Перейти к содержанию

Exmo.com быстрый вывод, широкий выбор криптовалют, автоматические торги


Exmo

Рекомендуемые сообщения

16 минут назад, Exmo сказал:

Отправил заявку на отмену и возврат на ваш аккаунт.

У меня такая же проблема, можно тоже отменить и возвратить на баланс биржы?  #319546

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

  • Ответов 12,3 тыс
  • Создана
  • Последний ответ

Топ авторов темы

Здравствуйте уважаемая администрация, прошу ответить на тикет (#256620),

При попытке открыть ордер мне пишет - Ошибка 10827: Торги заблокированы администратором 

Помогите пожалуйста с данной проблемой.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

14 минуты назад, vvvDenisvvvv@yandex.ru сказал:

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста что делать. Хотел вывести рипл, все ввел и нажал на кнопку вывести и у меня повисла страница, через минуту я её обновил, рипл со счета исчез, но в истории операций запись не появилась и письмо с подтверждением так и не пришло. Что делать? Создал тикет #324935

Такая же ситуация вчера в 13.45-13.47 по серверу, но с выводом BTC.

Общался в онлайн чате - сказали ждать сутки.

Сутки прошли. Тикет #325095

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Exmo  Добрый день.

Ну раз пошла такая жара...

То и я хотел бы ускоренного рассмотрения своего вопроса) Тем более при нынешнем падении лишним фиат на бирже не будет  (Это если будет возврат на баланс)

Тикет 323885  

 

Изменено пользователем Kozak Profitovich
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

37 минут назад, Kozak Profitovich сказал:

@Exmo  Добрый день.

Ну раз пошла такая жара...

То и я хотел бы ускоренного рассмотрения своего вопроса) Тем более при нынешнем падении лишним фиат на бирже не будет  (Это если будет возврат на баланс)

Тикет 323885  

 

Передали в работу тех поддержке.

40 минут назад, invertor87 сказал:

Такая же ситуация вчера в 13.45-13.47 по серверу, но с выводом BTC.

Общался в онлайн чате - сказали ждать сутки.

Сутки прошли. Тикет #325095

Ваш тикет в работе.

42 минуты назад, Besigor сказал:

Здравствуйте уважаемая администрация, прошу ответить на тикет (#256620),

При попытке открыть ордер мне пишет - Ошибка 10827: Торги заблокированы администратором 

Помогите пожалуйста с данной проблемой.

Отправил в тех поддержку запрос.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Здравствуйте!

Дело в том, что вывел деньги с биржи на qiwi walеt, a они не пришли. Ваша служба поддержки не отвечает, служба поддержки qiwi walet говорит, платежа не зарегистрировано.

2018-01-12 at 15-29-43.png

2018-01-13 at 15-41-08.png

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

10 минут назад, Exmo сказал:

Передали в работу тех поддержке.

Ваш тикет в работе.

Отправил в тех поддержку запрос.

а со мной что?)

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Exmo Тикет #305280

 

Прошу сообщить статус рассмотрения. Не хочу до получения результатов писать здесь о чем вопрос.

 

Спасибо. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Exmo Тикет 312192. Они мне написали сегодня, я им ответил, боюсь что ответа придется еще неделю ждать. Итак уже 2 недели почти тянется.. Помогите пожалуйста, чтобы быстрее решили.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Exmo меня почему игнорите?

У меня такая же проблема, можно тоже отменить и возвратить на баланс биржы?  #319546

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

14 минуты назад, Vlad77 сказал:

@Exmo меня почему игнорите?

У меня такая же проблема, можно тоже отменить и возвратить на баланс биржы?  #319546

Отправил запрос на отмену вывода и возврат средств.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Exmo Помогите пожалуйста. 

Мне после вывода денег на advcash отменили транзакцию, но деньги не вернулись на Exmo.

Тикет #317858
Мой логин на EXMO Guinness5530.

Пожалуйста проверьте, заранее благодарен. Очень нуждаюсь в этих средствах.

 

Вот если что ответ Advcash:

Средства вернулись на счет отправителя(EXMO) в нашей системе.
Транзакция возврата 2405534d-674d-4d14-8bc8-227491509614
Пожалуйста, обратитесь в поддержку EXMO по данному вопросу.

Advcash.jpg

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Exmo уважаемая администрация. Прошу не игнорировать меня. Сколько в среднем по времени у вас длится статус "на проверке". И можно ли это время уменьшить до днйствительно быстрого вывода. Сейчас жду свой один эфир 12 часов.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Exmo 

2018-01-12 Я отправил 96.14458652 XRP со своего Ripple Deposit Address:
raNuqMDSVT5AX1KjmtLo9XgULLg6Q72T8N который открыт на бирже Полониск
на адрес кошелька Ripple Deposit Address:
rUocf1ixKzTuEe34kmVhRvGqNCofY1NJzV который открыт на бирже Эксмо Но совершил ошибку в номере TAG кошелька
Вместо TAG 1521060682 я написал номер TAG 152106682 Тоесть пропустил 0 в средине
Ответ от поддержки Полониск был таков, что они не могут ничего сделать с данным переводом, так как номер кошелька был правильный и перевод можно отследить по ссылке:
https://xrpcharts.ripple.com/# / transaction / 318B247E8137A9CE3D62B1B9E67FCC 6706FB302E918700A1B181E7A54AAA 55C5
Очень прошу мне помочь и подсказать как быть в такой ситуации ?

