Exmo.com быстрый вывод, широкий выбор криптовалют, автоматические торги

[rogozinand]

Ваш запрос (293697) принят и рассматривается нашей службой поддержки.
Чтобы добавить комментарии, напишите ответ на это письмо.
 

Когда будет решение? Ожидаю уже с 05.01.18 !!! 

 

• Вставить ник

 

[booz3up]

@rogozinand 

Жду с 7 января тикет 298488, сегодня общался в чате с сотрудником поддержки, обещали решить проблему в кратчайшие сроки, на вопрос сколько примерно ждать ответили что на обработку тикета регламентом отводится от 7 до 30 дней, так что ждем.

[S7S7]

Сильно не пинайте, в шапке темы нет, а 276 страниц прочесть не реально...

Есть ли вывод с биржи на приват 24 в гривне?Пара  btc/uah есть же.

[Helber]

4 минуты назад, S7S7 сказал:

Сильно не пинайте, в шапке темы нет, а 276 страниц прочесть не реально...

Есть ли вывод с биржи на приват 24 в гривне?Пара  btc/uah есть же.

Есть же вывод на Visa/MC в гривне, не устраивает? Имхо там даже верик не нужен.

Минимальная 200 UAH

Максимальная 15000 UAH

Комиссия 1.5%

Не более 15000 UAH за одну операцию.
Зачисление от 30 минут до 3 банковских дней.

Ну и кодами тоже хотел предложить вывести, но сейчас сам посмотрел, курсы аццки неласковые https://www.bestchange.ru/exmo-rub-to-privat24-uah.html и https://www.bestchange.ru/exmo-rub-to-visa-mastercard-uah.html

Просто сам вывожу всегда кодами, выводы напрямую с биржи в фиат не жалую.

 

[S7S7]

11 минуту назад, Helber сказал:

Есть же вывод на Visa/MC в гривне, не устраивает? Имхо там даже верик не нужен.

Минимальная 200 UAH

Максимальная 15000 UAH

Комиссия 1.5%

Не более 15000 UAH за одну операцию.
Зачисление от 30 минут до 3 банковских дней.

Ну и кодами тоже хотел предложить вывести, но сейчас сам посмотрел, курсы аццки неласковые https://www.bestchange.ru/exmo-rub-to-privat24-uah.html и https://www.bestchange.ru/exmo-rub-to-visa-mastercard-uah.html

Просто сам вывожу всегда кодами, выводы напрямую с биржи в фиат не жалую.

 

Спасибо, бестченч знаю, но там обычно ниже курс до 20%.Биржи интереснее.

[coinbar]

@Exmo Добрый вечер.

 

Не зачислился депозит, тикет 318460

И по поводу верификации все выслано 314507

Будьте добры посмотреть.

 

Решено, спасибо

Изменено 16 янв 2018, 09:16 пользователем coinbar

[ANKirillov]

Ошибка 10143: Вывод заблокирован до 15.01.2018 18:47:11 т.к. было изменение настроек профиля

Какой то странный Exmo время как бы уже 19.12, в чем проблемы ?

Или у Exmo время не Москва ?

[Kozak Profitovich]

7 минут назад, ANKirillov сказал:

Ошибка 10143: Вывод заблокирован до 15.01.2018 18:47:11 т.к. было изменение настроек профиля

Какой то странный Exmo время как бы уже 19.12, в чем проблемы ?

Или у Exmo время не Москва ?

https://time.is/ru/UTC

https://ru.wikipedia.org/wiki/Всемирное_координированное_время

[Mining72]

Вопрос по тикетам 313404 и 315301 решили. EXMO спасибо!

[Green33]

Кто-нибудь в курсе:  бывают проблемы с зачислением монет НА биржу? Эфир, битки... ?  

[dimzec]

Добрый день Уважаемая поддержка 3 дня не выводятся рубли,  прошу решить вопрос, тикет №319059

Пишет я так понял стандартные для вывода фиата вещи 

Ошибка 10403: У вас есть транзакции с количеством подтверждений меньше 20, вывод временно недоступен

[Spoofy]

11 минуту назад, Green33 сказал:

Кто-нибудь в курсе:  бывают проблемы с зачислением монет НА биржу? Эфир, битки... ?  

Бывает не подтверждаются транзакции в блокчайне

[fetuk@mail.ru]

Здравствуйте.

