Перейти к содержанию

Exmo.com быстрый вывод, широкий выбор криптовалют, автоматические торги


Exmo

Рекомендуемые сообщения

30 минут назад, asasin1502 сказал:

@Exmo На мой вопрос отреагируйте пожалуйста

Ваш вопрос на рассмотрение. Ожидайте пожалуйста ответа от технической поддержки. 

19 минут назад, Next_Level сказал:

@Exmo Здравствуйте, можно ускорить тикет #359096? Благодарю!

Здравствуйте, передали на рассмотрение. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 12,3 тыс
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

9 минут назад, pumakz сказал:

@Exmo Решите тикет 356268 , уже три дня прошло денег нет.

Передали в обработку. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

На мой тикет аж за номером 311647 до сих пор не ответили. Со счета Эксмо списались,вывод через email подтвердил,а деньги на AdvCash так и не пришли.

Пропал с ЭКСМО.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, 32alex сказал:

@Exmo  Прошу обратить внимание на тикет ввод btc уже больше 10 дней тикет №359213

Передали на рассмотрение. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, Lich сказал:

На мой тикет аж за номером 311647 до сих пор не ответили. Со счета Эксмо списались,вывод через email подтвердил,а деньги на AdvCash так и не пришли.

Пропал с ЭКСМО.jpg

да потому что они мошенники.

У меня тоже украли, и ушли в тень.

Бежать всем надо с этой говнобиржи.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

2 часа назад, XeShIK сказал:

@Exmo Благодарю за ответ! 

Подскажите еще, сколько ожидать эту "политику возвратов"? два месяца - шесть месяцев - год? 

По точным срокам возможности ничего сообщить пока нет к сожалению. Следите за новостями и впредь будьте осторожны, так как в целом мы не несем ответственность за то, что пользователь ввел средства не на тот адрес кошелька при переводе. Но, когда политика будет готова, будет возможность обработать все запросы имеющиеся по данной проблеме. На данный момент это просто не возможно сделать технически. 

 

Спасибо за Ваше понимание.

 

С уважением, команда EXMO 

5 минут назад, Денис1983 сказал:

да потому что они мошенники.

У меня тоже украли, и ушли в тень.

Бежать всем надо с этой говнобиржи.

Добрый день, в течении дня ожидайте ответа. Передали на скорейшее рассмотрение.

Изменено пользователем Exmo
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, Radrigess сказал:

Что там по моей заявочке #283138 , сколько месяцев еще ждать?

 

Ожидайте ответа в течении 24 часов. Приносим извинения за задержки. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, zuks сказал:

@Exmo посмотрите, пожалуйста, тикет #338407

Здравствуйте, ожидайте ответа в течении 24 часов. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Уважаемое эксмо. Сколько можно мурыжить мой вопрос?

 

Я уже больше месяца не могу войти в свой аккаунт из-за вашего "специалиста техподдержки", который подключил мне 2-х уровневую авторизацию так, что я до сих пор не могу войти на биржу.

 

Игнор уже 1 месяц идет. Это полный ппц!

 

Все, что нужно было предоставить в тех отдел для отключения 2-х уровневой авторизации я предоставил, а воз и ныне там. Кончайте этот развод!!!

 

Запрос 347867.

 

Жду решения проблемы немедленно!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

6 минут назад, Next_Level сказал:

@Exmo тикет #359096, добавил ответ, ожидаю решения. Спасибо!

Проинформировали. 

6 минут назад, шляпа сказал:

Уважаемое эксмо. Сколько можно мурыжить мой вопрос?

 

Я уже больше месяца не могу войти в свой аккаунт из-за вашего "специалиста техподдержки", который подключил мне 2-х уровневую авторизацию так, что я до сих пор не могу войти на биржу.

 

Игнор уже 1 месяц идет. Это полный ппц!

 

Все, что нужно было предоставить в тех отдел для отключения 2-х уровневой авторизации я предоставил, а воз и ныне там. Кончайте этот развод!!!

 

Запрос 347867.

 

Жду решения проблемы немедленно!

Передали на рассмотрение в ускоренном режиме. Вам сегодня ответят. Приносим извинения за такие задержки.

