Перейти к содержанию

Exmo.com быстрый вывод, широкий выбор криптовалют, автоматические торги


Exmo

Рекомендуемые сообщения

5 минут назад, Exmo сказал:

Вам ответили в тикете. 

27.03.2018  был ответ на тикет и так же в этот день  средства были зачислены на Ваш баланс. Просьба подтвердить. 

Exmo, речь не о вводе, то дело прошлое, речь об оповещениях (проблема более старая но так и не решенная), перечитайте мой пост внимательнее, пожалуйста!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 12,3 тыс
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

4 минуты назад, Helber сказал:

Exmo, речь не о вводе, то дело прошлое, речь об оповещениях (проблема более старая но так и не решенная), перечитайте мой пост внимательнее, пожалуйста!

Оповещения не пропали, они отключены сейчас у всех пользователей. Отключили по тех. причинам, временные проблемы с почтовым сервисом. По конкретным срокам возобновления пока сказать не можем.

 

C уважением, команда EXMO 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Только что, Exmo сказал:

Оповещения не пропали, они отключены сейчас у всех пользователей. Отключили по тех. причинам, временные проблемы с почтовым сервисом. По конкретным срокам возобновления пока сказать не можем.

 

C уважением, команда EXMO 

Видимо, такие же временные, как с онлайн-чатом, который тоже отключали "временно" (к слову, в феврале, как раз здесь в теме, обещали вот-вот снова включить). Все один в один.

Кстати, от временно исчезших оповещений о входах временно страдает безопасность наших аккаунтов на эксмо.

Спасибо за ответ.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте EXMO! Создавал тикет (к сожалению номер его не записал) о проблемах с входом в свой аккаунт на бирже. Также продублировал письмом на почту поддержки. Мой ник на бирже "validolturbo". Хотелось бы узнать примерное время рассмотрения моего обращение. Спасибо!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

26 минут назад, validol7 сказал:

Здравствуйте EXMO! Создавал тикет (к сожалению номер его не записал) о проблемах с входом в свой аккаунт на бирже. Также продублировал письмом на почту поддержки. Мой ник на бирже "validolturbo". Хотелось бы узнать примерное время рассмотрения моего обращение. Спасибо!

Здравствуйте!

Ваши тикеты 431517 и 430364, в обоих написали, что предоставить для отключения 2ФА. Просьба отвечать в одном из тикетов.

 

C уважением, команда EXMO

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

18 минут назад, Exmo сказал:

Здравствуйте!

Ваши тикеты 431517 и 430364, в обоих написали, что предоставить для отключения 2ФА. Просьба отвечать в одном из тикетов.

 

C уважением, команда EXMO

Другой вопрос. Как просмотреть тикеты если не могу зайти в свой аккаунт? 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 минуты назад, validol7 сказал:

Другой вопрос. Как просмотреть тикеты если не могу зайти в свой аккаунт? 

Вам должны прийти письма на почту.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

29 минут назад, Exmo сказал:

Вам должны прийти письма на почту.

Спасибо за помощь! Нашел письма в папке "Спам"

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

У меня вопрос, прошел верификацию личности. Отправил справку из банка о внесении денежных средств. Там указаны и адрес и Ф.И.О полностью, есть печать банка. Мне пишут что типа документ не подходит. Логику не пойму никак. Что тут не подходит?DSC_0047.thumb.JPG.5f24ef5888387c5d8f032a184d37fceb.JPG

Изменено пользователем DiggerMiner
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@DiggerMiner , документ видно плохо, там 24.04.2014 - это что такое? Не дата выдачи?

Им нужен документ, где домашний адрес и полные ФИО набраны латиницей (это в вашем случае, вроде, именно так), плюс документ не старше трех месяцев, и не копия, а оригинал.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты


@Helber 24.03.2014 дата выдачи паспорта. В остальном все так как вы сказали. Домашний адрес и ФИО латиницей. Выдан документ в начале марта. 

DSC_0047.JPG

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@DiggerMiner , может им не нравится, что разрешение не айс?

