Exmo.com быстрый вывод, широкий выбор криптовалют, автоматические торги

[DrAleck]

@Helber через несколько дней они разблочили средства ничего так и не объяснив.

 

[Ferrumandsteel]

Всем привет. Что даст прохождение верификации только личности ?

[Exmo]

6 часов назад, Badboy999 сказал:

Кто 1 btc выиграл? Где инфа?

Опубликовали во всех наших оф. каналах в соц. сетях. t.me/exmo_com/648 https://www.facebook.com/exmo.market/videos/2111676492378892/

23 минуты назад, Ferrumandsteel сказал:

Всем привет. Что даст прохождение верификации только личности ?

Здравствуйте!  Просто личности - ничего. Если плюс адрес - доступ к некоторым платежкам. 

[Exmo]

3 часа назад, Uliss сказал:

 

Хотелось бы...

Но нет.

 

12 подтверждений, но транзакция в истории так и не появилась.

 

 

 

UP. Пока скринил и писал, прошло уже 17 подтверждений.

Необходимое количество подтверждений для зачислений ZCash - 20.
До набора необходимого к зачислению количества подтверждений, транзакция по данной криптовалюте может пропадать из списка истории операций по кошельку, однако после набора необходимого количества - средства зачислаются на баланс.

То, что у вас не зачислилось после 75-ти подтверждений относилось скорее к общим задержкам по вводу крипты. Это частный случай. Были временные технические задержки с вводом криптовалюты. Средства уже зачислились? 

 

1 час назад, DrAleck сказал:

@Helber через несколько дней они разблочили средства ничего так и не объяснив.

 

Пожалуйста, продублируйте вопрос который у вас остался. 

1 час назад, Helber сказал:

@Exmo , почему вы не ответили DrAleck?

Пропустили случайно. Cейчас на все ответим ? 

[DrAleck]

17 часов назад, Exmo сказал:

Пожалуйста, продублируйте вопрос который у вас остался. 

да, остался. Как в дальнейшем вести торги на бирже, если всегда есть вероятность блокировки аккаунта на неопределенное время без объяснения причин?

 

[Divinity]

У меня че-то 2 часа эфир не приходит, вот транзакция: https://www.etherchain.org/tx/0x50d1fd8ec4b14e6746fef1a00b810fedd260d3e2dc5c9c821454f113f352ce22

[Exmo]

18.07.2018 в 10:48, DrAleck сказал:

да, остался. Как в дальнейшем вести торги на бирже, если всегда есть вероятность блокировки аккаунта на неопределенное время без объяснения причин?

 

Блокировка аккаунта происходит только в случае если есть подозрение во взломе. После обращения пользователя мы запрашиваем у него всю необходимую информацию, которая подтверждает его владение аккаунтом. После предоставления мы снимаем блок и просим его установить защиту при помощи 2ФА. В основном, после этого его не должны блокировать, так как вероятность взлома крайне мала, если у него активирована 2ФА. В качестве причины блокировки мы сообщаем, что аккаунт заблокирован в целях безопасности по подозрению во взломе. В вашем случае, блокировки не должно произойти, если вы уже установили 2ФА. Делаем это только с целью сохранности ваших же средств. Надеемся вы понимаете ?

 

C уважением, команда EXMO

 

13 часов назад, Divinity сказал:

У меня че-то 2 часа эфир не приходит, вот транзакция: https://www.etherchain.org/tx/0x50d1fd8ec4b14e6746fef1a00b810fedd260d3e2dc5c9c821454f113f352ce22

Добрый день. Транзакция все еще не прошла? 

[LS64]

Ну, ребята, ваша жадность и растет же с каждой неделей...

Вывод:
- Visa/MasterCard RUB 7,95% + 100 RUB

[BigBobo]

Пока использую биржу для обмена крипты на крипту

все нравится кроме задержки в зачислении

не по регламенту к сожалению приходится писать в саппорт

[007Bond]

4 часа назад, LS64 сказал:

Ну, ребята, ваша жадность и растет же с каждой неделей...

Вывод:
- Visa/MasterCard RUB 7,95% + 100 RUB

Хоть лучше чем на Йобите...

[Exmo]

44 минуты назад, BigBobo сказал:

Пока использую биржу для обмена крипты на крипту

все нравится кроме задержки в зачислении

не по регламенту к сожалению приходится писать в саппорт

Написали о вашей жалобе, на нее откликнулись. Теперь после 1 конфирма средства зачисляются на баланс, но их нельзя вывести (торговать можно).

