Перейти к публикации
jaj

Возврат денег за видеокарту по гарантии

Рекомендованные сообщения

Только что, zubradzu сказал:

Про чек я уже нашёл. Спасибо.

Вот  с деньгами только нужно разобраться.

Допустим: у них такой же нет на замену, а я хочу именно такую. А в другом магазине она стоит на данный момент дороже, чем я её покупал тогда. Вот в чём вопрос.

 

Другой магазин - это другой, не неси ерунды. Кури ЗоЗПП и иже с ним, тем где-то было, по какой стоимости идет возврат, если клиент отказывается от замены.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
21 минуту назад, YoshCat сказал:

Другой магазин - это другой, не неси ерунды. Кури ЗоЗПП и иже с ним, тем где-то было, по какой стоимости идет возврат, если клиент отказывается от замены.

Есть вот такой пункт в ст24 4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара.

Но вот что делать если у них нет такого же товара, тут и вопрос.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@zubradzu Нет тут вопроса. Если нет такой же карты, буква в букву, артикул в артикул, то просто деньги по чеку, что тоже не плохо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Причем здесь есть товар, нету товара... у них есть бухгалтерия. Там должна быть и цена, по какой была продана конкретная карта и цена, по какой была продана последняя. По какой-то из них и будет возврат, по какой - не помню, копай дальше. Это в РФ.

А вот пресловутый CU (немцы) - делают возврат с учетом амортизации, т.е., если прошло года полтора, с момента продажи, то за карту вернут только какой-то процент и хрен с ними поспоришь. Гейропа....

Изменено пользователем YoshCat

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, alzov сказал:

@zubradzu Нет тут вопроса. Если нет такой же карты, буква в букву, артикул в артикул, то просто деньги по чеку, что тоже не плохо.

Да я и не спорю, что это плохо. Вот только чтобы купить такую же в другом магазине, надо накинуть сверху 7000 руб.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

вопрос к  свободолюбивым украм в теме - кто делал гарантию в Розетке?

шото читаю - почти нереально шото решить!

сталкивался кто? ток желательно из своего опыта !

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@AsdSanta в далёком 2013 поменял по гарантии блок питания и материнку. по срокам - месяц.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@zubradzu Да всем наплевать абсолютно , сколько придётся докинуть, есть закон в соответствии с ним все делается, у нас в рф самые лучшие на планете земля законы по возврату денег за товар в магазине , 100% суммы хоть в последний день и прочие ништяки типа не успел магазин за 10 дней ответить и вернуть бабки, сразу идёт неустойка в размере 1%.

А если бы гарантия кончилась? Или ее не было? Вообще нужно было бы полную стоимость платить, вы как инфантилы, ЗОЗПП читать примерно 15 минут..... Там исчерпывающий перечень информации по возвратам.

Что-то никто не жалуется когда купил видяхи дорого на хайпе, а потом при возврате такая видяха стоит дешевле и     чувак получает и видяху новую и бабки ещё. Такой закон, у него эмоций нет, используй в свою пользу как можешь.

@YoshCat Ни какой бухгалтерии , ты физ лицо купил в магазине, в бухгалтерию тебя никто не пустит и не нужно, возврат по цене в чеке на момент покупки, чек можно восстановить, а вот в бухгалтерию и цены в прошлом периоде лезть нельзя.

Если точно такой же карты в этом магазине нет, то и разницу не получить в цене.

А в Европе магазины барыжные, там какие условия дистрибьютор даёт по возвратам, с точностью такие же они перевеса влияют клиенту, это у нас халява прошло 2-3-4-5-10 лет пошёл вернул фул прайс по чеку. А там по таблице, например за жёсткий диск в течении года уже 50% в течении 2 30% дальше тока замена, без бабла итд по каждому производителю свои условия , а у нас есть срок гарантии и все больше никаких условий, возврат есть возврат.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
32 минуты назад, alzov сказал:

@zubradzu  вы как инфантилы, ЗОЗПП читать примерно 15 минут..... .

Если точно такой же карты в этом магазине нет, то и разницу не получить в цене.

 

 

Прочитал, уже давно. 

Вычитал что можно заказать где-то услугу:  профессиональную оценку рыночной стоимости товара. А через суд вернуть. Ну через суд - это уже последнее дело.
 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
9 часов назад, alzov сказал:

в бухгалтерию тебя никто не пустит

Воспринимай адекватно, я не говорил ИДТИ в бухгалтерию, имелось ввиду, что есть база данных у кассиров ( то бишь связанная с бухгалтерской) где есть все данные для восстановления чека, в случае его утраты или каких еще либо нужных для действий данных.

