Exmo.com быстрый вывод, широкий выбор криптовалют, автоматические торги

[moneymaker]

Передадим знакомым предупреждение

[vorobeyspb]

Рад если кого уберег.

[19alexrus71]

EXMO скатилось в скам. Это уже очевидно. Человеку которому нет никакого смысла вводить в заблуждение сообщество ничего внятного ответить не могут уже на протяжении более месяца.

И речь о каких-то несчастных (по меркам биржи) 12 килодолларах. 

Те у кого еще остались средства - выводить немедленно как только появится возможность.

Новорегам ни в коем случае не дарить этим дельцам свои кровные. Чтобы не оказаться в ситуации @vorobeyspb 

[vorobeyspb]

Надо же опуститься до такого уровня что бы игнорировать публично клиента..

[19alexrus71]

Даже если у них случились накладки с партнерами. Замечу ИХ партнерами. И значит всю ответственность за их работу несет только EXMO.

Они как и подобает честным бизнесменам вполне могли бы закрыть вопрос из собственных средств.

А потом уже разбираться со своими подельниками.

Это было бы честно и прозрачно.

А перекладывать вину с больной головы на здоровую - именно так и поступают все оскамившееся проекты, когда дело начинает пахнуть жареным

[vorobeyspb]

Господа Я очень всем Вам благодарен за отклики и предложение. 

Народ у нас конечно умеет сплотиться что радует. Откликнулась крупная рыба, на данный момент вознаграждение в 1000usd уже не актуально. Но я с радостью выслушаю ваши предложения и вручу благодарность в меньшем размере. Ну и не забывайте что не все в мире ради денег, уберегите знакомых, сообщите о ситуации

[Exmo]

22 минуты назад, vorobeyspb сказал:

Надо же опуститься до такого уровня что бы игнорировать публично клиента..

Добрый день,

 

Вам на почту ушло письмо, просьба ответить на вопросы.

Хотим обратить внимание, что перевод осуществляется от юридического лица физическому, что влияет на скорость осуществления операции, а также возможно банк получателя в РФ задерживает перевод и проводит дополнительную проверку этого перевода.

 

Команда EXMO сделала и продолжает делать все возможное для решения вашего вопроса. Напоминаем, что мы запросили возврат ваших средств. Команда EXMO также как и вы заинтересована в решении сложившейся ситуации и ожидает возврата ваших средств.

 

С уважением, команда EXMO 

[Bolearis]

23 часа назад, Desconect сказал:

Ну как бы люди адекватные возьмут на заметку себе что биржа опасна потенциально. И сами будут выбирать. 

Все биржи потенциально опасны.

А еще не совершенство банковской системы сюда добавить.

Автор темы сам понимал на какой риск он шел.

Тут ему только посочувствовать остается.

Ну а огласки он и так добился.

Два не малых форума по крипте - это большая аудитория.

Изменено 10 ноя 2017, 12:35 пользователем Bolearis

[gerulf]

@vorobeyspb Молодец что не стушивался и пытаешься добиться справедливости. 

Я считаю что подобная тема должна предаваться огласке максимально возможно, чтобы биржи отвечали за свои действия ну а пользователи осозновали риски. 

Удачи тебе!

[Человекан]

Человек

[Galed]

2 часа назад, FlexSan сказал:

Сам давно пользовался,но после ситуации с @vorobeyspb,вывел всё. Наказать их нужно! 

Правильно сделали, ведь лучше синица в руках...

[vorobeyspb]

1 час назад, Bolearis сказал:

Все биржи потенциально опасны.

А еще не совершенство банковской системы сюда добавить.

Автор темы сам понимал на какой риск он шел.

Тут ему только посочувствовать остается.

Ну а огласки он и так добился.

Два не малых форума по крипте - это большая аудитория.

 

Риск чего? Банковского перевода? можете подробнее ознакомить в чем тут риск?

 

[gorserg]

А зачем столько раз одно и то же?

А по теме, какие-то копейки ETH с пула капают ежесуточно, почему-то зачисляются с задержками до суток. Когда ж уже найдёте нормальных спецов и отладите работу? Иль сервак у вас на ноутбуке в подвале крутится и подходите вы к нему по вечерам от случая к случаю?

[vorobeyspb]

2 часа назад, Exmo сказал:

Добрый день,

 

Вам на почту ушло письмо, просьба ответить на вопросы.

Хотим обратить внимание, что перевод осуществляется от юридического лица физическому, что влияет на скорость осуществления операции, а также возможно банк получателя в РФ задерживает перевод и проводит дополнительную проверку этого перевода.

 

Команда EXMO сделала и продолжает делать все возможное для решения вашего вопроса. Напоминаем, что мы запросили возврат ваших средств. Команда EXMO также как и вы заинтересована в решении сложившейся ситуации и ожидает возврата ваших средств.

 

С уважением, команда EXMO 

 

Господа, ни я ли у вас с 9 октября прошу нормально платежное поручение от банка с которого вы отправляли деньги что бы открытие наше глянуло где они находятся?

[Phessiv]

Когда зачислят даш? Прошли сутки, почему по срокам вопросы игнорируются?

[izlevinv]

2 часа назад, Exmo сказал:

Команда EXMO сделала и продолжает делать все возможное для решения вашего вопроса.

А в от с этого места можно поконкретнее, желательно с хронологией.?
Начнем потихоньку.
1. Вы подтверждаете сведения, изложенные @vorobeyspb ?

[Desirous]

Интересно, если крипту выводить - проблем не будет или тоже есть вероятность отмазок

[Exmo]

22 минуты назад, Phessiv сказал:

Когда зачислят даш? Прошли сутки, почему по срокам вопросы игнорируются?