 

C уважением, команда EXMO 

Изменено пользователем Exmo
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

19 часов назад, Vladimir87 сказал:

Добрый вечер, тикет 281809, так и не решили вопрос, а деньги не зачисляются с 30.12.2017 г., уже больше месяца прошло!!! Прошу помочь разобраться.

Зачислили. Приносим извинения за такие задержки.

 

C уважением, команда EXMO

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, Exmo сказал:

По точным срокам возможности ничего сообщить пока нет к сожалению. Следите за новостями и впредь будьте осторожны, так как в целом мы не несем ответственность за то, что пользователь ввел средства не на тот адрес кошелька при переводе. Но, когда политика будет готова, будет возможность обработать все запросы имеющиеся по данной проблеме. На данный момент это просто не возможно сделать технически. 

 

Спасибо за Ваше понимание.

 

С уважением, команда EXMO 

Добрый день, в течении дня ожидайте ответа. Передали на скорейшее рассмотрение.

Постараюсь быть осторожным, а Вас попрошу не затягивать с "политикой" :-) 

 

Подскажите, я могу получить приватный ключ от своего BCH кошелька на Вашей бирже? 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 26.01.2018 в 14:54, Newrewision сказал:

@ExmoДобрый день, мои тикеты # 346555 и # 347926
прошу помочь с восстановлением доступа к аккаунту: вчера днем установил себе Google Authentificator, после чего я потерял доступ к своему аккаунту, пишет не верный код ТОТР.
После потери доступа к аккаунту у меня еще был открыт кабинет пользователя на EXMO, но уже сегодня я в него зайти вообще не могу.
Прошу вернуть доступ к аккаунту с использованием одноразового пароля по смс.
Жду скорейшего ответа, очень переживаю за средства на аккаунте.
Спасибо.

Отключили 2ФА.

 

С уважением, команда EXMO 

9 часов назад, Kseni сказал:

Здравствуйте! Тикет 336118 рассмотрите, пожалуйста. Уже месяц не могу попасть в свой аккаунт.

Отключили Вам 2ФA. Приносим извинения за задержки.

 

C уважением, команда EXMO 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Exmo 358637  Получили ответ по данному тикету:

Для отмены ограничений Вам необходимо написать номера кошельков, с которых Вы пополняли счет и сделать скриншоты в хорошем качестве, где видно, что Вы зашли в этот кошелек, а также ID проведенной транзакции.

 

Аккаунт был взломан. Как восстановить доступ так и не написали. Пополнения были с сервиса Advanced Cash.  Почту я  изначальную восстановил,  при попытке воссттановить пароль от биржи сообщение не приходят, подозреваю что почту сменили!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

5 часов назад, Территория Секонда сказал:

@Exmo  Здравствуйте, по #354682  никакой реакции. А на биржу попасть очень хочется!

Пожалуйста следуйте инструкциям высланным Вам на почту. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 24.01.2018 в 23:58, kavunov сказал:

Здравствуйте  EXMO, помогите в решении проблемы с двухфакторной авторизацией, тикеты 338711, 338787, заранее спасибо. 

Жду ответа, уже почти 10 дней, обратите внимание, пжл. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

5 часов назад, Kateryna Zatsepina сказал:

Решите тикет 356268 , уже три дня прошло денег нет.

Ваши средства были возвращены.

C уважением, команда EXMO.

21 час назад, asasin1502 сказал:

@Exmo не игнорируйте, пожалуйста. Помогите с решением

Ваши средства были возвращены.

C уважением, команда EXMO.

51 минуту назад, Next_Level сказал:

@Exmo тикет #359096, добавил ответ, ожидаю решения. Спасибо!

Тех. поддержка связалась с Вами для уточнения. Пожалуйста следуйте инструкциям.

 

C уважением, команда EXMO 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

4 минуты назад, Exmo сказал:

C уважением, команда EXMO.

Тех. поддержка связалась с Вами для уточнения. Пожалуйста следуйте инструкциям.

 

C уважением, команда EXMO 

Проблема осталась, письмо не приходит, ответил в тикете #359096. Спасибо!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

28 минут назад, XeShIK сказал:

Постараюсь быть осторожным, а Вас попрошу не затягивать с "политикой" :-) 

 

Подскажите, я могу получить приватный ключ от своего BCH кошелька на Вашей бирже? 

