Удалил учетную запись Google Authenticator.

[AK87]

Здравствуйте,  удалил свою учетную запись с Iphone 7, вместе с Google Authenticator, теперьа  не могу пройти авторизацию на бирже Bitfinex. В правилах прочитал что QR код можно сканировать только один раз, никаких дополнительных кодов не сохранял, написал в support, по данной теме, ответ не поступает уже на протяжении 2-х недель, восстановление айфона из резервной копии не помогает. Подскажите пожалуйста как долго может поступать ответ? В какой форме лучше обращаться в support? Какие шаги еще возможно предпринять? Заранее благодарен за помощь.

[Lexis77]

Еще во времена btc-e, один "умник" зашел с мобилы и залочил все ip, кроме нынешнего, а потом по всем интернетам плакался, что теперь не может получить доступ к своему акку. Ему тогда с биржи так и ответили - ну что ж, сочувствуем.

[TraderFX]

Я обычно делаю как минимум 3 копии фото QR  кода )))

[moneymaker]

Можно только посочувствовать.

QR код и ключ надо хранить как seed от кошелька.

[sertix_T]

38 минут назад, TraderFX сказал:

Я обычно делаю как минимум 3 копии фото QR  кода )))

На ЯндексДиске выделил место для хранения такого материала, доступно всегда и везде!

[wedtur13]

Подскажите, кто разобрался, как  продублировать с телефона в расширении autheticator в google chrome  на  компьютере, что б и на телефоне коды можно было генерировать и отдельно на компьютере? Возможно ли так настроить?

[Sergkr]

В ‎30‎.‎12‎.‎2017 в 12:52, wedtur13 сказал:

Подскажите, кто разобрался, как  продублировать с телефона в расширении autheticator в google chrome  на  компьютере, что б и на телефоне коды можно было генерировать и отдельно на компьютере? Возможно ли так настроить?

можно, проблемы нет в количестве.. везде где надо вводите код (который под QR кодом) который генерируется при первом включении, естественно его нужно сохранить было..

[wedtur13]

Я так и сделал, но в браузере код который генерируется не подходит..

[Wxd]

такие биржи сосиски. Должны быть пути , повторные коды итд. Что если потерял телефон, и что теперь, не войти что-ли. На нормальной бирже есть способы, по тому же ip , мылу могут решить, в идеале конечно если взяли скан паспорта. Биттрекс в этом плане молодцы, а где не взяли паспорт, там стремновато, реально как доказать что ты это ты.

Даже гугл позволяет вход без кода, причем легко. ТС - пиши в гугл, что ими пользуются как хрен знает чем, может откажут в сотрудничестве с битфинекс. Битфинекс - сосиска ! Кто еще, просьба написать .

Edited 3 Jan 2018, 14:50 by Wxd

[langalier]

Всё конечно хорошо, но лучше пользоваться прогой authy, она по номеру телефона восстанавливает все привязанные учётки, работает там же где и google autentificator.. всем советую

[godsuperpro]

А есть вариант сделать бэкап самого google authentificator???

[rammendo]

12 минуты назад, godsuperpro сказал:

А есть вариант сделать бэкап самого google authentificator???

Понял, что спросил? Обращайся в Гугл с таким вопросом

[Аверс]

В 29.12.2017 в 23:40, AK87 сказал:

Здравствуйте,  удалил свою учетную запись с Iphone 7, вместе с Google Authenticator, теперьа  не могу пройти авторизацию на бирже Bitfinex. В правилах прочитал что QR код можно сканировать только один раз, никаких дополнительных кодов не сохранял, написал в support, по данной теме, ответ не поступает уже на протяжении 2-х недель, восстановление айфона из резервной копии не помогает. Подскажите пожалуйста как долго может поступать ответ? В какой форме лучше обращаться в support? Какие шаги еще возможно предпринять? Заранее благодарен за помощь.

вот этого не понял

[btc24kievua]

Всем советую пароли и коды 2FA хранить в программе SafeInCloud она есть для пк и смартфонов, синхронизируется с облаком (5 штук поддерживает), при любом апокалипсисе ваши пароли сохранятся. 

База данных шифруется 256 - битным алгоритмом и заливается на облако

 

[feNDer2k5]

В 12.01.2018 в 01:04, godsuperpro сказал:

А есть вариант сделать бэкап самого google authentificator???

https://legnum.info/perenos-google-authenticator/

[Kulahin]

x

Edited 1 Nov 2024, 17:34 by Kulahin

[im_]

сталкивался с такой же фигней, но только на bittrex... после этого от гугл аутентификатора шарахаюсь, ну его нах ?

писал тикет в сапорт, ответили спустя пару недель, задавали вопросы разные "сколько на аккаунте, когда последний вход, на кого верифицирован", потом удалили 2FA

[HolodGLD]

29.12.2017 в 23:33, sertix_T сказал:

На ЯндексДиске выделил место для хранения такого материала, доступно всегда и везде!

В какой-то теме один уже хранил ключи от адресов на ай-клауд, и думал что там как в сейфе. Пока все монеты с них не ушли.

Облако, как мне кажется - не очень надёжное место хранения.

[trader123]

Можно запускать аутентификатор на компьютере в эмуляторе nox.   Я так прохожу 2FA, скорее всего потребуется синхронизация часов по интернету, все QR-коды сохраняю на флешку.

Edited 11 Dec 2018, 07:25 by trader123

[mr_jack]

В облаке хранить любые доступы хранить в первозданном виде - свои аккаунты не любить. Если аккаунт на бирже "анонимный", то восстановить доступ вам скорее всего не восстановят, потому что доказать свою причастность к данному аккаунту будет ой как трудно. Однако наверняка можно найти способ подтверждения своей личности, например, отправив транзакцию где будет видно отправителя – вас, либо можно будет сопоставить с историей транзакций на аккаунте. В любом случае, вопрос решается только в диалоге с ТП, а им в этом разбираться не всегда хочется, ведь "сам дурак, сам все испортил".

[Ky39I]

2 часа назад, Frame44 сказал:

Не очень ли опрометчиво хранить такие вещи в облаке?

в рар архив под пароль от 20 символов и все в порядке ?

пароль этот нигде не использовать до этого

[QIWIm]

только бумага...

[Kristina2000]

Под пароль и все