Exmo.com быстрый вывод, широкий выбор криптовалют, автоматические торги

[argentino]

вообще то у всех бирж при смене пароля блокируется вывод минимум на 72 часа -_-  Так что надо просто подождать, ничего страшного я тут не вижу 

Предупреждать надо. Я сменил, ПОСЛЕ этого пополнил. Какой из меня мошенник пополняющий "ворованный" акк?

[seregkai]

Предупреждать надо. Я сменил, ПОСЛЕ этого пополнил. Какой из меня мошенник пополняющий "ворованный" акк?

в правилах все написано  :P

 

Опять же ну 3 дня можно подождать, на btc-e вообще блокируют вывод на неделю вроде  (точно не помню если честно)

так что 3 дня это еще по божески 

Изменено 15 авг 2016, 12:48 пользователем seregkai

[Exmo]

@argentino, https://exmo.com/ru/docs/agreement пункт 4.11

 

Пользователь не может вывести Инструменты ранее 3 (трех) дней с момента изменения Данных учетной записи Пользователя в Системе (при изменении или восстановлении пароля, а также при изменении способа авторизации).

 

Это достаточные основания для удержания?

Изменено 15 авг 2016, 12:50 пользователем Exmo

[argentino]

@argentino, https://exmo.com/ru/docs/agreement пункт 4.11

 

Пользователь не может вывести Инструменты ранее 3 (трех) дней с момента изменения Данных учетной записи Пользователя в Системе (при изменении или восстановлении пароля, а также при изменении способа авторизации).

 

Это достаточные основания для удержания?

 

Я не хочу с вами вступать в дискуссию далее так как классическое удержание чужих денег вы позиционируете как абсолютно нормальную практику, мое мнение о вашей бирже однозначно негативное, подожду 72 часа и заберу деньги. Никому работать с биржей не рекомендую, но решать конечно каждому самостоятельно.

[seregkai]

@Exmo когда вернут вывод на яндекс.деньги?     

Я не хочу с вами вступать в дискуссию далее так как классическое удержание чужих денег вы позиционируете как абсолютно нормальную практику, мое мнение о вашей бирже однозначно негативное, подожду 72 часа и заберу деньги. Никому работать с биржей не рекомендую, но решать конечно каждому самостоятельно.

сказал человек который сегодня зарегистрировался и у которого 3 сообщения  :D  :D  :D

[argentino]

@Exmo когда вернут вывод на яндекс.деньги?     

сказал человек который сегодня зарегистрировался и у которого 3 сообщения  :D  :D  :D

И? Если у меня три сообщения (что логично, я ведь зарегистрировался чтоб предупредить других людей о бирже, которые вообще тут не зарегистрированы а просто прочитают ветку найдя ее в гугле), то у меня можно воровать деньги?

[iRybin]

 

 

Я не хочу с вами вступать в дискуссию далее так как классическое удержание чужих денег вы позиционируете как абсолютно нормальную практику, мое мнение о вашей бирже однозначно негативное, подожду 72 часа и заберу деньги. Никому работать с биржей не рекомендую, но решать конечно каждому самостоятельно.

 

 

Шли бы вы с таким подходом из криптоторговли на Алпари или прочие Форексы, где всё "официально"... Не разобравшись, влезли, обосрали биржу, правила которой сами приняли при регистрации (отмаза, что "ну кто их читает?" - личная проблема), а теперь агитируете на форуме всех вот так - с нулевой-то репутацией и 3 сообщениями. Ну и для понимания причины холда - почитайте тут опусы "у меня крали XXX монет с такой-то биржи". Спасибо лучше скажите бирже за холд, ибо случись вот так сбросить пароль не вам, а злоумышленнику - и тю-тю ваши денюжки. И факт ввода - не аргумент: во-первых, угнавший почту/пароль вполне мог заодно и "грязь" прогнать, а во-вторых - завёл 10 типа "ну живой же акк, это я сам" - а слил всю 1000. В общем - сами не разобрались, а виновата биржа. Не очень хороший подход.

 

От себя могу сказать, что с момента регистрации на бирже не было ни одной нерешённой проблемы, ни копейки не пропало. Суппорт всегда отвечал - иногда быстрее, иногда медленнее. Да - я там миллионы не гоняю и каждый день не вывожу сотни тысяч - может и поэтому.

