Перейти к содержимому

YoBit.Net

Фотография

Alfa-Trades.Com - P2P обмен это Просто, Быстро и Надежно!

alfa-trades.com qiwi TCS Visa MasterCard сбербанк втб24 webmoney btc-e code exmoney ex-code

Сообщений в теме: 580

#381 Aid79

Aid79

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 109 сообщений

Отправлено 25 June 2015 - 17:16

Что то версии сайта меняются, подав заявку на вывод в киви нет не киви ни сайта новой формы, где теперь средства не понятно, техпотдержка молчит <_<


Сообщение отредактировал Aid79: 25 June 2015 - 17:16

  • 0

#382 En1ken

En1ken

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 974 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 25 June 2015 - 17:50

Aid79,Вы с таким вопросом можете обратится в личную почту тут на сайте, сервис отправлен на доработку, ваши средства все в целости и сохраности


  • 0

#383 Aid79

Aid79

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 109 сообщений

Отправлено 25 June 2015 - 18:01

Aid79,Вы с таким вопросом можете обратится в личную почту тут на сайте, сервис отправлен на доработку, ваши средства все в целости и сохраности

вопрос решен, но можно было бы и информацию предоставить загодя, а не на вам и думайте чей то такое


  • 0

#384 En1ken

En1ken

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 974 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 07 July 2015 - 13:04

Aid79,Спасибо за обращение!

Внимание!! АКЦИЯ!!

Теперь при обмене BTC-E RUB на Qiwi мы дарим вам бонус в размере 2%, то есть за 100 BTC-E рублей вы получаете 102 рубля на QIWI.

Акция безсрочная, но успевайте забирать, иначе резервов на всех не хватит))!!


  • 0

#385 En1ken

En1ken

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 974 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 29 July 2015 - 08:40

А мы продолжаем работать и радовать вас минимальными комиссиями на рынке!


  • 0

#386 dronello

dronello

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 192 сообщений

Отправлено 31 July 2015 - 23:51

а сколько будете обрабатывать заявку 2984 ??

 

уже 7 часов обрабатывается )))  ладно она тестовая - но серьезные суммы уже вам не доверишь.... нервов не хватит(((


  • 0

#387 zx007

zx007

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 296 сообщений

Отправлено 01 August 2015 - 01:41

работают отвратительно...вернее вообще не работают...онлайн поддержки нет...заявки висят сутками...короче всё как всегда ...проект сдох...


  • 0

#388 En1ken

En1ken

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 974 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 01 August 2015 - 14:40

dronello,zx007, А новость кто нибудь читал о технических работах и просьбе НЕ СОЗДАВАТЬ ЗАЯВКИ?


  • 0

#389 cash4you

cash4you

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 213 сообщений

Отправлено 07 August 2015 - 12:47

Сделал обмен. Все четко.


  • 0

#390 Uliss

Uliss

    Модератор

  • Супермодераторы
  • 12461 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 24 August 2015 - 13:02

Снимок.JPG
 
Ваша заявка №3173 принята.
Сегодня, 11:43
= на мейл
--------------------

в процессе
Оператор онлайн, ваш платеж будет обработан максимально быстро!

 

= 13:00 - и тишина....

-------------------

Напишите Ваше сообщение!
Операторы онлайн

 

= 13:00 Ни ответа, ни привета.....

-----------------------

РАБОТАЕМ КРУГЛОСУТОЧНО
Телефон поддержки: +79031697135

= телефон отключен...

==========================

 

Прокомментируйте PLS!!!


  • 1

Своё "СПАСИБО" можете сказать, нажав кнопку ........................

Мои GPU фермы   :rtfm: Материнские платы (проверенные) для установки 5 - 8 видеокарт

#391 TheIllusiveMan

TheIllusiveMan

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 2029 сообщений

Отправлено 24 August 2015 - 13:07

Uliss, скорее всего через несколько часов обработают, если резервы остались. Теперь это неторопливый обменник


  • 0
Карты Radeon RX, Asrock Pro BTC, БП, райзеры https://forum.bits.m...asrock-pro-btc/

#392 Uliss

Uliss

    Модератор

  • Супермодераторы
  • 12461 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 24 August 2015 - 13:25

Теперь это неторопливый обменник

 

Да я не против, но если "Сервис работает" и "Оператор онлайн", то в чате-то он  отвечать должен?

Да и с телефоном не понятно... Зачем его давать, если он постоянно отключен?

 

Хотя, где-то с месяц назад, обмен занял 10-15 минут, но оператор при этом был активен в чате.


