CoinEx.com

[gronobro]

Сегодня при попытке торговли на сoinex.com получил сообщение "Trading unavailable. For further assistance, please submit a ticket."

Попробовал вывести средства - не дает вывести(лимит на вывод 0)

Кто-то сталкивался с таким?

[Helber]

@gronobro , зашел, проверил, у меня такого нет, лимит 10000 USD , как обычно без KYC

4 часа назад, gronobro сказал:

please submit a ticket

Бесполезно гадать, что не так, создайте тикет и узнайте

[gronobro]

4 минуты назад, Helber сказал:

@gronobro , зашел, проверил, у меня такого нет, лимит 10000 USD , как обычно без KYC

Бесполезно гадать, что не так, создайте тикет и узнайте

Да уже написал им в саппорт. Но он у них медленный, думал может кто сталкивался с похожим "суспендом" аккаунта

[zhorzh72]

Тоже всё норм, а что могло к такому ограничению привести?

 

P.S. кстати, интересно: вывод usdt в bep20 $0.18 стоит - дешево,  а в trc20 $2.30 -дорого.

эх были времена, usdt  в trc20 с некоторых бирж бесплатно выводился...

Изменено 16 апр 2024, 20:01 пользователем zhorzh72

[TheIllusiveMan]

@gronobro с санкционных бирж деньги не приходили? Типа гарантекса

[gronobro]

@Helber  

@TheIllusiveMan

, @zhorzh72

Забыл отписать.

В общем дело было в том, что при выводе MATIC (мелкая сумма, на 10-15 USDT) вывод повис и через часов 6-7 кошелек стал неактивен, средства вернулись на мой счет биржи. Естественно я их продал.

Но как оказалось, через день-два, эта самая сумма была отправлена на кошель куда я первоначально этот MATIC отправлял.

Получилось задвоение средств. 

Ну и еще через день-другой мне прилетело вот это вот ограничение от биржи.

 

По итогу тикета мне предложили или купить на бирже сумму MATIC  эквивалентную выведенной(покупку матик разбанили) или же зачислить её на счет биржи (а как если кошель в суспенде?)

В общем  купил, написал в саппорт, задвоенный MATIC списали - ограничения с акка сняли. 

Первое письмо им написал 16.04, разбан был 18.04

 

P.S. Было бы хуже(на сумму вывода) если бы принимающий кошель был бы от какого-нибудь сервиса для оплаты, на котором сроки приема средств ограничены. Тогда бы биржа за мой счет подарила бы эти деньги стороннему сервису.

P.P.S. Хорошо, что ситуация таки разрешилась

Изменено 23 апр 2024, 11:09 пользователем gronobro