Exmo.com быстрый вывод, широкий выбор криптовалют, автоматические торги

[alevlaslo]

для чата на балансе надо иметь лавы

[g01dt00th]

@Exmo, подскажите, про верификацию, применительно живущим в РФ, личность то я сделал, а вот с адресом мне как быть, все доки на русском языке (в отличии от загранпаспорта), их переводить надо как-то или так скан сделать, чтобы лишний раз Ваших сотрудников не напрягать

[Asatur]

для чата на балансе надо иметь лавы

Для обращения в чат саппорта ничего не нужно, каждый из вышеотписавшихся потратил бы намного меньше времени, если бы сходил туда и спросил. :)

[darklop751]

Добрый день уважаемый пользователь!

 

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такими неудобствами. В целях безопасности, при смене пароля, вывод блокируется на 72 часа, такова процедура. К сожалению, период времени, когда Вам приходят смс, от нас не зависит.

 

Спасибо, что Вы с нами.

С уважением, команда EXMO

В целях безопасности?а почему не 72 недели?или месяца?безопасность ведь...думаю что в другие причина...а смс  не всегда приходят именно по вашей вине .даже ваше техподдержка признала это..и потом у меня включена 2 факторка.. это дополнительная безопасность лучшая чем как вы делаете  72 часа не вывод.согласны?даже если кто то зайдет на мой профиль без смс не вывести деньги никак .зачем тогда это фигня с 72 часами ?обьясните...хотя пофиг я уже  убежал от вас и слава богу.

[outlaw01g]

Обычно, чат работает для всех, поэтому вы точно так же можете задавать там вопросы.

Как правило, это быстрее, чем идти на форум, там спрашивать и потом ждать, когда кто то за вас сходит и спросит

Добрый день! Спасибо за ответ. Но, когда я постарался спросить в чате на бирже, то в ответ увидел лишь какие-то странные шуточки.. по этому и написал на форум. Кстате зачисление пришло вчера ночью. Так что все нормально, буду дальше продолжать пользоваться вашей биржей. Надеюсь такие затруднения в дальнейшем возникать не будут.

[Alexrey]

Здравствуйте, если произойдет Hard-Fork Биткоина, получат ли Bitkoin Cach тот кто держит Биткоин?

[Alexrey]

Здравствуйте, если произойдет Hard-Fork Биткоина, получат ли Bitkoin Cach тот кто держит Биткоин?

Я конечно имею ввиду у нас на бирже Exmo

[Exmo]

Добрый день! Не так давно пользуюсь вашей биржей, но проблем не возникало. В принципе доволен всем, вводом и выводом средств. До сегодняшнего дня. Раньше при выводе с пула валюта быстро приходила на кошелёк, но сегодня деньги с пула ушли, а сюда никак не приходят еще с самого утра.. У вас какие-то проблемы с транзакциями, или в чем может быть проблема..? (Ничего не менял, пул тоже. Раньше в течении полу часа все приходило)

Спасибо за внимание.

 

 

До сих пор нифига.. как то не приятно

 

 

В саппорте пула сказали что все ушло, спрашивайте на бирже..

 

 

Спасибо! Хоть кто-то ответил что-то толковое)

Не понятно до когда они будут проводиться?

 

 

Добрый день! Спасибо за ответ. Но, когда я постарался спросить в чате на бирже, то в ответ увидел лишь какие-то странные шуточки.. по этому и написал на форум. Кстате зачисление пришло вчера ночью. Так что все нормально, буду дальше продолжать пользоваться вашей биржей. Надеюсь такие затруднения в дальнейшем возникать не будут.

 

Добрый день, уважаемый пользователь!

 

Мы так поняли, что Ваш вопрос исчерпан. При возникновении таких вопросов, указывайте, пожалуйста, валюту и сумму транзакции, чтобы мы быстрее разобрались с вопросом. Возможно, сумма была слишком большой. Как правило, проблем с транзакциями у нас не бывает.

 

Спасибо за терпение!

С уважением, команда EXMO

[Exmo]

Коды Эксмо с бонусом покупает кто-нибудь? Нужна альтернатива закрывшейся БТЦ-е

 

Добрый день, уважаемый пользователь!

