Перейти к публикации
AK87

Удалил учетную запись Google Authenticator.

Рекомендованные сообщения

Здравствуйте,  удалил свою учетную запись с Iphone 7, вместе с Google Authenticator, теперьа  не могу пройти авторизацию на бирже Bitfinex. В правилах прочитал что QR код можно сканировать только один раз, никаких дополнительных кодов не сохранял, написал в support, по данной теме, ответ не поступает уже на протяжении 2-х недель, восстановление айфона из резервной копии не помогает. Подскажите пожалуйста как долго может поступать ответ? В какой форме лучше обращаться в support? Какие шаги еще возможно предпринять? Заранее благодарен за помощь.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Еще во времена btc-e, один "умник" зашел с мобилы и залочил все ip, кроме нынешнего, а потом по всем интернетам плакался, что теперь не может получить доступ к своему акку. Ему тогда с биржи так и ответили - ну что ж, сочувствуем.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я обычно делаю как минимум 3 копии фото QR  кода )))

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Можно только посочувствовать.

QR код и ключ надо хранить как seed от кошелька.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
38 минут назад, TraderFX сказал:

Я обычно делаю как минимум 3 копии фото QR  кода )))

На ЯндексДиске выделил место для хранения такого материала, доступно всегда и везде!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Подскажите, кто разобрался, как  продублировать с телефона в расширении autheticator в google chrome  на  компьютере, что б и на телефоне коды можно было генерировать и отдельно на компьютере? Возможно ли так настроить?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В ‎30‎.‎12‎.‎2017 в 12:52, wedtur13 сказал:

Подскажите, кто разобрался, как  продублировать с телефона в расширении autheticator в google chrome  на  компьютере, что б и на телефоне коды можно было генерировать и отдельно на компьютере? Возможно ли так настроить?

можно, проблемы нет в количестве.. везде где надо вводите код (который под QR кодом) который генерируется при первом включении, естественно его нужно сохранить было..

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Я так и сделал, но в браузере код который генерируется не подходит..

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

такие биржи сосиски. Должны быть пути , повторные коды итд. Что если потерял телефон, и что теперь, не войти что-ли. На нормальной бирже есть способы, по тому же ip , мылу могут решить, в идеале конечно если взяли скан паспорта. Биттрекс в этом плане молодцы, а где не взяли паспорт, там стремновато, реально как доказать что ты это ты.

Даже гугл позволяет вход без кода, причем легко. ТС - пиши в гугл, что ими пользуются как хрен знает чем, может откажут в сотрудничестве с битфинекс. Битфинекс - сосиска ! Кто еще, просьба написать .

Изменено пользователем Wxd

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Всё конечно хорошо, но лучше пользоваться прогой authy, она по номеру телефона восстанавливает все привязанные учётки, работает там же где и google autentificator.. всем советую

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
12 минуты назад, godsuperpro сказал:

А есть вариант сделать бэкап самого google authentificator???

Понял, что спросил? Обращайся в Гугл с таким вопросом

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 29.12.2017 в 23:40, AK87 сказал:

Здравствуйте,  удалил свою учетную запись с Iphone 7, вместе с Google Authenticator, теперьа  не могу пройти авторизацию на бирже Bitfinex. В правилах прочитал что QR код можно сканировать только один раз, никаких дополнительных кодов не сохранял, написал в support, по данной теме, ответ не поступает уже на протяжении 2-х недель, восстановление айфона из резервной копии не помогает. Подскажите пожалуйста как долго может поступать ответ? В какой форме лучше обращаться в support? Какие шаги еще возможно предпринять? Заранее благодарен за помощь.

вот этого не понял

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Всем советую пароли и коды 2FA хранить в программе SafeInCloud она есть для пк и смартфонов, синхронизируется с облаком (5 штук поддерживает), при любом апокалипсисе ваши пароли сохранятся. 

База данных шифруется 256 - битным алгоритмом и заливается на облако

 

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах
В 12.01.2018 в 01:04, godsuperpro сказал:

А есть вариант сделать бэкап самого google authentificator???

https://legnum.info/perenos-google-authenticator/

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Используйте альтернативу - приложении Authy

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

сталкивался с такой же фигней, но только на bittrex... после этого от гугл аутентификатора шарахаюсь, ну его нах ?

писал тикет в сапорт, ответили спустя пару недель, задавали вопросы разные "сколько на аккаунте, когда последний вход, на кого верифицирован", потом удалили 2FA

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на других сайтах

Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать аккаунт

Зарегистрируйтесь для получения аккаунта. Это просто!

Зарегистрировать аккаунт

Войти

Уже зарегистрированы? Войдите здесь.

Войти сейчас

  • Сейчас на странице   0 пользователей

    Нет пользователей, просматривающих эту страницу.

×