Перейти к содержанию

Exmo.com быстрый вывод, широкий выбор криптовалют, автоматические торги


Exmo

Рекомендуемые сообщения

1 час назад, Exmo сказал:

Здравствуйте! Вы создавали запрос в тех. поддержку? Напишите номер Вашего тикета пожалуйста. 

 

Тикет #359405

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 12,3 тыс
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

@Valery Svetlov , нет, ни для такой крипты не нужна.

Там выше шла речь о том, что заморозили счет (в том году еще). За, будто бы, ввод грязи, а как было на самом деле, знают только Marmaid и биржа, каждый винит другого.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, Valery Svetlov сказал:

Скажите пожалуйста, а разве для вывода ВТС, нужна верификация?

Нет, но ее запросили, я писала в начале. Сначала просто не пускали в аккаунт, даже в саппорт не возможно было написать, т.к. они заблокировали вход, после обращения на форум разблокировали, скаазали верифицироваться, через себя переступив, только чтобы закончить эту историю я сделала верификацию, они 2 месяца ее морозили, потом сбросили, потом письмами отмораживались, затем про адрес - скиньте полный документ. Сделала все сканы, скинула. Скиньте другой. Скинула другой, который сделала пару дней назад в банке, опять НЕПОДХОДИТ, почему? Никто не хочет объяснить. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, Helber сказал:

За, будто бы, ввод грязи, а как было на самом деле, знают только Marmaid и биржа, каждый винит другого.

Что ты несешь? Кто винит другого? Я виню биржу, а биржа игнорирует, никаких доказательств, просьб или запросов они не предоставили мне. Биржа ИГНОРИРУЕТ полностью ситуацию.
Вопрос тут только один, сколько получаешь ты за вылизывание ветки форума обосравшейся биржи от недовольных клиентов?

Проблема не единственная, не только у меня, не верю в такие совпадения, что 8 из 10 не довольны работой EXMO и заявляют о её скаме. Кто-то готов терпеть игнор месяцами, готов терпеть задержки ввода и вывода сутками. Кто-то наверное, для кого курс меняющийся минуту за минутой не имеет значения, вот пусть и работает EXMO с перебежчиками. Надеюсь в обновленным лагающим интерфейсом эта биржа быстрее достигнет дна.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

13 минуты назад, nicolastula сказал:

Тикет не решен. Из 3 транзакций перечислили 2.

3 нету.

но за оперативность решения 2 транзакций -спасибо. посижу пока на бирже. может изменится что в лучшую сторону

Передали.  

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Marmaid Вы цифровой скан делали или нет, проходят только цифровые,

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

8 минут назад, ikar222 сказал:

Тикет #359405

Ожидайте ответ по тикету пожалуйста 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

24 минуты назад, Helber сказал:

совсем плохой? Слышал такое слово сарказм?

Возможно вам смешно, но у меня только негатив в данный момент. Я бы посмотрел, как бы вы воспринимали информацию, если бы у вас удерживали средства 3 месяца с полнейшим игнором))))

1 минуту назад, Valery Svetlov сказал:

Вы цифровой скан делали или нет, проходят только цифровые,

ДА ХОТИТЕ СЮДА СКИНУ?))))

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Marmaid , мне не смешно. Но просто не надо, толком не разобравшись, лепить человеку ярлык терпилы или еще кого-то.

Я отнюдь не оправдывал исихастов из поддержки Exmo, что при мало-мальски внимательном прочтении моего поста вполне можно было понять.

 

Кстати еще. Может мне (в позапрошлом году) повезло просто. Но уже не раз это советовал, никто еще не жаловался. Так вот, я прошел 2й этап верификации, отсканив квитанцию о получении ден.средств, которые я отправил сам себе через Western Union и получил в Авангарде. Там как раз адрес и фио латинским шрифтом.

Изменено пользователем Helber
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, Helber сказал:

Я отнюдь не оправдывал исихастов из поддержки Exmo, что при мало-мальски внимательном прочтении моего поста вполне можно было понять.

