Перейти к содержанию

Exmo.com быстрый вывод, широкий выбор криптовалют, автоматические торги


Exmo

Рекомендуемые сообщения

А вот мой вопрос так и не решили. Я отписался и снова тишина. Письма так и не получаю. И поддержка молчит опять. Что делать?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 12,3 тыс
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

По какому принципу вы возвращаете на счет Зек? У меня их "выплатили" еще позавчера. Вчера ответили на тикет, что в течении дня проблема разрешиться. Сегодня уже третий день пошел. Возврата до сих пор нет. Создал утром новый тикет 185809, на него нет ответа.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте!Отправил деньги в обменник,естественно по хорошему курсу,в итоге платеж прошёл,а деньги не поступили,как и у всех.

 

Решите мою проблему,пожалуйста,т.к. остался без денег и с испорченым настроением,причем уже более суток.Спасибо.

 

*Переводил ессно zec,просил хотя бы transaction hash,но сейчас лучше уже полный возврат.

 

"Ваш запрос (185914) принят и рассматривается нашей службой поддержки.
Чтобы добавить комментарии, напишите ответ на это письмо."
 

Изменено пользователем chilexx182
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

58 минут назад, pas сказал:

Прошло уже больше суток с момента вывода криптовалюты,транзакция так и не пришла.Запрос (185784).Дайте ответ по этому поводу.

Уважаемый пользователь,

 

Ваш запрос будет рассмотрен в порядке очереди. Благодарим за лояльность.

С уважением, команда EXMO 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Молчит поддержка. Не идёт гора  к Магамету.... Значит нужно самому что то предпринять. Как сменить в аккаунте почтовый адрес маил? Возможно что мой почтовый сервер не принимает такие сообщения.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

9 минут назад, Exmo сказал:

Уважаемый пользователь,

 

Ваш запрос будет рассмотрен в порядке очереди. Благодарим за лояльность.

С уважением, команда EXMO 

Дорогой EXMO. О каком порядке очереди вы говорите? Моё обращение номер 185767 как и обращение  185784(pas) было очевидно раньше обращений 186206(zontik755) и 186145(demmesm) на которые вы по вашим словам уже дали ответ.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, Yxcode сказал:

По какому принципу вы возвращаете на счет Зек? У меня их "выплатили" еще позавчера. Вчера ответили на тикет, что в течении дня проблема разрешиться. Сегодня уже третий день пошел. Возврата до сих пор нет. Создал утром новый тикет 185809, на него нет ответа.

Добрый день, уважаемый пользователь,

 

На данный момент, выводы осуществляются с задержками по причине высокой численности заявок. Те выводы пользователей, которые сейчас находятся в статусе «Выполнен», но не выполнены, будут рассмотрены специалистами EXMO, и средства будут возвращены на баланс. Также, для более эффективной работы с платформой EXMO, просим Вас не создавать несколько обращений по одному вопросу. 

 

С уважением, команда EXMO 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

У меня обращение одно. Но на него больше не отвечают. "Ваш запрос (186145)" Что делать? Как сменить почтовый адрес привязанный к аккаунту?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

4 часа назад, Exmo сказал:

 

Уважаемый пользователь,

 

На Ваше обращение в службу технической поддержки EXMO Вам был отправлен ответ. Пожалуйста, проверьте Вашу почту.

 

С уважением, команда EXMO 

Ответ не решил мою проблему. Почему молчит тех поддержка???

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Exmo, приветствую. Прошу ускорить обработку запроса #186387. Ни разу к Вам претензий не предъявлял, да и сейчас не столько претензия, сколько просьба, вдруг сам ошибся.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Еще остался, кто то кому не вернули до сих пор ZEC? Пошел четвертый день, мне их до сих пор не вернули

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Остался я, которому не приходят от них подтверждения на почту о выводе. Короче блокируют и не отвечают в поддержке. Вывести ни чего от них не могу. По RUB и по ETH. Так что это не только по ZEC у них проблема. Убивает то что они не отвечают. И истины мы так и не добились. А деньги нужны всем. Причём в категоричном порядке.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

два дня назад ушли не понятно куда..тлже не вернули..

запрос 185914,видно очередь не дошла)страшно подумать когда дойдёт,если у некоторых уже 4-ый день пошел

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

всем все вернут,ребята,никто не хочет потерять лицензию на курицу,которая несёт золотые яйца)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ой как хочется в это верить. Терпим верим.... Обидно что не общаются они до конца.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

с роботом судя по всему бесполезно разговаривать...

