Перейти к содержанию

Exmo.com быстрый вывод, широкий выбор криптовалют, автоматические торги


Exmo

Рекомендуемые сообщения

тветье пожалуйста в тикет 364581

Изменено пользователем reedop
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 12,3 тыс
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

тикет 373413. не пришли деньги на карту виза. техподдержка молчит. печально конечно, но биржа скоро соскамиться похоже( Люди, БЕГИТЕ отсюда пока не поздно!!!!

Раньше, кстати было все отлично, а это уже вдвойне печальнее (((

Люди, БЕГИТЕ отсюда пока не поздно!!!!Люди, БЕГИТЕ отсюда пока не поздно!!!!Люди, БЕГИТЕ отсюда пока не поздно!!!!

2018-02-07_12-44-42.png

2018-02-10_12-10-35.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Это уже не смешно. Третии сутки не могу войти в кабинет. СМС код на телефон не приходит.

В день по сообщению поддержка шлет и теряется. Неужели сложно отключить двухфакторную или для этого тоже программисты нужны? Тикеты 375590 и 373955.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

РАЗБЛОКИРУЙТЕ ОПЕРАЦИИ!!!! Я не могу выполнять операции! "торги заблокированы администратором". с 29 января я не могу ничего сделать! вы отвечаете раз в 3-4 дня! РАЗБЛОКИРУЙТЕ! я не могу забрать оставшиеся деньги, пока вы снова у меня их не украли! Возвращать деньги вы не хотите! так что ВЕРНИТЕ ДОСТУП!!! Сколько можно мозг Е****? тикет 378592

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

EXMO

Верифицируйте адрес моего аккаунта пожалуйста, а то уже больше двух месяцев жду, скоро бумажка которую я Вам прислал закончит свой срок действия и Вы опять скажете её делать/сканировать/фотографировать/копировать, логин andrew115200.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Сделал транзакцию.

LLJF8Y6Z9bJXV82EuP4hDBKToMbW8XsFCo отправил на адрес чуть LTC.

На адрес пришел, а на бирже не зачислило.

Транзакция: 4f18e3b06e4bf7d1c055f3f2b26889d52840da3debbbf55ba1255820f871110b

 

Номер тикета: 378882

 

Настройте робота какой быстрее ловит транзакции и сразу как на той же cryptopia или coinexchange зачисляет. Пришла транзакция в mempool сразу вносит на базу, а не после того как подтверждения уже пришли. 

А то не ясно зачислит оно или нет. Это как отправлять монеты в никуда. 

 

Подобные вещи дискредитируют не только биржу, но и крипту как говнотехнологии. 

Изменено пользователем Vova1234
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Varnas Roxana (EXMO.com)
9 февр., 17:21 GMT

Добрый день! 
С Вашего аккаунта были выводы на один и тот же аккаунт AdvCash. 
Сделайте, пожалуйста, скриншоты с личного кабинета данной платежной системы, где будут видны детали проведенных транзакций. 
Best regards, Exmo.com Support Team.
C уважением, Служба Поддержки EXMO.com.   скрины скинул , прошу сделать вывод   средств по этикету (360923) 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

30 минут назад, Vova1234 сказал:

Пришла транзакция в mempool сразу вносит на базу, а не после того как подтверждения уже пришли. 

А то не ясно зачислит оно или нет. Это как отправлять монеты в никуда.

Подобные вещи дискредитируют не только биржу, но и крипту как говнотехнологии. 

 

Транзакция, находящяяся в мемпуле, может никогда не попасть в блок и будет вечно висеть на бирже в состоянии Pending (или Unconfirmed). Разве это хорошо?

 

В криптовалютах, вообще, включение транзакции в блок не гарантировано, то есть, каждый раз, отправляя транзакцию, нельзя быть уверенным, что она будет подтверждена. Таков принцип работы криптовалют.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, Old Miner сказал:

 

Транзакция, находящяяся в мемпуле, может никогда не попасть в блок и будет вечно висеть на бирже в состоянии Pending (или Unconfirmed). Разве это хорошо?

 

В криптовалютах, вообще, включение транзакции в блок не гарантировано, то есть, каждый раз, отправляя транзакцию, нельзя быть уверенным, что она будет подтверждена. Таков принцип работы криптовалют.

 

Она уже в блоке. Я вкурсе о мемпуле, просто на биржах разных если попадает то на самом сайте отображается что ждет подтверждений. А здесь отправил и пока никакой реакции. 

На ексмо написано 1 подтверждение надо, а уже (31 confirmations). У меня самого есть сервисы разные и бывают баги. А баги надо исправлять чтобы все было четко и прикольно.

Изменено пользователем Vova1234
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, Vova1234 сказал:

Она уже в блоке.

