Перейти к содержанию

Exmo.com быстрый вывод, широкий выбор криптовалют, автоматические торги


Exmo

Рекомендуемые сообщения

Я думаю на взлом, у меня была попытка взлома почты  12 марта.

Номер тикета 418886

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 12,3 тыс
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

1 минуту назад, Bamper76 сказал:

Я думаю на взлом, у меня была попытка взлома почты  12 марта.

Номер тикета 418886

Здравствуйте, уже проверяем.  

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

вот что произошло 12 марта

Здравствуйте, Андрей!

Кто-то ввёл правильный пароль от аккаунта bamper76, который Вы используете в Почте и других сервисах Яндекса. Вот что нам известно:

  • Место: Киев
  • Программа: Firefox 52.0 (Windows 7)

Если это были не Вы, перейдите на страницу службы поддержки (https://yandex.ru/support/passport/troubleshooting/hacked.html) и следуйте рекомендациям.

Знания пароля не всегда достаточно, чтобы попасть в аккаунт — в некоторых случаях Яндекс проводит дополнительную проверку. Если в истории входов (https://passport.yandex.ru/profile/journal) нет подозрительных записей, это значит, что злоумышленник не смог её пройти. В этом случае Ваши данные остаются в безопасности, но пароль всё равно необходимо сменить на новый, известный только Вам.

С заботой о безопасности Вашего аккаунта,
команда Яндекс.Паспорта

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Подскажите когда будут внедрены сложные ордера (стоп-лосс, трейлинг стоп)?

Я гуглил на эту тему и нашел что в 2014 году здесь были эти функции. Почему они исчезли?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Новое видео от EXMO. Как защитить активы на криптовалютной бирже ?

 

Изменено пользователем Exmo
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3 часа назад, Avokain сказал:

Подскажите когда будут внедрены сложные ордера (стоп-лосс, трейлинг стоп)?

Я гуглил на эту тему и нашел что в 2014 году здесь были эти функции. Почему они исчезли?

Может, были лишь в зачаточной форме. Скажем, при некоторой наблюдательности следы от попыток/надежд прикрутить маржиналку можно было видеть в интерфейсе с самых ранних пор и до весны прошлого года.

 

Хотя, скорее, те кто писал это, сильно напутали. Я на бирже с осени 15-го, никогда не наблюдал ничего похожего.

Изменено пользователем Helber
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 13.03.2018 в 08:01, Semchik13 сказал:

Ticket 415284. Они пишут что восстановление пороля приходило на почту... Но не в спаме не во входящих ничего нет... Может на другу ю почту смогут отправить ? Помогите...

Решите мой вопрос пожалуйста...

Изменено пользователем Semchik13
Грамматическая ошибка
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте @Exmo  !

Я обратился в службу поддержки 4 дня назад тикет  (419201) с такой проблемой: при переводе со своего кошелька ETC на свой счёт на бирже EXMO указал адрес ETH
Я  понимаю что у Вас много обращений, но мне для спокойного ожидания, нужны  ответы на два вопроса, (очень прошу ответить):

1. Мои средства в безопасности?

2. Сколько времени потребуется на решение этой проблемы? 

   Средства ETC при зачислении на ETH не пропадают они остаются на кошельке просто их нужно перевести (я узнал в службе поддержки ETC) ... для этого нужны пароли от кошелька ETH, если вы мне их предоставите я могу сделать это самостоятельно в течении 5 минут.
Прошу помощи в рассмотрении моей заявки.

Изменено пользователем Alexandrov11
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, Alexandrov11 сказал:

Здравствуйте @Exmo  !

Я обратился в службу поддержки 4 дня назад тикет  (419201) с такой проблемой: при переводе со своего кошелька ETC на свой счёт на бирже EXMO указал адрес ETH
Я  понимаю что у Вас много обращений, но мне для спокойного ожидания, нужны  ответы на два вопроса, (очень прошу ответить):

1. Мои средства в безопасности?