В том виде, в котором я могу скачать, оно и впрямь неважное, но я не знаю, может вы им отослали вариант получше.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Helber Да я уже другую справку сделал. Вроде примут сказали, еще разворот паспорта с пропиской попросили. Ну посмотрим. Радует, что теперь быстро отвечают, до этого личность верифицировали 3 недели.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 02.04.2018 в 15:48, XeShIK сказал:

@Exmo Добрый день! 

 

Наконец-то дождался "политику возврата", но вот дилемма

 

Ваш специалист черным по белому пишет: 

"Уважаемый пользователь, 
согласно принятой политики Cross-Chain https://exmo.com/ru/docs/crosschain_recovery
платформой ЕХМО будут осуществляться возвраты только тех перекрестных депозитов, сумма которых на момент осуществления транзакции будут превышать 1000,00 USD. 
Условия определены степенью сложности, риска и трудоемкости данного процесса. 
Исходя из этого, к сожалению, возврат средств по проведенной Вами транзакции невозможен."

 

Как бы это сказать, корректнее, Вы там курите что-ли?!

Читайте тикет внимкательно! 

 

Мой перевод на момент транзакции 28.12.2017, 16:34 
Отдаете: 44480 Приват24 UAH , Номер карты: 5168 *** 9456 
Получаете: 0.107864 Bitcoin BTC , Ваш Bitcoin адрес: 1L5k *** Udt5

44480 Приват24 UAH = на момент транзакции (28.12.2017) ~ 1600 USD 
Вот ссылка на транакцию: https://westchange.top/hst_Fxa79TSYj1vig4Y1oZCVwvMWO9Wc3LqMRue/

 

Верните мне ошибочный перевод. Условия транзакции на момент соблюдены, из-за отлагательства с Вашей строны, теперь это уже ниже 1000 USD

Прошу ответить что это за бред вообще?

Коммисию, 0,05 зажопили или нет?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Цитата

ЕХМО будет возвращать только те перекрестные депозиты, сумму которых на момент осуществления транзакции будут превышать 1000,00 USD. Срок возврата - до 30 банковских дней.

Можно уточнить на какой момент? ошибочной прошлой транзакции, или на время транзакции возвращения?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

19 минут назад, nighthood сказал:

Можно уточнить на какой момент? ошибочной прошлой транзакции, или на время транзакции возвращения?

На момент транзакции возврата.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

30 минут назад, nighthood сказал:

Можно уточнить на какой момент? ошибочной прошлой транзакции, или на время транзакции возвращения?

На время возвращения. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

14 минуты назад, Exmo сказал:

На время возвращения. 

а 0,05 в какой момент списывается? сразу или по факту возвращения?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

16 минут назад, nighthood сказал:

а 0,05 в какой момент списывается? сразу или по факту возвращения?

Сначала списывается коммиссия, потом делается возврат. Срок возврата - до 30 банковских дней.

Изменено пользователем Exmo
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

20 часов назад, nighthood сказал:

Можно уточнить на какой момент? ошибочной прошлой транзакции, или на время транзакции возвращения?

И мне тоже это место понравилось.

Цитата

сумма которых на момент осуществления транзакции будут превышать 1000,00 USD.

Уважаемый саппорт, ну второй раз я делал перевод, не было нигде ни слова о комиссиях, новичок, лох, как угодно называйте - только переведите, точнее помогите перевести деньги к себе же на биржу. Почти 3 месяца висят средства, почти 8 тысяч подтверждений. осознал, каюсь и все такое..Но ждать роста битка, чтобы перевод стал "весить" кило денег для вашей помощи - просто некрасиво..А сколько вообще сортов клиентов у вас есть? И такие как я к какому относятся?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Загляните пож-ста в эту тему. Вопрос так и не решен.

https://forum.bits.media/index.php?/topic/82104-вывод-с-биржи-exmo-wire-и-cryptocapitalco/&tab=comments#comment-1380144

EXMO не выплачивает деньги с помощью Wire Transfer.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сегодня весь день висит: "Maintenance work in progress Please try again later"
Предупреждали о работах, но по времени пора уже!
Когда биржа оживет?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@nick_v , они при техработах в прошлом году чаще срывали сроки (часов на пару), чем приходили вовремя:smile:

Ожила уже.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Плановые технические работы на EXMO


Уважаемые пользователи,

Запланированные технические работы над API начнутся 10 апреля в 13.50 по времени сервера (UTC).

