Перейти к содержанию

Рекомендуемые сообщения

Опубликовано (изменено)

Перейду сразу к сабжу. 7 июня по всем мониторингам где был добавлен мой обменник кто-то прогнал спам-отзыв (см. скрин) и во второй половине дня отписали в дживо-чат (см. скрины). Сегодня тенденция продолжилась, сменился только текст отзыва и дополнительно человек заморочился, написал подобную шляпу на какой-то сайт-отзовик

 

bUTuL5B.pngVoidWXt.png dZq1lEO.png
vrPR8Wn.png

 

Я еще не успел полноценно начать работать и вообще не переходил никому дорогу, что уж говорить про кидалово и прочее, единственное, было вот что. Первоначально мой обменник работал на скрипте iEXE, но из-за наплевательского отношения в плане обратной связи и недоработок некоторых мерчантов и выплат, я решил сменить скрипт и приобрел Premium Ex., о чем написал в своей теме на битс медиа. В этой же теме ответил iEXE и упрекнул меня в том, что якобы я белая ворона, а у него никаких проблем с обратной связью нет

5fuGuKl.png

 

Далее, я полностью расписал суть претензии, что мною была оплачена услуга по быстрому старту, которая за несколько месяцев не была доделана до конца, а некоторые пункты и вовсе настраивал сам и по поводу обратной связи, привел аргументы в виде фидбека от других обменников, один из которых даже по этой причине как и я сменил скрипт. 

 

M7vMff0.png

 

Ответил iEXE вот этим. Не знаю как другим, но лично на мой взгляд включил дурачка как бы не заметив основную суть и перевел внимание на то, что якобы проблема всего лишь в том, что так много клиентов пишут и ему надо было просто напомнить, что я заплатил и тогда бы сразу обменник за несколько часов был бы готов, а не несколько месяцев простаивал с постоянной необходимостью доработки.

 

Напомню, проблем с его слов никаких и ни с чем не было, а я только юродивый писал ночью ему (какая взаимосвязь? учитывая что отвечал он через сутки-двое). И после моего поста, начинается суета, у себя на информационном канале он признает что с тех.поддержкой вообще беда и опрашивает оставшихся клиентов на предмет вопросов и проблем, которые сам прекрасно знает и ему называли, но исправлены они видать не были.

 

dvs6nHh.png

 

В конце дня 6 июня, я прошу модераторов перенести посты касательно обменника ИЗ моей темы в его профильную тему, их переносят и начинается вся канитель с первой волной отзывов, прямо сразу же. Далее во второй половине дня, пишет в дживо этот кадр. Самое здесь интересное во фразе: "на прежнем обменнике / не тех людей", вероятно подразумевается под обменником "на прежнем скрипте". Кинуть я там априори никого не мог, т.к не было заявок как таковых.

 

aTrkK0r.png pkDReiI.png

Вот как-то так, интересует ваше мнение, форумчане о ситуации, действительно ли это настолько дикое совпадение? (до абсурдности) или разработчик скрипта может действительно до такого упасть, учитывая что я ему еще за скрипт платил, не получив обещанных моментов некоторых. Я лично в совпадения не верю, тем более такого рода, может быть будь мой обменник чуть более популярным, я бы и не стал так голословно обвинять, но тут особо не было заявок и вообще каких-либо даже мелких жалоб, никому на форуме или где-то еще дорогу не переходил, с января месяца (даты открытия) до июня никому не нужен был, а как только 7 июня мою претензию опубликовали у iEXE в теме, так сразу такой прогон пошел с упоминанием в личной переписке, что это восстановление справедливости и связано с "людьми" с прежнего скрипта. Как видно из действий iEXE, он очень сильно засуетился после моего отзыва, видимо вот так он со своей стороны "восстанавливает" справедливость. 

 

Изменено пользователем 24bitbank
Опубликовано (изменено)

Вы серьезно?

