодно один раз меня обмануть и выйграть 250 $ когда я могу заказывать у него каждый месяц.
я ему должен был выслать BNB  bep 20 а я отправил BTC bep 20 . вот что скан говорит , но у него на счету нет ничего ( 5  часов прошло может не дошло

[Helber]

4 минуты назад, oskar54 сказал:

вот что скан говорит , но у него на счету нет ничего ( 5  часов прошло может не дошло

При отправке с бинанса на бинанс в блокчейн ничего и не попадает. Бинанс проводит этот перевод как внутренний. Одна из примет этого - вам немного времени спустя должна вернуться комиссия, уплаченная при выводе

Пусть стучит в поддержку бинанса

[oskar54]

10 часов назад, Helber сказал:

При отправке с бинанса на бинанс в блокчейн ничего и не попадает. Бинанс проводит этот перевод как внутренний. Одна из примет этого - вам немного времени спустя должна вернуться комиссия, уплаченная при выводе

Пусть стучит в поддержку бинанса

я высала ему btc bep20 а должен был bnb bep20 он показывает свои кошельки они пусты у него , ему следует проделать то что в этой статье ?
https://www.binance.me/ru/support/faq/245ba7468b58409cb7ef88536a889529

[alevlaslo]

В моем случае биржа была Кукоин

Изменено 15 фев 2022, 08:03 пользователем alevlaslo

[Helber]

3 часа назад, oskar54 сказал:

ему следует проделать то что в этой статье ?
https://www.binance.me/ru/support/faq/245ba7468b58409cb7ef88536a889529

Нет. Эти советы для локальных кошельков. У него кошелек на бирже. 
Так что либо он вас обманывает, либо тупит, либо что-то сглючило.

Пусть кто-то из вас попробует достучаться до поддержки.

https://forum.bits.media/index.php?/topic/197214-как-написать-в-поддержку-binance/

 

Есть еще и такая возможность, что он напутал с адресом кошелька и дал вам совсем левый.

 

 

 

С одной стороны адрес с этого скрина

совпадает с тем,куда пошли монеты на этом 

 

13 часов назад, oskar54 сказал:

 

С другой, вообще странно, что перевод попал в блокчейн, если вы отправили его с аккаунта на бинансе - на адрес другого аккаунта на том же бинансе. Такие переводы по идее должны проводиться путем изменения циферок на балансе биржи, а не как настоящая транзакция в блокчейне.

[oskar54]

6 часов назад, Helber сказал:

Нет. Эти советы для локальных кошельков. У него кошелек на бирже. 
Так что либо он вас обманывает, либо тупит, либо что-то сглючило.

Пусть кто-то из вас попробует достучаться до поддержки.

https://forum.bits.media/index.php?/topic/197214-как-написать-в-поддержку-binance/

 

Есть еще и такая возможность, что он напутал с адресом кошелька и дал вам совсем левый.

 

 

 

С одной стороны адрес с этого скрина

совпадает с тем,куда пошли монеты на этом 

 

С другой, вообще странно, что перевод попал в блокчейн, если вы отправили его с аккаунта на бинансе - на адрес другого аккаунта на том же бинансе. Такие переводы по идее должны проводиться путем изменения циферок на балансе биржи, а не как настоящая транзакция в блокчейне.

к сожалению  у него другая платформа не бинанс ((( поддержки обеих платформ сказали что увы деньги не вернуть

[Helber]

3 часа назад, oskar54 сказал:

к сожалению  у него другая платформа не бинанс ((( поддержки обеих платформ сказали что увы деньги не вернуть

Понятно.

В таких случаях есть шансы только если саппорт принимающей биржи пойдет навстречу. 
Возможно, если та биржа когда-то откроет прием BTC по сети BSC, саппорт зачислит средства по новому запросу. Иногда так делают

[zozorg]

Добрый день.

Отправил такой платёж:

https://omniexplorer.info/tx/984c567c54580d43b3df2b2445b544ec0a7a43d70a93659774d154866f869a7e

Получатель - на Бинансе.

Поддержка бинанса написала получателю, что они не принимают транзакции из сети OMNI Network.

Есть шансы, или ждать полгода?

[Helber]

3 минуты назад, zozorg сказал:

Есть шансы

Только если бинанс в принципе включит ввод USDT по сети OMNI — для всех. А такой способ ввода если у них когда-то и был, то давно.

 

5 минут назад, zozorg сказал:

или ждать полгода?

Или вечно...(

[zemanxyi]

История такая: Я хотел пополнить счёт на kraken.com матиками ,через кошелёк метамаска отправил на созданый мне на сайте счёт ,но прошляпил что выбрана сеть полигон ,а отправляю на erc-20. Что теперь делать не знаю,может вы подскажете? На сайт они не пришли,поддержка говорит не знаем попробуем что-то сделать.

Transaction Hash:

0xd9d610d7c7ca21b42e563128f9c46ddf93550542dd3325c817ce49e5589c8e43 

[Helber]

@zemanxyi , раз адрес принадлежит кракену, что-то сделать могут только они. Если не захотят - то всё, тупик.

 

Обычно в таких случаях появляется надежда, только если когда-нибудь биржа откроет ввод именно по той сети, по которой вы ввели.

10 часов назад, zemanxyi сказал:

но прошляпил что выбрана сеть полигон ,а отправляю на erc-20.

Вообще у меня вызывает недоумение, что кракен не принимает матики в их «родной сети». Возможно , это временно, вон бинанс тоже про эту сеть пишет: приостановлено.

[ejatina]

29 минут назад, Helber сказал:

Обычно в таких случаях появляется надежда, только если когда-нибудь биржа откроет ввод именно по той сети, по которой вы ввели.

А при таких случаях автоматически средства появятся на балансе или тоже через поддержку решается, ни разу не сталкивался с подобным случаем

[zemanxyi]

1 час назад, Helber сказал:

Обычно в таких случаях появляется надежда, только если когда-нибудь биржа откроет ввод именно по той сети, по которой вы ввели.

понял,спасибо