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@KotKotofeich потерто не туда написал

Изменено пользователем saykel
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, saykel сказал:

@KotKotofeich я вангую . они держат все в фиате. А после торгового дня раскидывают крипту по кошелькам.

Да дело вообще в том, что я вообще не могу никаким способом вывести ничего. Даже на 10 далларов не могу эксмо код создать. Пишет: Ошибка 10220: Вывод заблокирован.
Все что за год наторговал они просто так удерживают. Тех поддержка написала, мол ваш аккаунт заподозрили во взломе. И действительно, смотрел на блокчейне, был вывод waves на какой то кошелек.
Они меня попросили в доказательство скинуть скрины кошельков, с которых пополнял exmo. Я скинул как захожу на свой waves lite. Там показано что я перекидывал с этого кошелька а свой аккаунт exmo. Я так же закидывал waves на этот кошелек еще аж в августе.
Сегодня прислали сообщение на почту,просят чтобы я прислал кошельки,с которых я пополнял баланс еще в феврале и в марте! А я его через обменники пополнял. Притом просто писал в поиск обменник биткоин, я читал о нем отзывы,и закидывал туда деньги, а они в свое очередь закидывали на мой кошелек в эксмо. Вобще херня какая то.. Как раз когда понадобились деньги, они такую подляну мне устроили...
Уже 2 недели вся эта котовасия тянется

От мысли что деньги могут не разблокировать прям мороз по коже

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

1 минуту назад, KotKotofeich сказал:

Да дело вообще в том, что я вообще не могу никаким способом вывести ничего. Даже на 10 далларов не могу эксмо код создать. Пишет: Ошибка 10220: Вывод заблокирован.
Все что за год наторговал они просто так удерживают. Тех поддержка написала, мол ваш аккаунт заподозрили во взломе. И действительно, смотрел на блокчейне, был вывод waves на какой то кошелек.
Они меня попросили в доказательство скинуть скрины кошельков, с которых пополнял exmo. Я скинул как захожу на свой waves lite. Там показано что я перекидывал с этого кошелька а свой аккаунт exmo. Я так же закидывал waves на этот кошелек еще аж в августе.
Сегодня прислали сообщение на почту,просят чтобы я прислал кошельки,с которых я пополнял баланс еще в феврале и в марте! А я его через обменники пополнял. Притом просто писал в поиск обменник биткоин, я читал о нем отзывы,и закидывал туда деньги, а они в свое очередь закидывали на мой кошелек в эксмо. Вобще херня какая то.. Как раз когда понадобились деньги, они такую подляну мне устроили...
Уже 2 недели вся эта котовасия тянется

Ваш аккаунт был замечен во взломе, найдите пожалуйста скриншоты сообщений от обменника что бы подтвердить информацию.

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Exmo Да откуда я их найду. Это ведь было еще той зимой.. Я с тех пор widows 2 раза переустанавливал, Да и почему бы сразу после переводов такую информацию не запросить у меня? Ну смешно уже, откуда я их взять то должен..

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

@Exmo а как был взломан аккаунт?

@KotKotofeich и причём здесь разовые обменники, у которых зачастую отсутсвуют надежные средства защиты, потому что это не биржи, там никто не хранит деньги. Перевёл и забыл. 

Другое дело верификационные твои данные или типо того. 

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

У меня есть доступ к почте, есть доступ к аккаунту, есть кошелек waves с которого я пополнял exmo, видно как я выводил с эксмо на этот кошелек еще в августе. Я все это в тех поддержку скинул уже

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Добрый день, Эксмо.

28.12.17 при заходе в личный кабинет биржи Эксмо, высветилось " IP адрес не является доверенным", ну и соответственно в доступе отказано. Может глюк - подумал я, ведь свой ip-адрес я не менял. Я написал письмо в службу поддержки (support@exmo.com), что не могу зайти в личный кабинет. Моему обращению были присвоен тикет 278757. 

 

Подождал неделю, праздники же. Ответа нет. Решил зайти в другого акаунта в чат и постараться достучаться там. До этого пробовал обращаться в чат, очередь с 99 доходила за несколько часов до 54 и сбрасывалась несколько раз. Подождав 5 часов, дождался ответа. Человек по нику Джесика Смит, запросила написать в службу поддержки для отключения привязки ip. А так же попросила скрины кошельков с которых пополнялся счет. Сделано, все выслал. Присвоили новый тикет - 310458. Так и не объяснив причину почему не пускает в личный кабинет, и как сама собой включилась привязка, диалог был закончен. 