  • 0

Своё "СПАСИБО" можете сказать, нажав кнопку ........................

Мои GPU фермы   :rtfm: Материнские платы (проверенные) для установки 5 - 8 видеокарт

#393 CrimeaMaster

CrimeaMaster

    Пользователь

  • Пользователи
  • PipPip
  • 210 сообщений
  • ГородСимферополь

Отправлено 24 August 2015 - 14:20

Мне вчера обмен 3 с гаком часа обрабатывали. Я даже чуток испугался....


  • 0

#394 Lion74

Lion74

    Кусатель флудеров

  • Супермодераторы
  • 7102 сообщений

Отправлено 24 August 2015 - 14:24

надо чтоли им на сайтах "прозвон оператора" сделать..зашел поменять..жмешь кнопку "Алло гараж!"..если оператор отвечает-можно менять


  • 0
Универсальный ответ на все вопросы-необходимо разработать адекватные меры..которые будут эффективны
ПРАВИЛА ФОРУМА прочти, а потом пиши..но вдумчиво..https://forum.bits.m...§ion=boardrules

#395 Uliss

Uliss

    Модератор

  • Супермодераторы
  • 12461 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 24 August 2015 - 18:48

7 часов на вывод - не срок! Даже при полном игноре все это время со стороны ТП обменника.
 




Обмен #3173 оплачен. :dance3: :dance3: :dance3: :dance3: :dance3:

Сегодня, 18:32
Спасибо за то что воспользовались нашими услугами, ваш заказ №3173 был успешно исполнен.
__________________________________
Если вам понравился наш сервис то оставьте пожалуйста отзыв о нашей работе в следующих темах:
Тема на Bitcoin Seсurity
Тема на BitcoinTalk
__________________________________
Заранее Спасибо Вам!
С Ув. Команда Alfa-Trades!

 
11.JPG   12.JPG
 
Как видите, активация работы произошла только после очередного, из многочисленных предшествующих, обращений в чат ТП.
Не знаю, сколько бы потребовалось времени на вывод при полностью автоматическом режиме.
 
En1ken, был на форуме сегодня в 16 часов, но от комментирования моего сообщения скромно воздержался.


  • 1

Своё "СПАСИБО" можете сказать, нажав кнопку ........................

Мои GPU фермы   :rtfm: Материнские платы (проверенные) для установки 5 - 8 видеокарт

#396 Lion74

Lion74

    Кусатель флудеров

  • Супермодераторы
  • 7102 сообщений

Отправлено 24 August 2015 - 18:51

Все с ним ясно. Такие товарищи-нам не товарищи...


  • 0
Универсальный ответ на все вопросы-необходимо разработать адекватные меры..которые будут эффективны
ПРАВИЛА ФОРУМА прочти, а потом пиши..но вдумчиво..https://forum.bits.m...§ion=boardrules

#397 En1ken

En1ken

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 974 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 24 August 2015 - 23:03

Uliss,CrimeaMaster,TheIllusiveMan,Lion74, Ребят, отвечу всем сразу.

Вы видели разницу курса того же бтце и эксмо? А теперь представте СКОЛЬКО желающих вывести средства тем более по курсу 1к1, вам итак лафа полная так как вывод безпроцентный так еще и панику наводите. Мы в отличии от многих "супер быстрых" не дерем с вас 3-5% за вывод, а стараемся держать нормальную адекватную планку.

Если вам нужно быстро поменять и пофиг на проценты которые с вас сдерут то гоу на другие жадные сервисы, а получить быстрый и безпроцентный обмен вы нигде не получите, по крайней мере в нынешнем тренде, так давайте не будем наводить панику, а будем взрослыми адекватными людьми которые должны все это понимать.

Что касаемо резервом, нам только за сегодня слили свыше 600 000 на ексмо, как правило это арбитражеры(возможно даже кто то из вас) и заполнять резервы мы просто не успеваем.

Ps как многие пишут нам чтобы успокоить арбитражеров нам надо сделать проценты за вывод, но мы не будем этого делать так как не страдаем манией большого заработка на пользователях.

Uliss,Лично вам, по личному вашему сообщению отвечаю

Телефон поддержки временно отключили так как просто невозможно становится работать, таких как вы у нас в сутки свыше 100 человек и каждый как только создает заявку сразу норовит либо позвонить либо прислать смс чтобы именно его обмен сделали моментально.