Да просто бесит уже. Все началось незадолго до того как их толи ген. аналитика, толи ген. директора украли, и нашлись сверхразумы кто писал "ну скинь, ну верифицируйся, че делов".
А вот так всегда, не поддерживают люди других, пока сами не попадут в такую ситуацию и в конце концов не кому уже будет поддерживать их. Так было, есть и будет скорее всего, русский менталитет.
И вот это молчание, показательный игнор здесь это самое большое доказательство того, что им нечего ответить внятного, они хотят замолчать эту ситуацию.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Exmo 

я уже 3 (трижды) отправлял скрины, о пополнении баланса с bitcoin core

в 4 раз отправляю сриншоты с тикетом 384330

 

также я хочу услышать подтверждение о том, что при воровстве  биржа не будет ничего возмещать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

25 минут назад, Exmo сказал:

Передали.  

Да, спасибо. Все зачислено. Уточните причину проблемы, если возможно.

И спасибо за обратную связь, не думал что дождусь каких-то действий..

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

17 минут назад, Helber сказал:

Может мне (в позапрошлом году) повезло просто. Но уже не раз это советовал, никто еще не жаловался. Так вот, я прошел 2й этап верификации, отсканив квитанцию о получении ден.средств, которые я отправил сам себе через Western Union и получил в Авангарде. Там как раз адрес и фио латинским шрифтом.

У вас и не запрашивали верификацию принудительно как ее запросили у меня. Вот и маринуют уже 3тий месяц, пришел ответ на почту, что опять якобы не получали моих файлов они, скинула еще раз, могу скинуть 10 раз на почту, 1 раз то из 10 дойдет, да. EXMO? Или мне нужно будет обмазаться майонезом и сплясать на видео с бубном на фоне моего аккаунта, чтобы меня верифицировали? Или может быть скинуть вам мой био образец? Волосы\слюну? :close_tema:

3 минуты назад, nicolastula сказал:

И спасибо за обратную связь, не думал что дождусь каких-то действий..

И правда, спасибо бирже за то, что они зачисляют НАШИ СОБСТВЕННЫЕ СРЕДСТВА. И еще даже отвечают, правда спасибо\пожалуйста\извините и причину проблемы вы не услышите от них, ну или будет что-то в стиле "этонеунас", пока все остальные биржи будут работать нормально))))) 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

14 минуты назад, Marmaid сказал:

У вас и не запрашивали верификацию принудительно как ее запросили у меня. Вот и маринуют уже 3тий месяц, пришел ответ на почту, что опять якобы не получали моих файлов они, скинула еще раз, могу скинуть 10 раз на почту, 1 раз то из 10 дойдет, да. EXMO? Или мне нужно будет обмазаться майонезом и сплясать на видео с бубном на фоне моего аккаунта, чтобы меня верифицировали? Или может быть скинуть вам мой био образец? Волосы\слюну? :close_tema:

И правда, спасибо бирже за то, что они зачисляют НАШИ СОБСТВЕННЫЕ СРЕДСТВА. И еще даже отвечают, правда спасибо\пожалуйста\извините и причину проблемы вы не услышите от них, ну или будет что-то в стиле "этонеунас", пока все остальные биржи будут работать нормально))))) 

беспроблемных бирж не бывает. не в защиту эксмо, но такие проблемы у меня первый раз на бирже. Надеюсь временные явления, но осадок и расзосадованность остались.

Посижу, подожду. Потом на йобит или на векс уйду если что. ..

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

34 минуты назад, Marmaid сказал:

Вопрос тут только один, сколько получаешь ты за вылизывание ветки форума обосравшейся биржи от недовольных клиентов?

Ах да. Этот пост сразу не заметил. Ну отвечу. Нисколько. Но и у меня появился вопрос. Обратил внимание, вы в декабре писали от мужского имени, а сейчас от женского. Сколько вас здесь сидит под одним акком? Вы и на бирже сидите все несколько человек на одном акке? И пишут в поддержку все по очереди?

