Перейти к содержанию

Exmo.com быстрый вывод, широкий выбор криптовалют, автоматические торги


Exmo

Рекомендуемые сообщения

Тикет 271571,тех поддержка игнорирует ее уже 2 дня,онлайн чат так же недоступен.При выводе на пайер в адресе кошелька появилась лишняя цифра.С баланса сминусовали 2892 доллара и повисли на проверке. Отсолать на тот адрес они физический не могли обьяснила мне тех поддержка пайера.После в строке состояния исчезла сама операция со статусом вывода и написал за 2 дня кучу обращений в тех поддержку.Ни одного ответа.Я понимаю что сумму которую не могут отослать должны вернуть обратно на баланс сразу.Так и этого не произошло.exmo.thumb.jpg.5694798d81a091906e27008be6f3b687.jpgexmo.thumb.jpg.5694798d81a091906e27008be6f3b687.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 12,3 тыс
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

47 минут назад, vehichi сказал:

я таки понимаю дело в сумме...

0.25eth  выводилась без проблем, 0.8 eth уже повисло...

мое мнение не претендует на истину, просто закрались смутные мысли...

есть проблемы у тех кто из России? )

или только Укронаших обижают? )

Я из России. Указан же город под авой. У меня вечером (вчера) 0.6 ETH застряло, спасибо, отправили сегодня. А еще раньше лайты, транза больше штукаря баксов.

0.6 эфира это значительно меньше 1000$, но лайты на доверенные кошели проходят, а эфиры/попугаи застревают

Изменено пользователем Helber
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 час назад, zuks сказал:

@Exmo могли бы вы прокомментировать с чем связаны такие задержки с выводом с биржи(в моем случает выводил BTC) в последние несколько дней?

Боюсь, они скажут, мол, проблемы на шлюзе или что-то еще непроверяемое. А я предполагаю, может быть связано с тем, что комиссия вывода 0.001 BTC при забитом мемпуле может быть гораздо меньше рекомендованной. И они в какой-то части случаев предпочитают не отправлять битки вовсе, чем отправлять их в сеть, где битки могут застрять на несколько дней, так, что их даже сервис обратно не вернет (без двойных трат и прочих сложных плясок с бубном). А клиент пусть тем временем исходит паром. Хорошо, если додумается и сможет отменить транзакцию. Или комиссии относительно скоро спадут и битки наконец отошлют.

Изменено пользователем Helber
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

8 минут назад, Kalihan сказал:

а мои вообще просто исчезли неизвестно куда

Добрый день, подскажите пожалуйста номер тикета.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

4 часа назад, borodad сказал:

@Exmo Добрый день. 
Оформил вывод рублей на карту, деньги не пришли. Можно вернуть их на биржу? 
24.12 00:19 - Вывод RUB -14000 Выплачено Visa/MasterCard RUB (MoneyPolo)

Тикет 268775

Добрый день, вам ответили в тикет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

14 минуты назад, Exmo сказал:

Добрый день, подскажите пожалуйста номер тикета.

271659

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте выдает вот такую ошибку  - Ошибка 10324: Необходимо подтвердить почту , писал уже вам на почту 8 дней назад , но ответа нет ! 

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Exmo 

 

Пока вы здесь, воспользуюсь случаем, потому что судя по всему ждать там ответа от суппорта будет бесполезно.

 

Решил протестировать биржу - завёл немного крипты, а уже через несколько часов у вас выкрали директора. Ещё через несколько часов  начались Ddos атаки. Начал вывод - зависла одна транзакция. Зависла мелочь, но тем не менее.
Наверное это я вам карму испортил.

А если по существу, если можно решите вопрос. В поддержку support@exmo.com я уже писал.

Не прошел перевод ETC. Login: DennisMartin, дата  29.12.2017 в 10:00.

Транзакции в блокчейне нет. В кошельке биржи "Статус" - "Выплачено", по факту - нет.

Если по каким-либо причинам не можете её произвести, то отмените  транзакцию.
 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

6 минут назад, Dxl13 сказал:

Здравствуйте выдает вот такую ошибку  - Ошибка 10324: Необходимо подтвердить почту , писал уже вам на почту 8 дней назад , но ответа нет ! 

 

Добрый день, напишите на почту support@exmo.com c темой Активация аккаунта и вам помогут. 

8 минут назад, Dennis Martin сказал:

@Exmo 

 

Пока вы здесь, воспользуюсь случаем, потому что судя по всему ждать там ответа от суппорта будет бесполезно.

 

Решил протестировать биржу - завёл немного крипты, а уже через несколько часов у вас выкрали директора. Ещё через несколько часов  начались Ddos атаки. Начал вывод - зависла одна транзакция. Зависла мелочь, но тем не менее.
Наверное это я вам карму испортил.

А если по существу, если можно решите вопрос. В поддержку [email protected] я уже писал.

Не прошел перевод ETC. Login: DennisMartin, дата  29.12.2017 в 10:00.

Транзакции в блокчейне нет. В кошельке биржи "Статус" - "Выплачено", по факту - нет.

Если по каким-либо причинам не можете её произвести, то отмените  транзакцию.
 

Добрый день, передал информацию, подскажите вы создавали тикет ? 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

8 минут назад, Dxl13 сказал:

Здравствуйте выдает вот такую ошибку  - Ошибка 10324: Необходимо подтвердить почту , писал уже вам на почту 8 дней назад , но ответа нет ! 

 

Была,такая же проблема.Тикет висел 2 недели.Заходил в чат.На третий раз ждал около часа,пока дойдёт очередь.И проблема решилась моментально.Активировали почту.Вывел на перфект.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Exmo 

 

Добрый день.