Вам никто не мешал забрать спокойно код и пойти на другой сервис, но вы хотите и обмен мгновенный и чтоб с вас не содрали 3 шкуры, такого нет нигде и не будет никогда, выбор либо скорость, либо безпроцентный вывод!


  • -2

#398 Uliss

Uliss

    Модератор

  • Супермодераторы
  • 12461 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 25 August 2015 - 04:18

Uliss,Лично вам, по личному вашему сообщению отвечаю

- Телефон поддержки временно отключили так как просто невозможно становится работать, таких как вы у нас в сутки свыше 100 человек и каждый как только создает заявку сразу норовит либо позвонить либо прислать смс чтобы именно его обмен сделали моментально.

- Вам никто не мешал забрать спокойно код и пойти на другой сервис, но вы хотите и обмен мгновенный и чтоб с вас не содрали 3 шкуры, такого нет нигде и не будет никогда, выбор либо скорость, либо безпроцентный вывод!

 

- Ну отключили и отключили. Бывает. Это организационные моменты и они полностью в вашем ведении. Но телефон отключен давно и надолго, тогда зачем он продолжает висеть в шапке как телефон ТП ?

Меня озадачила ситуация, при которой обменник "заморозился" - и вывод не идет, и чат игнорируется и телефон отключен.

Если "таких как я" у Вас 100 человек в сутки, то это всего 4 чел. в час - поверьте, раз в 15 минут вполне можно ответить и в чате и по телефону и хотя бы обозначить то, что Вы там живы.

- Мне не совсем понятен перевод стрелок на курсы бирж, я же дал номер заявки, там вывод EX-CODE RUB -->> Qiwi RUB. То-есть простой вывод при имеющимся, на момент создания заявки, резерве 62к руб. Я не понимаю, какие задержки могут быть на этой операции.

 

Подводя итог - если Вы заявляете о себе, как о онлайн сервисе, работающем максимально быстро, заявлены телефон и чат поддержки, то все эти функции ДОЛЖНЫ РАБОТАТЬ!!!!

И если я вижу сообщение, что обменник работает и оператор онлайн, то я вправе надеяться, если и не на быстрый обмен, то хотя бы на элементарную оперативную поддержку клиента Вашими операторами.

 

А Ваш же слоган "Просто, Быстро и Надежно!" можно видоизменить в "Просто, Быстро и Надежно!"


  • 2

Своё "СПАСИБО" можете сказать, нажав кнопку ........................

Мои GPU фермы   :rtfm: Материнские платы (проверенные) для установки 5 - 8 видеокарт

#399 En1ken

En1ken

    Продвинутый пользователь

  • Пользователи
  • PipPipPip
  • 974 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 25 August 2015 - 19:54

Uliss, Cпорить с вами не собираюсь, скажу только одно, это совсем не так просто как вам кажется.

1) Резерв на момент создания заявки был как вы заметили 62к, НО и перед вами висела не одна заявка, которые и выкачали резерв.

2) Мы не переводим стрелки, просто объясняем вам ситуацию которая происходит в данный момент.

3) 100 человек жто 4 в час, это вам так кажется что все так просто и легко расчитывается.

В общем давайте не будем разводить холивар на эту тему, скажу только одно, что в нормальных(не стрессовых) ситуациях обменник оправдывает свой слоган полностью, сейчас рынок ооочень не стабилен что в курсах что в обменниках!


  • 0

#400 Uliss

Uliss

    Модератор

  • Супермодераторы
  • 12461 сообщений
  • ГородМосква

Отправлено 25 August 2015 - 20:13

En1ken, так я с Вами и не спорю.
Ваш сервис - Ваши правила. Я, всего лишь, высказал свое личное субъективное мнение по конкретной работе сервиса в определенный период времени, с которым, кстати, согласен не я один.
ИМХО - Ваша же задача - сделать правильные выводы и способствовать нормальной работе сервиса без претензий со стороны пользователей.

P.S. Кстати, восторженные и 100% положительные отзывы о работе на сайте - признак цензуры и фильтрации.
Учтите, что в работе любого сервиса всегда есть процент недовольных - это статистика.
(попахивает очковтирательством)
  • 2

Своё "СПАСИБО" можете сказать, нажав кнопку ........................

Мои GPU фермы   :rtfm: Материнские платы (проверенные) для установки 5 - 8 видеокарт





Темы с аналогичным тегами alfa-trades.com, qiwi, TCS, Visa MasterCard, сбербанк, втб24, webmoney, btc-e code, exmoney, ex-code

Количество пользователей, читающих эту тему: 0

0 пользователей, 0 гостей, 0 анонимных