Есть (или был) у меня счет в MetaTrader btc-e.
До последнего времени все шло хорошо.
Провайдер торговал успешно. Баланс на счете увеличивался.
Переодически захожу (заходил) и проверяю результаты торгов провайдера и баланс на счете.
Но недавно, при попытке войти получил отказ.
Login or password is invalid.
Логин пароль знаю и помню.
Написал в support. Описал суть проблемы, что никаких операций со счетом в последнее время не совершал и получил ответ наподобие спама:
"Спасибо за обращение в Службу поддержки биржи BTC-e. Этот счет был помещен в архив с нулевым балансом. Если вы видите другой баланс во вкладке MetaTrader, пожалуйста, игнорируйте его. Счета помещаются в архив только с нулевым балансом."
Т. е. получается что на счету нет денег и поэтому его закрыли.
Кто нибудь сталкивался с подобным?
При этом в саму btc-e захожу свободно. Никаких операций по снятию средств в btc-e не видно. На электронную почту тоже не приходило никаких писем о выводе средств и авторизации в btc-e. Предполагаю две версии:
1. Глюк (сбой) в работе pamm сервиса
2. Кражу денег. Но если их украли, то как смогли вывести? Их же нужно сначала вывести на счет в btc-e. А никаких следов в виде истории и уведомлений там не видно и на почту ничего не поступало.
Помогите советом.