 

И почему такой многополой и довольно хамоватой личности кто-то должен верить на слово, что виновата только биржа, никаких доказательств не предоставляет, ай-ай-ай, ну а так - средства ваши чистые, и проблемы все причиняют только вам, а вы - никому.

 

Не удивлюсь, если вы и саппортам точно так же писали, с матами и оскорблениями, тогда становится понятно, почему они вам так редко и неохотно отвечали. Неадекватным клиентам редко отдается приоритет перед теми, кто хотя бы вести себя нормально умеет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

мне б тоже все таки хотелось узнать кем  были переведены мои средства с биржи на неизвестный кошелек...((

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

22 минуты назад, nicolastula сказал:

Да, спасибо. Все зачислено. Уточните причину проблемы, если возможно.

И спасибо за обратную связь, не думал что дождусь каких-то действий..

Причину проблемы Вы можете узнать только спросив об этом тех. поддержку. К сожалению информацией по проблемам тикетов админы на форумах не владеют, только общая инфо.

 Cпасибо за понимание. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

На йобите поддержка хромает тоже, но там нет задержек ни с вводом ни с выводом, прямо моментально все проходит, без ручного одобрения как в эксмо. + комиссии низкие, а иногда вовсе отключают. В общем плюсы есть как и минусы, но они дают работать, а не ждать 1-2-3 дня пока введется\выведется, при этом курс изменится и так далее с комиссиями, как будто пришел в швейцарский банк.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 минуты назад, Kvass70 сказал:

мне б тоже все таки хотелось узнать кем  были переведены мои средства с биржи на неизвестный кошелек...((

я думаю нам никто не скажет, НО, честно это их дело куда девать средства с нашего кошелька, мне вот Главное чтобы они упали на баланс, а дальше уже дело 10.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

5 минут назад, Helber сказал:

Ах да. Этот пост сразу не заметил. Ну отвечу. Нисколько. Но и у меня появился вопрос. Обратил внимание, вы в декабре писали от мужского имени, а сейчас от женского. Сколько вас здесь сидит под одним акком? Вы и на бирже сидите все несколько человек на одном акке? И пишут в поддержку все по очереди?

Буду писать исключительно от женского, когда сексизм в этом обществе искоренится. (Никогда) Вам не понять.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@nicolastula не обьяснишь,как они попадут на баланс путем исчезновения с баланса?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

7 минут назад, Helber сказал:

Не удивлюсь, если вы и саппортам точно так же писали, с матами и оскорблениями, тогда становится понятно, почему они вам так редко и неохотно отвечали. Неадекватным клиентам редко отдается приоритет перед теми, кто хотя бы вести себя нормально умеет.

Перечитайте еще раз, первые сообщения были без хамства, без оскорблений ни здесь ни тем более в поддержке.
Затем я ТЕРПЕЛИВО, от слова терпила, жду 2-3 недели верификацию и думаю, ну может быть НГ задержки, в середине Января верификация сбрасывается, как будто ее и не подавали, я пишу уже на почту, ответы: в течении 2 дней вам ответят, через полторы недели они отвечают что оставили заметки на странице верификации. И дальше я уже рассказывала. 

И знаете, я подождала уже 3 месяца, думаю у меня есть полное право высказывать все мои впечатления без сдерживания эмоций, пусть решают медленно, 3 месяца подождала и еще 3 подожду, но теперь хоть не буду пушистым зайчиком не создающим шума, как они хотят этого. 2 месяца старалась решить по хорошему, по хорошему не понимают, принимают доброту за слабость. Получите - распишитесь.

Спасибо, можете мне не верить, время покажет кто прав, а кто жираф.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 минуты назад, Kvass70 сказал:

@nicolastula не обьяснишь,как они попадут на баланс путем исчезновения с баланса?

точно так же как они попали ко мне, хотя на балансе кошелька их нет.

в общем , в моем понимании биржа может ворочить твоими монета уже с момента их поступление тебе на кошелек, но если тебе на биржевой баланс они поступили я не очкую.