К сожалению такой возможности нет. 

21 минуту назад, Lastchance сказал:

@Exmo 358637  Получили ответ по данному тикету:

Для отмены ограничений Вам необходимо написать номера кошельков, с которых Вы пополняли счет и сделать скриншоты в хорошем качестве, где видно, что Вы зашли в этот кошелек, а также ID проведенной транзакции.

 

Аккаунт был взломан. Как восстановить доступ так и не написали. Пополнения были с сервиса Advanced Cash.  Почту я  изначальную восстановил,  при попытке воссттановить пароль от биржи сообщение не приходят, подозреваю что почту сменили!

Передали в обработку 

13 минуты назад, Next_Level сказал:

Проблема осталась, письмо не приходит, ответил в тикете #359096. Спасибо!

Передали. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
  • Similar Topics

    • Власти Филиппин запретили вывод криптоактивов с биржи Binance

      Представитель Комиссии по ценным бумагам и биржам Филиппин (SEC) заявил, что регулятор предоставил пользователям достаточно времени для вывода активов с биржи Binance. В интервью для канал One News PH руководитель отдела инноваций PhiliFintech SEC Паоло Онг (Paolo Ong) объяснил: финансовый регулятор прекращает действие разрешения, позволяющего клиентам Binance вывести свои средства с заблокированной на Филиппинах криптовалютной платформы.   «SEC заблаговременно предупредила о блокир

      в Новости криптовалют

    • [Top-10 Bitcoin Майнинг пул] [emcd. Mining pool] - FPPS, комиссия 1.5%, без мин. порога на вывод

      Экосистема для майнеров и пользователей криптовалют, в которой можно добывать криптовалюту с низкой комиссией, хранить добытые монеты с выгодой до 12% годовых и экономить на выводе в фиатные валюты внутри одного приложения. Майнинг-пул  Добывай BTC, LTC, DOGE, ETC и другие монеты с высоким хешрейтом и минимальной комиссией 1,5%. Накопительный счёт  Безопасно храни криптовалюту и получай пассивный доход до 12% годовых.  Быстрый вывод  Выводи активы на карту - Visa, Maste

      в Пулы совместного майнинга

    • [P2P-платформа] от TOP-10 Майнинг пула emcd. [без KYC, бесплатный вывод]

      emcd. P2P - платформа для P2P торговли криптовалютой на базе ТОП-10 майнинг-пула в мире.  Безопасные и быстрые сделки от проверенных продавцов с большим выбором валют и способов оплаты. Крипта от майнеров Покупай криптовалюту прямо в экосистеме майнинг-пула Выгодный курс Выбирай выгодные предложения и зарабатывай на разнице курсов Бесплатный вывод Выводи криптовалюту на внешние кошельки абсолютно бесплатно   Отсутствие KYC на этапе бета-тестирования  

      в Биржи криптовалют

    • dogeboost.pro - 50 DOGE на депозит для облачного майнинга, вывод от 5 DOGE

      dogeboost.pro  - инвестиционная платформа, на которой предлагают получить пассивную прибыть, благодаря облачному майнингу, криптотрейдингу и фондовой биржи.   При регистрации получаем 50 DOGE на депозит для пассивной добычи DOGE. Этого хватает, что бы запустить бесплатный тариф Free, который приносит в сутки 0,5% Минималка на вывод 5 DOGE Если всё так, как указано, то проверить вывод сможем через 20 дней. Так же, если в разделе "Profile" добавить и подтвердить

      в Раздачи монет

    • Криптобиржа Bitforex заблокировала вывод средств клиентов

      Гонконгская криптовалютная биржа Bitforex без объяснения причин приостановила вывод средств клиентов. До приостановки с одного из трех кошельков биржи исчезла криптовалюта на $56,5 млн. Отток средств заметил независимый криптодетектив под псевдонимом ZachXBT. Вскоре после биржа прекратила обработку транзакций, но так и не предоставила официальных пояснений. «Блокчейн-сыщик» отметил, что Bitforex владеет 18% общего предложения токенов TRB и 7% от общего предложения монет OMI.   Сейчас

      в Новости криптовалют


×
×
  • Создать...