Перейти к содержанию

btctradeua

Пользователи
  • Постов

    274
  • Зарегистрирован

  • Посещение

7 Подписчиков

Посетители профиля

8 465 просмотров профиля

Достижения btctradeua

Пользователь

Пользователь (2/3)

115

Репутация

  1. прошу прощение, нет не блокируем, но можем попросить идентифицировать акаунт, к слову сейчас этот порог уже 400 тыс.
  2. Это не было случайно, вы обрабатывали саппорт, на предмет того, что вам была отправлена сумма одна и та же два раза..Мы с вами переписываемся по этому поводу...
  3. я так понимаю, что вы тот пользователь который смог умыкнуть 3k USDT, а потом случайно завел BTC снова, а теперь возмущаетесь факту того, что ваш акаунт оказался заблокированым
  4. Добрый день.
    Не могу войти, пишет: "Не могу авторизироваться, проверьте данные внимательно и повторите попытку"
    При попытке сменить пароль - "Увы! Указанная ссылка для восстановления не найдена"
    Что может быть?

    1. btctradeua

      btctradeua

      Утром были проблемы извините

       

    2. Андрей_ua

      Андрей_ua

      Cпасибо, сейчас нормально.

  5. комиссия за сделку... 0.05% по факту уже очень давно DOGE - да при выводе любой суммы... По eth мы временно подняли комиссию на вывод из-за нагруженности блокчейна..
  6. support@btc-trade.com.ua Надеюсь мы все же нашли решение вашей проблемы ?
  7. Добрый день, дорогие пользователи, после трех атак сеть ETC мы были вынуждены поднять необходимое количество подтверждений в блок до очень большого количество, что естественно стало очень неудобно в работе с данной монетой. Это необходимая и вынужденная мера. На данный момент ситуация прояснилась следующим образом. Разработчики монеты выпускают обновление кошелька ETC с защитой от будущих атак, активация защиты запланирована на блоке 11 380 000 (примерно 10 Октября, 2020). После апгрейда сети и мы уменьшим необходимое количество подтверждений... Еще раз извините за неудобства.. Все монеты будут зачислены..
  8. Дорогие пользователи, в связи с тремя атаками на сеть ETC мы были вынуждены были приостановить депозиты ETC, на данный момент депозиты и вывод этой сети работают в штатном режиме, проверьте все запоздалые зачисления. Данный пользователь обратился к нам за несколько дней до этого с просьбой снять двухфакторную авторизацию, через два дня он спокойно заходит и пытается вывести средства... Естественно нам это показалось подозрительным и мы слегка притормозили вывод Во время пампа мы брали с пользователей комиссию 0.005 ETH а вывод попрой нам стоил 0.01 - 0.009, и то не всегда деньги уходили, а не зависали в очереди ETH, в том числе мы описали ситуацию с данным конкретным клиентом
  9. Добрый день, интересная дискуссия развернулась. Да для нас это не аргумент, Потому что мы НЕ ВСЕГДА знаем когда поставлена двухфакторная авторизация - так получилось. У нас в данном случае есть информации за прошедшии два года. Когда приходит человек спустя много лет, и выводит много денег - мы считаем обязанными проверить все варианты... Следующее : По ДАННОМУ старттопику было так же много информации - он же не расписывает чем занимается а только жалуется что его чуть-чуть придержали. Мы убедили банк принять платеж на него, и это было не очень просто к слову. P.S Теперь на нашей платформе доступны торговые пары по одному из топ 10 токенов - EOS. EOS/USDT, EOS/UAH Остальных участников дискуссии не вижу смысла комментировать
  10. Это не всегда возможно... есть вопрос быстрого решения , а есть не очень
  11. Добрый день, дорогие пользователи, нас интересует вопрос какая бы криптовалюта была бы вам интересна
  12. По идее мы проверили и выслали, поймите есть простые случае, а есть не очень, как ваш
  13. Лучше бы написали в помощь... А что за бабки ? Если напишите ваш username в личных сообщениях проверим ваш case
  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
×
×
  • Создать...