Обращаем внимание на причину задержек с зачислением DASH. На текущий момент, ведутся технические работы которые связаны с обновлением очень сложного релиза протокола DASH. Проблемы с вводом DASH на платформе EXMO связаны со спецификой задачи которая предстоит технической команде EXMO, а именно, безошибочно обновить протокол и синхронизировать кошельки пользователей во избежание двойной траты и гарантировать сохранность ваших средств. Любое обновление протокола это масштабное и глобальное явления с технической точки зрения.

 

С уважением, команда EXMO 

[tnt2k]

В 09.11.2017 в 15:11, vorobeyspb сказал:

Уважаемые пользователи!

В двух словах ознакомлю Вас с ситуацией в которую может попасть любой из Вас но попал в нее я.

 

 

К EXMO и к прочим МО всегда было негативное отношение, в связи с тем что торчат уши наших бывших сограждан. Спасибо @vorobeyspb информацию передал по всем знакомым.

P/S Кто что знает об этих персонажах cryptocapital.co если можно в РМ дабы не флудить? Давно к ним присматриваемся на предмет открытия счета.

[Btc_spb]

28 минут назад, izlevinv сказал:

А в от с этого места можно поконкретнее, желательно с хронологией.?
Начнем потихоньку.
1. Вы подтверждаете сведения, изложенные @vorobeyspb ?

Доброго дня уважаемый. Я наблюдаю не первую неделю эту занимательную историю. Если у Вас есть 20 свободных минут и вы являетесь пользователем биржи exmo, то не поленитесь прочитать историю @vorobeyspb, вы увидите как представители биржи публично уходят от ответов и не предоставляют никакой информации не говоря уже о том, что нет не одного подтверждения хоть каких то действий  

[izlevinv]

@Btc_spb 

Я все прочитал - и здесь, и на толке, и как на толке тонко троллили кекса, считающего их пользователей, но не отвечая на вопрос о проблемах @vorobeyspb 

Изменено 10 ноя 2017, 14:44 пользователем izlevinv

[Exmo]

42 минуты назад, izlevinv сказал:

А в от с этого места можно поконкретнее, желательно с хронологией.?
Начнем потихоньку.
1. Вы подтверждаете сведения, изложенные @vorobeyspb ?

Пользователь поставил на вывод 12150 USD банковским переводом на российский счет 4 Октября 2017. Провайдер отправил платёж в свой банк, тот его отправил в банк получателя и в этот момент перевод завис. Причины по которым это произошло были озвучены пользователю: валютный контроль и законодательство РФ не способствуют скорому переводу указанной суммы. Плюс к этому, перевод осуществлялся от юридического лица физическому, что также влияет на скорость осуществления операции. По просьбе пользователя, EXMO отозвала платеж. Команда EXMO очень заинтересована в решении сложившейся ситуации и ожидает возврата указанных средств.

С уважением, команда EXMO 

[drdred]

25 минут назад, Exmo сказал:

Обращаем внимание на причину задержек с зачислением DASH. На текущий момент, ведутся технические работы которые связаны с обновлением очень сложного релиза протокола DASH. Проблемы с вводом DASH на платформе EXMO связаны со спецификой задачи которая предстоит технической команде EXMO, а именно, безошибочно обновить протокол и синхронизировать кошельки пользователей во избежание двойной траты и гарантировать сохранность ваших средств. Любое обновление протокола это масштабное и глобальное явления с технической точки зрения.

 

С уважением, команда EXMO 

Что-то не сходится. В поддержке говорили о внеплановых работах. Поэтому не было предупреждения в новостях. Теперь Вы сообщаете о плановом обновлении. Так почему заранее в новостях не уведомить клиентов о технических работах? Другие биржи, даже бывший BTC-E уведомляли о работах. А у Вас на сайте до сих пор нет уведомления о неработающем пополнении монетами DASH. 

Вы посмотрите, как курс скачет. Зачем своих клиентов делать заложниками Ваших обновлений??? Тут не только монеты заморожены, заморожены на неизвестный срок, упущена прибыль, и походу будет получен убыток. 

Нормальные биржи сложное обновление протокола ПЛАНИРУЮТ и УВЕДОМЛЯЮТ клиентов о работах.

Изменено 10 ноя 2017, 14:54 пользователем drdred

[Exmo]

6 минут назад, drdred сказал:

Что-то не сходится. В поддержке говорили о внеплановых работах. Поэтому не было предупреждения в новостях. Теперь Вы сообщаете о плановом обновлении. Так почему заранее в новостях не уведомить клиентов о технических работах? Другие биржи, даже бывший BTC-E уведомляли о работах. А у Вас на сайте до сих пор нет уведомления о неработающем пополнении монетами DASH.

Потому что число пользователей осуществляющих операции по вводу/выводу криптовалюты не достигло критической массы для публикации заявленной информации на сайте EXMO.  

[drdred]

5 минут назад, Exmo сказал:

Потому что число пользователей осуществляющих операции по вводу/выводу криптовалюты не достигло критической массы для публикации заявленной информации на сайте EXMO.  

Вот это отношение свинское, для нормальных компаний каждый клиент уникален. А тут надо создать проблемы как минимум 100000 человек, чтобы появилась новость о тех. работах. 

А тем неудачникам, которые попали на Ваши работы, что делать???? Сначала курс летел вверх прилично и эти неудачники рвали волосы из-за упущенной прибыли, а теперь курс летит вниз и рвать волосы из-за потерь??? А ЭКСМО скажет,  "Ну вас же мало, ничего страшного". Давайте тогда возместим упущенную выгоду этому небольшому количеству клиентов! Берем максимальный курс DASH на момент тех. работ и зачисляем на балансы. А DASH оставьте себе и ведите работы дальше сколько угодно.

Изменено 10 ноя 2017, 15:02 пользователем drdred