8 часов назад, zubradzu сказал:

Прочитал, уже давно. 

Вычитал что можно заказать где-то услугу:  профессиональную оценку рыночной стоимости товара. А через суд вернуть. Ну через суд - это уже последнее дело.
 

Не майся фигней. Нашел чек (или восстановил) от этого и прыгай, А закажешь "оценку рыночной стоимости" - потеряешь бабло и на них ("оценщиках"), и насчитают они тебе, по рыночной стоимости б\уху на сегодняшний день. 

Впрочем, делай как хочешь, тебе  уже тут все разжевали.

Изменено пользователем YoshCat

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
13 часов назад, zubradzu сказал:

Да я и не спорю, что это плохо. Вот только чтобы купить такую же в другом магазине, надо накинуть сверху 7000 руб.

Не понимаю как такое может быть, пишете покупали в декабре 2017, там же цены адские были...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

@YoshCat В 99% магазинов таких данных нет) и в бухгалтерии никакие цены не сохраняются розничные , по которым Вася пердянкин купил что-то пару лет назад. А в комп технике вообще ценнник обычно стоит в валюте и умножается на курс каждое утро) это по закону теоретически можно восстановить чек,  на практике не всегда реально, кассовые аппараты в 99% случаев тупо машинка для набития по штрих коду и ящик для денег, ибо давать обезьянам возможность зайти в бухгалтерию , посмотреть закуп/приходы никто не рискует, на память только в Ситилинк можно на кассе что-то поглядеть, но инфу по старым чекам никто не хранит , в мелком магазе ещё может фартануть если не пошлют на и в, если помнишь точную ДАТУ покупки и что покупал, в крупных магазах в продажах даже за день тяжело будет найти, а щас ещё и у всех БОнУСЫ, АНУСЫ типа в день продали 10 видях, один купил за 23, у другого заказ был сформирован по цене 22 а выкуплен сегодня, соответственно продажа была сегодня, у другого половина прошла бонусами и по чеку прошло 15 итд итп, просрал чек иди в ОЧКО, обычно так ибо никто такую инфу не хранит и средств таких нет, для учета в налоговой тоже ненужоно, разве что реально на встречу пойдут и будут искать или на глаз накинут примерно в то время цену

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
9 hours ago, zubradzu said:

Прочитал, уже давно. 

Вычитал что можно заказать где-то услугу:  профессиональную оценку рыночной стоимости товара. А через суд вернуть. Ну через суд - это уже последнее дело.
 

Можно, возвращал так за сгоревшую 470 цену 570ой.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
04.11.2018 в 12:47, AsdSanta сказал:

вопрос к  свободолюбивым украм в теме - кто делал гарантию в Розетке?

шото читаю - почти нереально шото решить!

сталкивался кто? ток желательно из своего опыта !

Сталкивался, начиная от видиков и заканчивая шерпотрепом, в возврате все четко описано - отправил, номер накладной скинул, смотришь статус онлайн. За порядка 10 возвратов разного рода, 1 раз не получил ремонт/возврат, но там явно был мой бок, а тратить время не хотелось доказывая, что я не верблюд, когда по факту он самый 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
21 час назад, 2lexcross сказал:

Не понимаю как такое может быть, пишете покупали в декабре 2017, там же цены адские были...

Asus 1080 strix за 41000 (успел купить), вчера ещё в ДНС была 48000, сейчас уже нету.

Изменено пользователем zubradzu

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
22 часа назад, YoshCat сказал:

А закажешь "оценку рыночной стоимости" - потеряешь бабло и на них ("оценщиках"), и насчитают они тебе, по рыночной стоимости б\уху на сегодняшний день. 

 

Чегоооо??? С чего бы я заказывал услугу оценки рыночной стоимости б.у.?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Магазин обязан в течении 10 дней ответить на претензию, а не вернуть деньги. Он в праве забрать товар на ремонт и производить этот ремонт в течении 45 дней и уж по истечении 45 дней вы можете требовать от него деньги. 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
1 час назад, SkvortsoFF сказал:

Магазин обязан в течении 10 дней ответить на претензию, а не вернуть деньги. Он в праве забрать товар на ремонт и производить этот ремонт в течении 45 дней и уж по истечении 45 дней вы можете требовать от него деньги. 

Вы наверное сотрудник одного из магазинов? 

Статья 22

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

×