Exmo.com быстрый вывод, широкий выбор криптовалют, автоматические торги

[NoS]

Да уж не очень радостный... Но деньги вернули на счет спустя двое суток, предложили сделать повторный вывод. Получается что либо саппорт не работает в выходные, либо процесс возврата занял два дня. Конечно могло быть и хуже...

[Venus]

возможно скриптом отменить все ордера на покупку? в апи только отмена одного ордера по order_id

Изменено 26 сен 2018, 11:10 пользователем Venus

[Exmo]

Внимание‼️ Пополнение и вывод средств в RUB на карты Visa/MasterCard/МИР теперь доступны на EXMO ??

 

Детали на сайте: https://exmo.me/ru/news_view?id=2352

 

 

 

[YOLO]

Почему биржа лежит? 

Где мои деньги ??

[YOLO]

Мдаа... Ломанули биржу походу. Даже в Твиттере ничего не отписывают. Ппц

[YOLO]

Пздц просто! И хотел ведь вывести на холодное... Но нет же, надо тянуть до последнего

[asune]

@YOLO

[YOLO]

Молчат? Нигде не отвечают ?

[YOLO]

Да врубите ж вы уже свой чертов обменник! Или отпишите хоть слово

[kutulik]

чё панику и нытье раньше времени разводиш?

даже если и ломанули, то все равно ничего уже не сможешь сделать, только другим настроение на выходные испортиш 

Изменено 29 сен 2018, 02:58 пользователем kutulik

[adv]

Грузите апельсины бочками.

          Братья Карамазовы  

                                           EXMO

[YOLO]

9 минут назад, kutulik сказал:

чё панику и нытье раньше времени разводиш?

даже если и ломанули, то все равно ничего уже не сможешь сделать, только другим настроение на выходные испортиш 

 

Да потому что бесит! Щас бы докупился нормально на просадке, а так нихрена сделать не могу

[kutulik]

7 минут назад, YOLO сказал:

 

Да потому что бесит

 

рекомендую  - береги нервы с молоду 

Изменено 29 сен 2018, 03:09 пользователем kutulik

[sharipov88]

Что за биржа такая? завёл на нее битки 2 месяца назад,сейчас срочно понадобилось вывести.При выводе мне сообщили ошибку (не помню какая)вообщем авторизоваться мне надо было,начал искать письмо на почте ,письмо не нашел не в сообщениях,не в спаме вообщем нигде.Далее пытаюсь что бы мне как то прислали письмо,делаю запрос авторизации-письмо не приходит.Делаю восстановить пароль думаю может это поможет с авторизацией, письмо пришло ну и опять же битки не выводятся пишет ту же самую ошибку авторизации.Пишу в поддержку,поддержка меня авторизовывает.У меня радости полные штаны, думаю щас выведу,ан нет пишет другую ошибку связанную с изменениями профиля или пароля.В итоге кабинет заморожен на 72 часа.Уважаемые админы разморозьте заморозку.Мне срочно нужен вывод.Номер тикета 53893.Спасибо

[Helber]

2 часа назад, sharipov88 сказал:

Уважаемые админы разморозьте заморозку

Они вас не разморозят, пока вы сам не разморозитесь через 72ч... ИМХО... Это стандартная мера безопасности на случай взломов.

 

Ну или потребуют верификацию, если прям так срочно. Еще вопрос, пройдет ли она быстрее, чем за 72 часа.

Изменено 2 окт 2018, 06:29 пользователем Helber

[Exmo]

5 часов назад, sharipov88 сказал:

Что за биржа такая? завёл на нее битки 2 месяца назад,сейчас срочно понадобилось вывести.При выводе мне сообщили ошибку (не помню какая)вообщем авторизоваться мне надо было,начал искать письмо на почте ,письмо не нашел не в сообщениях,не в спаме вообщем нигде.Далее пытаюсь что бы мне как то прислали письмо,делаю запрос авторизации-письмо не приходит.Делаю восстановить пароль думаю может это поможет с авторизацией, письмо пришло ну и опять же битки не выводятся пишет ту же самую ошибку авторизации.Пишу в поддержку,поддержка меня авторизовывает.У меня радости полные штаны, думаю щас выведу,ан нет пишет другую ошибку связанную с изменениями профиля или пароля.В итоге кабинет заморожен на 72 часа.Уважаемые админы разморозьте заморозку.Мне срочно нужен вывод.Номер тикета 53893.Спасибо

Добрый день! Укажите пожалуйста правильно номер вашего тикета, не хватает одной цифры.