Из-за какого та отзыва, мы будем портить свою репутацию, и нагадить клиентам? Думаете, нам больше делать нечего, кроме как заниматься такими вещами.

 

Мы вам сами написали, чтобы вы опубликовали отзыв у нас в группе, так как виноваты были сами, но писать такое о нас, мы до такого не опустимся никогда.

В любых ситуациях, связанное с скриптом мы вам поможем, так как вы наш клиент, но писать такое.

 

2021-06-09_02-35-29.thumb.png.f93606f19ebd0433c5e8964efb269006.png

 

 

 

https://t.me/iexexchanger/183 - это действительно сразу после вашего отзыва. (Так как, мы видим что не успеваем качественно оказывать поддержку, и некоторые клиенты, в нашем случае "Вы", получаете ответы с задержкой).

 

 

Elvaluta - я полагаю на скрине его переписка. (Этому клиенту мы помогали так, как не помогали никому).

  • Этот клиент получал ответы даже ночью
  • Любые вопросы с сервером мы помогали.
  • Защиту от атак мы подбирали ему и ночью до 3 часов ставили, чтобы он работать мог (без оплаты).
  • Мы так ему помогали, как не делали никому. (Потом этот клиент даже не хотел читать документацию, ничего не запоминал, нам пришлось убрать груз с себя, чтобы этот клиент сам мог делать, чтобы потом легко было ему же). Мы и так помогли
  • Индивидуально добавляли, его идеи (по моему даже оплату не брали) Придумали идею для их мерчанта.

 

Спасибо вам Elvaluta, большое.

Далее, эти ребята скооперировались, как не странно устроили цирк с отзывами, чтобы навредить нам. (Отлично ребята, так держать).

 

 

Мы поднимать эту тему не планируем, детский сад.

Доброй ночи

Изменено пользователем iEXBaseSupport
Опубликовано
19 минут назад, iEXBaseSupport сказал:

Вы серьезно?

Из-за какого та отзыва, мы будем портить свою репутацию, и нагадить клиентам? Думаете, нам больше делать нечего, кроме как заниматься такими вещами.

 

Мы вам сами написали, чтобы вы опубликовали отзыв у нас в группе, так как виноваты были сами, но писать такое о нас, мы до такого не опустимся никогда.

В любых ситуациях, связанное с скриптом мы вам поможем, так как вы наш клиент, но писать такое.

 

2021-06-09_02-35-29.thumb.png.f93606f19ebd0433c5e8964efb269006.png

 

Мы поднимать эту тему не планируем, детский сад.

Доброй ночи

 

 

Ну как показывает ситуация, из-за "какого-то там отзыва", вы капитально так зашевелились и с вопросом тех. поддержки в том числе или давно планировал и просто так совпало? Да и тот ваш ответ с призывом "написать вам отзыв" не более чем прямой слив с темы в духе "да мы виноваты, не доделали вам оплаченную услугу", хотя первоначально речь была про наплевательское отношение с никакущей обратной связь и вы меня еще пытались белой вороной выставить, а потом красиво съехали, а так это чисто мысли вслух, без прямого обвинения, просто совпадения чересчур абсурдные. 

Опубликовано
2 минуты назад, 24bitbank сказал:

Ну как показывает ситуация, из-за "какого-то там отзыва", вы капитально так зашевелились и с вопросом тех. поддержки в том числе или давно планировал и просто так совпало? Да и тот ваш ответ с призывом "написать вам отзыв" не более чем прямой слив с темы в духе "да мы виноваты, не доделали вам оплаченную услугу", хотя первоначально речь была про наплевательское отношение с никакущей обратной связь и вы меня еще пытались белой вороной выставить, а потом красиво съехали, а так это чисто мысли вслух, без прямого обвинения, просто совпадения чересчур абсурдные. 

Мы вам написали, что забыли о том что вы заказывали услугу.

Вам нужно было просто напомнить, как это делают все, и вопрос ваш решился бы мгновенно.