 

У нас на бирже Вы можете активировать EX-CODE, бонусы на них дают другие пользователи. Присоединяйтесь к нам)

 

С уважением, команда EXMO

Здравствуйте, если произойдет Hard-Fork Биткоина, получат ли Bitkoin Cach тот кто держит Биткоин?

 

Добрый день, уважаемый пользователь!

 

Биржа опубликует свое мнение по этому поводу в ближайшее время. Следите за новостями на нашем сайте.

 

Спасибо, что Вы с нами.

С уважением, команда EXMO

[Exmo]

В целях безопасности?а почему не 72 недели?или месяца?безопасность ведь...думаю что в другие причина...а смс  не всегда приходят именно по вашей вине .даже ваше техподдержка признала это..и потом у меня включена 2 факторка.. это дополнительная безопасность лучшая чем как вы делаете  72 часа не вывод.согласны?даже если кто то зайдет на мой профиль без смс не вывести деньги никак .зачем тогда это фигня с 72 часами ?обьясните...хотя пофиг я уже  убежал от вас и слава богу.

 

Добрый день, уважаемый пользователь!

 

Да, 72 часа в целях безопасности. Представьте, что у Вас украли телефон и кто-то с его помощью может вывести все средства, а так у Вас есть время, чтобы обратиться к нам и обезопасить себя. 

 

С уважением, команда EXMO

[Exmo]

@Exmo, подскажите, про верификацию, применительно живущим в РФ, личность то я сделал, а вот с адресом мне как быть, все доки на русском языке (в отличии от загранпаспорта), их переводить надо как-то или так скан сделать, чтобы лишний раз Ваших сотрудников не напрягать

 

Добрый день, уважаемый пользователь!

 

Присылайте сканы оригиналов своих документов, ничего переводить не нужно.

 

С уважением, команда EXMO

[Johny333]

Здравствуйте. У меня 2 вопроса.

 

1. Можно ли майнить на кошелек Вашей биржи с целью накопления? Скажем, тот же Полоникс предупреждает о возможной блокировке аккаунта, который только майнит и копит криптовалюту, а не торгует на бирже.

 

2. Вопрос наверно глупый, но все-таки. Биржа BTC-e.com накрылась медным тазом. Всякие тролли-школьники пишут, что следующая будет Ехмо. Хотя, как мне кажется, Полоникс, с его махинациями, имеет больше шансов на закрытие. Еще ходят слухи, что власти США будут давить криптовалюту.

Что скажете по этому поводу? Могут ли американские власти, при желании, повлиять на работу Вашей биржи? Приготовлен ли у Вас резервный сервер на каком-нибудь острове в Индийском Океане?

Изменено 27 июл 2017, 14:24 пользователем Johny333

[Exmo]

Здравствуйте. У меня 2 вопроса.

 

1. Можно ли майнить на кошелек Вашей биржи с целью накопления? Скажем, тот же Полоникс предупреждает о возможной блокировке аккаунта, который только майнит и копит криптовалюту, а не торгует на бирже.

 

2. Вопрос наверно глупый, но все-таки. Биржа BTC-e.com накрылась медным тазом. Всякие тролли-школьники пишут, что следующая будет Ехмо. Хотя, как мне кажется, Полоникс, с его махинациями, имеет больше шансов на закрытие. Еще ходят слухи, что власти США будут давить криптовалюту.

Что скажете по этому поводу? Могут ли американские власти, при желании, повлиять на работу Вашей биржи? Приготовлен ли у Вас резервный сервер на каком-нибудь острове в Индийском Океане?

Добрый день, уважаемый пользователь!

 

1. Ответ на Ваш первый вопрос: да, можно. Смотрите подробнее в статье на нашем сайте Почему майнеры выбирают биржи для обмена криптовалют на фиатные средства.

2. Биржа EXMO ведет политику открытости в рамках AML. У нас честные торги, никакого отмывания денег. Можете не переживать, нас не постигнет печальный опыт других бирж, это совершенно другая ситуация.

 

С уважением, команда EXMO

Изменено 27 июл 2017, 15:42 пользователем Exmo

[mamkinminer123]

Добрый день, уважаемый пользователь!

