Перейти к содержанию

Exmo.com быстрый вывод, широкий выбор криптовалют, автоматические торги


Exmo

Рекомендуемые сообщения

Добрый день, тикеты за последние 24 часа - 350329 354453 354740 348316 340925 346466 346555 354584 взяли в работу, скоро получите ответа.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 12,3 тыс
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

@Exmo 

Добрый день!

Объясните пожалуйста ситуацию с выводом UAH на карты Visa/Mastercard. Почему в кошельке пропала такая возможность?

Новость про новую комиссию видел.

И я вчера делал вывод UAH на карту Visa, деньги не дошли, хотя обычно в течение часа все заходило.

Открывать тикет или ждать?

Спасибо

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  В 26.01.2018 в 14:35, x0xa сказал:

Помогите ускорить верификацию пожалуйста! Не хочется терять проценты на комиссиях обменников!

Передал ваши данные верификаторам.

 

Добрый день! Мой аккаунт так и не верифицировали. Подал данные еще 8 января.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добрый день! Помогите пожалуйста решить вопрос по тикету 355175.  Спасибо.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Доброго и вам! Ребята дайте народу пищу то... Уведомление было 2 шт но ничего не было сказаного про то что вывод на Visa\MC убрали...

 Вопрос:

1- Почему 

2- на как долго

3-Когда все вернется восвояси????!

Вы на сайте видели подобные вопросы но проигнорировали вчера ёще их задавали паника внутри ексмо в чате ... уверен что вы все знаете но какого молчите ?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте, а кто-нибудь может подсказать действительно безопасную биржу? Чтобы деньги можно было вывести тогда, когда захочется, а не когда получится)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Exmo 

По тикету #298488 проблема решена, средства вернули на баланс, спасибо! 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Exmo , подскажите, пожалуйста, по выводу рублей на яндекс деньги (кошелек).

Делал сегодня два вывода, примерно с 11-12 по МСК, на эксмо пишет статус "Выплачено", а на яндекс деньги (кошелёк) пока ничего не пришло.

Яндекс кошелёк верифицирован.

Ждать 24 часа (как заявлено), а потом создавать тикет в техподдержку эксмо?

Кстати, а где (по какой ссылке) можно создать тикет?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Невозможность вывода на  Visa/Mastercard в UAH  напрягает. 
Новости нет. Биржа молчит. 

Игнорирование вопросов клиентов...
Ну продолжайте криво работать и обрабатывать по 20 тикетов на форуме за старницу. Делаем выводы о работе.  

Изменено пользователем F1rst
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

25 минут назад, F1rst сказал:

Невозможность вывода на  Visa/Mastercard в UAH  напрягает. 
Новости нет. Биржа молчит. 

Ответ представителя биржы на соседнем форуме

" В данный момент проводятся технические работы, обещали сегодня до вечера все наладить. Приносим извинения за неудобства.
Команда EXMO "

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, Kozak Profitovich сказал:

Ответ представителя биржы на соседнем форуме

" В данный момент проводятся технические работы, обещали сегодня до вечера все наладить. Приносим извинения за неудобства.
Команда EXMO "

Спосибо тебе за инфу.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Exmo Тикет #348316 , ответ получил, но вопрос не решён. Более подробно описал проблему, и отправил тикет на повторное рассмотрение, просьба ускорить рассмотрение, не могу с биржи вывести деньги уже 25 дней. То одно, то второе. 

 

ПС, проблема заключается в том что 05.01 заводил на биржу Waves, и в момент перевода со стороны блокчейна Waves было обновление, транзакция прошла, получила 4 подтверждения, и пропала куда то с блокчейна, и с експлорера. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

19 часов назад, benni11919 сказал:

Exmo, по тикету 350329 отправил в техподдержку сканы транзакций и номера кошельков, с которых пополнял свой баланс на эксмо. Разблокируйте вывод средств.

Разблокировали, проверяйте.

11 час назад, Andy_Afendy сказал:

Мне хотелось бы услышать ответ представителя EXMO, почему вы изменили правила проведения транзакций в сети Ethereum без согласования с Виталиком? Да и Виталику  Бутерину интересен ответ. Он старался чтобы транзакции исполнялись с одним подтверждением у вас же почему-то не менее 10 000 надо.

тикет 354453

Уже все зачислено, нужно было немного подождать.