[argentino]

Шли бы вы с таким подходом из криптоторговли на Алпари или прочие Форексы, где всё "официально"... Не разобравшись, влезли, обосрали биржу, правила которой сами приняли при регистрации (отмаза, что "ну кто их читает?" - личная проблема), а теперь агитируете на форуме всех вот так - с нулевой-то репутацией и 3 сообщениями. Ну и для понимания причины холда - почитайте тут опусы "у меня крали XXX монет с такой-то биржи". Спасибо лучше скажите бирже за холд, ибо случись вот так сбросить пароль не вам, а злоумышленнику - и тю-тю ваши денюжки. И факт ввода - не аргумент: во-первых, угнавший почту/пароль вполне мог заодно и "грязь" прогнать, а во-вторых - завёл 10 типа "ну живой же акк, это я сам" - а слил всю 1000. В общем - сами не разобрались, а виновата биржа. Не очень хороший подход.

 

От себя могу сказать, что с момента регистрации на бирже не было ни одной нерешённой проблемы, ни копейки не пропало. Суппорт всегда отвечал - иногда быстрее, иногда медленнее. Да - я там миллионы не гоняю и каждый день не вывожу сотни тысяч - может и поэтому.

Залил "грязь" в виде биткоинов? Вы ваши 4046 сообщений потратили на что? На то чтоб абсолютно непонимать принцип работы криптовалюты? Всех адекватных людей преудпредил - с биржей работать не советую, на этом из ветки удаляюсь.

[iRybin]

 

 

Всех адекватных людей преудпредил - с биржей работать не советую, на этом из ветки удаляюсь.

 

все адекватные люди тихо похихикали с таких "предупреждений" :)

 

 

argentino, https://exmo.com/ru/docs/agreement пункт 4.11 Пользователь не может вывести Инструменты ранее 3 (трех) дней с момента изменения Данных учетной записи Пользователя в Системе (при изменении или восстановлении пароля, а также при изменении способа авторизации). Это достаточные основания для удержания?

 

Вот то, на что адекватные люди в первую очередь обращают внимание и на что вам было вполне обоснованно указано. Не нравится? - ну так не торгуйте, всё же просто.

[Exmo]

@argentino, уходить - ваше право. Блокировка средств при любом изменении профиля - это нормальная практика для любой подобной организации и одна из первых ступеней защиты от взломов, у нас это было практически с самого основания и мы не собираемся менять это правило из-за того, что кто-то не читает условия.

 

@seregkai, яндекс-денег на бирже в ближайшее время пока не будет, дальше - пока неизвестно.

Изменено 15 авг 2016, 13:23 пользователем Exmo

[seregkai]

 

 

яндекс-денег на бирже в ближайшее время пока не будет, дальше - пока неизвестно.

печально  :(

[qrowz]

Сегодня тоже случайно наткнулся на тему смены адресов.

 

Одна удаленная ферма майнила эфир и средства приходили, как раз на эксмо. Конечно очень неудобно все сделали с этими адресами, я проверяю только почту, т.к. зареген на многих биржах и весь мониторинг новостей происходит в основном через нее. Ни уведомлений на почту, ни смс не приходило. В итоге за полмесяца улетело 3 эфира на старый адрес.

 

Как посоветовали на форуме, я написал в саппорт, где меня попросили предоставить информацию об аккаунте и потерянных средствах. Я все предоставил в том числе номера трех транзакций, время и суммы. На что девушка из саппорта Джессика Смит мне заявила, что они могу вернуть средства только по первой транзакции за 1 августа. На мой резонный вопрос, каковы технические проблемы зачислить все три перевода, раз у них есть ключи к адресу, мне написали, что "кошельки больше не принадлежат бирже". Я уж грешным делом подумал, что они собрались возвращать мне одну эфирину из своих запасов, но потом вспомнил про сообщение на этом форуме, что якобы тех отдел умеет все. Тогда все выглядит так, как будто остальное эфирины не хотят доотдавать. Я попытался еще раз уточнить про доступ к кошельку у Джессики, но ответил мне уже Илья Белов, который сообщил, что все средства зачислены. Так и вышло. Итого ушло около 3 часов на переписку.

 

Не то, что бы это большие деньги и я за них переживал, но согласен с теми, кто считает, что раз это проблемы биржи, то биржа должна решать проблемы с клиентами тихо, а не доводить все до скандалов, мол читать надо соцсети и быть внимательными. Видимо страсти поулеглись и сегодня все решилось благополучно.

 

Выводы делайте сами.

 

[rek1id]

Торговал на данной бирже с самого открытия, месяц назад вывел весь баланс, сейчас иногда захожу на биржу, посмотреть, вижу что объёмы упали и народу много ушло от сюда, странно, вроде должно быть всё наоборот.