Не выводятся рубли, тикет #319924. Техподдержка мочит. Уважаемая поддержка, помогите с проблемой. 

 

[DolenkoEvgenii]

@Exmo

Здравствуйте, осуществлял вывод Ltc с разностью в 5 минут, первый ушел сразу, второй уже 20 минут на проверке
В чем дело?

ticket 320343

[Helber]

43 минуты назад, Green33 сказал:

Кто-нибудь в курсе:  бывают проблемы с зачислением монет НА биржу? Эфир, битки... ?  

Бывают, почитайте тему. Не у всех и не всегда, но не исключено.

4 минуты назад, DolenkoEvgenii сказал:

@Exmo

Здравствуйте, осуществлял вывод Ltc с разностью в 5 минут, первый ушел сразу, второй уже 20 минут на проверке
В чем дело?

ticket 320343

Возможно, дело в сумме. Выводы LTC более 1000$ в эквиваленте попадают под проверку и одобряются вручную.

Если вывод МЕНЬШЕ 1000 $, но в другой крипте, или в лайтах, но на новый кошель - тоже может быть проверка. Говорят, доги еще неплохо ходят. А BTC, ETH - особенно ненадежно.

Изменено 15 янв 2018, 17:28 пользователем Helber

[ANKirillov]

@Kozak Profitovich Спасибо.

[DolenkoEvgenii]

@Helber

Цитата

Возможно, дело в сумме. Выводы LTC более 1000$ в эквиваленте попадают под проверку и одобряются вручную.

А сколько это занимает, не подскажете?

[Helber]

1 минуту назад, DolenkoEvgenii сказал:

@Helber

А сколько это занимает, не подскажете?

От часа до суток, как повезет. Лучше дробите вывод на суммы до тысячи (3.5 лайта, можно ближе к 4, но не зарываться) и выводите по очереди. Я так тысяч на 10 долларов вывел за несколько часов - без малейших проблем (еще раз подчеркну, доверенные кошельки из "Моих счетов"). Правда, мой опыт был еще до НГ, так что может и устареть.

 

А вот выводы в 7 и 15 LTC зависли и их "проверили" часов через 16. Понес приличные потери на этом. Зато хоть опыт приобрел.

[DolenkoEvgenii]

@Helber

Цитата

 

От часа до суток, как повезет. Лучше дробите вывод на суммы до тысячи (3.5 лайта, можно ближе к 4, но не зарываться) и выводите по очереди. Я так тысяч на 10 долларов вывел за несколько часов - без малейших проблем (еще раз подчеркну, доверенные кошельки из "Моих счетов"). Правда, мой опыт был еще до НГ, так что может и устареть.

 

А вот выводы в 7 и 15 LTC зависли и их "проверили" часов через 16. Понес приличные потери на этом. Зато хоть опыт приобрел.

 

У меня как раз 4.3 прошло, а 7 встало

[Helber]

3 минуты назад, DolenkoEvgenii сказал:

@Helber

У меня как раз 4.3 прошло, а 7 встало

Ну так все верно, бОльший перевод это точно свыше тысячи. Они как-то пересчитали 4.3 как сумму меньше 1000 долл. Или может лимит реально не 1000, а 1200 скажем.

[Arsoni4]

@Exmo Здравствуйте, помогите пожалуйста с ускорением решения тикета номер 

#320434  и большое спасибо!

[ANKirillov]

15.01.2018 18:59:06

вывод 4582 RUB 
Вывод подтвердил но транзакция пропала, в истории операций ее нет.
на кошелек пеера не пришла а со счета списалось.

тикет 320565 просьба сотрудников решить вопрос.

Изменено 16 янв 2018, 04:50 пользователем ANKirillov

[Vladimir87]

С 30.12 не зачисляются деньги с AdvCash, тикет 281809. Поддержка молчит, хотязапрос оставлен. Прошу срочно решить проблему и зачислить вручную!!!

[n1ck222]

что-то я не пойму. что опять то с биржей происходит? баланс не зачисляется.. =/

[Zergzorg]

to EXMO - 

 

Тикет 320908

 

Я выводил биткойны 30 декабря и 7 января (скрины есть)
Сейчас вижу на балансе убыток! на балансе 19.33$
А так же есть польские злоты и эфир, которые я не использовал!!!! Прошу разобраться в ситуации и вернуть мне на баланс мои средства, которые исчезли!!!