2. Сколько времени потребуется на решение этой проблемы? 

   Средства ETC при зачислении на ETH не пропадают они остаются на кошельке просто их нужно перевести (я узнал в службе поддержки ETC) ... для этого нужны пароли от кошелька ETH, если вы мне их предоставите я могу сделать это самостоятельно в течении 5 минут.
Прошу помощи в рассмотрении моей заявки.

у меня наоборот ЕТН на ЕТС, тикет 279181 от 30.12.17. ответ от биржи один : " Политика возвратов по ошибочным переводам пока не готова". Ключи никто не даст. Так что остается только ждать чего-то....              

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

4 часа назад, dmi010 сказал:

у меня наоборот ЕТН на ЕТС, тикет 279181 от 30.12.17. ответ от биржи один : " Политика возвратов по ошибочным переводам пока не готова". Ключи никто не даст. Так что остается только ждать чего-то....              

 

Но этот вопрос в любом случае нужно решать, эти деньги (по крайней мере ETH/ETC) не куда не пропали, а спокойно лежат на кошельке, и если это требует каких то трудо-затрат , то вполне логично сделать штраф/процент, а не мучить людей бесконечными ожиданиями. И это в первую очередь скажется на имидже биржи EXMO. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

15 минут назад, Alexandrov11 сказал:

 

Но этот вопрос в любом случае нужно решать, эти деньги (по крайней мере ETH/ETC) не куда не пропали, а спокойно лежат на кошельке, и если это требует каких то трудо-затрат , то вполне логично сделать штраф/процент, а не мучить людей бесконечными ожиданиями. И это в первую очередь скажется на имидже биржи EXMO. 

после 30 декабря не раз создавал тикет с вопросами по этой проблеме и по своему тикету 279181 от 30.12.17 , так же спрашивал какие сроки разработки политики возврата средств, можно ли получить ключи и так далее. Ответ один : "политика возврата не готова" или "Просим Вас не создавать множественные запросы по одной проблеме, это замедляет работу службы поддержки и может послужить причиной отправки Вашей заявки в конец очереди". Со своей стороны так же изучал этот вопрос, в реальности над исправлением ошибки необходимо 5-10 мин.  И есть еще один момент, на других форумах общался с людьми с такой же проблемой, что самое печальное есть тикеты созданные и в ноябре 2017, так же не решенные.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@dmi010 сегодня эксмо прислала в телеграме план развития на 2018 год, там планы грандиозные, и дай бог все у них получится, а такие вещи как забота о клиентах где? Ведь это элементарные вещи которые при правильном подходе могут принести прибыль дополнительную, а люди ждут неделями и оказывается даже месяцами... @Exmo  обратите внимание на своих пользователей!  Просим помощи!!!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

А если допустим, с другой биржы переводил ETH на кошель эксмо и также перепутал с ETC, а в поддержке той биржы уже подтвердили транзакцию, то получается, баланс будут висеть, пока кто-то другой не сгенерирует такой же адресс ETH? Я тут создавал тиккет 4 месяца назад, так и не ответили, значит сам виноват.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добрый день.  К сожалению пока не обладаем данной информацией. Пожалуйста следите за официальными новостями. Но факт того, что политика будет готова и каждые тикеты рассмотрят это точно.

 

C уважением, команда EXMO 

 

Вот ответ представителя биржи на этом форуме в начале  февраля, в личку.

Хочу заметить, что на других некоторых биржах существует такая политика.