 

1. Ответ на Ваш первый вопрос: да, можно. Смотрите подробнее в статье на нашем сайте Почему майнеры выбирают биржи для обмена криптовалют на фиатные средства.

2. Биржа EXMO ведет политику открытости в рамках AML. У нас честные торги, никакого отмывания денег. Можете не переживать, нас не постигнет печальный опыт других бирж, это совершенно другая ситуация.

 

С уважением, команда EXMO

очень важный вопрос, в случае раскола BTC , ПОЛУЧАТ ли пользователи вашей бирже BCC  1к1 , если у них будет биткоин ? ответ дайте до 1го августа. надо знать выводить ли btc на локальный кошель 

Изменено 27 июл 2017, 16:41 пользователем mamkinminer123

[darklop751]

Добрый день, уважаемый пользователь!

 

Да, 72 часа в целях безопасности. Представьте, что у Вас украли телефон и кто-то с его помощью может вывести все средства, а так у Вас есть время, чтобы обратиться к нам и обезопасить себя. 

 

С уважением, команда EXMO

украли тел ))пипец довод...( у меня их каждый день крадут)  вот в данный момент не не приходят смс  .деньги не могу вывести так что даже если украдут то вывести деньги  не смогут потому что смс не приходят. вот ответ вашей так называймой поддержки  

 

Gladys O'Neal

Ваш запрос был передан в тех. отдел.

Пожалуйста ожидайте ответ, который придет Вам на почту в течение дня. Спасибо, что обратились к нам.

То есть мне еще сутки ждать ?? новая ошибка теперь Ошибка 10143: Вывод заблокирован до 27.07.2017 18:56:09 т.к. было изменение настроек профиля

Закрыть

Изменено 27 июл 2017, 16:29 пользователем darklop751

[mamkinminer123]

украли тел ))пипец довод...( у меня их каждый день крадут)  вот в данный момент не не приходят смс  .деньги не могу вывести так что даже если украдут то вывести деньги  не смогут потому что смс не приходят. вот ответ вашей так называймой поддержки  

 

Gladys O'Neal

Ваш запрос был передан в тех. отдел.

Пожалуйста ожидайте ответ, который придет Вам на почту в течение дня. Спасибо, что обратились к нам.

То есть мне еще сутки ждать ?? новая ошибка теперь Ошибка 10143: Вывод заблокирован до 27.07.2017 18:56:09 т.к. было изменение настроек профиля

Закрыть

это в целях безопасности, вот я бы посмотрел как бы вы пищали, если бы у вас украли битки или другую валюту. ексмо же делает всё правильно и доверие к ней больше намного чем к полыне или другой бирже.да и операторы всегда помогают быстро. хотя пару раз столкнулся с оператором и он был похож на робота(видимо надоели им однотипные вопросы) :D

Добрый день, уважаемый пользователь!

 

1. Ответ на Ваш первый вопрос: да, можно. Смотрите подробнее в статье на нашем сайте Почему майнеры выбирают биржи для обмена криптовалют на фиатные средства.

2. Биржа EXMO ведет политику открытости в рамках AML. У нас честные торги, никакого отмывания денег. Можете не переживать, нас не постигнет печальный опыт других бирж, это совершенно другая ситуация.

 

С уважением, команда EXMO

 

 

Команда EXMO дополнительно проинформирует о возобновлении ввода и вывода BTC. Следите за обновлениями, которые происходят на платформе EXMO на сайте в разделе “Новости” и через официальные каналы Telegram, Facebook, Twitter и Вконтакте.

вконтакте переходет по ссылке https://vk.com/exmo_com/ и страницу не находит, а надо без / в конце ссылки

Изменено 27 июл 2017, 16:40 пользователем mamkinminer123

[Asatur]

украли тел ))пипец довод...( у меня их каждый день крадут)  вот в данный момент не не приходят смс 

Ты вчера вроде написал, что уже убежал? Дык вали уже, какую смс ты ждёшь?

Миллионы человек рады тому, что у них ничего не увели, т.к. при изменениях в профиле вывод блокируется, ради тебя одного весь мир не изменится, успокойся уже, клоун.

[darklop751]

Ты вчера вроде написал, что уже убежал? Дык вали уже, какую смс ты ждёшь?

