Jump to content
Exmo

Exmo.com: Удобный сервис ✔ Низкие комиссии ✔ Быстрый вывод ✔ Широкий выбор криптовалют ✔ Автоматические торги ✔ Круглосуточная служба поддержки ✔

Recommended Posts

12.06.2019 в 14:23, Oleg_tlt сказал:

Добрый день. Когда наконец откроют Ввод и Вывод для монеты BTCZ?? Уже третий месяц ваш кошелек для данной монеты не активен!! Кошельки на других биржах работают стабильно!!

 

12.06.2019 в 18:16, Exmo сказал:

Добрый день! Разве аж 3 месяца? Скоро будет, вот спросил. Обещают в течении этой или на след неделе максимум включить!

 

14.06.2019 в 16:20, Exmo сказал:

MC выключили по запросу самой монеты, можете обратиться напрямую к ним и узнать, по остальным все скоро включим.

 

@Exmo  Помогите уже решить проблему с запросом #639691 Ваша ТП уже 2,5 месяца не может решить этот вопрос и не открывает ввод и вывод монеты BTCZ. Зависла огромная сумма в этой монете а вы до сих пор не можете зачислить ее на баланс в мой аккаунт вашей биржи! 

Share this post


Link to post
Share on other sites
05.06.2019 в 17:54, Exmo сказал:

Я тут! Извините, просто очень много работы. Не успеваю и на форумах быть и остальную работу выполнять из-за IEO и т.д. Ну в общем, когда долго отсутствую можете напрямую обращаться в наш телеграм чат. Там отвечаем быстро: https://t.me/EXMOChatRu

 

@Oleg_tlt , см.цитату

Edited by Helber

Share this post


Link to post
Share on other sites

@Exmo А кто является провайдером платежей у Эксмо? Дело в том, что у меня потерялась входящая транза через Qiwi ((( и у меня нет ничего, кроме подтверждения самой ЭПС  - чека, деталей транзы и т.д.. Так понимаю, что есть еще какая-то 3-я сторона, которая должна подтвердить или опровергнуть? Типа все что отдает банковский мерчант qiwi - это не аргумент.

 

P.S. Дополняю...видимо, я попал с депозитом на технический апдейт и что-то там глюкануло. Потому что проблема благополучно разрешилась, просто в ручном режиме и слегка превысив регламентные зазоры.

Edited by zse
...продолжение

Share this post


Link to post
Share on other sites

Нормальной соседней биржей пользоваться никак, нужен именно кактус ?

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 часа назад, Socket32 сказал:

Нормальной соседней биржей пользоваться никак, нужен именно кактус ?

Это наебит, что ли, нормальная?

Скорее так надо — «почему вы не пользуетесь соседским кактусом? Думаете, ваш кактус менее колючий?»

Лично я отвечу — да.

Share this post


Link to post
Share on other sites

На бирже изменили минимальную сумму ввода BTC с 0.001 до 0.002. На мою почту gmail оповещения не прислали. Две транзакции на мой кошелек соответственно не пришли. В поддержке ответили, что возвращать средства не будут. Будьте осторожнее.

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, Bradobreus сказал:

На бирже изменили минимальную сумму ввода BTC с 0.001 до 0.002. На мою почту gmail оповещения не прислали. Две транзакции на мой кошелек соответственно не пришли. В поддержке ответили, что возвращать средства не будут. Будьте осторожнее.

Знаем. Представитель Exmo клялся, что в районе 11 июня была рассылка новости всем на почту. Мне тоже не пришло подобное письмо.

Edited by Helber

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, Helber сказал:

Знаем. Представитель Exmo клялся, что в районе 11 июня была рассылка новости всем на почту. Мне тоже не пришло подобное письмо.

Поддержка и не отрицает, что оповещений на почту не было или были, но как то выборочно. "Основным инструментом коммуникации с Пользователями являются новости на сайте"- вот такой ответ мне пришел. Я уже около 4 лет пользуюсь этой биржей и это первый случай когда в помощи отказали. Но уж лучше на такой маленькой потере как говориться пальчик обжечь, чем всю котлету хранящуюся на бирже потерять.(уже качаю кошель BTC и отрыл покрывшийся пылью myetherwallet)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Из всех способов вывода евро давно остались только мутный криптокапитал и коды. А евровые коды в обменниках уже покупают на рубль дешевле баксовых. Дожили))

 

@Exmo , эта проблема хоть как-то решается? Почему-то так редко появляетесь в топике...

Share this post


Link to post
Share on other sites

Какие преимущества после верификации

Share this post


Link to post
Share on other sites
36 минут назад, Комрад сказал:

Какие преимущества после верификации

Попадаешь в ТОП ФНС 

Share this post


Link to post
Share on other sites
9 часов назад, Комрад сказал:

Какие преимущества после верификации

Прямо вверху топика — закрепленный пост.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Добрый день! У кого остались нерешенные вопросы/тикеты, продублируйте пожалуйста. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 минуты назад, Exmo сказал:

Добрый день! У кого остались нерешенные вопросы/тикеты, продублируйте пожалуйста. 

