Exmo.com быстрый вывод, широкий выбор криптовалют, автоматические торги

[димас]

 здраствуйте  разблокировали  вывод. 12.02.2018   и вывели эфир весь. как так вообще? биржа забереет себе я вообще не понимаю что происходит!и кашелёк не мой!что может быть подскажите пожалуйста.

[Seeliste]

19 минут назад, servist сказал:

У меня завтра 2 недели незачисления эфира. Добро пожаловать в клуб)

Самое забавное - техподдержка попросила точные данные транзакции , время , дату , ИД. После этого пропали. отлично работают. При том эфир пропал как раз тогда , когда они проводили неожиданные тех работы.
Зато по блокчейну видно , что эфир поступил на кошелек и сразу был отправлен на другой , где уже 14кк $.

Изменено 13 фев 2018, 15:15 пользователем Seeliste
опечатка

[servist]

5 минут назад, Seeliste сказал:

Один на всех сценарий.  

 

[Exmo]

3 часа назад, Seeliste сказал:

@Exmo  С первого числа этого месяца ( 01.02) так и не пришел эфир в кошелек
Тикеты 371249
372054 
373537
368224
354527
363434  

Так и остались не решенными , более того , по нескольким тикетам предоставил все данные транзакции , на что меня игнорируют уже около 5 дней.
Зато все последующие транзакции приходят стабильно и быстро , сколько мне еще ждать ?
В пятницу получил ответ по двум из тикетов
 

 И , собственно , опять молчание.
 

Здравствуйте! Уточняем. Ожидайте пожалуйста 

[servist]

уж полночь близится, а близости все нет....
привет от тикета 361769 

[Exmo]

Уважаемые пользователи, 

Служба поддержки работает в штатном режиме.

Приносим свои извинения за временные неудобства.

Спасибо, что остаетесь с нами.
С уважением, команда EXMO

1 минуту назад, servist сказал:

уж полночь близится, а близости все нет....
привет от тикета 361769 

 Ожидайте пожалуйста ответ по тикету. 

[Slava333]

@димас  пиши Тикет так твою проблему решать не будут и каждый день о себе напоминай. И ждать не мало, я вот тоже долго ждал решение проблемы и дождался. 

[Стажер]

Уважаемый представитель биржи EXMO, я переводил на биржу эфир, транзакции дошли, эфир не зачислился, написал тикет 361826 , уже прошло больше 10 дней,  помогите пожалуйста с решением данной ситуации, спасибо

[Guverride]

@Exmo  Здравствуйте, я тоже жду ответы на свои тикеты 370566 и 374462. Сотрудники отправили запрос в тех. отдел и все на этом. Жду свои несчастные 0.0501378289506 ETH уже с 1 февраля. 

[pixxxel]

Тоже жду зачисления LTC cо 2 февраля, тикет 363258. 

В поддержке глупые отписки, просят прислать скриншот, хотя несколько раз сообщал ID транзакции

После того как прислал всё что просили - вовсе не отвечают.

 

Из истории транзакций вообще исчезла запись, хотя по-началу была "в обработке"

[Devolt]

7 минут назад, starley80 сказал:

а со всеми валютами такая шляпа у exmo?

 

Как показывает практика (по крайней мере у меня), то неприкасаемых валют нет, периодами подвисают транзакции, когда на пару часов, а бывало и дней, но так чтобы 13 дней не доходил эфир... так у меня впервые , но надеюсь все таки решится проблема, создал новый тикет, ответили, что передали в тех отдел. Как у меня говорят "будем посмотреть"  чем дело кончится. 

[Kvass70]

обнаружил только что такую картину.

 

13.02 23:28

- Вывод

ZEC

-0.02299554

Выплачено

ZEC

ZEC: t1Wa3q8GCUBLMLBmWDfqbewAsheLgXnVtNY

 

номер кошелька не мой.выводил не я.  как так?

[Slava333]

@Kvass70 честно я не пойму как так у вас происходит. Там же и на почту приходит о снятии и двухфакторный номер надо вводить

[Kvass70]

вот мне тоже интересно как так произошло,веришь нет. без всяких подтверждений.впервые.

[димас]

@Kvass70  почту взломали скорее всего.

1 час назад, Kvass70 сказал:

 

гребаные хакеры  как так  ?взламывают  акуанты и выводят денег  .у меня эфир сняли так 12.02.2018  

[димас]

суки конченые  сняли эфир 12.02 15:22    
- Вывод
ETH    -0.40935324    
Выплачено
ETH    ETH: 0xdf564c323dc552b3802f315554d7cff5d0d69bc3    кашелек не мой...вывод не делал !

[Vadim Bay]

6 часов назад, starley80 сказал:

а со всеми валютами такая шляпа у exmo?

Только что выводил Эфир, транза прошла за минуту. Будем надеяться, что проблемы с выводом решены и остаются только старые тикеты

1 час назад, димас сказал:

суки конченые  сняли эфир 12.02 15:22    
- Вывод
ETH    -0.40935324    
Выплачено
ETH    ETH: 0xdf564c323dc552b3802f315554d7cff5d0d69bc3    кашелек не мой...вывод не делал !

Это еще более страшная вещь, чем недельный вввод/вывод...

2fa и подтверждение на почте работают?

[Serge223]

Ticket | Запрос #363026 до сих пор нет зачисления от 1.02.18. Проверьте, пожалуйста. 

[димас]

6 минут назад, Vadim Bay сказал:

Только что выводил Эфир, транза прошла за минуту. Будем надеяться, что проблемы с выводом решены и остаются только старые тикеты

Это еще более страшная вещь, чем недельный вввод/вывод...

2fa и подтверждение на почте работают?

да работают!

[Kvass70]

@Vadim Bay сдается мне что дело не в почте. у меня сначала на моей бирже мои рублики обменяли на зек,а потом вывели к себе на кошелек без всяких подтверждений.

[ikar222]

1 февраля перевел с Полоникса на Эксмо риппл. До сих пор не пришел перевод. 

Txid: 6D210110218FAF979ED2BB40350F29CFF33E6BF11750E1F38FB2ABE47645237B

Помогите, пожалуйста.

[EvgenyV]

19 часов назад, Exmo сказал:

Здравствуйте! Ожидайте пожалуйста ответ, передали просьбу.

 

C уважением, команда EXMO 

Здравствуйте! Передали, пожалуйста ожидайте ответ в ближайшее время.

@Exmo 376098, Не зачислено! Вчера из ТП отписались, что депозит проведен, но на балансе депозит не появился. Все следующие транзакции зачисляются менее часа.

[veb]

@Exmo 

тикет  377169 не выполнен

вы заблокировали вывод средств, когда  активы уже были украдены и это ваша безопасность?

 

 

 

Изменено 14 фев 2018, 08:21 пользователем veb

[димас]

просто на эксмо бардак полный .

репутацию потеряли такая биржа была  4 года в ней!

[nicolastula]

Аналогичная ситуация, тех поддержка молчит с 1 февраля. Это уже система, эфир приходит через раз. уже 3 транзакции не зачислено. Но с кошелька снимают. Нехорошими делами занимаетесь товарищи.  Тикет #368511.

Еще какое-то время жду. Если ничего не изменится с "Биржи" ухожу, надоело.

 

EXMO скамится... эксмо портиться(( очень жаль, не рекомендовал бы никому. ИМХО.

 

 

 

Изменено 14 фев 2018, 09:52 пользователем nicolastula