 

[sharipov88]

2 часа назад, Exmo сказал:

Добрый день! Укажите пожалуйста правильно номер вашего тикета, не хватает одной цифры.

 

538939

[Exmo]

1 час назад, sharipov88 сказал:

538939

Вопрос был в активации почты, ошибка 10325 мешала выводу средств.
Возникает она из-за неактивированного аккаунта.
Аккаунт активировали.
Тикет закрыт.

[sharipov88]

32 минуты назад, Exmo сказал:

Вопрос был в активации почты, ошибка 10325 мешала выводу средств.
Возникает она из-за неактивированного аккаунта.
Аккаунт активировали.
Тикет закрыт.

Вопрос с активацией уже давно решён.Мне нужна разморозка аккаунта

[Exmo]

7 минут назад, sharipov88 сказал:

Вопрос с активацией уже давно решён.Мне нужна разморозка аккаунта

01.10.2018 21:32:27 по времени сервера был изменен пароль. После любого изменения профиля в целях безопасности системой устанавливается холд на вывод средств продолжительностью в 72 часа. К сожалению, вручную холд отменить нельзя.

[r255]

Здравствуйте, биржа Exmo не отдаёт средства, сегодня туда пришёл ETH, он был переведён мной в DOGE для минимизации комиссии, пытался вывести доги два раза, и два раза они возвращались на баланс. Ладно, подумал, может с DOGE что не так, перевёл всё в ZEC, пытаюсь вывести ZEC, а мне теперь пишет "Ошибка 10220: Вывод заблокирован". Пишу в поддержку, раньше был чад онлайн, теперь он заблокирован, пишу тикет, мне отвечают "1) Указать в ответном письме ваше имя пользователя (логин) и почту на бирже EXMO. 2) Авторизоваться на Exmo с IP регистрации на бирже или наиболее часто используемого IP и сообщить нам время авторизации." Всё это сделал, пишу им когда разблокируют, пишут в ответ уже "С вашего аккаунта были проведены выводы на Payeer кошелек. 
Сделайте, пожалуйста, полноэкранные скриншоты в хорошем качестве с истории операций вашего Payeer-кошелька в формате .jpg или .png. На скриншотах должно быть видно: - Экран выполненного входа в кошелек; - ID проведенных с ЕХМО транзакций; - Дата и время на компьютере." Пишу им причём тут мой Payeer-кошелёк ? Я им уже сто лет не пользовался и почему тогда в истории ехмо я не вижу вывода на Payeer? Тогда они в ответ "С вашего аккаунта, также были проведены выводы на Qiwi кошелек. Сделайте, пожалуйста, полноэкранные скриншоты в хорошем качестве с истории операций вашего Qiwi-кошелька в формате .jpg или .png. На скриншотах должно быть видно: - Экран выполненного входа в кошелек; - ID проведенных с ЕХМО транзакций; - Дата и время на компьютере." И тишина. Что за хрень? И да, справедливости ради, надо сказать,что ночью мне пришло письмо на почту, что был вход в мой акк с нового IP в Канаде и надо сменить пароль, ну думаю, что сначала выведу, а потом сменю, а то после смены пароля вывод на 3 дня блокируют. ЕХМО ВСЁ? Сейчас требуют скрин перевода на киви от 27.12.2017 года, но в истории киви вся история только с августа 2018 почему то. Наверное надо заказывать выписку на киви за период, пытаюсь заказать, так там требуют фото паспорта, ну это ладно, можно сделать и фото договора с сотовым оператором, а это невозможно сделать, так как эта сим карта у меня уже 15 лет, и где теперь этот договор я не знаю. А по другому то никак вам больше не разблокировать вывод? У меня такое впечатление, что вы меня специально маринуете, что бы не отдавать мне средства. Не понимаю, зачем вообще мне заблокировали вывод и зачем нужен скрин с киви, что это даст? Видимо если проблема не решится, придётся уходить на другую биржу. Помогите, что мне делать?