5 часов назад, Nikita79882 сказал:

@ExmoДобрый день. Создал тикет 354740. Не поступает Эфир на биржу. Проверьте пожалуйста с чем это связано. Мой логин на эксмо nikita79882@gmail.com, ник nikita79882

Добрый день, ввод эфира меньше минимума, не могут быть зачислены. Более подробно о лимитах - https://exmo.me/ru/news_view?id=1955&year=2017&month=11

3 часа назад, greshnic007 сказал:

добрый день @Exmo  столкнулся с такой проблемой ,  указал не правильный емейл при регистрации , вместо @gmail.com  написал @gmail.ru , и положил на него средства , которые сейчас никак не могу вывести , так так не могу подтвердить почту . Писал в службу поддержки 18 января , на что мне пришел ответ : 

Your inquiry (330134) was accepted and is being regarded by our Customer Support service.
In order to add comments, please write the answer to this letter.

Ваш запрос (330134) принят и рассматривается нашей службой поддержки.
Чтобы добавить комментарии, напишите ответ на это письмо.

 

но спустя почти неделю так ничего и не пришло , решил еще раз написать

 

Your inquiry (340925) was accepted and is being regarded by our Customer Support service.
In order to add comments, please write the answer to this letter.

Ваш запрос (340925) принят и рассматривается нашей службой поддержки.
Чтобы добавить комментарии, напишите ответ на это письмо.

 

и вот снова прошла неделя но ответа все нет . 

Подскажите пожалуйста возможно ли поменять почту вообще ? Долго ли это займет времени ? 

Ответили в тикете.

3 часа назад, Алексей Кряжевских сказал:

Добрый день! Помогите пожалуйста решить вопрос по тикету 346466 ,  5.01.2018  делал вывод биткойнов на другую биржу, они до сих пор не пришли, тех поддержка не отвечает 

Добрый день, отменили вывод и вернули на баланс. Пробуйте отправить снова.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

В 26.01.2018 в 15:19, Newrewision сказал:

@ExmoДобрый день, мои тикеты # 346555 и # 347926
прошу помочь с восстановлением доступа к аккаунту: вчера днем установил себе Google Authentificator, после чего я потерял доступ к своему аккаунту, пишет не верный код ТОТР.
После потери доступа к аккаунту у меня еще был открыт кабинет пользователя на EXMO, но уже сегодня я в него зайти вообще не могу.
Прошу вернуть доступ к аккаунту с использованием одноразового пароля по смс.
Жду скорейшего ответа, очень переживаю за средства на аккаунте.
Спасибо.

Добрый день, вчера все отключили.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добрый вечер ! тикет 313448 ответа нет, предидущий тикет 300174 тоже без ответа ужас какой то! средства которые выводил на Moneypolo со счета в кошельке списались, но в истории их нет. НА Moneypolo до сих пор не поступили.

а так же на Киви кошелек 6.01.17 выводил две суммы одна дошла а второй нету.  

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, Metrofun сказал:

@Exmo , подскажите, пожалуйста, по выводу рублей на яндекс деньги (кошелек).

Делал сегодня два вывода, примерно с 11-12 по МСК, на эксмо пишет статус "Выплачено", а на яндекс деньги (кошелёк) пока ничего не пришло.

Яндекс кошелёк верифицирован.

Ждать 24 часа (как заявлено), а потом создавать тикет в техподдержку эксмо?

Кстати, а где (по какой ссылке) можно создать тикет?

Всё пришло, видимо нужно было подождать.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Exmo Почему вы игнорируете мой вопрос на этом форуме или вы только тикеты росматриваете ?

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

4 часа назад, greshnic007 сказал:


@Exmo

 

Подскажите пожалуйста возможно ли поменять почту вообще ? Долго ли это займет времени ? 

Некоторым, похоже, удается поменять ее после длительной переписки. Но при этом от них требуют дополнительных подтверждений, что аккаунт реально их, а не взломанный. Например, скринов кошельков, с которых шли пополнения.

 

Не стоит множить тикеты, эффективность решения вашей проблемы саппортом только понижается. Потому что если клиент создает еще один тикет при наличии активных, более ранних - все его тикеты при этом летят в конец очереди. Подобное правило работает не только на Exmo.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Exmo

Разблокируйте, пожалуйста, вывод средств и торги. Я приложил скриншоты в тикет. 

Тикетом занимался Ilya Belov, номер тикета 333463. Это уже длится 14 дней, а скриншоты приложил в пятницу (4 дня назад) 

 

P.S.

