Exmo.com быстрый вывод, широкий выбор криптовалют, автоматические торги

[Justminer]

Для того, чтобы верификация договора прошла успешно, необходимо чтобы скан-копия договора была сделана в хорошем качестве. На ней отсутствовали постороннее предметы - скрепки и т.д.

 

Я не понимаю для чего вы пишите такие сообщения. Ну какие могут быть скрепки в сканере??

Еще раз повторюсь, личность и адрес уже давно верифицированы. Подписанный договор (третий, последний этап) висит в статусе На верификации уже неделю.

[Glenas]

EXMO здравствуйте

 

У вас есть определенные проблемы в безопасности, поясню

 

1. При закрытии браузера и последующем открытии без "выхода" не запрашивается авторизация

2. При сбросе пароля на новый на одной машине и последующего открытия закрытой сессии на другой, не происходит завершение сессии, она снова открыта без всяких проблем со старым паролем, вернее он не запрашивается вообще!!!

 

т.е. на рабочем компьютере сегодня не мог авторизоваться, сбросил пароль, назначили новый временный. Прихожу домой и без проблем открываю сессию, которая была до смены пароля.

Злоумышленнику достаточно скопировать опр. данные, cookies и вау-ля? Либо просто не завершать работу с скомпрометированным паролем...

Это не серьезно ребята, чем оправдаете? Или я что - то не понимаю..?

Быстрее исправляйте, пока кто - то не воспользовался этим

[Shmikl]

 

 

Еще раз повторюсь, личность и адрес уже давно верифицированы. Подписанный договор (третий, последний этап) висит в статусе На верификации уже неделю.

Всё то же самое. Поддержка сказала ждать 10 дней. Офигеть, они десять дней свой собственный договор проверяют!

[alextrad]

@Exmo, просьба верифицировать пользователя testtrad

[Exmo]

Я не понимаю для чего вы пишите такие сообщения. Ну какие могут быть скрепки в сканере??

Еще раз повторюсь, личность и адрес уже давно верифицированы. Подписанный договор (третий, последний этап) висит в статусе На верификации уже неделю.

Добрый день, Justinminer. 

 

Напишите, пожалуйста, ваш логин на бирже. Попробуем помочь решить ваш вопрос. 

С уважением, комнада EXMO

[Exmo]

EXMO здравствуйте

 

У вас есть определенные проблемы в безопасности, поясню

 

 

Добрый день уважаемый Glenas,

 

наша техническая команда пообещала устранить данный недостаток. В свою очередь будем признательны, если Вы отредактируете свое обращение таким образом, чтобы оно не содержало описания проблемы, которое само по себе может стать инструкцией для злоумышленников пока проблема не устранена.

 

спасибо за Вашу помощь, команда EXMO

[gorserg]

Добрый день уважаемый Glenas,

 

наша техническая команда пообещала устранить данный недостаток. В свою очередь будем признательны, если Вы отредактируете свое обращение таким образом, чтобы оно не содержало описания проблемы, которое само по себе может стать инструкцией для злоумышленников пока проблема не устранена.

 

спасибо за Вашу помощь, команда EXMO

Злоумышленники давно все эти ваши проблемы знают. Это вам нужно было изначально их знать и исправлять в первую очередь. Пока же рекомендую использовать двухфакторку. С ней даже если зайдут, посмотрят, но ничего не выведут.

[alextrad]

@Exmo, запросы на верификацию будем игнорить? 

[Glenas]

Злоумышленники давно все эти ваши проблемы знают.

 

 

А злоумышленники наверняка давно уже этим пользуются. Для профессионала не составит труда обнаружить ещё с десяток различных уязвимостей

 

 

свою очередь будем признательны, если Вы отредактируете свое обращение таким образом, чтобы оно не содержало описания проблемы, которое само по себе может стать инструкцией для злоумышленников пока проблема не устранена.