[Exmo]

 

9 минут назад, r255 сказал:

Здравствуйте, биржа Exmo не отдаёт средства, сегодня туда пришёл ETH, он был переведён мной в DOGE для минимизации комиссии, пытался вывести доги два раза, и два раза они возвращались на баланс. Ладно, подумал, может с DOGE что не так, перевёл всё в ZEC, пытаюсь вывести ZEC, а мне теперь пишет "Ошибка 10220: Вывод заблокирован". Пишу в поддержку, раньше был чад онлайн, теперь он заблокирован, пишу тикет, мне отвечают "1) Указать в ответном письме ваше имя пользователя (логин) и почту на бирже EXMO. 2) Авторизоваться на Exmo с IP регистрации на бирже или наиболее часто используемого IP и сообщить нам время авторизации." Всё это сделал, пишу им когда разблокируют, пишут в ответ уже "С вашего аккаунта были проведены выводы на Payeer кошелек. 
Сделайте, пожалуйста, полноэкранные скриншоты в хорошем качестве с истории операций вашего Payeer-кошелька в формате .jpg или .png. На скриншотах должно быть видно: - Экран выполненного входа в кошелек; - ID проведенных с ЕХМО транзакций; - Дата и время на компьютере." Пишу им причём тут мой Payeer-кошелёк ? Я им уже сто лет не пользовался и почему тогда в истории ехмо я не вижу вывода на Payeer? Тогда они в ответ "С вашего аккаунта, также были проведены выводы на Qiwi кошелек. Сделайте, пожалуйста, полноэкранные скриншоты в хорошем качестве с истории операций вашего Qiwi-кошелька в формате .jpg или .png. На скриншотах должно быть видно: - Экран выполненного входа в кошелек; - ID проведенных с ЕХМО транзакций; - Дата и время на компьютере." И тишина. Что за хрень? И да, справедливости ради, надо сказать,что ночью мне пришло письмо на почту, что был вход в мой акк с нового IP в Канаде и надо сменить пароль, ну думаю, что сначала выведу, а потом сменю, а то после смены пароля вывод на 3 дня блокируют. ЕХМО ВСЁ? Сейчас требуют скрин перевода на киви от 27.12.2017 года, но в истории киви вся история только с августа 2018 почему то. Наверное надо заказывать выписку на киви за период, пытаюсь заказать, так там требуют фото паспорта, ну это ладно, можно сделать и фото договора с сотовым оператором, а это невозможно сделать, так как эта сим карта у меня уже 15 лет, и где теперь этот договор я не знаю. А по другому то никак вам больше не разблокировать вывод? У меня такое впечатление, что вы меня специально маринуете, что бы не отдавать мне средства. Не понимаю, зачем вообще мне заблокировали вывод и зачем нужен скрин с киви, что это даст? Видимо если проблема не решится, придётся уходить на другую биржу. Помогите, что мне делать?

Добрый день. Укажите номер запроса в тех. поддержку. 

Изменено 4 окт 2018, 12:24 пользователем Exmo

[r255]

Ваш тикет (539968)

4 минуты назад, Exmo сказал:

 

Добрый день. Укажите номер запроса в тех. поддержку. 

Ваш тикет (539968)

Теперь хотят фото карты на которую я выводил, чтобы были видны первые и последние 4 цифры. Стоит ли отправлять?

[Exmo]

11 минут назад, r255 сказал:

Ваш тикет (539968)

Ваш тикет (539968)

Теперь хотят фото карты на которую я выводил, чтобы были видны первые и последние 4 цифры. Стоит ли отправлять?

Запросили последнее действие. Если все подойдет, то аккаунт разблокируем. 

[r255]

Всё получилось, заработало. Спасибо.