Миллионы человек рады тому, что у них ничего не увели, т.к. при изменениях в профиле вывод блокируется, ради тебя одного весь мир не изменится, успокойся уже, клоун.

Вот и радуйся молча олень и за языком следи .

Изменено 27 июл 2017, 21:59 пользователем darklop751

[gorserg]

А почему бы не сделать в настройках отключение холда? Тогда каждый сам для себя будет решать нужно это ему или нет.

[outlaw01g]

Добрый день! Прочитал у Вас новость что BTC не будет доступно для ввода и вывода с 31.07.2017. Меня интересует такой вопрос: вы сделаете что-то с обменом UAH, так как сейчас обмен данной валюты можно совершить лишь с BTC и на BTC... 

За ранее спасибо!

[Exmo]

очень важный вопрос, в случае раскола BTC , ПОЛУЧАТ ли пользователи вашей бирже BCC  1к1 , если у них будет биткоин ? ответ дайте до 1го августа. надо знать выводить ли btc на локальный кошель

Добрый день, уважаемый пользователь!

 

Сегодня биржа EXMO объявит информацию по данному вопросу. Следите за новостями на нашем сайте. Спасибо, что обратились.

 

С уважением, команда EXMO

[Exmo]

Добрый день! Прочитал у Вас новость что BTC не будет доступно для ввода и вывода с 31.07.2017. Меня интересует такой вопрос: вы сделаете что-то с обменом UAH, так как сейчас обмен данной валюты можно совершить лишь с BTC и на BTC... 

За ранее спасибо!

Добрый день, уважаемый пользователь!

 

На данный момент обновления на нашем сайте касаются только BTC, касательно UAH никаких изменений не будет и заявлений об этом не было. Торги будут продолжаться в штатном режиме. Спасибо, что обратились.

 

С уважением, команда EXMO

[Exmo]

А почему бы не сделать в настройках отключение холда? Тогда каждый сам для себя будет решать нужно это ему или нет.

Добрый день, уважаемый пользователь!

 

Мы заботимся о безопасности наших клиентов. Вышеупомянутые условия сохранности Ваших средств являются нашими требованиями.

 

С уважением, команда EXMO

[Exmo]

украли тел ))пипец довод...( у меня их каждый день крадут)  вот в данный момент не не приходят смс  .деньги не могу вывести так что даже если украдут то вывести деньги  не смогут потому что смс не приходят. вот ответ вашей так называймой поддержки  

 

Gladys O'Neal

Ваш запрос был передан в тех. отдел.

Пожалуйста ожидайте ответ, который придет Вам на почту в течение дня. Спасибо, что обратились к нам.

То есть мне еще сутки ждать ?? новая ошибка теперь Ошибка 10143: Вывод заблокирован до 27.07.2017 18:56:09 т.к. было изменение настроек профиля

Закрыть

Здравствуйте, уважаемый пользователь!

 

Проблемы с SMS - это неполадки Вашего оператора сотовой сети (нестабильная работа). Мы не можем на это повлиять. Вместо этого Вы можете воспользоваться Google Authentication. Спасибо, что обратились.

 

С уважением, команда EXMO

[Exmo]

это в целях безопасности, вот я бы посмотрел как бы вы пищали, если бы у вас украли битки или другую валюту. ексмо же делает всё правильно и доверие к ней больше намного чем к полыне или другой бирже.да и операторы всегда помогают быстро. хотя пару раз столкнулся с оператором и он был похож на робота(видимо надоели им однотипные вопросы) :D

 

 

Команда EXMO дополнительно проинформирует о возобновлении ввода и вывода BTC. Следите за обновлениями, которые происходят на платформе EXMO на сайте в разделе “Новости” и через официальные каналы Telegram, Facebook, Twitter и Вконтакте.

вконтакте переходет по ссылке https://vk.com/exmo_com/ и страницу не находит, а надо без / в конце ссылки

Добрый день, уважаемый пользователь!

 

Огромное Вам спасибо за такой важный фидбэк. Мы уже внесли изменения. Мы всегда с радостью готовы получать полезные отзывы и комментарии от наших пользователей для улучшения качества нашей работы.

 

С уважением, команда EXMO