 

 

Не вижу причины редактировать сообщение. Чем больше людей знают, тем они они будут осторожнее (выход всегда из аккаунта и двухфакторка) и  тем скорее вы устраните недоработки. По моему опыту, работы здесь на один рабочий день с тестированием

Изменено 7 сен 2017, 09:35 пользователем Glenas

[Exmo]

@Exmo, просьба верифицировать пользователя testtrad

 

@Exmo, запросы на верификацию будем игнорить? 

 

Добрый день, уважаемый пользователь. 

 

Напишите, пожалуйста, в службу поддержки (support@exmo.com) с вашего аккаунта либо укажите корректный логин на бирже. 

С уважением, команда EXMO

[alextrad]

@Exmo, сорри, корректный логин testtard

[Justminer]

Добрый день, Justminer. 

 

Напишите, пожалуйста, ваш логин на бирже. Попробуем помочь решить ваш вопрос. 

С уважением, комнада EXMO

 

Отправил в личку. Благодарю.

[chancefx]

@Exmo, скажите пожалуйста, планируется ли добавление валютной пары zec/uah?

[Exmo]

@Exmo, скажите пожалуйста, планируется ли добавление валютной пары zec/uah?

Здравствуйте, уважаемый пользователь!

Платформа EXMO постоянно работает над обновлением валютный пар. В скором времени на нашей платформе появится новая криптовалюта Ripple. Следите за обновлениями которые происходят на платформе, в разделе "Новости", и на официальных страницах в соцсетях.

 

С уважением, команда EXMO 

[Justminer]

Добрый день, Justinminer. 

 

Напишите, пожалуйста, ваш логин на бирже. Попробуем помочь решить ваш вопрос. 

С уважением, комнада EXMO

 

От души благодарен за помощь с верификацией аккаунта.

[bananov]

Добрый день @Exmo
Подскажите, это все доступные на данный момент способы пополнения счета, или их так мало из-за того что я еще не прошел верификацию?

[Exmo]

Уважаемый пользователь,

 

На данный момент это все платежные системы, доступные на платформе EXMO.

 

С уважением, команда EXMO!

[Makushima]

Когда откроется ввод Яндекс.Деньги? Стоит ли ожидать в ближайшее время?

[Slavchik72]

Здравствуйте! Зарегистрировался на бирже несколько дней назад. Ввел немного BTC. Поторговал немного. Понял , не мое... Верификацию еще не прошел. Решил закрыть аккаунт и вывести BTC. Но не получается. Система пишет что нужно верифицировать почту. Не совсем понятно. Мне нужно полностью теперь пройти верификацию, чтобы закрыть аккаунт?

[Simpson84]

Как долго обычно верификацию ждать? Уже неделю жду (

[Ultrababarka]

для верификации почты пишите в саппорт, мне сделали очень быстро. Автоматом письмо для подтверждения почты не отправлялось от них.

 

У меня другой вопрос, может сталкивался кто:

был у меня открыт сайт биржи, все работало, страницу можно было обновлять, комп не выключался долгое время. Щас ребутнул - сайт не грузится. Вообще. "Не удается получить доступ к сайту. Превышено время ожидания ответа от сайта exmo.me."

Со включенным Zenmate грузится, но чот не доверяю я этому дополнению. Куки в браузере почистил - не помогло. Есть у кого-то варианты решения проблемы?

З.Ы. как-то раз такое уже было, вроде ничего не делал - через пару дней заработало.

[LS64]

такая же проблема сейчас появилась. Так же не грузится страница.

[chancefx]

у меня тоже такое периодически случается - лечится сменой .me на .com и наоборот))

[Anatoly2017]

Тоже довольно долго жду верификацию, если не проходить то какие ограничения по суммам напишите кто знает, спасибо

[Shmikl]

 

 

Как долго обычно верификацию ждать?

Если по истечении 10 дней личность и адрес не верифицировали, напишите в чат поддержки. Потом ещё столько же на верификацию соглашения.