Ledger nano s. Нотификация. Какой код?

[Vasya67]

Добрый день, уважаемые участники форума. 

 

В декабре заказал 5 шт аппаратных кошельков - Ledger nano S (Леджер нано с) из Франции. 

 

Пришли на почту с таможенным уведомлением. 

 

Я посетил таможню, они запросили номер нотификации. В реестре его не нашёл. 

 

Прошу подсказать, имеется ли нотификация у Леджера? Если да, то напишите, пожалуйста код нотификации. 

 

Иначе, уедут они обратно. 

[Сергей Зыков]

Да, у меня такая же проблема сегодня случилась. Таможня требует номер нотификации. У других,кто заказывал кошельки этой проблемы не было: либо курьер доставил, либо прямо на почте получали без всякой таможни.Что делать, мож, кто знает?

[klarki]

Не имеется. Потому как не внесен в реестр.

 

Цитата

а) официально нотификацию выдают юридическим лицам, 
б) стоимость нотификации начинается (если верить результатам поиска Google) от 11 500 рублей.

 

Изменено 17 янв 2018, 13:07 пользователем klarki

[Vasya67]

Спасибо за ответ

[Djonni88]

Всем доброго времени суток. Автор, проблему решили? Или кто то еще сталкивался с этим и решил вопрос?

[Vasya67]

Привет

нет, не решил проблему

отправлю их обратно

[Djonni88]

Привет  Vasya67. Эта проблема, как и думал, коснулась и меня. Не подскажешь, как у тебя вышел весь этот процесс с отправкой посылки назад? Компания вернула деньги?

[fartoviy58]

Привет всем! Такая же проблема - "завернули" на таможне... Говорят - "Езжай в ФСБ за разрешением"...  Меня от одной только этой мысли подташнивать начинает)))    Короче - поедет он обратно...  Заказывал на оф.сайте, покопался я на нём и не нашёл как с ними связаться по вопросу возврата денег.  Может кто сталкивался, либо знает как вернуть свои кровные еврики? 

[Rastishka]

Сейчас глянул - нету у них доставки в РФ (на https://www.ledgerwallet.com) убрали?. Если Paypal платили, то деньги вернуть не проблема. Вообще они пишут о 14 дневном возврате товара. Пишите в саппорт, думаю по треку будет видно, что он поехал назад.

 

На будущее наверное имеет смысл брать его на ибей, через посредника, декларировать как usb-flash, родную упаковку удалять.

[fartoviy58]

Да  в том то и дело, я не могу у них на сайте техподдержку найти, почту там какую нибудь для связи или вообще как с ними связаться??? Может я какой кривой?)))   В письме которое ни мне с подтверждением платежа присылали написано что на это письмо отвечать бесполезно,это робот)  Вот и думаю куда писать)

[Vasya67]

На почту пришёл и отправил обратно. Поддержка сказала, что как получат товар, деньги вернут. По трекеру товар пропал в питере при отправке. На неделе буду писать заяву на розыск и возмещение если не найдут. 

Слов нет...

[ProGly]

8 минут назад, fartoviy58 сказал:

Да  в том то и дело, я не могу у них на сайте техподдержку найти, почту там какую нибудь для связи или вообще как с ними связаться??? Может я какой кривой?)))   В письме которое ни мне с подтверждением платежа присылали написано что на это письмо отвечать бесполезно,это робот)  Вот и думаю куда писать)

 

support@ledgerwallet.com

 

Заказывал по работе недавно несколько штук, писал в поддержку им сразу после покупки: сообщили что абсолютно все помечают как USB Flash Drive.

Также инфо по доставке: 

 

02/26/2018	Your parcel is being shipped.	Russie
02/25/2018	Your parcel is being shipped.	Russie
02/25/2018	Your parcel is undergoing customs clearance.	Russie

 

На днях зайду на почту и посмотрю, быть может пришло.

На всякий случай, кстати, заказ делали двумя ордерами (чтобы уменьшить риски, связанные с таможней) . 

Изменено 1 мар 2018, 20:11 пользователем ProGly

[fartoviy58]

Спасибо большое! Сейчас тоже письмецо им напишу...        P.S.  А если бы они их оформляли  как USB Flash Drive я думаю вопросов у таможенников не возникало бы.

[Lazyriver]

@fartoviy58 Таможенники сейчас бдят. Если указано неконкретно в декларации производитель и модель могут запросить инвойсы, ордера и подтверждение оплаты с указанием суммы.

Нотификацию вроде отменили?

Изменено 2 мар 2018, 20:45 пользователем Lazyriver

[w124]

Всем салют Тоже самое пацаны на днях пришло письмо с уведомлением заказывал 5 штук даже не знаю  что делать буду пытаться забрать их заказывал себе 2шт и 3ем  друзьям то есть не коммерческая но это сложно доказать так что собрал все инфу по продукту пойду на на главную почту там и таможня есть буду объяснять что не на продажу и приводить примеры того что люди их покупали же раньше да и покупал в смысле заказывал и масса знакомых вообщем надеюсь получиться а так к автору ветки что все таки обратно уехали? как быстро вернули средства ?что сказали в итоге на почте-таможне ?

[fartoviy58]

7 часов назад, w124 сказал:

Всем салют Тоже самое пацаны на днях пришло письмо с уведомлением заказывал 5 штук даже не знаю  что делать буду пытаться забрать их заказывал себе 2шт и 3ем  друзьям то есть не коммерческая но это сложно доказать так что собрал все инфу по продукту пойду на на главную почту там и таможня есть буду объяснять что не на продажу и приводить примеры того что люди их покупали же раньше да и покупал в смысле заказывал и масса знакомых вообщем надеюсь получиться а так к автору ветки что все таки обратно уехали? как быстро вернули средства ?что сказали в итоге на почте-таможне ?

Я ходил на почту/таможню, объяснять им бесполезно, там сидят каменные лица которые слушают наши истории целыми днями ( и что я им там только не рассказывал...  и что в подарок другу купил, и что эта штука лежит в соседнем ларьке и как то же продаётся, и что заказывал его во Франции потому что там просто подешевле ....  ПОХ..Ю )))  Они тебя отправят за нотификацией в ФСБ либо скажут жди когда этот продукт получит её и без тебя...  Короче без вариантов - отправляй обратно и пиши в тех поддержку (я по крайней мере так и сделал). Автоматический ответ от поддержки мне пришёл что рассмотрят и свяжутся со мной в течении ближайшего времени...  ЖДЁМ)