Перейти к публикации
sintol12

Проблема с двухфакторной аутентификацией

Рекомендованные сообщения

Здравствуйте,такая проблема,зарегался на бирже,в личном кабине включил двухфакторною аутентификацию,сохранил какой то код,который можно ввести в приложении и оно будет тебе генерировать 30 сек коды(пишу не понятно  так потому что с такой защитой столкнулся впервые),так вот,случилась какая та херня,входил всегда на биржу без этой защиты,тупо через пароль,но вдруг почему то вход стал доступен только через 2ф,я собственно зашел в приложение аутентификатор(не гугл который) с красным значком,и пытался вводить эти 30 сек коды,но они все не подходят,на бирже выдает ошибку,что я ввожу не верно хотя ввожу я точно верно,я вроде бы не слепой)Написал в тп,сказали что похоже ваш акк взломали,я проверил почту никаких чужих ip не обнаружил,проверил в приложение доп девайсы, тоже никакого взлома нет,потом в тп написали проверьте часовые пояса,и вправду,есть такой косяк.у меня когда я регал 2ф аутентификацию, на компе было местное время,а на телефоне мск,но все равно.как бы я не пробовал менять время,не подходит.Собственно вопрос к знатокам.как можно решить проблему данную проблему?Код из лично кабинета,как я понял регистрирует тебя в приложению и у меня он правильный,т.к с двух разных телефонов генирует одни и теже коды,в чем же тогда проблема не ясно.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Может ты ,слишком быстро вводишь коды из сессий ?Там может быть например интервал  (который надо выждать) после неправильно введенного кода, например 30 мин. или 2 час.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
Только что, moisey сказал:

Может ты ,слишком быстро вводишь коды из сессий ?Там может быть например интервал  (который надо выждать) после неправильно введенного кода, например 30 мин. или 2 час.

Не,там нету каких то ограничений на ввод этих кодов.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 09.01.2018 в 15:11, sintol12 сказал:

Здравствуйте,такая проблема,зарегался на бирже,в личном кабине включил двухфакторною аутентификацию,сохранил какой то код,который можно ввести в приложении и оно будет тебе генерировать 30 сек коды(пишу не понятно  так потому что с такой защитой столкнулся впервые),так вот,случилась какая та херня,входил всегда на биржу без этой защиты,тупо через пароль,но вдруг почему то вход стал доступен только через 2ф,я собственно зашел в приложение аутентификатор(не гугл который) с красным значком,и пытался вводить эти 30 сек коды,но они все не подходят,на бирже выдает ошибку,что я ввожу не верно хотя ввожу я точно верно,я вроде бы не слепой)Написал в тп,сказали что похоже ваш акк взломали,я проверил почту никаких чужих ip не обнаружил,проверил в приложение доп девайсы, тоже никакого взлома нет,потом в тп написали проверьте часовые пояса,и вправду,есть такой косяк.у меня когда я регал 2ф аутентификацию, на компе было местное время,а на телефоне мск,но все равно.как бы я не пробовал менять время,не подходит.Собственно вопрос к знатокам.как можно решить проблему данную проблему?Код из лично кабинета,как я понял регистрирует тебя в приложению и у меня он правильный,т.к с двух разных телефонов генирует одни и теже коды,в чем же тогда проблема не ясно.

у меня иногда бывает так- ввожу код -пишет неверно. тут же его же ввожу-успешный вход. битрекс и бинанс

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
09.01.2018 в 14:11, sintol12 сказал:

Здравствуйте,такая проблема,зарегался на бирже,в личном кабине включил двухфакторною аутентификацию,сохранил какой то код,который можно ввести в приложении и оно будет тебе генерировать 30 сек коды(пишу не понятно  так потому что с такой защитой столкнулся впервые),так вот,случилась какая та херня,входил всегда на биржу без этой защиты,тупо через пароль,но вдруг почему то вход стал доступен только через 2ф,я собственно зашел в приложение аутентификатор(не гугл который) с красным значком,и пытался вводить эти 30 сек коды,но они все не подходят,на бирже выдает ошибку,что я ввожу не верно хотя ввожу я точно верно,я вроде бы не слепой)Написал в тп,сказали что похоже ваш акк взломали,я проверил почту никаких чужих ip не обнаружил,проверил в приложение доп девайсы, тоже никакого взлома нет,потом в тп написали проверьте часовые пояса,и вправду,есть такой косяк.у меня когда я регал 2ф аутентификацию, на компе было местное время,а на телефоне мск,но все равно.как бы я не пробовал менять время,не подходит.Собственно вопрос к знатокам.как можно решить проблему данную проблему?Код из лично кабинета,как я понял регистрирует тебя в приложению и у меня он правильный,т.к с двух разных телефонов генирует одни и теже коды,в чем же тогда проблема не ясно.

Получается, что сначала Вы скачали секретный ключ и сохранили его, но двухфакторную аутентификацию при этом не активировали и не использовали какое-то время? Позже система при входе в аккаунт начала запрашивать у вас одноразовые пароли, но, оказалось, что пароли, сгенерированные на основании секретного ключа, который вы сохранили, не актуальны. Скорей всего, в службе поддержки Вас не обманули. Ваш аккаунт действительно взломали и для этого было достаточно узнать только Ваш пароль (двухфакторную аутентификацию вы так и не активировали, раз продолжали входить с одним паролем). После того, как злоумышленник завладел аккаунтом, он установил двухфакторную аутентификацию, а система при этом выдала ему новый секретный ключ отличный от того, который Вы сохранили. Поэтому ваши одноразовые пароли не работают. Теперь чтобы получить доступ к своему аккаунту Вам нужно будет подтвердить, что Вы реальный владелец аккаунта. Далее все же нужно активировать двухфакторную аутентификацию.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
23.01.2018 в 08:49, Аверс сказал:

у меня иногда бывает так- ввожу код -пишет неверно. тут же его же ввожу-успешный вход. битрекс и бинанс

Наверное, проблема в синхронизации времени. В приложении, которое вы используете, скорее всего есть возможность синхронизировать время. Вам нужно это сделать и вопрос решится. Если нет возможности синхронизации перейдите на Protectimus Smart, там такая функция есть.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
5 часов назад, mary19 сказал:

Наверное, проблема в синхронизации времени. В приложении, которое вы используете, скорее всего есть возможность синхронизировать время. Вам нужно это сделать и вопрос решится. Если нет возможности синхронизации перейдите на Protectimus Smart, там такая функция есть.

скорее всего вы правы. сейчас такой проблемы уже нет

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

×