 

Ну, если в блоке тогда другое дело, действительно функционал биржи несколько недоработан.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

тут вообще  проблемы решают по этикетам?

прошу  решить проблему с этикетом (360923)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, димас сказал:

тут вообще  проблемы решают по этикетам?

 

Не. Мы, майнеры-трейдеры - люди простые, этикетам разным не обучены.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

43 минуты назад, димас сказал:

плохи дела  вчера вроде бы решали вопросы!по маленьку

Скорее всего речи о круглосуточной поддержки ЕХМО не ведется, т.к сб/вс - выходные судя по всему)):help:

Вот увидите, в понедельник представитель от ЕХМО на форуме отпишется, тогда и можно разговаривать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, undaminer сказал:

Скорее всего речи о круглосуточной поддержки ЕХМО не ведется, т.к сб/вс - выходные судя по всему)):help:

Вот увидите, в понедельник представитель от ЕХМО на форуме отпишется, тогда и можно разговаривать.

 

Это все равно не правильно. Это же финансы, надо им нанимать людей в поддержку какие круглосуточно будут отвечать и решать проблемы.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Exmo  добрый день, по тикету 331447 пока нет решения , уточнил информацию в ответном письме. пожалуйста разберитесь! уже три недели не доходят средства!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Exmo   Тикету 361769 уже  9 дней. Соответственно, 10 дней не заводят эфир. 
 

Изменено пользователем servist
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3 минуты назад, Vova1234 сказал:

 

Это все равно не правильно. Это же финансы, надо им нанимать людей в поддержку какие круглосуточно будут отвечать и решать проблемы.

Я им после пропажи моих средств так и написал, мол почему Ваша поддержка 6 часов тормозила, из за этого мои средства со статуса "на проверке" уже перешли вскоре мошеннику, но до этого я успел отреагировать 2 тикета и даже пароль сменил, пока поддержка занималась не известно чем. Им люди доверяют миллионы $, а все так называемые "тикеты" я так понимаю вообще уходят под одну гребенку, с глупыми вопросами и кражами денег попадают в 1 "папку" да и всё, и то, что рабочий день у них с утра и до вечера уже давно заметили все.

 

Так что, как ни крути я считаю в моём случае когда пропали средства - я отреагировал срочно, а мои запросы 6 часов обрабатывались по вине биржи, и всех их "причины" и "объяснения" - ни коем образом не должны отражаться на мне как на клиенте.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Спустя месяц мне сегодня их техподдержка ответила по вопросу который я уже сам решил.... в общем ребята, бегите с этой биржи пока не поздно.... иначе потом замудохаетесь... у них как только волатильность на рынке идет - у Эксмо работы и оптимизация и так постоянно...

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Exmo Добрый день. Уже 10 день как моя проблема не решена. Сотрудники службы поддержи отвечают только когда я пишу здесь. 

Повторно запросили скриншоты-отправил. Теперь присылают такой ответ:

 

8 февр., 12:18 GMT

Добрый день!
Сделайте, пожалуйста, скриншоты с кошелька, с которого Вы пополняли  Ваш баланс ЕТН. 
Скриншоты с обозревателя не могут быть приняты, так как это общедоступная информация.
 
Заскринил все, что можно, молчат.
Давайте решать проблему оперативно и конструктивно, если нужны какие-то дополнительные данные пишите сразу.
Что еще выслать, чтобы вы оперативно разблокировали вывод средств на моем аккаунте? 
Тикет 359328.
 
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Помню, как летом с Йобита пришел на Эксмо и просто офигел на сколько быстрее работает техподдержка. Перестали приходить смс от 2фа- написал в онлайн-поддержку и в течении 1-2 часов вопрос был решен. После йобита и полонекса я просто офигевал от уровня  поддержки. Теперь же вопросы решаются неделями, онлайн-поддержку убрали. По всей видимости все зачисления проходят в ручном режиме. И это происходит около месяца. Неужели нельзя провести техработы, пусть даже придется закрыть торги на сутки, и решить все проблемы? Эксмо, вы хороните свою репутацию. Печально то, что со стороны кажется, будто вам на нее плевать. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

10 минут назад, Vadim Bay сказал:

Помню, как летом с Йобита пришел на Эксмо и просто офигел на сколько быстрее работает техподдержка. Перестали приходить смс от 2фа- написал в онлайн-поддержку и в течении 1-2 часов вопрос был решен. После йобита и полонекса я просто офигевал от уровня  поддержки. Теперь же вопросы решаются неделями, онлайн-поддержку убрали. По всей видимости все зачисления проходят в ручном режиме. И это происходит около месяца. Неужели нельзя провести техработы, пусть даже придется закрыть торги на сутки, и решить все проблемы? Эксмо, вы хороните свою репутацию. Печально то, что со стороны кажется, будто вам на нее плевать. 