3 дня Zcash не может дойти до получателя, статус Выплачено, техподдержка предлагает дождаться ответа 

ID #185786
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Как же так EXMO? Всю процедуру проделал на другой бирже. Всё прошло на ура за несколько минут. Все подтверждения пришли на мою почту без проблем. А что с вами случилось???

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Мне вчера ночью зеки отправленные 27-го числа вернули назад на счёт спустя более чем двое суток после отправки. Снова выводить пока не пробовал.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

28 минут назад, Torin сказал:

Мне вчера ночью зеки отправленные 27-го числа вернули назад на счёт спустя более чем двое суток после отправки. Снова выводить пока не пробовал.

О как. Ну вроде не всё потеряно ещё. А мне просто не отвечают. Два вывода просто висят у них. Мне письмо с подтверждением от них не приходит.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Torin,а какой номер заявки был,чтобы ориентироваться,как очередь продвинулась..

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

На номер заявки можете не ориентироваться - я проверял, человеку который намного позже меня делал вывод отдали на 12 часов раньше. Письмо приходит одновременно с возвратом средств на счёт.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
  • Similar Topics

    • [Top-10 Bitcoin Майнинг пул] [emcd. Mining pool] - FPPS, комиссия 1.5%, без мин. порога на вывод

      Экосистема для майнеров и пользователей криптовалют, в которой можно добывать криптовалюту с низкой комиссией, хранить добытые монеты с выгодой до 12% годовых и экономить на выводе в фиатные валюты внутри одного приложения. Майнинг-пул  Добывай BTC, LTC, DOGE, ETC и другие монеты с высоким хешрейтом и минимальной комиссией 1,5%. Накопительный счёт  Безопасно храни криптовалюту и получай пассивный доход до 12% годовых.  Быстрый вывод  Выводи активы на карту - Visa, Maste

      в Пулы совместного майнинга

    • [P2P-платформа] от TOP-10 Майнинг пула emcd. [без KYC, бесплатный вывод]

      emcd. P2P - платформа для P2P торговли криптовалютой на базе ТОП-10 майнинг-пула в мире.  Безопасные и быстрые сделки от проверенных продавцов с большим выбором валют и способов оплаты. Крипта от майнеров Покупай криптовалюту прямо в экосистеме майнинг-пула Выгодный курс Выбирай выгодные предложения и зарабатывай на разнице курсов Бесплатный вывод Выводи криптовалюту на внешние кошельки абсолютно бесплатно   Отсутствие KYC на этапе бета-тестирования  

      в Биржи криптовалют

    • dogeboost.pro - 50 DOGE на депозит для облачного майнинга, вывод от 5 DOGE

      dogeboost.pro  - инвестиционная платформа, на которой предлагают получить пассивную прибыть, благодаря облачному майнингу, криптотрейдингу и фондовой биржи.   При регистрации получаем 50 DOGE на депозит для пассивной добычи DOGE. Этого хватает, что бы запустить бесплатный тариф Free, который приносит в сутки 0,5% Минималка на вывод 5 DOGE Если всё так, как указано, то проверить вывод сможем через 20 дней. Так же, если в разделе "Profile" добавить и подтвердить

      в Раздачи монет

    • Криптобиржа Bitforex заблокировала вывод средств клиентов

      Гонконгская криптовалютная биржа Bitforex без объяснения причин приостановила вывод средств клиентов. До приостановки с одного из трех кошельков биржи исчезла криптовалюта на $56,5 млн. Отток средств заметил независимый криптодетектив под псевдонимом ZachXBT. Вскоре после биржа прекратила обработку транзакций, но так и не предоставила официальных пояснений. «Блокчейн-сыщик» отметил, что Bitforex владеет 18% общего предложения токенов TRB и 7% от общего предложения монет OMI.   Сейчас

      в Новости криптовалют

    • Криптобиржа Binance приостановила вывод средств в Monero

      Крупнейшая биржа Binance во вторник, 20 февраля, завершила делистинг анонимной криптовалюты Monero. Однако за день до этого события появились недовольные клиенты, обеспокоенные преждевременной, по их мнению, приостановкой вывода средств в XMR. Один из клиентов Binance опубликовал скриншот с уведомлением о приостановке вывода XMR из-за низкого баланса горячего кошелька. Это произошло как минимум за 12 часов до делистинга XMR с биржи. Хотя в анонсе Binance говорилось, что вывод средств в этих

      в Новости криптовалют


×
×
  • Создать...