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

13 минуты назад, Mr.Dude_in_Shit сказал:

А если допустим, с другой биржы переводил ETH на кошель эксмо и также перепутал с ETC, а в поддержке той биржы уже подтвердили транзакцию, то получается, баланс будут висеть, пока кто-то другой не сгенерирует такой же адресс ETH? Я тут создавал тиккет 4 месяца назад, так и не ответили, значит сам виноват.

etherscan.io вот один из сайтов сканов, можно отслеживать операцию по номеру кошелька. На моем примере, ЕТН попала на мой кошелек ЕТС на бирже Эксмо. Крипта так и весит на этом кошельке, НО при наличии ключей возможно вернуть обратно.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте. Помогите пожалуйста с тикетом 418275 от 13.03.18. Все, что требовалось предоставил. Заранее спасибо.

Изменено пользователем mamtsev
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Подскажите пожалуйста, сколько по времени идет вывод битка с эксмо? По опыту

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3 часа назад, Maksimus77 сказал:

Подскажите пожалуйста, сколько по времени идет вывод битка с эксмо? По опыту

Maksimus, а на какой стадии застряло? Если "На проверке", то могут проверять несколько часов, или дольше. А если "Выплачено", а по факту в блокчейне ничего нет, то это хуже.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2018_03_19_13_23_20.png

Снижение комиссий на ввод и вывод средств

Криптовалютная платформа EXMO объявляет о снижении комиссий на ввод и вывод средств в криптовалюте. Теперь трейдеры EXMO смогут пользоваться услугами платформы на еще более выгодных условиях. 


Комиссия на ввод USDT снижена с 15 USDT до 5 USDT.
Комиссия на ввод KICK снижена с 50 KICK до 0 KICK.


Комиссия на вывод BTC снижена c 0.001 BTC до 0.0005 BTC. 
Комиссия на вывод USDT снижена с 25 USDT до 5 USDT.
Комиссия на вывод KICK снижена c 350 KICK до 50 KICK.

 

Изменения вступают в силу 15 марта 2018 в 09.00 по времени сервера (UTC). 

Изменено пользователем Exmo
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Аттракцион невиданной щедрости. Ладно уж в новостях, но хоть здесь бы не расхваливались...

 

Какой бы биржей ни пользовался, практически все дерут комиссии за вывод криптовалюты, выдавая их за "комиссии сети", примерно по 5 долларов в эквиваленте, а то и 10, а иногда и 25. Тогда как на практике транза, например, эфира стоит 0.00042ETH. Но Exmo (как и многие другие) всегда брало 0.01 ETH - в 25 раз больше. И не раз писали "все наши комиссии на ввод и вывод денежных средств состоят только из условий предоставленных партнером + стоимости транзакционных издержек...". Хоть бы поменьше лицемерия.

Сколько стоит перевод в сети KICK, не знаю, но думаю, гораздо меньше 50 киков (~5 долл)

Разве что в догах выводы почти везде дешевые. Странно.

Изменено пользователем Helber
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Началось 17 марта, не смог зайти по своему паролю на биржу, через почту запросил новый пароль, но не смог войти. Выдала информацию что нет доверенных IP адресов. Обратился в службу поддержки  тикет 421573. Пошли четвертые сутки, но доступа к  аккуанту до сих  пор не дали. На кошельке лежит, а может  уже и лежала крупная сумма денег, около 13000 долларов.  Не понимаю зачем биржа затягивает время. Прибавляя  седых волос клиентам и подрывая доверие. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Товарищ Вы бы хоть написали какая именно биржа, чтобы мы могли вместе с Вами разделить Ваше негодование.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ох. А можно больше информации.

Ну намекну. Биржа то хоть как называется ?? 

Предположу.

Вы поставили свой айпи в список доверенных. И биржа автоматически стала пускать вас только с этого айпи.

А потом провайдер сменил вам айпи та как вы не сидели на выделенном белом айпи.

И теперь вам надо позвонить провайдеру и попросить вернуть айпи. Тот который был вовремя когда вы могли зайти на биржу. 

И вы зайдете на свой аккаунт.