 

Ну я запостил пост что LTC не дошли с утра уже. Если они зачислят на баланс, я изменю свою мнение и буду везде рекламировать биржу на своем пруфе что они помогли. 

Биржи превращаются в HIGH LOAD ресурсы и обслуживание значит должно появляться и расширятся персонал чтобы и тикеты решать и все прочее. 

А не 1 чел какой отвечает по буднях, это не кашерно.  

 

Изменено пользователем Vova1234
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Аллилуйя! Пришла смс, вошел в аккаунт и поменял на гугловскую от греха подальше.  

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добрый день!
Тикет 369452, 359037. Отправил на биржу "EXMO" Ripple НА СВОЙ КОШЕЛЁК, но они ко мне так и не поступили! Адрес своего Ripple-кошелька на "EXMO" и Тег указал верно! Прошло около 10 дней, а 180,75 XRP Ripple так ко мне на кошелёк и не поступили!
Предоставил для вас, как вы и просили, всю необходимую информацию
+ ID об успешной транзакции
TXID: 09B1DB38DCABCC8E3087D148C14A2601501B3DF69A4857D59A8D17DAEDA64350

Сколько ещё ждать?

Вы пишете уже полторы недели: "Пожалуйста, ожидайте ответ ..."

Сколько мне ещё ожидать - месяц или более?

Ведь с моей стороны не было никакой ошибки - все данные указал верно. ЧТО НЕ ТАК?

ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ!!!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
  • Similar Topics

    • [Top-10 Bitcoin Майнинг пул] [emcd. Mining pool] - FPPS, комиссия 1.5%, без мин. порога на вывод

      Экосистема для майнеров и пользователей криптовалют, в которой можно добывать криптовалюту с низкой комиссией, хранить добытые монеты с выгодой до 12% годовых и экономить на выводе в фиатные валюты внутри одного приложения. Майнинг-пул  Добывай BTC, LTC, DOGE, ETC и другие монеты с высоким хешрейтом и минимальной комиссией 1,5%. Накопительный счёт  Безопасно храни криптовалюту и получай пассивный доход до 12% годовых.  Быстрый вывод  Выводи активы на карту - Visa, Maste

      в Пулы совместного майнинга

    • [P2P-платформа] от TOP-10 Майнинг пула emcd. [без KYC, бесплатный вывод]

      emcd. P2P - платформа для P2P торговли криптовалютой на базе ТОП-10 майнинг-пула в мире.  Безопасные и быстрые сделки от проверенных продавцов с большим выбором валют и способов оплаты. Крипта от майнеров Покупай криптовалюту прямо в экосистеме майнинг-пула Выгодный курс Выбирай выгодные предложения и зарабатывай на разнице курсов Бесплатный вывод Выводи криптовалюту на внешние кошельки абсолютно бесплатно   Отсутствие KYC на этапе бета-тестирования  

      в Биржи криптовалют

    • dogeboost.pro - 50 DOGE на депозит для облачного майнинга, вывод от 5 DOGE

      dogeboost.pro  - инвестиционная платформа, на которой предлагают получить пассивную прибыть, благодаря облачному майнингу, криптотрейдингу и фондовой биржи.   При регистрации получаем 50 DOGE на депозит для пассивной добычи DOGE. Этого хватает, что бы запустить бесплатный тариф Free, который приносит в сутки 0,5% Минималка на вывод 5 DOGE Если всё так, как указано, то проверить вывод сможем через 20 дней. Так же, если в разделе "Profile" добавить и подтвердить

      в Раздачи монет

    • Криптобиржа Bitforex заблокировала вывод средств клиентов

      Гонконгская криптовалютная биржа Bitforex без объяснения причин приостановила вывод средств клиентов. До приостановки с одного из трех кошельков биржи исчезла криптовалюта на $56,5 млн. Отток средств заметил независимый криптодетектив под псевдонимом ZachXBT. Вскоре после биржа прекратила обработку транзакций, но так и не предоставила официальных пояснений. «Блокчейн-сыщик» отметил, что Bitforex владеет 18% общего предложения токенов TRB и 7% от общего предложения монет OMI.   Сейчас

      в Новости криптовалют

    • Криптобиржа Binance приостановила вывод средств в Monero

      Крупнейшая биржа Binance во вторник, 20 февраля, завершила делистинг анонимной криптовалюты Monero. Однако за день до этого события появились недовольные клиенты, обеспокоенные преждевременной, по их мнению, приостановкой вывода средств в XMR. Один из клиентов Binance опубликовал скриншот с уведомлением о приостановке вывода XMR из-за низкого баланса горячего кошелька. Это произошло как минимум за 12 часов до делистинга XMR с биржи. Хотя в анонсе Binance говорилось, что вывод средств в этих

      в Новости криптовалют


×
×
  • Создать...