Мы всегда относимся к клиентами уважительно и на "Вы".

 

 

Далее в теме этой будет флуд, писать больше не будем.

Все что мы хотели, написали!

Опубликовано
09.06.2021 в 02:20, 24bitbank сказал:

написал подобную шляпу на какой-то сайт-отзовик

@24bitbank мы сталкивались с такой проблемой, нас тоже размещали на подобных отзовиках, но это была борьба со скам проектом, которому мы перешли дорогу, он публиковался в наших ветках, при том удалить эти отзывы можно было только платно и мы забили. 
Поэтому поищите этого дурочка в другом месте. Обвинять создателя скрипта без пруфов и доказательств чревато последствиями. В мире интернета и развитых технологий так не делается - только факты. 

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйте новый аккаунт в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
  • Похожие топики

    • Для тех сервисов, кто ищет оператора саппорта, например, в обменник. Пишите тут. Соискатели читают

      Как-то у нас в разделе неорганизованно с этим…   Итак, внимайте: если сервис ищет работника для труда онлайн-оператором, то сервис пишет в этом разделе. Кто нужен, что должен уметь, какие условия, ну как обычно. Можно кратко. Контакты обязательно! Личка, еще лучше телеграм, и/или ваш сайт.   Если соискатель ищет себе работу оператора, он читает данную тему. Сам тут НЕ пишет. Кто понравился — связывается.    Для того, чтоб соискатель  самостоятельно подал объявление о

      в Работа

    • Wallet-solution - анонимный некастодиальный криптокошелек и обменник

      Wallet-solution - анонимный некастодиальный криптокошелек и обменник     ОФФИЦИАЛЬНЫЕ ССЫЛКИ: WALLET-SOLUTION.COM | WALLET-SOLUTION.NET | WALLET-SOLUTION.ORG   Откройте для себя весь потенциал своих криптовалютных активов вместе с Wallet-Solution.   Мы предлагаем удобное веб-приложение с HD кошельком, обменником, платежной ссылкой, реферальной системой, криптовиджетами и многим другим. Принимайте, отправляйте, храните и обменивайте более чем 40 кр

      в Кошельки для криптовалют

    • В Казахстане могут запустить национальный криптовалютный обменник

      Председатель Национального банка Казахстана Тимур Сулейменов заявил, что в стране назрела необходимость в создании общенационального криптовалютного обменника, так как спрос на такие операции среди населения постоянно растет. Сулейменов подчеркнул, что сейчас граждане пользуются либо нелегальными обменниками, либо уходят на зарубежные площадки. Национальный криптообменник позволит населению покупать и продавать цифровые активы в рамках установленных лимитов и ограничений. Это также позволит

      в Новости криптовалют

    • Exodus [проблемный внутренний обменник]

      Хотел посмотреть чё пишут тут про кошель Exodus, а тут не пишут про него=) Сайт кошелька https://www.exodus.io/ На данный момент поддерживает 8 криптовалют: Augur, Bitcoin, Dash, Decred, Dogecoin, Ethereum, Golem, Litecoin ОС: Windows, Mac, Linux. Не совсем понял где хранятся ключи, и надёжный ли вообще кошелёк.   От модератора: актуальные данные по поддерживаемым монеткам можно узнать по ссылке https://www.exodus.com/status/ В список поддерживаемых систем

      в Кошельки для криптовалют

    • Trustee wallet - крипто-кошелек, обменник

      Официальный сайт | Исходный код | Как пользоваться | Блог | YouTube | TikTok | Facebook | Instagram | Twitter | Telegram   Установить Trustee Wallet: AppStore | Play Market     TRUSTEE WALLET - мобильный мультивалютный крипто-кошелек с открытым исходным кодом и встроенным обменником - это идеальное решение для безопасного хранения и оперативного управления Вашими крипто активами.    О возможностях Trustee Позволяет совершать покупку и продажу крип

      в Кошельки для криптовалют

×
×
  • Создать...