Но это неточно :) 

@Марк1974   если мой рецепт поможет можете не благодарить. просто сбросите немного денежек на адрес указанный под этим сообщением :) 

Изменено пользователем Desconect
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Подозреваю что речь об EXMO. Вы сами делали привязку к IP в настройках ? Если делали то расслабьтесь Вы накосячили. Если не делали то есть 2 варианта: 1 глюки биржи, 2 хакеры помогли. Вот нашел похожую тему об EXMO похоже у них эта опция криво работает.

 https://miningclub.info/threads/ne-mogu-zajti-na-birzhu-exmo-s-doverennyx-ip-adresov-kto-v-kurse.25973/

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
  • Similar Topics

    • [Top-10 Bitcoin Майнинг пул] [emcd. Mining pool] - FPPS, комиссия 1.5%, без мин. порога на вывод

      Экосистема для майнеров и пользователей криптовалют, в которой можно добывать криптовалюту с низкой комиссией, хранить добытые монеты с выгодой до 12% годовых и экономить на выводе в фиатные валюты внутри одного приложения. Майнинг-пул  Добывай BTC, LTC, DOGE, ETC и другие монеты с высоким хешрейтом и минимальной комиссией 1,5%. Накопительный счёт  Безопасно храни криптовалюту и получай пассивный доход до 12% годовых.  Быстрый вывод  Выводи активы на карту - Visa, Maste

      в Пулы совместного майнинга

    • [P2P-платформа] от TOP-10 Майнинг пула emcd. [без KYC, бесплатный вывод]

      emcd. P2P - платформа для P2P торговли криптовалютой на базе ТОП-10 майнинг-пула в мире.  Безопасные и быстрые сделки от проверенных продавцов с большим выбором валют и способов оплаты. Крипта от майнеров Покупай криптовалюту прямо в экосистеме майнинг-пула Выгодный курс Выбирай выгодные предложения и зарабатывай на разнице курсов Бесплатный вывод Выводи криптовалюту на внешние кошельки абсолютно бесплатно   Отсутствие KYC на этапе бета-тестирования  

      в Биржи криптовалют

    • dogeboost.pro - 50 DOGE на депозит для облачного майнинга, вывод от 5 DOGE

      dogeboost.pro  - инвестиционная платформа, на которой предлагают получить пассивную прибыть, благодаря облачному майнингу, криптотрейдингу и фондовой биржи.   При регистрации получаем 50 DOGE на депозит для пассивной добычи DOGE. Этого хватает, что бы запустить бесплатный тариф Free, который приносит в сутки 0,5% Минималка на вывод 5 DOGE Если всё так, как указано, то проверить вывод сможем через 20 дней. Так же, если в разделе "Profile" добавить и подтвердить

      в Раздачи монет

    • Криптобиржа Bitforex заблокировала вывод средств клиентов

      Гонконгская криптовалютная биржа Bitforex без объяснения причин приостановила вывод средств клиентов. До приостановки с одного из трех кошельков биржи исчезла криптовалюта на $56,5 млн. Отток средств заметил независимый криптодетектив под псевдонимом ZachXBT. Вскоре после биржа прекратила обработку транзакций, но так и не предоставила официальных пояснений. «Блокчейн-сыщик» отметил, что Bitforex владеет 18% общего предложения токенов TRB и 7% от общего предложения монет OMI.   Сейчас

      в Новости криптовалют

    • Криптобиржа Binance приостановила вывод средств в Monero

      Крупнейшая биржа Binance во вторник, 20 февраля, завершила делистинг анонимной криптовалюты Monero. Однако за день до этого события появились недовольные клиенты, обеспокоенные преждевременной, по их мнению, приостановкой вывода средств в XMR. Один из клиентов Binance опубликовал скриншот с уведомлением о приостановке вывода XMR из-за низкого баланса горячего кошелька. Это произошло как минимум за 12 часов до делистинга XMR с биржи. Хотя в анонсе Binance говорилось, что вывод средств в этих

      в Новости криптовалют


×
×
  • Создать...