@Exmo 

хотелось бы напомнить снова о себе о доработки API

23.10.2018 в 14:40, yrkrus сказал:

цен buy, sell за заданный интервал времени например за период 22.10.18 00:00:00 по 23.10.18 23:59:59 по конкретной валютной паре или по всем валютным парам в массиве

и раз уж такое дело то было не плохо иметь данные по свечам как на примере binance  https://api.binance.com/api/v1/klines?symbol=LTCBTC&interval=5m

 

24.10.2018 в 18:12, Exmo сказал:

Мы передали ваше предложение. Его рассматривают. Обратный ответ, пока что не получали. 

 

18.02.2019 в 18:44, Exmo сказал:

Здравствуйте. В продуктовом плане есть очень много доработок по API. Однако ближайшие релизы с новыми фичами будут не раньше апреля. 

 

Уже как бы середина июля.

 

И было бы очень здорово если бы WebSocket прикрутили

Share this post


Link to post
Share on other sites
30.06.2019 в 14:21, Helber сказал:

Знаем. Представитель Exmo клялся, что в районе 11 июня была рассылка новости всем на почту. Мне тоже не пришло подобное письмо.

Добрый день, напишите мне в лс ваш имейл, посмотрим есть ли вы в базе. Может что-то случилось.

Share this post


Link to post
Share on other sites
19 часов назад, YoshCat сказал:

Попадаешь в ТОП ФНС 

ну плюсик же.

5 часов назад, Exmo сказал:

Добрый день! У кого остались нерешенные вопросы/тикеты, продублируйте пожалуйста. 

что дает верификация. Про топ ФНС знаю. Парни сказывали.

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 часа назад, Комрад сказал:

ну плюсик же.

что дает верификация. Про топ ФНС знаю. Парни сказывали.

 

Что за топ ФНС?

Share this post


Link to post
Share on other sites
22 часа назад, yrkrus сказал:

@Exmo 

хотелось бы напомнить снова о себе о доработки API

 

 

 

Уже как бы середина июля.

 

И было бы очень здорово если бы WebSocket прикрутили

Написали еще раз вашу просьбу, ее лично взял под свой контроль наш операционный директор, должны приступить к доработке. Спасибо. 

Возобновление ввода и вывода BTCZ 💣

 

Уважаемые пользователи,

 

Информируем о возобновлении пополнения и вывода BTCZ. Пополнение и вывод BitcoinZ работают в штатном режиме.

 

Благодарим за проявленное терпение.

Share this post


Link to post
Share on other sites
5 часов назад, Exmo сказал:

Написали еще раз вашу просьбу, ее лично взял под свой контроль наш операционный директор, должны приступить к доработке. Спасибо. 

Возобновление ввода и вывода BTCZ 💣

 

Уважаемые пользователи,

 

Информируем о возобновлении пополнения и вывода BTCZ. Пополнение и вывод BitcoinZ работают в штатном режиме.

 

Благодарим за проявленное терпение.

 

Только мою проблему это так и не решило. Ваши специалисты утверждали что как только вы откроете ввод\вывод, то мои монеты BTCZ поступят на мой счет. Которые я выводил с вашей биржи аж 13 мая. 

Напоминаю обращение 650407

Share this post


Link to post
Share on other sites

Доброго времени.
Уточните информацию касательно даты листинга токена ROOBEE. Хотя бы примерные сроки. Июль подходит к концу а информации никакой.

Edited by Cryder

Share this post


Link to post
Share on other sites

Уважаемое EXMO. После верификации, куда уходят данные верифицируемого или вы храните эти данные у себя и по запросу передаете?

Где можно можно ознакомится с условиями, с которым я по идее должен согласится и где описано соглашение "Для чего, кому, зачем"

 

Share this post


Link to post
Share on other sites
24.07.2019 в 00:19, Glenas сказал:

Уважаемое EXMO. После верификации, куда уходят данные верифицируемого или вы храните эти данные у себя и по запросу передаете?

Где можно можно ознакомится с условиями, с которым я по идее должен согласится и где описано соглашение "Для чего, кому, зачем"

 

Собственно соглашение - https://exmo.com/ru/docs/agreement/

Ну и Политика конфиденциальности - https://exmo.com/ru/docs/privacy_policy

Смотри футер сайта справа.

Share this post


Link to post
Share on other sites

У меня остался главный вопрос про верификацию

Если по какой - то причине, аккаунт блокируют, будет ли верификация являться доказательством и основанием для возврата средств. И прописано ли это в соглашении, которое ты подписываешь при этой процедуре

Edited by Glenas

Share this post


Link to post
Share on other sites
21.07.2019 в 10:21, Cryder сказал:

Доброго времени.
Уточните информацию касательно даты листинга токена ROOBEE. Хотя бы примерные сроки. Июль подходит к концу а информации никакой.

что-то непонятное с этим токеном

почему такое длительное ожидание листинга??

18.07.2019 в 14:12, yrkrus сказал:

@Exmo 

хотелось бы напомнить снова о себе о доработки API

 

 

 

Уже как бы середина июля.

 

И было бы очень здорово если бы WebSocket прикрутили

 

мы когда обращались, то представители биржи сказали, что нет времени переделывать АПИ

В  методах АПИ в данный момент нет методов для отдачи OHLCV данных по торгам. Нам это необходимо для интеграции ботов

видимо на бирже итак все хорошо с клиентами)

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...