Jump to content
Exmo

Exmo.com: Удобный сервис ✔ Низкие комиссии ✔ Быстрый вывод ✔ Широкий выбор криптовалют ✔ Автоматические торги ✔ Круглосуточная служба поддержки ✔

Recommended Posts

EXMO, у вас поддержка вообще работает, уже 3 дня тикеты висят и никакого ответа нет!

#230174

#230234

#230730

#231715

 

Разберитесь пожалуйста, не дело так относиться к клиентам!

Share this post


Link to post
Share on other sites

EXMO, у вас поддержка вообще работает, уже 3 дня тикеты висят и никакого ответа нет!

#230174

#230234

#230730

#231715

 

Разберитесь пожалуйста, не дело так относиться к клиентам!

Share this post


Link to post
Share on other sites
Только что, ArtMoney сказал:

EXMO, у вас поддержка вообще работает, уже 3 дня тикеты висят и никакого ответа нет!

#230174

#230234

#230730

#231715

 

Разберитесь пожалуйста, не дело так относиться к клиентам!

У МЕНЯ НЕДЕЛЮ УЖЕ ВИСЯТ))

Share this post


Link to post
Share on other sites
В 14.11.2017 в 13:00, Exmo сказал:

Уважаемые пользователи,


Проблема есть, но она активно решается нашими специалистами. Обратите внимание что на данный момент, сеть насчитывает около 100к неподтвержденных транзакций. Детальнее об этом вы можете посмотреть здесь. ..

Не нужно бабочку лохматить людЯм. За всю мою майнинговую  жисть...  Не имел ни одной неподтверждённой транзы. Тем более с адекватных бирж. Если у вас олени на обслуживании площадки. Так увольте их.  Иначе.

Всё это преднамеренно. 

Давно  ушёл.  Просто наблюдаю. Уже без надежды.

Edited by Karbados

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, ArtMoney сказал:

EXMO, у вас поддержка вообще работает, уже 3 дня тикеты висят и никакого ответа нет!

#230174

#230234

#230730

#231715

 

Разберитесь пожалуйста, не дело так относиться к клиентам!

Да им похуй  на всех, пишут что загрузка большая) но это полная чушь. Я сделал вывод в бтс суммой 400 $ и они сразу отправились, затем через 20 минут сделал вывод на 900 $ и вывод завис уже на 3ое суток. Чмафрбиржа просто.

Share this post


Link to post
Share on other sites

Как долго тех.поддержка отвечает у них? Так же неделями?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Да пора уже статус этой EXMO присвоить соответствующий, люди ждут свои битки и альткоины по 10 дней, а они ссылаются на тех. проблемы, при этом не дают номера транзакций!

Share this post


Link to post
Share on other sites
5 часов назад, ArtMoney сказал:

EXMO, у вас поддержка вообще работает, уже 3 дня тикеты висят и никакого ответа нет!

#230174

#230234

#230730

#231715

 

В соответствии с регламентом техподдержки дубликаты тикетов отправлены в конец очереди:

#1980174

#1980234

#1980730

#1981715
Примерная дата рассмотрения таковых 25-28 мая 2018 г.

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 часа назад, thebestgreen сказал:

Да им похуй  на всех, пишут что загрузка большая) но это полная чушь. Я сделал вывод в бтс суммой 400 $ и они сразу отправились, затем через 20 минут сделал вывод на 900 $ и вывод завис уже на 3ое суток. Чмафрбиржа просто.

Выводы средств от говномайнеров направляются на проверку в Росфинмониторинг. Ожидайте, вам отправлена повестка почтой РФ по почтовому адресу, указанному в аккаунте.

Share this post


Link to post
Share on other sites
Только что, SlonInvest сказал:

Выводы средств от говномайнеров направляются на проверку в Росфинмониторинг. Ожидайте, вам отправлена повестка почтой РФ по почтовому адресу, указанному в аккаунте.

С чего ты решил что я майнер?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Хм странно

Биржа упала на несколько минут,поднялась но теперь нельзя залогиниться

У меня стоит защита по IP  и он у меня статический .

В итоге имеем - "IP адрес не является доверенным "

Походу что то одно поченили а защиту по ip поломали :blink:

Share this post


Link to post
Share on other sites
Только что, Kozak Profitovich сказал:

Хм странно

Биржа упала на несколько минут,поднялась но теперь нельзя залогиниться

У меня стоит защита по IP  и он у меня статический .

В итоге имеем - "IP адрес не является доверенным "

Походу что то одно поченили а защиту по ip поломали :blink:

пару дней назад тоже самое было 

вы концовки получил бан на 3 дня 

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 минуты назад, wados сказал:

вы концовки получил бан на 3 дня

Скорее не бан а холд на вывод из за сброса защиты.

Но в данном случае это косяк биржы и холда не должно было быть

 

P.S.  Все зашел ,починили уже.

Edited by Kozak Profitovich

Share this post


Link to post
Share on other sites

тех поддержка говорит надо ждать 3 дня ,других вариантов нету 

вот текст письма 

Мы заметили подозрительную активность в Вашем аккаунте.
В целях безопасности Ваш аккаунт был заблокирован до ,,,,,,,


С уважением,
EXMO.COM

 

так что по аккуратней,я вот я тоже понимаю что это проблема биржи что у ней были проблемы 

 

Edited by wados

Share this post


Link to post
Share on other sites
3 минуты назад, wados сказал:

Мы заметили подозрительную активность в Вашем аккаунте

Немного разные ситуации....

Подозрительная активность и Когда ты просто не можешь зайти на свой же акк .

Ну да ладно ,все уже починили ,вопросов нет.

Share this post


Link to post
Share on other sites
15 минут назад, Kozak Profitovich сказал:

Тоже самое

404 Not Found

Api тоже еле дышит (

Абсолютно те же ошибки, что и у Вас. Вначале ругался на ip, потом ошибку сервера стал выкидывать при логоне, сейчас 404. Грустно.

Share this post


Link to post
Share on other sites

как то странно ..по моему эфирному адресу exmo (он пустой) какой то эфир гуляет .. от  etherscan.io пришло 2 письма.. 5 часов назад  с моего адреса ушли 2 эфира .в сделках пусто.депо на месте . поддержка ничего внятного как всегда...у вас деньги ушли?нет ну а что тогда ... и вот только что еще 0.9 эфира ушло согласно письмо от  etherscan.io .зашел посмотрел вроде все ок .эфир на месте депо тоже...мистика

Share this post


Link to post
Share on other sites

Ничего странного. Кошелек не Ваш, а биржи. И гуляет там то, что бирже нужно.Ваше там возникает когда Вы туда что то отправляете и то Ваше оно или нет с момента отправки уже решает биржа.

Повторюсь,

Тикет 223121. Вывод BTC 08.12 статус - выплачено, но в блокчейне нет. Уже больше недели прошло. Верните на счет или отправьте  уже

Share this post


Link to post
Share on other sites
2 минуты назад, invertor87 сказал:

Ничего странного. Кошелек не Ваш, а биржи. И гуляет там то, что бирже нужно.Ваше там возникает когда Вы туда что то отправляете и то Ваше оно или нет с момента отправки уже решает биржа.

Повторюсь,

Тикет 223121. Вывод BTC 08.12 статус - выплачено, но в блокчейне нет. Уже больше недели прошло. Верните на счет или отправьте  уже

Понял спасибо

Share this post


Link to post
Share on other sites

зашибись работает биржа и ее представители !!! хоть бы отписались где нибудь в чем причина и когда ожидается возобновление работы

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...