Здравствуйте ! Позавчера перевёл средства с кошелька Waves на депозит Exmo. Средства на счет биржи поступили, транзакция подтверждена. Вопрос: почему их нет на моём счете Exmo?
Пишу в поддержку, говорят что идёт какоето обновление кошельков . Это что такое ? Обьясните где мои средства ? Что такое обновление кошельков ?Далее переписка с поддержкой Exmo:
Здравствуйте ! Пополнил баланс на Exmo с кошелька Waves, транзакция подтверждена.На балансе волн нет...
TX ID: 6zHSzzvmBHcm1Uvc8UD9UZcLAFGVLFEHR1tQGXvCqjj7 | TYPE: Outgoing Transfer | DATE: 20/08/2017 17:21:31 | SENDER ADDRESS: 3P5FM3BSqh2EAK7AF15aEYvn1FXtnJnQYQK | TX AMOUNT: 284.00000000 Waves | RECIPIENT ADDRESS: 3PQkf9kfeMfidEZv3EHvbAyLrB7eBeeg2NK | TX FEE: 0.001 Waves
?
Подождите агента. Ждут ответа другие посетители (1).
Roman Yashin в чате
?
Roman Yashin
Здравствуйте!
?
На данный момент проходит обновление Waves кошельков.
?
Пожалуйста ожидайте.
?
Если послезавтра средства не поступят - обратитесь к нам повторно.
xpwindow
Можно ускорить процесс ? Я бы хотел провести сделку сегодня
?
?
Roman Yashin
К сожалению, нет.
?
Работы должны завершится в течении суток.
Anahit Keshyan
Добрый день.
Выводи ввод по WAVES не работает, как только возобновиться работа средства дойдут.
xpwindow
Вы не в курсе по срокам, когда возобновится ?
?
?
Anahit Keshyan
Еще нет.
xpwindow
Это на Эксмо что то не так ?
?
Я бы хотел знать причину
?
Вы здесь ?
?
?
Anahit Keshyan
Да, это с Ехмо.
xpwindow
По срокам сориентируйте
Молчание....................................
Я люблю exmo