 

вот скрин сделал, самая популярная пара тут это биткоин/руб на ней по крайне мере больше всех объёмов,  так вот биржевой бот тут просто закупается по 37 150, а по 37 249 продаёт и кто то тут ещё утверждает что эта биржа ? это обычный обменник, при этом комиссия тут 0.2, ну как я понял у бота который принадлежит данной бирже, не какой комиссии нету и он просто, зарабывает на нубах, которых на этой бирже пруд пруди, ведь все кто хочет нормально поторговать криптой от сюда уходят

 

Скрин лишь пример того, что творит руководство данной биржи, ценна конечно может быть разная, факт в том, что комиссия у них на боте отключена и больше 50% объёмов, они накручивают своим ботом, причём на всех парах, то есть реальный объём, что бы на этой бирже представить, это от текущего объёма как минимум- 50% сделайте, тут не более 50-80 человек активных пользователей, остальные просто заходят обменять/купить - вывести, не разорилась данная конторка по сей день именно потому что, отлично выполняет функции обменника, ну не как не биржи, поэтому модераторы, администраторы форума, пора бы уже перенести данный ресурс в соответствующий раздел

 

Изменено 15 авг 2016, 23:27 пользователем rek1id

[Mr_tumi]

"сами написали" тут на последних страницах многие, но после вопроса с просьбой написать логин на бирже и старый кошелёк, чтобы уточнить вернули людям деньги или нет, в личку ответил всего один человек (и ему их уже должны были перевести на новый кошелёк). Делайте выводы, кто и зачем тут "сам пишет".

solnecno, vlados

они вам ответили?

Изменено 16 авг 2016, 12:30 пользователем Mr_tumi

[vlados]

Извеняюсь, давно не заходил, сегодня утром зашел и увидел письмо от тех поддержки что мой вопрос решается, собственно вечером все было выплачено, с одной стороны хочется сказать спасибо, но с другой стороны это же мои средства. Обидно что вы так отнеслись изначально, а не перешли к решению проблемы, мнение бы о бирже стало совсем иное. Всем спасибо за помощь и дельные советы.

[Валерьевич]

Да мужики

 

Извеняюсь, давно не заходил, сегодня утром зашел и увидел письмо от тех поддержки что мой вопрос решается, собственно вечером все было выплачено, с одной стороны хочется сказать спасибо, но с другой стороны это же мои средства. Обидно что вы так отнеслись изначально, а не перешли к решению проблемы, мнение бы о бирже стало совсем иное. Всем спасибо за помощь и дельные советы.

как только появился коммент сразу к нему 1 лайк, тут всё ясно...:D

[Olddb]

Хочу выразить благодарность бирже, тех. отделу и руководству, решением которого ко мне вернулись (утраченные навсегда как мне казалось) биткоины, переведённые на старый кошелёк!

Процветания вам и побольше клиентов!

p.s. В пределах рунета точно не найти сервиса лучше! :)

[Exmo]

@Mr_tumi, нет, не ответили.

[zlg]

Жесть какая-то.

Уже часа два бьюсь,    пытаюсь зарегистрироваться, создать новый аккаунт на Ехмо. Все время выдает ошибку 10130 Неверная капча. Перепробовал Лису, Хром, Edge из под Windows и Лису с Хромом из Убунты. Сама капча подтверждает правильный выбор картинок(типа я не робот) а когда нажимаю кнопку "Продолжить", система думает пол-минуты, и выдает сообщение Oшибкa 10130: Неверная капча  

Естественно, исконно русские вопросы - "Кто виноват" и "Что делать" ??? 

[rhuk909@gmail.com]

попробуй поменять ip адрес  

Изменено 16 авг 2016, 23:36 пользователем Zariche

[zlg]

 

 

попробуй поменять ip адрес

Пробовал. Пытался удаленно, по тимвьюеру с компа с работы, который в соседнем городе. Та же история.

[Exmo]

Ночью робот с капчей поломался, многие люди зайти или зарегистрироваться не могли, сейчас проблема уже должна быть решена.

[zlg]

К сожалению, по прежнему не работает.

[Exmo]

@zlg, попробуйте сейчас, уже должно работать.

[zlg]

Да, заработало. Уже зарегистрировался. :)

Скажите, Уважаемые.

Сколько времени занимает верификация документов и личности?

Отправил документы часов 6 назад. Ни ответа, ни привета. На других биржах, где я верифицировался, отвечали в течение пол-часа, максимум. 

Изменено 17 авг 2016, 18:07 пользователем zlg