Нет, тикет завис, на почту отправлял письмо.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Exmo 

Почему отвечаете выборочно, а не всем. Я же задал вопрос. Почему не ответить?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Уважаемые, @Exmo 

 

Зависли две операции на проверке, часов по 5 примерно уже, на ADVCash. 

 

Тикеты 276158 и 276167 , прошу отреагировать, новый год на носу.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

14 минуты назад, Haiigor сказал:

Была,такая же проблема.Тикет висел 2 недели.Заходил в чат.На третий раз ждал около часа,пока дойдёт очередь.И проблема решилась моментально.Активировали почту.Вывел на перфект.

То есть вы вы им написали в сапорт как на скрине и вам помогли ?

Screenshot_1.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте! Вывод DASH завис на проверке очень долго. Прошу отменить. Тикет 276190

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

онлайн поддержка отфутболила в техподдержку которая и так никому не отвечает,Лпять подробно все описал думал тут же решат и когда увидел передано в техподдержку ждите очень воодушевило,Там уже 7 обращений без рассмотрения лежат.

 

Изменено пользователем Kalihan
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Ответе на тикет 231388 пожалуйста, деньги не приходят больше 2 недель. Пожалуйста не игнорьте, Новый Год скоро.

Изменено пользователем ilyaSokol
Опечатка
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

15 минут назад, Kalihan сказал:

Там уже 7 обращений без рассмотрения лежат.

 

Зачем так много? У них (и на лайвкойне кстати тоже) порядок такой - если человек создает более двух тикетов, всего его тикеты автоматически отправляются в конец очереди.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Только что, Helber сказал:

Зачем так много? У них (и на лайвкойне кстати тоже) порядок такой - если человек создает более двух тикетов, всего его тикеты автоматически отправляются в конец очереди.

Сутки подождал,написал вторую,пошли третьи стал уже строчить,все равно не рассматривают.Появмлся статус рассммотрены и переданы агенту,Жду теперь 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Exmo 
И снова добрый вечер, попытался вывести обратно на ADVcash свои несчастные 200 евро, которые зачислялись на биржу 9 дней и снова оказия, средства зависли на проверке и висят там уже 6 часов. В этот раз не стал ждать несколько дней, сразу создал тикет с просьбой посодействовать с выводом.
2 из 2 просто, так дела не делаются(

тикет: 276277
 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
  • Similar Topics

    • Власти Филиппин запретили вывод криптоактивов с биржи Binance

      Представитель Комиссии по ценным бумагам и биржам Филиппин (SEC) заявил, что регулятор предоставил пользователям достаточно времени для вывода активов с биржи Binance. В интервью для канал One News PH руководитель отдела инноваций PhiliFintech SEC Паоло Онг (Paolo Ong) объяснил: финансовый регулятор прекращает действие разрешения, позволяющего клиентам Binance вывести свои средства с заблокированной на Филиппинах криптовалютной платформы.   «SEC заблаговременно предупредила о блокир

      в Новости криптовалют

    • [Top-10 Bitcoin Майнинг пул] [emcd. Mining pool] - FPPS, комиссия 1.5%, без мин. порога на вывод

      Экосистема для майнеров и пользователей криптовалют, в которой можно добывать криптовалюту с низкой комиссией, хранить добытые монеты с выгодой до 12% годовых и экономить на выводе в фиатные валюты внутри одного приложения. Майнинг-пул  Добывай BTC, LTC, DOGE, ETC и другие монеты с высоким хешрейтом и минимальной комиссией 1,5%. Накопительный счёт  Безопасно храни криптовалюту и получай пассивный доход до 12% годовых.  Быстрый вывод  Выводи активы на карту - Visa, Maste

      в Пулы совместного майнинга

    • [P2P-платформа] от TOP-10 Майнинг пула emcd. [без KYC, бесплатный вывод]

      emcd. P2P - платформа для P2P торговли криптовалютой на базе ТОП-10 майнинг-пула в мире.  Безопасные и быстрые сделки от проверенных продавцов с большим выбором валют и способов оплаты. Крипта от майнеров Покупай криптовалюту прямо в экосистеме майнинг-пула Выгодный курс Выбирай выгодные предложения и зарабатывай на разнице курсов Бесплатный вывод Выводи криптовалюту на внешние кошельки абсолютно бесплатно   Отсутствие KYC на этапе бета-тестирования  

      в Биржи криптовалют

    • dogeboost.pro - 50 DOGE на депозит для облачного майнинга, вывод от 5 DOGE

      dogeboost.pro  - инвестиционная платформа, на которой предлагают получить пассивную прибыть, благодаря облачному майнингу, криптотрейдингу и фондовой биржи.   При регистрации получаем 50 DOGE на депозит для пассивной добычи DOGE. Этого хватает, что бы запустить бесплатный тариф Free, который приносит в сутки 0,5% Минималка на вывод 5 DOGE Если всё так, как указано, то проверить вывод сможем через 20 дней. Так же, если в разделе "Profile" добавить и подтвердить

      в Раздачи монет

    • Криптобиржа Bitforex заблокировала вывод средств клиентов

      Гонконгская криптовалютная биржа Bitforex без объяснения причин приостановила вывод средств клиентов. До приостановки с одного из трех кошельков биржи исчезла криптовалюта на $56,5 млн. Отток средств заметил независимый криптодетектив под псевдонимом ZachXBT. Вскоре после биржа прекратила обработку транзакций, но так и не предоставила официальных пояснений. «Блокчейн-сыщик» отметил, что Bitforex владеет 18% общего предложения токенов TRB и 7% от общего предложения монет OMI.   Сейчас

      в Новости криптовалют


×
×
  • Создать...