 

Через несколько дней привязку отвязали и я смог зайти в личный кабинет. Ну и ....барабанная дробь.....а битков-то моих на счете нет. 
  
12 января 2018 года пишу на форуме forum.bits.media, где, как я понимаю, периодически появляются представители Эксмо. Через 1,5 часа получаю ответ на форуме от продвинутого пользователя на этом форуме с ником Exmo, что средства вернули.

 

Ура! Как же круто! Захожу в личный кабинет.....на счете ноль. Жду, мало-ли. Час, два, три. На счете ноль. При этом тех.служба закрывает мой тикет. А на почту приходит письмо с просьбой оценить работу тех.службы. Ну как вы думаете, как мне ее оценивать? 
Пишу опять на форум, что нет, не вернули. Тишина. 

 

16 января 2018 года пишу опять письмо в тех.службу Эксмо. Присвоили тикет 322477 . жду ответа.

 

Вот сколько это может продолжаться?

Изменено пользователем SlavaMak
Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Злоумышленник стал бы по 2 недели ждать, отписывать на форумы постоянно? ждать часами? И вообще готов пройти верификацию и все что угодно! верните только мои деньги!!

Ссылка на комментарий
Поделиться на другие сайты

Для публикации сообщений создайте учётную запись или авторизуйтесь

Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий

Создать учетную запись

Зарегистрируйте новую учётную запись в нашем сообществе. Это очень просто!

Регистрация нового пользователя

Войти

Уже есть аккаунт? Войти в систему.

Войти
  • Последние посетители   0 пользователей онлайн

    • Ни одного зарегистрированного пользователя не просматривает данную страницу
  • Similar Topics

    • [Top-10 Bitcoin Майнинг пул] [emcd. Mining pool] - FPPS, комиссия 1.5%, без мин. порога на вывод

      Экосистема для майнеров и пользователей криптовалют, в которой можно добывать криптовалюту с низкой комиссией, хранить добытые монеты с выгодой до 12% годовых и экономить на выводе в фиатные валюты внутри одного приложения. Майнинг-пул  Добывай BTC, LTC, DOGE, ETC и другие монеты с высоким хешрейтом и минимальной комиссией 1,5%. Накопительный счёт  Безопасно храни криптовалюту и получай пассивный доход до 12% годовых.  Быстрый вывод  Выводи активы на карту - Visa, Maste

      в Пулы совместного майнинга

    • [P2P-платформа] от TOP-10 Майнинг пула emcd. [без KYC, бесплатный вывод]

      emcd. P2P - платформа для P2P торговли криптовалютой на базе ТОП-10 майнинг-пула в мире.  Безопасные и быстрые сделки от проверенных продавцов с большим выбором валют и способов оплаты. Крипта от майнеров Покупай криптовалюту прямо в экосистеме майнинг-пула Выгодный курс Выбирай выгодные предложения и зарабатывай на разнице курсов Бесплатный вывод Выводи криптовалюту на внешние кошельки абсолютно бесплатно   Отсутствие KYC на этапе бета-тестирования  

      в Биржи криптовалют

    • dogeboost.pro - 50 DOGE на депозит для облачного майнинга, вывод от 5 DOGE

      dogeboost.pro  - инвестиционная платформа, на которой предлагают получить пассивную прибыть, благодаря облачному майнингу, криптотрейдингу и фондовой биржи.   При регистрации получаем 50 DOGE на депозит для пассивной добычи DOGE. Этого хватает, что бы запустить бесплатный тариф Free, который приносит в сутки 0,5% Минималка на вывод 5 DOGE Если всё так, как указано, то проверить вывод сможем через 20 дней. Так же, если в разделе "Profile" добавить и подтвердить

      в Раздачи монет

    • Криптобиржа Bitforex заблокировала вывод средств клиентов

      Гонконгская криптовалютная биржа Bitforex без объяснения причин приостановила вывод средств клиентов. До приостановки с одного из трех кошельков биржи исчезла криптовалюта на $56,5 млн. Отток средств заметил независимый криптодетектив под псевдонимом ZachXBT. Вскоре после биржа прекратила обработку транзакций, но так и не предоставила официальных пояснений. «Блокчейн-сыщик» отметил, что Bitforex владеет 18% общего предложения токенов TRB и 7% от общего предложения монет OMI.   Сейчас

      в Новости криптовалют

    • Криптобиржа Binance приостановила вывод средств в Monero

      Крупнейшая биржа Binance во вторник, 20 февраля, завершила делистинг анонимной криптовалюты Monero. Однако за день до этого события появились недовольные клиенты, обеспокоенные преждевременной, по их мнению, приостановкой вывода средств в XMR. Один из клиентов Binance опубликовал скриншот с уведомлением о приостановке вывода XMR из-за низкого баланса горячего кошелька. Это произошло как минимум за 12 часов до делистинга XMR с биржи. Хотя в анонсе Binance говорилось, что вывод средств в этих

      в Новости криптовалют


×
×
  • Создать...