Продолжительность технических работ - 6 часов.

Приносим свои извинения за временные неудобства.

Успешных торгов и спасибо, что вы с нами!
Команда EXMO

Читать новость на сайте 

 

Изменено пользователем Exmo
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
  • Similar Topics

    • [Top-10 Bitcoin Майнинг пул] [emcd. Mining pool] - FPPS, комиссия 1.5%, без мин. порога на вывод

      Экосистема для майнеров и пользователей криптовалют, в которой можно добывать криптовалюту с низкой комиссией, хранить добытые монеты с выгодой до 12% годовых и экономить на выводе в фиатные валюты внутри одного приложения. Майнинг-пул  Добывай BTC, LTC, DOGE, ETC и другие монеты с высоким хешрейтом и минимальной комиссией 1,5%. Накопительный счёт  Безопасно храни криптовалюту и получай пассивный доход до 12% годовых.  Быстрый вывод  Выводи активы на карту - Visa, Maste

      в Пулы совместного майнинга

    • [P2P-платформа] от TOP-10 Майнинг пула emcd. [без KYC, бесплатный вывод]

      emcd. P2P - платформа для P2P торговли криптовалютой на базе ТОП-10 майнинг-пула в мире.  Безопасные и быстрые сделки от проверенных продавцов с большим выбором валют и способов оплаты. Крипта от майнеров Покупай криптовалюту прямо в экосистеме майнинг-пула Выгодный курс Выбирай выгодные предложения и зарабатывай на разнице курсов Бесплатный вывод Выводи криптовалюту на внешние кошельки абсолютно бесплатно   Отсутствие KYC на этапе бета-тестирования  

      в Биржи криптовалют

    • dogeboost.pro - 50 DOGE на депозит для облачного майнинга, вывод от 5 DOGE

      dogeboost.pro  - инвестиционная платформа, на которой предлагают получить пассивную прибыть, благодаря облачному майнингу, криптотрейдингу и фондовой биржи.   При регистрации получаем 50 DOGE на депозит для пассивной добычи DOGE. Этого хватает, что бы запустить бесплатный тариф Free, который приносит в сутки 0,5% Минималка на вывод 5 DOGE Если всё так, как указано, то проверить вывод сможем через 20 дней. Так же, если в разделе "Profile" добавить и подтвердить

      в Раздачи монет

    • Криптобиржа Bitforex заблокировала вывод средств клиентов

      Гонконгская криптовалютная биржа Bitforex без объяснения причин приостановила вывод средств клиентов. До приостановки с одного из трех кошельков биржи исчезла криптовалюта на $56,5 млн. Отток средств заметил независимый криптодетектив под псевдонимом ZachXBT. Вскоре после биржа прекратила обработку транзакций, но так и не предоставила официальных пояснений. «Блокчейн-сыщик» отметил, что Bitforex владеет 18% общего предложения токенов TRB и 7% от общего предложения монет OMI.   Сейчас

      в Новости криптовалют

    • Криптобиржа Binance приостановила вывод средств в Monero

      Крупнейшая биржа Binance во вторник, 20 февраля, завершила делистинг анонимной криптовалюты Monero. Однако за день до этого события появились недовольные клиенты, обеспокоенные преждевременной, по их мнению, приостановкой вывода средств в XMR. Один из клиентов Binance опубликовал скриншот с уведомлением о приостановке вывода XMR из-за низкого баланса горячего кошелька. Это произошло как минимум за 12 часов до делистинга XMR с биржи. Хотя в анонсе Binance говорилось, что вывод средств в этих

      в Новости криптовалют


×
×
  • Создать...