[BigBobo]

1 час назад, Exmo сказал:

Написали о вашей жалобе, на нее откликнулись. Теперь после 1 конфирма средства зачисляются на баланс, но их нельзя вывести (торговать можно).

огромное спасибо

проверю по времени как заходит и отпишусь

 

[Helber]

21 час назад, LS64 сказал:

Ну, ребята, ваша жадность и растет же с каждой неделей...

Вывод:
- Visa/MasterCard RUB 7,95% + 100 RUB

Вывод за 3-4%:

https://kurs.expert/ru/obmen/exmo.rub/sberbank/

https://www.bestchange.ru/exmo-rub-to-sberbank.html

Сбер чисто для примера, конечно.

 

Первый мониторинг получше, но сложные настройки иногда слетают.

Изменено 20 июл 2018, 07:54 пользователем Helber

[Sinkey]

Exmo, когда заработает вывод на ЯД?

[BigBobo]

проверил ничего не изменилось

закинул на биржу кусок битка 7 конфирмов по блокчейну а на бирже 

и не зачислено 

хотя регламент: Зачисление происходит автоматически после 1 подтверждения сетью

как были задержки космические так и остались

мне к сожалению такой расклад не подходит

[DiggerMiner]

Здравствуйте! Вывел деньги на визу три дня назад. Деньги до сих пор не пришли. СОздал тикет #501922. Можно ускорить как то процесс? У меня протеин уже закончился, заказать не могу)). Спасибо.

[leobosack]

как сейчас с вводом litecoin? Быстро идёт?

[BigBobo]

1 час назад, leobosack сказал:

как сейчас с вводом litecoin? Быстро идёт?

Выводится быстро если не выпадет на проверку

[Exmo]

20.07.2018 в 21:40, Sinkey сказал:

Exmo, когда заработает вывод на ЯД?

Здравствуйте!

Время включения и отключения шлюза связаны с объемами его загрузки.

После разгрузки шлюза данный метод снова будет Вам доступен.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

20.07.2018 в 23:16, BigBobo сказал:

проверил ничего не изменилось

закинул на биржу кусок битка 7 конфирмов по блокчейну а на бирже 

и не зачислено 

хотя регламент: Зачисление происходит автоматически после 1 подтверждения сетью

как были задержки космические так и остались

мне к сожалению такой расклад не подходит

Хммм, что ж такое..Сейчас проверяем у специалистов наших почему ничего не изменилось и дадим ответ. Извините за неудобства. 

[Exmo]

21.07.2018 в 20:06, DiggerMiner сказал:

Здравствуйте! Вывел деньги на визу три дня назад. Деньги до сих пор не пришли. СОздал тикет #501922. Можно ускорить как то процесс? У меня протеин уже закончился, заказать не могу)). Спасибо.

Добрый день! Вывод на пластиковые карты занимает до рабочих 3-дней, не включая день вывода. Регламент еще не прошел. Если средства не поступят сегодня, пусть обратится завтра и мы решим данную проблему. Ускорить к сожалению не можем. Роста мышц вам! ?

[Exmo]

21.07.2018 в 20:06, DiggerMiner сказал:

Здравствуйте! Вывел деньги на визу три дня назад. Деньги до сих пор не пришли. СОздал тикет #501922. Можно ускорить как то процесс? У меня протеин уже закончился, заказать не могу)). Спасибо.

https://ibb.co/mcJZJd

[Exmo]

21 час назад, leobosack сказал:

как сейчас с вводом litecoin? Быстро идёт?

как обычно, от 1 до 60 мин

[Exmo]

20.07.2018 в 23:16, BigBobo сказал:

проверил ничего не изменилось

закинул на биржу кусок битка 7 конфирмов по блокчейну а на бирже 

и не зачислено 

хотя регламент: Зачисление происходит автоматически после 1 подтверждения сетью

как были задержки космические так и остались

мне к сожалению такой расклад не подходит

Выяснили в чем проблема. Сделали тест. Причина в кошельке, он довольно медленно работает. Нужно оптимизировать кошельки, чтобы быстрее работали. Поставили задачу программистам. 

[BigBobo]

28 минут назад, Exmo сказал:

Выяснили в чем проблема. Сделали тест. Причина в кошельке, он довольно медленно работает. Нужно оптимизировать кошельки, чтобы быстрее работали. Поставили задачу программистам. 

благодарю за поддержку

 

[Exmo]

Только что, BigBobo сказал:

благодарю за поддержку

 

Обращайтесь. Надеемся скоро починят.