так как к примеру у меня на балансе 1 эфир на кошельке биржи, а вот смотришь по этерскану, на моем кошельке на балансе 0. вот как то такое у меня понимание. если я не прав или кто-то думает по другому поправьте, расскажите свою точку зрения

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

9 минут назад, Kvass70 сказал:

не обьяснишь,как они попадут на баланс путем исчезновения с баланса?

Готовьтесь морально к ответу из серии "проверьтектозаходилквамваккаунт" и все равно им на то, если это ситуациия массовая. Клиент всегда виноват.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Marmaid именно такой ответ уже и был. собаку свою спрашивал, она не заходила.больше некому((

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
  • Similar Topics

    • [Top-10 Bitcoin Майнинг пул] [emcd. Mining pool] - FPPS, комиссия 1.5%, без мин. порога на вывод

      Экосистема для майнеров и пользователей криптовалют, в которой можно добывать криптовалюту с низкой комиссией, хранить добытые монеты с выгодой до 12% годовых и экономить на выводе в фиатные валюты внутри одного приложения. Майнинг-пул  Добывай BTC, LTC, DOGE, ETC и другие монеты с высоким хешрейтом и минимальной комиссией 1,5%. Накопительный счёт  Безопасно храни криптовалюту и получай пассивный доход до 12% годовых.  Быстрый вывод  Выводи активы на карту - Visa, Maste

      в Пулы совместного майнинга

    • [P2P-платформа] от TOP-10 Майнинг пула emcd. [без KYC, бесплатный вывод]

      emcd. P2P - платформа для P2P торговли криптовалютой на базе ТОП-10 майнинг-пула в мире.  Безопасные и быстрые сделки от проверенных продавцов с большим выбором валют и способов оплаты. Крипта от майнеров Покупай криптовалюту прямо в экосистеме майнинг-пула Выгодный курс Выбирай выгодные предложения и зарабатывай на разнице курсов Бесплатный вывод Выводи криптовалюту на внешние кошельки абсолютно бесплатно   Отсутствие KYC на этапе бета-тестирования  

      в Биржи криптовалют

    • dogeboost.pro - 50 DOGE на депозит для облачного майнинга, вывод от 5 DOGE

      dogeboost.pro  - инвестиционная платформа, на которой предлагают получить пассивную прибыть, благодаря облачному майнингу, криптотрейдингу и фондовой биржи.   При регистрации получаем 50 DOGE на депозит для пассивной добычи DOGE. Этого хватает, что бы запустить бесплатный тариф Free, который приносит в сутки 0,5% Минималка на вывод 5 DOGE Если всё так, как указано, то проверить вывод сможем через 20 дней. Так же, если в разделе "Profile" добавить и подтвердить

      в Раздачи монет

    • Криптобиржа Bitforex заблокировала вывод средств клиентов

      Гонконгская криптовалютная биржа Bitforex без объяснения причин приостановила вывод средств клиентов. До приостановки с одного из трех кошельков биржи исчезла криптовалюта на $56,5 млн. Отток средств заметил независимый криптодетектив под псевдонимом ZachXBT. Вскоре после биржа прекратила обработку транзакций, но так и не предоставила официальных пояснений. «Блокчейн-сыщик» отметил, что Bitforex владеет 18% общего предложения токенов TRB и 7% от общего предложения монет OMI.   Сейчас

      в Новости криптовалют

    • Криптобиржа Binance приостановила вывод средств в Monero

      Крупнейшая биржа Binance во вторник, 20 февраля, завершила делистинг анонимной криптовалюты Monero. Однако за день до этого события появились недовольные клиенты, обеспокоенные преждевременной, по их мнению, приостановкой вывода средств в XMR. Один из клиентов Binance опубликовал скриншот с уведомлением о приостановке вывода XMR из-за низкого баланса горячего кошелька. Это произошло как минимум за 12 часов до делистинга XMR с биржи. Хотя в анонсе Binance говорилось, что вывод средств в этих

      в Новости криптовалют


×
×
  • Создать...