Я там отправил  0,999808 XRP в 03:43, в качестве подтверждения, что могу ещё раз отправить со своего кошелька. На балансе они не отобразятся, но транзакцию, по идее Вы можете увидеть 

Изменено пользователем scripto crypto
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

3 минуты назад, scripto crypto сказал:

@Exmo

Разблокируйте, пожалуйста, вывод средств и торги. Я приложил скриншоты в тикет. 

Тикетом занимался Ilya Belov, номер тикета 333463. Это уже длится 14 дней, а скриншоты приложил в пятницу (4 дня назад) 

 

P.S.

Я там отправил  0,999808 XRP в 03:43, в качестве подтверждения. Но они не отображаются на балансе

В качестве подтверждения чего? Может ты не с Ексмо общался? Для XRP минимальный ввод 10 XRP.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Exmo Доброго времени. Почему нельзя вывести средства на пластиковую карту и moneypolo?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

7 минут назад, Next_Level сказал:

В качестве подтверждения чего? Может ты не с Ексмо общался? Для XRP минимальный ввод 10 XRP.

Они видят транзакцию с того кошелька, с которого я ранее уже отправлял большее количество xrp. В качестве подтверждения, что то он принадлежит мне.

Изменено пользователем scripto crypto
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
  • Similar Topics

    • [Top-10 Bitcoin Майнинг пул] [emcd. Mining pool] - FPPS, комиссия 1.5%, без мин. порога на вывод

      Экосистема для майнеров и пользователей криптовалют, в которой можно добывать криптовалюту с низкой комиссией, хранить добытые монеты с выгодой до 12% годовых и экономить на выводе в фиатные валюты внутри одного приложения. Майнинг-пул  Добывай BTC, LTC, DOGE, ETC и другие монеты с высоким хешрейтом и минимальной комиссией 1,5%. Накопительный счёт  Безопасно храни криптовалюту и получай пассивный доход до 12% годовых.  Быстрый вывод  Выводи активы на карту - Visa, Maste

      в Пулы совместного майнинга

    • [P2P-платформа] от TOP-10 Майнинг пула emcd. [без KYC, бесплатный вывод]

      emcd. P2P - платформа для P2P торговли криптовалютой на базе ТОП-10 майнинг-пула в мире.  Безопасные и быстрые сделки от проверенных продавцов с большим выбором валют и способов оплаты. Крипта от майнеров Покупай криптовалюту прямо в экосистеме майнинг-пула Выгодный курс Выбирай выгодные предложения и зарабатывай на разнице курсов Бесплатный вывод Выводи криптовалюту на внешние кошельки абсолютно бесплатно   Отсутствие KYC на этапе бета-тестирования  

      в Биржи криптовалют

    • dogeboost.pro - 50 DOGE на депозит для облачного майнинга, вывод от 5 DOGE

      dogeboost.pro  - инвестиционная платформа, на которой предлагают получить пассивную прибыть, благодаря облачному майнингу, криптотрейдингу и фондовой биржи.   При регистрации получаем 50 DOGE на депозит для пассивной добычи DOGE. Этого хватает, что бы запустить бесплатный тариф Free, который приносит в сутки 0,5% Минималка на вывод 5 DOGE Если всё так, как указано, то проверить вывод сможем через 20 дней. Так же, если в разделе "Profile" добавить и подтвердить

      в Раздачи монет

    • Криптобиржа Bitforex заблокировала вывод средств клиентов

      Гонконгская криптовалютная биржа Bitforex без объяснения причин приостановила вывод средств клиентов. До приостановки с одного из трех кошельков биржи исчезла криптовалюта на $56,5 млн. Отток средств заметил независимый криптодетектив под псевдонимом ZachXBT. Вскоре после биржа прекратила обработку транзакций, но так и не предоставила официальных пояснений. «Блокчейн-сыщик» отметил, что Bitforex владеет 18% общего предложения токенов TRB и 7% от общего предложения монет OMI.   Сейчас

      в Новости криптовалют

    • Криптобиржа Binance приостановила вывод средств в Monero

      Крупнейшая биржа Binance во вторник, 20 февраля, завершила делистинг анонимной криптовалюты Monero. Однако за день до этого события появились недовольные клиенты, обеспокоенные преждевременной, по их мнению, приостановкой вывода средств в XMR. Один из клиентов Binance опубликовал скриншот с уведомлением о приостановке вывода XMR из-за низкого баланса горячего кошелька. Это произошло как минимум за 12 часов до делистинга XMR с биржи. Хотя в анонсе Binance говорилось, что вывод средств в этих

      в Новости криптовалют


×
×
  • Создать...